云医疗支付结算平台建设与应用.pptx

云医疗支付结算平台建设与应用南京市卫生信息中心2017.12 宣城目录项目背景解决方案一账通一程通未来展望项目背景项目背景 医院看病“三长一短”问题（挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短）严重影响市民的就诊体验。项目背景患者在不同医院需要开设不同账户；不同医院账户资金不通用；排队缴费时间长。项目背景市民在各个医院存储的资金无法通用，严重影响市民的就诊体验。支付方式单一，缺少统一对账系统12窗口太多打印结算设备，财务多方对账，对医院的运营管理提出更高要求。3缺少诊间结算方案4解决方案云医疗支付结算平台一卡通一账通一键通一程通一线通信息同步信息发布信息查询患者市卫 生 信 息 平台医 院 主素引对账服务一账通一账通 以南京市市民卡、居民健康卡为载体，在医疗卫生机构中通过后台实名制的医疗专用账户进行统一支付结算，实现人工窗口、诊间、自助终端、线上终端等多途径支付方式的集成。A卡居民健康卡B卡C卡一人一账户全国首创一账通以南京市市民卡（居民健康卡）为载体，在南京范围的医疗卫生机构通过实名制的医疗专用账户进行统一支付在医疗卫生行业内使用的清结算解决方案实现线下自助终端、人工窗口、医生诊间、线上网站、手机移动终端等多途径的支付方式的集成一账通一账通医疗一账通逻辑架构设计12320窗口业务接入支付订单展示支付订单展示支付订单展示支付订单展示支付网关业务操作支付查询余额支付撤销开户充值查询 第三方支付接口数据源市民卡银行微信支付宝数据源系 统 安 全自助一账通网络架构一账通医院账户个人账户资金账户结算平台医疗资金帐户南京市医疗卫生行业建立的专用资金账户，统一为各医院结算一账通医疗专用账户 在南京市医疗卫生行业内使用实名制开通的专用支付账户，该账户与南京市医疗一卡通捆绑应用结算平台个人账户统一账户医院账户聚合支付一账通统一对账一账通一账通统一对账自动退款规则：1、金额范围控制2、HIS二次确认后自动退款3、业务类型控制清结算专员支持：提供清结算专员支持新模式构建后，财务工作更简单一账通统一对账一账通统一对账应用功能一账通消费体系一账通l现金l一账通l支付宝l微信l易付宝l信用付l第三方支付自助终端手机移动端医生工作站人工窗口健康南京APP12320预约挂号人工服务一账通在线服务一账通一账通在线支付架构市民在南京卫生12320网上可以使用预约支付功能。在线服务一账通实时明细 在线缴费无需用户排队，有效降低窗口压力在线服务一账通实名就医与信用担保统一患者信息实现“实名就医”以南京市市民卡为介质，以南京市医疗主索引为ID,提供南京医疗行业统一信息检索功能，避免患者在不同医院就诊过程中，反复填写个人信息的尴尬局面，是一种从容就医的体验，增强医患互信。信用支付实现“先诊疗、后付费”随着互联网金融的发展和信用体系的逐步健全，医疗一账通将联手第三方征信机构，在全市各大医院内开展信用支付服务，即只要一账通开通信用付功能，余额不足时，根据每人不同的信用账户额度可以先支付不足部分，让“先诊疗、后付费”真正落地，而不单单停滞在政策层面。一账通一账通 医疗信用支付，指依据第三方信用信息平台提供的反映市民信用的信息数据，从身份特质、公益行为、社会行为、履约能力、信用历史五个维度进行诚信评分，为用户提供相应的信用授信额度，可享受“先诊疗后还款”服务一程通云自助一程通一程通区域医疗自助云应用结合医院门诊及住院需求，以线上线下相结合的方式，通过健康南京、院内自助，医院互联网服务渠道，为患者提供标准化的挂号、缴费、提醒、导诊、信息查询、住院查询缴费等服务。预约/缴费挂号候诊/实时叫号就诊开处方检查药品&检查费用明细自费缴费报告完成通知看报告取报告线下线上健康档案自助机取号自助机缴费（医保&自费）医患互动自助机挂号/预约住院预交金住院预交金住院清单查询住院清单查询打印自助终端APP、微信诊前诊中诊后住院线下线上结合，全流程自助服务，高效就诊线上注册自助发卡自助注册一程通特点一程通全全监控控统一性统一性数据同步数据同步全流程全流程全渠道全渠道一程通院内服务应用标准自助医疗智能服务基础信息维护数据追溯业务管理服务监控数据交换接口管理支付能力集成服务能力集成业务交互处理对账交易跟踪运维监控中心服务系统以患者为中心院内应用自助服务终端，医院微信、APP、服务窗区域系统应用健康南京APP南京卫生12320微信云 端云 端院 端院 端一程通数据数据追溯追溯区域区域自助自助医医疗智能服智能服务业务管理管理服服务监控控数据数据交换交换接口管理接口管理云 端 中 心 服 务 系 统云 端 中 心 服 务 系 统一程通移移动医医疗服服务应用用自助医自助医疗服服务应用用医医疗一一卡通一卡通一账通通支付集支付集成成应用用院 内 服 务 应 用院 内 服 务 应 用一程通一程通阶段成果阶段成果阶段成果 医疗一账通的技术对接、开发工作已全面完成，目前正在全市各区、各三级医院快速推进。制定业务规范 医疗一账通实现与智能化移动医保结算系统的技术对接、开发测试工作已完成，已经在高淳区试点运行，今年将在各级医疗卫生机构推广使用。医保融合阶段成果阶段成果银银行行/银联银联系系统统第三方第三方支付系支付系统统住院住院预预交金系交金系统统 区域医区域医疗疗一一账账通系通系统统 医保系医保系统统HIS系系统统窗口收窗口收银银系系统统自助系自助系统统停停车车系系统统超市收超市收银银系系统统其他系其他系统统其他系其他系统统 支付支付结结算管理平台算管理平台聚合支付聚合支付结结算服算服务务平台平台阶段成果阶段成果谢 谢！