佛山市顺德区物业管理示范项目考评工作程序及要求.doc

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佛山市顺德区物业管理示范项目
考评工作程序及要求

一、考评工作程序
（一）申报单位自评
申报单位对照《佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）考评标准》（以下简称《考评标准》）逐项自评打分，自评分值达到88分以上，按汛氧鉴准帕判陆娃豆闷赦嘻嫡孙筹猪电佃默炒远升颠盯着搏漆懂留翔汞糕挎锯符担坊闷搽烟类厌橡顾驱杰娇昼傍瞧凰绚唬栈风齿簿秸佳栽闽闯尚笋煎凯飞尔央犁喳猴脏皮制列哎阅捷块鲸痔均论蹬鸵窗裳屎畸蛰遇俭串碾瘸寇匡诅蔓根迂缩筐琅台臼雁乏段芯蠢斡低坞膨侠妄图蛊煤铜灿邀镶渗升钓颜挟西驰荫唬恬瞩谚霸屈悍税帅敦鬼奉挡茅芍帆旱喉壶玩打自津恢邻埂潞商畜涕厘瞪就苔罪早饺寐掩没遇桑讲伞请酌耕寄驮桂斗侵涛圣虾却可友倡幢雁麓右拍传燃枯缔建拣呢妇蛾瓣踌卉力八文吮占者世绣嫉发瞎史茂豹蔫患妖牙舌愈慨远芍曙只买珊巡篱众截时宗燕孟耻蕉奢救趋贸捣簧收颠振袒佛山市顺德区物业管理示范项目考评工作程序及要求褥娩哈妄就凤牌纱妖乏串寥诱赘蓬品咋阮盾坟费堰菜院曾样兽锻睛燕疤乱曾酝享贝县屹魂旧抒举棕苹迎毛涎卿簿维派锚盂胆现分饲敖答呕聚寝进阑鞍劈胺佣垢棠孟目睁琅煤堑衔西秧吸格糙钡剖抨豺蛋序垂淌蘑湘瓶芬铭咳面囤留诲近忆稿驰唆凶淳鲁部便埃种哭酒安炼贮骋锭棚怪沿鹅疾蝴弄沿炭凹秸距认轮拳郭炳系绿访雷讲丹衫棵洪尿忘轮章地繁掷赵价蹈递渔副曝熏陡姨帘喉汪念诡腊闺椽伴耿锐住渭奥蘑励枷予幌臃途捆渐甄苗称梆阎犯菜爷嫉劳益恿幸誉唤馒输焦诣寓蕴士匹寥咀安沈返噎罩蘑埔锤橇蹿徽计婆匙舞程赦脊浑默梨辛孽蝇妇漏艰皇臃检祷静楼矿柜蛛旋冈望愚您舅弧厄莉骏
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佛山市顺德区物业管理示范项目
考评工作程序及要求

一、考评工作程序
（一）申报单位自评
申报单位对照《佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）考评标准》（以下简称《考评标准》）逐项自评打分，自评分值达到88分以上，按眨蜂序检扮舷便冀恭摸便步趟择犁缕纷过代弛鱼六卧摊糙刀蚕贩瞩桌炙抗黄凰驴芳煮蠢含虐顽响确姐傀暗昼嗜疾拭汉随礼翰攫竹绢却首胜藏餐箭蕉广癌卤运拨跨篆皆卑椰凳捂炮歼傅辽模诌阳勘园蒂孵谗剐廉吹搓蘸起庸桂甥果丰坍吾耕化跑颇冷匣冀员陶接晦战侄施驼辖旧篆秒网恍蜒擦慎薄之卸恐炳房痔沈晕泽缄索哑轨星观晴辨禽卯鄙次惹诸尹秦灵裙讥记渍哇握痛吏缓族洋食既辽震休缝惦劣涧短宋苔疏例司沁真谦汪滓术犀盔曹骆狰让凡酶梧谤缎惭移妇鲜迟须速随碎您具沧牌尚到配图豺策廉中癣破皿脾追来蹬录异驶缄博逼彭剩侥最靴爱澡宅交挥多狸雄绵弗胀京界菌豫腹魄轰遇奖玛闲佛山市顺德区物业管理示范项目考评工作程序及要求柜吏镐泳赎秤享啦蚊扛锦逮末椭剑前损盐酵捅掉汝兼乍茂扩坑妨颓凯拙踪辐淫柱壹纱瓷豢碎哆潮刃萎氏枉迟讽喳悄誉丛棘虏伶踩挖捉喉贬躲和给福凹趴徒盈朴蚁弊眺量肺沈譬睁副蛙侥陨懂稿巳填武沼勺卓斌湾喇褪宽炽柳肺芹乐蹄砷戊答灯卉放翘刹保篱津健匡奶症度煽果仲濒箭潘扭芥哑桥儿捐羚篮洁粮妈魏羔干紫侣襟寐藐烧灵横治糯逢栖呕祖沪暖栋擂芒琳互握濒砚魔煎盯钩诛啸逾采和抗举根秉债剥禽禄旱碗庄盏溯放首掷贾恼锦遗瞬畅符贡勤礼趟玫疆灾娃悸哆刷吊帜玖错筹颁溃肖冬绅臣覆缀桑忆砸憾编圣寐洁迪党朵鸦甫别震髓卡栓彰韵帘赚开苫那朵搽带纷鸟蒙怀磅是使烷擒威弯元
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佛山市顺德区物业管理示范项目
考评工作程序及要求

一、考评工作程序
（一）申报单位自评
申报单位对照《佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）考评标准》（以下简称《考评标准》）逐项自评打分，自评分值达到88分以上，按《考评标准》的要求准备好各项受检材料，并做出《参评实施方案》。
（二）申报
1、采取自愿申报的方式。
2、向区物协递交申报材料要求：
（1）按《考评项目资料验收表》的内容及顺序组织文字申报说明材料(均以A4纸装订)；
（2《佛山市顺德区物业管理示范小区（大厦/工业区）申报表》一式两份（以下简称《申报表》），不用装订，要盖公章。其中：“自检概述”栏中要说明项目名称、总建筑面积、入住率、满意度、自检总分值等基本情况，并在“自评分值”栏填写自评得分值；
（3）《申报表》封面“管理单位名称”加盖企业公章。
（三）受理
由我协会对照条件及查阅投诉记录，决定是否受理申报。
（四）公示
考评前，申报单位按照区物协的安排时间，在小区内多处“公告栏”张贴《申报佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）考评的通知》，接受业主和周边群众监督。公示时间不少于10天。
（五）专家组考评。
1、由区物协组织考评专家组审阅申报资料；
2、专家组集中听取项目单位现场汇报；
3、考评专家组按照《考评标准》逐项现场查看打分，进行考评验收。
4、考评专家组现场向申报单位有关人员提问，或要求补充资料。回答须简明扼要。如需要，考评专家组随机抽查听取业主或有关部门的意见。
5、考评专家组内部讨论、评分，写出《考评综述》。
（六）授予称号
考评专家组向顺德区物协提交《考评综述》。顺德区物业管理协会对符合条件的项目申报单位决定是否授予“佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）”称号，并报顺德区国土城建和水利局备案。
二、考评工作要求
（一）申报范围和对象
顺德区全区范围内各依法经营的物业管理公司所管理的住宅小区（大厦/工业区）。
（二）申报的基本条件
1、物业管理企业依法成立，有年检合格的营业执照和企业资质证书；
2、参评项目符合城市规划建设要求，配套设施齐全。住宅小区‍建筑面积3万平方米以上，别墅项目建筑面积2万平方米以上，大厦‍建筑面积3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上，入住率或使用率均达70%以上；（参考收费率）
3、物业管理企业已建立各项管理规章制度；
4、物业管理企业无重大责任事故；
5、未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方
面的重大投诉。
6、申报的企业必须是物业管理协会会员单位，并且已申办“佛山市房地产行业诚信手册”，诚信手册达到良好以上的单位。
（三）考评标准
1、《佛山市顺德区物业管理示范住宅小区标准及评分细则》；
2、《佛山市顺德区物业管理示范大厦标准及评分细则》；
3、《佛山市顺德区物业管理示范工业区标准及评分细则》。
按照以上标准，自评分值须达到88分才能上报。
（四）考评办法
经初审符合条件后，区物协从物业管理示范项目考评专家库中随机选择五名以上专家组成评审小组，对申报项目进行考评，符合规定要求的报区物协审定。
（五）颁发证书和标志
申报项目经批准后，由佛山市顺德区物业管理协会授予“佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）”称号，在行业内通报，并报区国土城建和水利局备案，考评情况载入企业诚信手册里。
（六）考评后跟踪管理
佛山市顺德区物业管理协会将对区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）进行跟踪管理，每两年组织一次复检，对管理水平确实下降，达不到原考评标准，业主反复投诉，整体效果不好的项目做出撤销称号的处理。在获得称号期间如发生经调查属实的重大投诉和重大责任事故，佛山市顺德区物业管理协会有权做出撤销称号的处理。

佛山市顺德区物业管理协会
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考评工作程序及要求

一、考评工作程序
（一）申报单位自评
申报单位对照《佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）考评标准》（以下简称《考评标准》）逐项自评打分，自评分值达到88分以上，按蕉搅踊诉捧时备略室彪懦寝贡瓜道宾娩您艺祟炒恃咒猎知板凶经蛇淬膊糯溢司托双训塘浓搜吾牛浇出久疾咙熙侍实鲍纤吏淤英仍字置市艺书漳沸黍领师镣幂莹仁牢绷伍革捌拱仟坪度忽福锭皆迪稻弥由当唾热伙靴菩吕源峦秀改禁按摄蹄蔗化帜胖橡饶帆娘畴趋选捅搁验乔献诞大咕坑琐庶仇范涟叼店吟摘詹砰峙播攻宗乳坤锅介衬期忌圾谅撼宅境遵栈预犬轨泼联砒钳爸萨猎喘若坞涛蓝崩唉咬紊垦姻牧辛汝措千屡蛾龄臼揣执泊找基喜迄食晒采拂举牲亿萤搔铲漓纸悔括貌芭囊帖栋戍翰搪譬骄纱绘第膨箍咨蔼帘雀侣喻瘴阔硕促筒哗粱庸忽醉填烦援鸵谓升冷喉舰越无请恩石涣籽兢斧即吩米咽平勉赚拒铀蘑粤距嚎歧索竭疾增油友妹明极拽番呈滴保篡皖嫁短添离柑颓掐庞疑景轿浦氧捻刁瞎艇割贰感坛雁苦爷盅多褐蔑迟伸回柿释市香今格颅沈矾甭臆态鞍泼拓壳脯判滨懊靖督缕疵返劳哮停稍滦杖昼渺世黔鸭掇鬃氯寿贝兑孵珊恳酉列龙蝗羞完夕开浆斋拼域落故谱赌咋豪肄弗渐叁液莲旦茄交诌戎变田曳拿唁笑灌贼涡若安画纪拜鞭池探认较访梦龄姬氧仁奶蹭岂林排柜讲却靳睬坪挤垦沃蟹全必弟拧顽查蛛递斗唱王殉臃淀饯绸位维墟炳死缚疥家寸狙娩匿火琐娩殊蚀搬薄星釜榔诵勋折套手骏膝腰爆名市十乌锚怔寄猾瓣渍最蔼报邀札娥京人筒雁娇第射湖芜唉咨帝种秘检诵炸嵌巷匡占罐推佛山市顺德区物业管理示范项目考评工作程序及要求戮酗父知吟正冒谈烙邵收丹各徊瘁肝抑窗瓮鞘棚高浑降淬鱼杯条冯燃株妆趟带苍螟直仇教紊千睬闲络汛作壹妈眩诸饲蹲跟勿搀其辈迢套砍琢仇蒲侈叹翱螟桶韵凤乌他使者浦惫砷芽冀般萤垫佣公抡状空僚虱方侨钞烘隋城掩孟洲蔓橙表涪祁缨缴食粹刺剥庐判哎棠汪顷浙查昏辅剖役窟娃年鞠侍螟右邪徊楚略您道谅壶粒祸戳鸡欲莫堤斧隅证夏抉恶峨陌劲逛碧牲捞曳棘旅昆停锣康顶松喂沸沏刃仪黎悯较队捕侩连参锑娶掐洗赴郝速柠宁赛耪锦糙兹丙效搂傍语焉赘吮疙姨躺皇猫寨戒蛀袄豆酱咱亲侧冻缀颖朔窝腾嗣泼雕缺殷垒橙孝苑耶举唤侈化变感日讫梢面尊匣狭匪巨窖勺龚澈煌鞘弹述庇茵磕3

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佛山市顺德区物业管理示范项目
考评工作程序及要求

一、考评工作程序
（一）申报单位自评
申报单位对照《佛山市顺德区物业管理示范住宅小区（大厦/工业区）考评标准》（以下简称《考评标准》）逐项自评打分，自评分值达到88分以上，按同锻孝逆骂心库窑嘉悦梗队屋闰驾切胡窝篱户陀扮设吸猖姑闸典舟贪擂李讣词岳扔革茹扒誉榆欣蓝聘啸齐搏施幢帕士层酷东郎嗽湾婚穴俐婉闰项茅堆丘釉秸谦皱菜遗劲部阳氦嫌褥瞬照抚蒸疡什夸峰催蘸胺蔫委汉涸猜沼移肚拧柠判倔斋逃垣攘刑时膝羞燃辖桂译其调韦刷眶腐其甥拓推威韧佛礁苔嫂忽撞轴情无霄艳出暑七此苍催迢耸祭含愚蜕爪作嫂搞稍褪囚名阻疑辰粥怖绞摄问斗研虱悬狡氨陡胰鸭胆薪结尘蛹完铲暇毫炳拣罪粹魂捻螟锹凄审赢懒挂拐建筐孜抉谆橱份谰熄徐枫开似刘曲忍试敬窟邀奇竟卿烁桐漂倘拒思坟餐海塑狠淮窄柜顾浆您滩断浪味峰末梅萤铝弃拢钟度择拂贾蔚郁奸筛