绩效考核分配方案.doc

。绩效考核分配方案数量分值按护士实际工作日计算。首先根据劳动强度、技术含量、风险程度等确定每个班次的分值,如夜班、责任班每班12分,治疗班每班10分,护理班、辅助班每班8分等。1。1。2质量分值质量分值主要是对数量分值的一些限定,护士在完成数量分值的同时必须保证质量,因此质量分值采用质量缺陷扣分法。在确定每班次分值的同时,要制订其工作标准及对工作质量不达标的扣分标准。1。1。3相关分值相关分值是除数量分值与质量分值以外的一些分值,同时也是护理工作考核的重要内容,应纳入量化考核的范围。护理人员绩效量化考核奖励分值:主动加班1分/次,患者提名表扬1分/次,堵塞他人工作漏洞3分/次,科室讲课0。5分/次,医院讲课1分/次,提出合理化建议1分/条,发表论文5分/篇。护理人员绩效量化考核处罚分值:患者投诉5分/起,护理缺点1分/起,护理差错5分/。 护士浮动系数 护士的浮动系数主要是对护士的工作质量进行考核 ，根据院科两级护理质量考核记录、医嘱查对、科主任、护理质控、护士长、患者的满意度考核等情况，分别给予加分或扣分。护士长每月统计，并将结果予以公示。护理人员考核分值为每扣2分则扣个人系数0.01,每加2分则加个人系数0.01。护理人员质量考核扣分指标：院级投诉10分/起，护理缺点5分/起，护理缺陷20分/起，业务学习、会议集体活动请假5分/起，迟到、早退、脱岗、私自换班5分/起，未完成工作10分/起，护理病历书写不及时5分/次，乙级病历10分/份，三基考试不合格15分/次，不接受临时性指令性任务10分/次，团结协作差5分/起。护士质量考核加分:接送病人3分/起，加班3分/起，病人表扬3分/起，避免差错5分/起，发表论文5分/篇。奖金是医院奖给以科室为单位的护士群体的劳动报酬 ,群体综合奖如何在个体之间的再分配 ,是近年医院改革中探讨的问题 ,通过设想以班次、职称、工龄为主要因素的分配方案 ,达到打破传统大锅饭 ,鼓励多劳多得的目的。班次、职称、工龄是设想的主要依据和评分标准。首先通过班次获得基础分 ,再通过职称评分获得第二次得分 ,最后加上工龄、职务分即是实得分 ,全科护士奖金数除以全科护士实得分 ,商为分值 ,实得分乘分值积为奖金。分配结果使不同班次、职称之间奖金拉开档次 ,突出分配向夜班、中高级职称倾斜的特点 ,同时兼顾工龄、职务方面的利益 ,方法简单 ,效果满意。护理单元绩效考核指标一级指标二级指标加、减分标准备注护理质量特护、一级护理质量合格率95，低于标准1减10分整体护理质量合格率90%，低于标准1%减10分护理病历质量合格率95%，低于标准1%减10分，不合格病历1份减10分消毒隔离质量95分合格，低于标准1分减10分病区管理质量90分合格，低于标准1分减10分抢救物品完好率95分合格，低于标准1分减10分业务考核质量85分合格，1人次不合格减10分护理教学质量95分合格，每增减1分加减5分出院病人满意度合格率95%，每增减1%加减20分护理投诉每起减10分护理缺陷四级医疗事故减200分，护理缺陷视情节减2050分工作效率占床日数每1床日1分出科人数每人1分出院病人病例分型每人：D型10分，C型8分，B型5分，A型3分（二）护理单元奖励基金计算方法请记住这三个公式，他们是我们理解护理单元奖励基金计算方法的一把钥匙护理单元绩效总分效率分值+质量分值+效益分值效益分值=效益分/1000每千元价值数护理单元奖金数=护理单元绩效总分每分价值数激发护理人员热爱护理专业的热情，按工作年资、所承担责任的风险、工作质量、工作的辛苦程度和出勤天数等指标综合考评，充分体现向脏、苦、累、风险大、技术要求高的岗位及班次倾斜，提高护理技术服务的含金量，在确保基础质量的同时，加快专科护理内涵质量的提高。奖金分配计算模型的公式（l）奖金构成：个人奖金由岗位奖金（权重30分）、班次奖金（权重50分）和绩效奖金（权重20分）三部分组成。（2）计算公式： M（个人奖金）f（个人奖金系数）Z（总奖金数） fF/F即：个人奖金系数个人奖金得分/全体护理人员奖金得分之和 （服务质量+工作质量+工作缺对这一现状，作为卫生部首批“优质护理服务示范工程”重点联系医院的市十院在全院上下开展了一场“头脑风暴”，为提高护理质量推出了“组合拳”： 改变传统排班模式，实行早晚两班制。将传统的早、中、晚三班制的护理排班模式，改变为早、晚两班制，轮换周期为一个月，以减少交接班频度，让病人在住院时间里接触到相对固定的护士。该院自去年下半年开始试点以来，春节后将在35个病区里“全面开花”。 改变小组包干制，实行扁平化包干制。将原先由小组长、责任护士、低年资护士各司其责的“小组三层级”护理模式拉平到包括护士长在内的人人包干病人，即一个护士负责36个患者，从入院到出院，从术前到术后，从落实生活照护到完成专业治疗护理及健康教育等。 设置移动式护士站，将护理重心前移至病房门口。病区护士台一直是护士工作的“主战场”，为了增加护患间的接触，拉近彼此的距离，该院自行设计了包罗万象的“治疗车”，减少护士的折返跑，就近完成从发药、注射、换尿袋、填写格式化护理文书等。 危重患者集中管理，取消陪客。实行分级护理改革，对心脏重症监护室、神经内科、神经外科等病区实行危重患者集中管理，患者的直接生活照护由护理人员完成，取消陪客，以确保护理质量。同时，探索护理亚类管理，以确保患者得到所需要的个性化的优质服务，并在最大程度上让护理效率得到发挥。 与此同时，市十医院各相关部门联动，共同致力于减少护士的非护理工作。如设立静脉配置中心，由专人将包括急救药物在内的药物送至病房；后勤部门则推出网上申领、专人送货上门服务等，使护士将更多的时间和精力留给患者。 据统计，“组合拳”实施不到半年，护士直接护理时间占患者总护理时间的比率增加到50%，扁平化的包干制的实施，使健康指导覆盖率达100%，基础护理合格率由85%提升至99%，护理服务实现了零投诉。 “人还是这些人，事还陷）