1、电子商务与物流配送电子商务与物流配送第九单元第九单元物流运输、配送及其关系物流运输、配送及其关系张百炼张百炼2010年2月28日学习目标学习目标n(1)理解运输业与现代物流的关系。n(2)理解海洋运输、铁路运输、航空运输、公路运输等与物流配送的关系。n(3)对物流领域的各种货物运输代理及其业务有初步了解,为日后从事物流工作做好知识储备。教学重点、难点教学重点、难点重点:运输与现代物流配送的基础知识重点:运输与现代物流配送的基础知识难点:运输与配送在现代物流中的应用难点:运输与配送在现代物流中的应用教学内容教学内容综合知识模块一综合知识模块一运输业与现代物流运输业与现代物流综合知识模块二综合知识
2、模块二水路运输水路运输综合知识模块三综合知识模块三铁路运输铁路运输综合知识模块四综合知识模块四航空运输航空运输综合知识模块五综合知识模块五公路运输公路运输综合知识模块六综合知识模块六货物运输代理及其业务实训货物运输代理及其业务实训综合知识模块一综合知识模块一运输业与现代物流运输业与现代物流能力知识点能力知识点1运输与现代物流配送的概念及其基本知识运输与现代物流配送的概念及其基本知识能力知识点能力知识点2运输业与现代物流的发展运输业与现代物流的发展【案例引入案例引入】2003年9月,中百集团投资1.04亿元组建的全国商业单体面积最大的现代化物流配送中心武汉中百物流配送中心正式启用。它拥有面积3.
3、5万平方米的常温干货配送中心,除满足集团内各公司自身配送需要外,还能向社会配销8000个品种的商品,日商品吞吐额达3000余万元;1.2万吨库容量的生鲜速冻食品配送中心,可提供肉制品、奶制品及水饺等冷冻食品的储存与配送服务;3000余平方米库容面积的通过型蔬果配送中心,每天为集团连锁超市提供两次蔬菜、瓜果配送服务,满足了超市生鲜经营需求。2006年,中百物流配送中心实现主营收入近亿元,不仅解决了集团内部的物流配送需求,还为社会客户以及入驻武汉的国际商贸企业提供第三方物流配送服务。能力知识点能力知识点1运输与现代物流配送的概念及其基本知识运输与现代物流配送的概念及其基本知识1、物流系统中的运输与
4、配送概述、物流系统中的运输与配送概述2、运输与配送既有联系又有区别、运输与配送既有联系又有区别1、物流系统中的运输和配送概述运输和配送两者均为物流系统中的功能要素。运输是把人、财、物通过必要的交通工具由一个地方转移到另外一个地方的过程。即所有物品的移动都是运输。运输的主要工具有自行车、板车、三轮车、摩托车、汽车、火车、飞机、轮船、.宇宙飞船、火箭,等等。运输按服务对象不同分为客运和货运。配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。装车在途中到达2、运输与配送既有联系,又有区别虽然运输与配送都是把“货”送到客户手中,但两
5、者的区别也是很明显的。我们可以从下面表91中看出:配送中心配送车辆货架能力知识点能力知识点2运输业与现代物流的发展运输业与现代物流的发展一、一、运输业对现代物流发展的重要性二、二、现代物流带来运输业的巨大转变一、一、运输业对现代物流发展的重要性n1、运输是物流不可或缺的环节。n2、降低运输成本是降低物流成本的重要手段。n3、运输业的合理管理策略是实现JIT(JustinTime,适时管理法)。二、二、现代物流带来运输业的巨大转变n1、一定比例的运输企业成为“第三方”物流经营者n2、运输服务的目标是顺应客户需求n3、经济全球化促进了运输业实现海陆空联运的“立体运输”n4、现代物流促进了运输过程的
6、系统化、合理化和高效化n5、绿色交通成为全方位发展绿色物流的关键问题之一港口装卸道路运输仓库装卸航空货运铁路货运水路货运公路货运综合知识模块二综合知识模块二水路运输水路运输能力知识点能力知识点1水路运输的概念及其基本知识水路运输的概念及其基本知识能力知识点能力知识点2水路运输方式水路运输方式能力知识点能力知识点3港口的作用港口的作用【案例引入案例引入】中国海运(集团)总公司(简称“中国海运”)是以航运为主业的跨国经营、跨行业、跨地区、跨所有制的特大型综合性企业集团。主营业务设有集装箱、油运、货运、客运、特种运输五大船队;相关业务有码头经营、综合物流、船舶代理、环球空运、船舶修造、船员管理、集箱
7、制造、供应贸易、金融投资、信息技术等产业体系。在全球85个国家和地区,设有北美、欧洲、香港、东南亚、韩国、西亚六个控股公司和日本株式会社、澳大利亚代理有限公司;境外产业下属90多家公司、代理、代表处,营销网点总计超过300多个。中国海运拥有各类船舶430艘,1560万载重吨,集装箱载箱位超过40万超标准箱;集团年货物运输完成量超过3亿吨、700万标准箱,在国家能源和进出口贸易中发挥了重要的运输支持和保障作用。能力知识点能力知识点1水路运输的概念及其基本知识水路运输的概念及其基本知识一、水路运输概述一、水路运输概述二、水路运输的经济技术特点二、水路运输的经济技术特点一、水路运输概述一、水路运输概
8、述n水路运输是以船舶为主要运输工具、以港口或港站为运输基地、以水域(海洋、河、湖等)为运输活动范围的一种客货运输。n水路运输按其航行的区域,大体上可划分为远洋运输、沿海运输和内河运输三种形式。n水路运输的特征是载重量大、成本低、投资省,但灵活性小,连续性也差。二、水路运输的经济技术特点二、水路运输的经济技术特点n1、运输能力大n2、运输成本低、投资省n3、航速较低n4、劳动生产率高能力知识点能力知识点2水路运输方式水路运输方式一、江河运输一、江河运输二、海上运输二、海上运输三、船舶的种类三、船舶的种类一、江河运输一、江河运输n江河运输是一种古老的运输方式,是水路运输的重要组成部分。我国有长江、
9、珠江、黄河、淮河、辽河、黑龙江及海河等七大主要水系。还有可贯通的海河、淮河、长江、钱塘江等的南北向大运河。二、海上运输二、海上运输n海上运输:简称海运,是使用船舶通过海上航道在不同国家和地区的港口之间运送货物运送货物和旅客的一种运输方式。包括沿海运输、近海运输和远洋运输。三、船舶的种类三、船舶的种类杂货船杂货船散货船散货船液货船液货船冷藏船冷藏船集装箱船集装箱船滚装船滚装船驳船驳船载驳船载驳船能力知识点能力知识点3港口的作用港口的作用一、港口的基本知识二、港口的分类三、现代化港口的条件一、港口的基本知识n1、码头:供船舶停靠、货物装卸和旅客上下的水上建筑物。n2、泊位:供一艘船停靠的一定长度的
10、码头。n3、港区:政府规定的由港务部门管理的区域(包括陆域和水域)。n4、港界:港口范围的边界线(含陆界和水界)。n5、作业区:港区内相对独立的装卸搬运生产单位。n6、腹地:港口吞吐货物的旅客集散所及的地区范围。二、港口的分类1、按用途分:(1)商用港(2)军用港(3)货主港(4)避风港2、按运输功能分:(1)支线集散型港口(2)海上转动型港口(3)水路腹地型港口3、按地理条件分:(1)海港(2)河港(3)河口港(4)湖港商用港军用港货主港避风港海港河港河口港湖港综合知识模块三综合知识模块三铁路运输铁路运输能力知识点能力知识点1铁路运输的概念及其基本知识铁路运输的概念及其基本知识能力知识点能力
11、知识点2铁路运输设备与设施铁路运输设备与设施【案例引入案例引入】成立于成立于1993年的伊利集团经过多年发展,如今已成为年的伊利集团经过多年发展,如今已成为全国乳品行业龙头企业。全国乳品行业龙头企业。2007年底,实现营业收入年底,实现营业收入193.59亿元,亿元,2008年上半年实现营业收入年上半年实现营业收入114.5亿元。伊利公司地亿元。伊利公司地处风景优美、奶源丰富的内蒙古草原,然而,厂家远离分布处风景优美、奶源丰富的内蒙古草原,然而,厂家远离分布在沿海地区的大市场。过去,伊利公司大多依靠汽车运输,在沿海地区的大市场。过去,伊利公司大多依靠汽车运输,运输成本过高,对企业的发展造成了严
12、重制约。如何摆脱困运输成本过高,对企业的发展造成了严重制约。如何摆脱困境,实现大增长,摆在了伊利人的面前。经伊利公司的多方境,实现大增长,摆在了伊利人的面前。经伊利公司的多方努力,在铁道部、呼和浩特铁路局和中铁集团集装箱运输有努力,在铁道部、呼和浩特铁路局和中铁集团集装箱运输有限责任公司等支持下,根据牛奶的特殊运输要求,专门规划限责任公司等支持下,根据牛奶的特殊运输要求,专门规划了了“五定班列五定班列”,即,即“定点、定线、定时间、定价格、定编定点、定线、定时间、定价格、定编组组”,开创了牛奶集装箱,开创了牛奶集装箱“五定班列五定班列”这一铁路运输的新模这一铁路运输的新模式。式。现在,伊利销往
13、华东、华南的牛奶现在,伊利销往华东、华南的牛奶80%依靠铁路运到上依靠铁路运到上海、广州,再向其他周边城市分拨,上海的消费者在海、广州,再向其他周边城市分拨,上海的消费者在70个小个小时内就能喝到草原鲜奶。牛奶集装箱班列也从最初的每周一时内就能喝到草原鲜奶。牛奶集装箱班列也从最初的每周一列发展到现在每天一列。列发展到现在每天一列。能力知识点能力知识点1铁路运输的概念及其基本知识铁路运输的概念及其基本知识1、铁路运输的特点、铁路运输的特点2、铁路货物运输的种类、铁路货物运输的种类1、铁路运输的特点、铁路运输的特点n铁路运输优点是速度快,运输不大受自然条件限制,载运量大,运输成本较低。主要缺点是灵
14、活性差,只能在固定线路上实现运输,需要以其他运输手段配合和衔接。2、铁路货物运输的种类、铁路货物运输的种类n(1)整车货物运输n(2)零担运输n(3)集装箱运输铁路货运能力知识点能力知识点2铁路运输设备与设施铁路运输设备与设施1、线路、线路承受(机车、车辆)列车质承受(机车、车辆)列车质量,引导列车进行;量,引导列车进行;2、机车、机车提供动力;提供动力;3、车辆、车辆载运客、货;载运客、货;4、信号设备、信号设备保证列车运行安全、提高保证列车运行安全、提高铁路通过能力;铁路通过能力;5、车站、车站上下客、装卸货物集散货物,上下客、装卸货物集散货物,维修车辆等。维修车辆等。线路单线铁路双线铁路
15、机车蒸汽机车内燃机车电力机车车辆平车棚车敞车罐车牲畜车冷藏车信号设备铁路信号灯人工指挥标志牌信号机铁路客运站铁路货运站车站铁路客运站铁路货运站综合知识模块四综合知识模块四航空运输航空运输能力知识点能力知识点1航空运输概念及其基本知识航空运输概念及其基本知识能力知识点能力知识点2航空运输设备与设施航空运输设备与设施能力知识点能力知识点3航空货运方式航空货运方式【案例引入案例引入】航空运输始于航空运输始于1871年。当时普法战争正在进年。当时普法战争正在进行,法国人用气球把政府官员和物资、邮件等运出行,法国人用气球把政府官员和物资、邮件等运出被普军围困的巴黎,首开航空运输先河。被普军围困的巴黎,首
16、开航空运输先河。1918年年5月月5日,飞机运输首次出现,航线为纽约日,飞机运输首次出现,航线为纽约华盛顿华盛顿芝加哥。同年芝加哥。同年6月月8日,伦敦与巴黎之间开始定期日,伦敦与巴黎之间开始定期邮政航班飞行。邮政航班飞行。20世纪世纪30年代有了民用运输机,年代有了民用运输机,各种技术性能不断改进,航空工业的发展促进航空各种技术性能不断改进,航空工业的发展促进航空运输业的发展。第二次世界大战结束后,世界范围运输业的发展。第二次世界大战结束后,世界范围内逐渐建立了航线网,以各国主要城市为起讫点的内逐渐建立了航线网,以各国主要城市为起讫点的世界航线网遍及各大洲。世界航线网遍及各大洲。能力知识点能
17、力知识点1航空运输概念及其基本知识航空运输概念及其基本知识航空运输概述航空运输概述1、商品性、商品性2、服务性、服务性3、国际性、国际性4、资金、技术、风险密集性、资金、技术、风险密集性5、自然垄断性、自然垄断性能力知识点能力知识点2航空运输设备与设施航空运输设备与设施一、飞机一、飞机飞机是航空运输的主要设备。特点是速度快,运价高。适用于:运输价值高、承担运费能力强、保鲜要求强、时间价值高的货物,如贵重仪器设备、高档花卉、紧急救援、救灾、抢险物资等。货机直升机(旋翼机)二、机场(又称为航空站)二、机场(又称为航空站)机场是供飞机起飞着陆、停驻、维护、补充给养及组织飞行保障活动所用的场所。一般分
18、为:军用、民用、军民合用机场。大型民用机场又称为“航空港”。机场机场能力知识点能力知识点3航空货运方式航空货运方式1、班机运输、班机运输2、包机运输、包机运输3、集中托运、集中托运4、联运、联运5、航空快递、航空快递综合知识模块五综合知识模块五公公路路运运输输能力知识点能力知识点1公路运输概念及其基本知识公路运输概念及其基本知识能力知识点能力知识点2公路运输设备与设施公路运输设备与设施【案例引入案例引入】青藏高原冬季气候严寒,地形复杂,修筑铁路极为困难。为了迅速改变那里交通不便的状况,我国在20世纪50年代先后修筑了川藏公路、青藏公路和新藏公路,完成了举世罕见的筑路工程。公路运输一度成为西藏、
19、青海、新疆等地区最主要的运输方式。能力知识点能力知识点1公路运输概念及其基本知识公路运输概念及其基本知识1、公路运输的概念公路运输是使用公路运输设施与设备(运输车辆、公路和站场)运送货物的一种方式。2、公路运输的主要特点:机动灵活;投资少,受自然条件限制少;能取货到家;为铁路、水运、空运集散货物。3、适用:近距离(一般为200km经济半径以内)、小批量的运输;水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运铁路、水运优势难以发挥的短途运输。4、公路运输的设施设备:公路运输的设施与设备主要是运输车辆、公路和站场。能力知识点能力知识点2公路运输设备与设施公路运输设备与设施一、运输车辆一、运输车辆汽车汽
20、车二、公路及高速公路二、公路及高速公路三、汽车货运站三、汽车货运站汽车公路及高速公路汽车货运站综合知识模块六综合知识模块六货物运输代理及其业务实训货物运输代理及其业务实训能力知识点能力知识点1货物运输代理的概念及其基本知识货物运输代理的概念及其基本知识【案例引入案例引入】国际货运代理行业在其发展过程中,有些国家曾试图取消它,让货主与承运人直接发生业务关系,减少中间环节,但都未成功!因为构成国际货运市场的货主、货代、船东(或其他运力)、船代四大主体,与港务码头、场、站、库等客体不能相混,兼营、交叉经营,否则会使国际货运市场竞争秩序出现混乱。能力知识点能力知识点1货物运输代理的概念及其基本知识货物
21、运输代理的概念及其基本知识一、货物运输代理概述一、货物运输代理概述二、货物运输代理的服务对象二、货物运输代理的服务对象三、国际货物运输代理企业经营范围三、国际货物运输代理企业经营范围一、货物运输代理概述一、货物运输代理概述n货物运输代理简称货代,通常指的是国际货物运输代理。国际货运代理协会联合会对货代的定义是:根据客户的指示,为客户的利益而揽取货物的人,其本人并非承运人。货代也可以依据这些条件,从事与运送合同有关的活动,如储货、报关、验收、收款。n我国国际货运代理业管理规定实施细则对货代的定义是:接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人或自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取
22、代理费或佣金的人(企业)。二、货物运输代理的服务对象二、货物运输代理的服务对象n1、为发货人服务n2、为海关服务n3、为承运人服务n4、为航空公司服务n5、为班轮公司服务n6、提供拼箱服务n7、提供多式联运服务三、国际货物运输代理企业经营范围三、国际货物运输代理企业经营范围1、揽货、订舱(含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装;2、货物的监装、监卸、集装箱装拆箱、分拔、中转及相关的短途运输服务;3、报关、报检、报验、保险;4、缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费;5、国际展品、私人物品及过境货物运输代理;6、国际多式联运、集运(含集装箱拼箱);7、国际快递(不含私人信函);8、咨询及其他国际货运代理业务。本章小结本章小结1.运输业与现代物流。运输业与现代物流。2.水路运输。水路运输。3.铁路运输。铁路运输。4.航空运输。航空运输。5.公路运输公路运输6.货物运输代理及其业务实训货物运输代理及其业务实训复习思考题复习思考题1、运输和配送两者有什么区别和联系?2、什么叫水路运输?其特点有哪些?3、什么叫铁路运输?其特点有哪些?4、什么叫航空运输?其特点有哪些?5、什么叫公路运输?其特点有哪些?6、什么叫货运代理?货运代理的业务范围有哪些?
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