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货运代理话剧本.doc

1、货运代理话剧本 (一)XX货运代理公司与货主谈判签订货运代理合同 (二)货运代理公司与船运公司进行电话预约 场景: 甲:货运代理公司 乙:船运公司 甲:喂,你好! 乙:你好!哪位? 甲:我是XX国际货运代理公司,你们是XX船运公司吗? 乙:是的,我们是XX船运公司。 甲:我公司有一批货物要运输到日本,你们公司能为我们提供这方面的服务吗? 乙:我们是专门做这行的,您想运输到哪就到哪的。 甲:看来你们公司还是挺有实力的嘛! 乙:过奖了,能为您提供服务是我们的荣幸。 甲:我公司这批货物是从南京运输到日本东京,是批食品货物。 乙:这类货物我们经常在运输,相对来说比较有

2、经验,而且往日本这条路线,我们接过的订单已经很多批了,也都顺利完成。 甲:往日本的运费差不多是多少呢? 乙:跟市场价差不多,价格这事我们到时候再面谈,各方面事宜都可以面谈,这样比较好。 甲:好的,那我们就当面谈吧!您定个时间吧! 乙:这个要看您什么时候有空? 甲:随时都可以的。 乙:那就明天下午2:30吧!地点在我公司。 甲:那就明天见,我们会准时到的。 乙:好的明天见。 甲:再见! 乙:再见! (三)租船谈判 XX货代公司(甲): 何敏毅 李飞 邵彬梧 XX船运公司(乙): 刘豹 朱欢 胡电亚 顾津铭 场景:由XX货代公司何总(总经理)率

3、其代表成员李总、邵总来到XX船运公司谈判租船各项事宜。 我方总经理与对方总经理握手熟悉。参观船运公司,观后我方经理及其代表团与对方一起走进谈判室。 甲:先介绍一下我方代表成员 乙:介绍对方代表成员 甲:介绍本公司具体情况及其本次要合作的业务 (XX国际货运代理有限公司系一家综合性的物流公司,自2000年成立以来,多年致力于国际、国内运输业务,提供空运,海运,陆运,快递,进口以及物流配套服务等全方位立体服务。XX国际货运代理有限公司在南京,深圳,东莞,佛山,广州,上海,武汉,南昌等地设有公司,在海外也有着完善的代理网络,服务过一大批知名企业和货主,妥善处理过无数货物承运业务。 本

4、次业务是运输食品类货物,从南京沿长江至日本神户) 乙:对于你方的情况及本次要洽谈的合作业务我方已有所了解,多余的也就不多说了,直接进入主题吧! 甲:看来贵公司挺有诚意的 乙:这是必须的,相信您方也会选择有诚意合作的伙伴 甲:我们这批货物是食品类货物,我们需要,20个集装箱,相信你们对此也有一定的了解吧! 乙:是的,毕竟我们是做这行的,必须要谋而后动,现在集装箱市场价每个为300 甲: 据我们所知贵公司是比较有实力的企业,经济实力比较雄厚,对出口运输这方面也比较熟悉,公司信誉比较高,是信得过的企业。我们都知道租船必须是要了解租船方的背景,这样才有保证降低风险。我们

5、对集装箱市场运价也进行充分的了解,每个集装箱运价为260,共20个集装箱,总费用5200 乙:诚信经营是我们企业的宗旨,也是我们赢得行业称赞的原因 甲:我们也是看到贵公司的信誉和同行的称赞才与贵公司谈判,看看我们有没有合作的机会,当然了我们希望我们能建立长期战略合作伙伴 乙:呵呵,我们看到贵公司的诚意,我们也愿与贵公司合作,希望我们能互利互惠达到双赢 甲:那当然了,做生意就得双赢,这样大家合作也会愉快 甲:我们需运输的货物是食品类货物,需要注意防潮、防变质等事项,请贵公司做好这些防护措施 乙:这是我们的职责,我们必会做好这些防范措施的,也会安全的运输的目的地 甲:我们也会派一名跟

6、单员去配合你们的工作 乙:好的,我们会配合你方跟单员的工作,当然了也希望你方跟单员能配合我们的工作 甲:我们一定会配合的 甲:我们需要货物在规定的时间内到达目的地,如有出现意外,这些责任由贵方负责 乙:这个请放心,行业的基本规则我们还是知道的,到时候如有意外我方会给你方一个满意的答复 甲:那就好,关于付款方式,我们是预付35%,货物到达目的地检查无误后,马上付余下的所有金额 乙:同意 甲:关于还船期,我们规定在交货后10天即可以在合同最后期限的前或后10天将船舶交还给船东。 乙:同意 甲:关于价格问题,我们认为很高,希望你们能够降低价格。 乙:这个价格已经是市场行情价了

7、甲:我们已经询问了许多家船运公司了,都比你们开的价低,有的船运公司才开价250,我们也是看中贵公司的信誉度高,才选择与贵方合作,相信我们的合作也不是就这一次,我们合作应该是长期的,我们的底价是280,超过我们的底线,我们也只有找其他船运公司合作 乙:看得出来贵方很有诚意,为了我们未来的长期合作,我给贵方最低会员价就250. 甲:好,就这个价,希望我们合作愉快 乙:与甲方总经理握手,合作愉快 乙:我们已经备好宴席,为我们合作愉快庆祝。双方走出谈判室。 (四)货运代理公司在港口进行报关报检 甲:货运代理公司 乙:检验检疫机构办事员 丙:海关办事员 (1)报检场景 甲:你好

8、 乙:你好 甲:我公司有一批货物出口需办理检验检疫相关证件,请您帮忙处理! 乙:请出示办理所需相关证件,进行受理审查。 甲:这些是我们的相关单证。(箱单、发票、合同复印件、报检委托书) 乙:请填写《处境货物报检单》 甲:好的 甲:填好了,请过目。 乙:请交纳费用 甲:好的,请清点费用。 乙:这是您的报检单据,请收好!请带好报关所需单据一起向海关递单进行出口口申报。 甲:谢谢!麻烦你了! 乙:您客气了,这是我们的本职工作! (2)报关场景 甲:你好 丙:你好 甲:我们公司有一批货物要出口到日本,需要海关检验货物,麻烦您帮忙办理。 丙:好的,请出示你们这批货物的报检

9、单据。 甲:这些就是我们的报检单据。 丙:我们马上安排商检人员去验货。 丙:经过一系列的检验程序,您的货物检查完毕,货物合格,准予出口! 甲:谢谢! 丙:不客气! (五)到达目的地,报关报检,收货。 XX国际货运代理公司报关员(甲) 日本海关(乙) 日本海关检查人员(丙) 日本收货人(丁) 场景: 货物到达前,XX国际货运代理公司报关员与收货人通话告诉货物达到,请收货人来提货。 甲:我是XX国际货运代理有限公司,我们有批货物要进口,这是我们的单证。 乙:嗯,请检查人员检查货物。 丙:没有违禁危险物品。(丙与甲和丁来到货物处,进行抽样检查,然后向海关报告) 乙:好的,请您在这签个字。(把进口单证给甲签字) 甲:好的,谢谢!(签完) 甲:麻烦您出示提货单。(对丁说) 丁:好的,请查看。 甲:请您在这张单子签个字。 丁:好的,谢谢(签字完) 甲:您客气了。 货物安全到达目的地,货运结束。

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