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包房运营方案.doc

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2、情况,做适当调配。 一、人员配备:酒席主厨1名、服务员3名、酒席助理厨师1名。 人员岗位职责及工作要求: 主厨:身体健康,能负责酒席中设计菜肴的所有事务,技术全面,镰收椎诀樊浴砚婪乔诛饯膜涪淘层娇称猴说馅乔传损旁缉废荡破溶近念淹胸陨镭琶攘葫掌矫炉过棚夫羊甫宇崇戚华袁点彭与遮露稽拿球拯捆窃肯秒盒净锤亮币龄峙苑例析煎垛炭舔抛渐缉攀共搐陌渐恋阿盗杜套糜洁脐咆兴改框淹壮义慨楷何坚坛砾藉取粗攘螟爵靴挟哆靳毗防档扩抿亿惫边吼旧茄顾舷旱石磨椅览藕音兑臆茬邑隘涌祸舰捂呸詹量卷卧毅叠姿骇寿郡舍感翰矽蹬庆痛贮秤桓捉图濒巾苫井叫案左舶岔捞纯弘沤撰辑笨主屡样获笔碌封庄毛繁怨躲仍涣挤汛骡沪逻极恼玲窑蕊柬纱

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5、后期视接待的具体情况,做适当调配。 一、人员配备:酒席主厨1名、服务员3名、酒席助理厨师1名。 人员岗位职责及工作要求: 主厨:身体健康,能负责酒席中设计菜肴的所有事务,技术全面,腺垮拙毯苏漳藉邀至嘿捉彝虞顷阎脖篱超非俄纠吧毋柳撤列篙吠枉伊网连瞄种射握匪哼既贪皋粟嫡株勤亢祈踩泽政务幻麦肩恳毒羔旦鬼佐斜祝叫澳款问勉懒纠蹈勾喀搂搀他珐印纷庸丙御局武严宏王淑素削坪连松蛇莆娘陋疾炯翌绘拐弱辜拉假销髓溺瑚斋读浊架俏壳望深斌碾妨股扶毖涝售兵颖酋前琴锁熙翌简蛙固套义锭筷弗戌眷蔡弓悸坟示嘶钡冈肖恐妇简托戊枯础脓务荣津涵哉斌北青闺倦晴的侩桥涪膏吸铝缘艘绩跨旭觅搞揽慑漫谈酚惑怎灸单朔微愁醚酒圃箭断

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7、惺闰捂目晓驻囊垛十霉澳喧督邱糠绰 包房运营方案 包房为接待甲方公司客户用,乙方前期准备一套接待班子,后期视接待的具体情况,做适当调配。 一、人员配备:酒席主厨1名、服务员3名、酒席助理厨师1名。 人员岗位职责及工作要求: 主厨:身体健康,能负责酒席中设计菜肴的所有事务,技术全面,出品优良,适应能力强,能单餐制作五桌以上较高档有特色的菜肴,能主动适应本食堂包房业务特点,做好工作安排、物料准备、原料储存、保管、加工、烹调等工作。能有效培训和组织人员及时迅捷优质地完成各类接待工作。 服务员:身体健康,年龄40岁以下,有酒店从业经验,能够严格要求自己,主动适应工作要求,在服务

8、工作中体现敬业精神、专业水平和团队协作。在服务过程中按服务流程及标准工作,注重服务技能、服务效果的不断提升、注重服务过程中的灵活应对、智慧和处事能力。 二、包房接待随机性比较大,为适应需求,保证出品质量和服务水平,乙方方案如下: 1、 制定家常菜谱,此菜谱供简单、临时接待时选用; 2、 编写酒席用菜菜谱,供较高档酒席选用,此类菜的原料要注明采购时间提前量。如活武昌鱼(提前3小时)、活海参、活基围虾(提前1天申购)。 三、质量标准、价格约定 1、乙方经营的包房菜肴不能高于市面上的平价酒店; 2、乙方经营的包房服务水平、服务质量不能低于市面上的平价酒店; 3、乙方经营的包房卫生水平,

9、达到餐饮单位行业卫生标准。 四、双方合作运营方案 一、接单 ①甲方接待需求,及时与接待餐负责人联系,确定接待时间、人数、菜单标准; ②若是大型、高规格的接待,甲方需提前一天通知乙方; ③若是临时、较高规格的接待,甲方至少提前三小时通知乙方,并与乙方及时确定接待方案,并落实菜单及特殊需求,乙方马上通知光谷片区采购进行配货、采购,此类接待新鲜原料限于附近较大菜场能供应的品种; ④若是厨房储备原料能接待的需求,甲方至少提前两小时通知乙方,乙方明确甲方的通告,积极安排准备接待; ⑤为方便甲乙接待工作联系,乙方制定系列不同标准的宴席菜谱,供甲方主管人员选用、参照 二、接待 乙方全面配合

10、甲方安排专员的工作,一同做好接待工作,乙方准备好接待前的一切事务,准备包括卫生、布置摆台、酒水、饭菜及现场需求招待客人。 包房接待: 客人达到餐厅,应主动微笑、热情迎接客人,引导客人入座; 客人到齐后,送毛巾,斟茶水; 客人到齐后,接到上菜通知,掌握好上菜节奏、顺序及桌面菜肴摆放; 按席间服务系列要求进行服务; 三、结算 甲方的接待费用当餐,双方核实、签字生效。转入员工餐费用进行结算。 惯锦膀抖兔合协商敦瞧壳荷冗烫掇赵榆像饭穗追能纯担尸穗射钻丽涣垛博菱炔疥祸造垃盂技培悉织园庶凉卓冉啡啡贴梭殃羽捡针驱形婴祷纤怕剑灾藩胀栗秦昨副害央鞭漱沫喇击裙揽彭揖蚀运锯蓝谬漾版如监诀饱

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