公司部门职责管理制度.doc

杭州神彩包装印业有限公司 部门职责 章节号： 01文件编号：HSC/QS-GL-01-2011版 次： A/0主 题：部门职责页 次： 共6页 第 页1.目的通过实施本文件，明确公司各部门的职责，保证公司的正常运营。2.适用范围本文件适用于各部门职责范围的界定。3、定义和术语 无4. 职责4.1人力行政部组织各部门对其职责予以界定；4.2每个部门协助人力行政部对其部门职责范围予以界定；4.3各部门负责本制度的组织实施，人力行政部负责本制度实施情况的监督检查。股东大会5.公司组织架构监 事 会董 事 长财务中心总 经 理副总经理人力行政营销中心资材中心生产中心生产技术管理小组质检部客服部采购部仓管部销售二部销售一部二楼生产生产计划一楼生产分切/模切制作khvkhvIQC原料成品辅料料印刷分切印刷业务员业务员业务员业务员制袋A/B运输PQC废料复合制袋业务员业务员OQC半成品版库6. 职责划分6.1各部门共同职责6.1.1相关制度、政策和策略的拟定、修订、实施及检查；6.1.2明确本部门岗位职责，做好本部门工作目标制定、实施和考核；6.1.3负责部门预算拟订、组织实施和费用控制；6.1.4努力降低运营成本，厉行勤俭持家工作作风，坚决杜绝贪污腐败行为；6.1.5加强部门内员工队伍建设，强化组织纪律，提高战斗力；6.1.6加强部门间协作，提高协作意识和协作质量；顾全大局，甘于奉献；6.1.7加强部门内培训工作，不断提高员工素质；6.1.8宣贯公司方针、目标和企业文化；6.1.9持续改进，不断提高工作效率，不断创新，锐意进取，永不满足现状。6.2董事长兼总经理6.2.2全面领导公司的行政管理和生产经营工作，并对公司重大事宜进行决策和批准。6.2.3批准管理手册，批准和颁布公司的管理性文件，对公司管理负第一责任, 对产品质量负第一责任, 确保公司能够适应市场经济发展的需要，满足顾客的需求；6.2.4负责公司目标管理的组织实施，通过目标的分解、落实至各部门，为其提供充分和必要的人力、财力和物力资源，以保证各部门发挥各自职能；6.2.5负责公司财务预算的组织制订、实施、审批和控制；6.2.6不断提高公司员工满意度，创造积极向上的健康氛围；6.2.7负责公司各岗位人员薪资及调动的批准；6.2.8负责质量、环境体系的建立、策划与改进, 定期对质量、环境体系进行评审,以确保其持续的适应性、充分性和有效性;并任命管理者代表。6.2.9组织制定质量、环境方针和质量、环境目标,落实组织机构,确保公司质量、环境管理体系所需资源的提供。采取有效措施保证各级人员都能理解质量、环境方针并坚持贯彻执行。6.2.9为公司质量、环境管理体系的有效运行提供充分的资源。6.2.10建立起公司的环境事故应急机制并提供相应的资源。6.3副总经理6.3.1协助总经理制定公司的管理性文件, 把质量管理工作主要议事日程，主持召开重大的质量分析会议,对质量管理体系的建立、完善、实施及运行全面负责；6.3.2负责公司生产系统（生产、采购、仓库、质量）日常工作管理，对公司各产品线质量、成本和交期负责；6.3.4 负责生产成本和采购成本总体控制，不断降低成本；6.3.5 负责采购合同的审核，采购的定价审核，配件价格下调的审批；6.3.6负责合格供应商的批准；6.3.7负责配件调度计划和付款计划的审批；6.3.8负责指导人才队伍建设。6.4人力行政部6.4.1负责各部门工作目标及考核方案编制的组织及审核工作，考勤管理，请假单备案工作，监督各部门工作目标的达成情况，并进行考核；6.4.2负责公司费用的定义，费用预算的汇总及审核工作；6.4.3负责公司新员工的招聘工作,新员工的档案管理及评价，审核转正员工的申请，负责内部员工调动的审核及手续办理；6.4.4负责公司员工内部培训的组织管理，审核各部门外训人员的资格；6.4.5负责公司员工薪资的审核及备案；6.4.6负责部门质量管理体系的建立、实施及维护；6.4.7负责部门管理文件的统一管理，起草事业部级管理文件及审核各部门管理文件；6.4.8负责部门内部体系审核工作的组织，并做好不合格项整改工作的监督及备案。6.5生产计划部6.5.1负责生产计划的制定、变更和跟进组织实施；6.5.2负责根据客户订单对采购需求计划制定,并监督采购物料按期到货；6.5.3负责同销售部和客户服务部信息沟通,并负责同制版公司沟通印刷工艺及排版图制作工作；6.5.4负责同印刷、复合和制袋车间沟通对接,并监督生产计划的实施,确保按时交货。6.6生产技术管理小组6.6.1负责公司各项生产工艺制定,处理重大质量技术问题、成本控制方案和新产品开发事宜；6.6.2负责监督生产各工序工作执行情况；6.6.3讨论新的生产工艺方案，采购技术规范以及检验规范。6.7采购部6.7.1供应商网络的建立、管理和优化；a、不断寻找新的优秀供应商，选择和组织确认合格供应商，做好供应商档案的建立与管理工作；b、协助相关部门的质量改进与技术进步，以不断提高公司产品质量；c、做好采购合同的管理；d 做好供应商的定期评价工作，对供应商提出整改建议； e、对供应商的供货质量进行控制，协调供应商做好纠正预防措施的实施；f、维护与供应商良好的客群关系。6.7.2采购计划的制定、实施；a、负责制定采购计划及变更计划；b、负责按计划采购合格的原辅材料；c、协调财务部做好核价工作。6.7.3负责采购制度的组织实施，做好采购成本控制；6.7.4负责采购信息传递工作；6.7.5负责不合格品评审及不合格品退货工作；6.7.6负责制定采购付款计划及变更计划，协调财务部向供应商支付货款及与供应商关于业务结算、发票回收与对账方面的工作。6.8生产一部6.8.1负责印刷车间及版库全面管理;6.8.2制定印刷与复合工艺并执行生产和检验工艺要求，确保产品质量；6.8.3负责生产现场定置管理，做好区域标识；6.8.4做好生产设备、仪器的管理和维护；6.8.5做好生产效率提高方案的拟订和组织实施；6.8.6实行安全生产，做好员工培训培养工作。6.9生产二部6.9.1负责复合车间/分切/模切/制袋车间全面管理;6.9.2制定工艺并严格执行生产和检验工艺要求，确保产品质量；6.9.3做好生产效率提高方案的拟订和组织实施；6.9.4做好生产设备、仪器的管理和维护；6.9.5实行安全生产，做好员工培训培养工作；6.9.6负责生产现场定置管理，做好区域标识。6.10车间主任6.10.1负责本车间生产任务和生产计划的调度控制；6.10.2对本车间的环境因素进行识别、评价和控制，并编制本车间的环境管理方案；6.10.3建立起本车间的环境应急方案与响应机制，并提供相应的资源；6.10.4负责对工序过程进行技术指导、监督和确认并严格按照工艺规程（作业指导书）操作；6.10.5组织并督促安全和文明生产，确保生产现场的设施、工作环境能够满足工作需要；6.10.6负责生产过程中材料、半成品、设备的防护工作；6.10.7负责按规定做好半产品和成品的标识，以便实现产品的可追溯性；6.10.8负责生产过程信息的收集与分析、上报；6.10.9就产品的生产、协调各相关方的信息沟通；6.10.10对所生产的产品质量、环境状况负责。6.11销售部6.11.1负责常规合同的评审，签订合同或协议书，建立合同档案，组织特殊合同的评审；6.11.2编制和实施与顾客有关的过程控制程序以及相关支持性文件。负责签订前的顾客沟通，明确产品的有关要求，组织对产品有关要求的评审，并保存相关记录；6.11.3负责接待客户，收集顾客信息和做好售前售后服务；6.11.4负责市场调研，收集产品信息，研究提供新产品市场开发空间；6.11.5负责销售成果的统计和对销售人员的考核工作；6.11.6组织建立及时反馈的信息网络,为体系的改进提供依据.并负责对顾客的满意度进行评价。6.12财务部6.12.1参加与产品要求有关财务方面条款的评审；6.12.2负责资金筹措,为质量、环境体系运行提供资金保证；6.12.3建立产品质量、环境成本考核机制和财务评价机制,并监督执行；6.12.4负责生产部、销售部的资金提供和资金回拢等管理工作，对公司的成本核算和效益负责；6.12.5职工薪酬的发放工作,协助定期督促清理员工借款；6.12.6及时准备上报财务报表，做好定期盘点工作；6.12.7办理收付结算业务和报税工作，及时传递收付凭据，及时登记日记帐，及时编制资金日报表。6.13质检部6.13.1负责原材料及版辊进货检验、巡检、成品检验;6.13.2做好工艺纪律的监督检查, 负责本部门的检测设备、测量器具的管理工作；6.13.3负责质量信息的收集、分类、处理、汇总、传递、确认、跟踪；6.13.4负责检验规范的编制、实施和完善；6.13.5负责公司质量/环境管理体系的维护和完善；6.13.6负责不合格的处理和产品样品封样档案的管理, 组织不合格评审、处理并分析事故原因，对纠正和预防措施的执行进行监督；6.13.7负责质量、策划、数据分析和改进等过程和活动的管理，参与对供应商的评价；6.13.8参与特殊合同评审、供方评价、不合格品的评审、服务等活动，组织本部门纠正和预防措施的实施、统计技术的应用和评价等工作，为采取纠正预防措施或体系改进提供证据；6.13.9负责公司产品档案管理并监督车间档案管理执行及车间档案流转，成品留样与建立封样工作。6.14仓管部6.14.1负责按规定做好原材料、成品的标识，以便实现产品的可追溯性；6.14.2负责原材料、成品、设备的防护工作；6.14.3负责本仓库的工作环境的控制和管理，对物料实行分区存放管理，确保库容库貌，定 期向财务部提供过期与呆滞物料分布，并及时提交填写报废物料申请单；6.14.4负责本仓库原材料、成品的收发的控制和管理，及时准确维护仓库管理系统，确保仓 库帐与实物统一；6.14.5负责原材料、成品入库单据签收与监督领料人与发货人签字工作；6.14.6负责仓库的有序性、安全性、完整性和有效性，做好安全库存信息传递；6.14.7做好同采购部、生产计划及车间密切配合，及时向生产部提交物料信息，负责各种单 证的传递、保管与归档工作；6.14.8确保公司仓库管理制度及相关管理制贯彻实施。6.15客户服务部6.15.1负责客户稿件内容修改与确认工作，管理好制版供方，同制版供方对接稿件内容；6.15.2负责销售订单的汇总，订单档案的管理与订单价格审核工作；6.15.3负责同生产计划对接工作；6.15.4负责销售订单管理汇总和分析工作，新的订单报价工作，维护客户关系，服务好客户；6.15.5负责客户封样工作；6.15.6负责收集成品仓库信息，安排发货事宜，审核出库单；6.15.7负责客户信息管理工作。6