老年患者的安全护理.ppt

老年患者的安全护理老年患者的安全护理 安全护理的安全护理的定义：定义：安全护理是指在实施护理安全护理是指在实施护理的全程中，不发生法律和法的全程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。的损害、障碍、缺陷或死亡。也指保证患者的身心健康，也指保证患者的身心健康，对不安全因素进行有效控制。对不安全因素进行有效控制。随着国民经济的发展，人均寿命在逐渐提高，但随着国民经济的发展，人均寿命在逐渐提高，但老年人由于各种生理机能减退，器官结构发生老老年人由于各种生理机能减退，器官结构发生老化，五官、躯干及四肢的功能也逐渐下降，平衡化，五官、躯干及四肢的功能也逐渐下降，平衡功能出现失调，视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、功能出现失调，视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、记忆等功能减退记忆等功能减退;精神状况缺失、心脑血管疾病、精神状况缺失、心脑血管疾病、骨关节疾骨关节疾病等，常出现晕厥、低血糖反应、头晕病等，常出现晕厥、低血糖反应、头晕目眩、低血压症状，易导致跌倒、坠床、烫伤、目眩、低血压症状，易导致跌倒、坠床、烫伤、压疮压疮、噎呛、多服药、漏服药、服错药、药物反、噎呛、多服药、漏服药、服错药、药物反应、交叉感染等安全问题应、交叉感染等安全问题;老年期因社会、心理、老年期因社会、心理、躯体疾病等易出现抑郁症，产生悲观、绝望、急躯体疾病等易出现抑郁症，产生悲观、绝望、急躁易怒等情绪，个别患者对治疗失去信心，出现躁易怒等情绪，个别患者对治疗失去信心，出现自伤、自杀等过激行为，引起医疗、护理纠纷。自伤、自杀等过激行为，引起医疗、护理纠纷。当代老年患者对医疗护理的需求不断增加，由于当代老年患者对医疗护理的需求不断增加，由于其心理、生理特征变化以及护理模式的转变，普其心理、生理特征变化以及护理模式的转变，普遍存在着越来越大的护理风险。遍存在着越来越大的护理风险。老年患者存在的护理安全隐患老年患者存在的护理安全隐患有哪些？有哪些？1跌倒、坠床跌倒、坠床老年患者由于年老体弱，视力减退，运老年患者由于年老体弱，视力减退，运动障碍，服用影响意识或者活动药物等动障碍，服用影响意识或者活动药物等引起步态不稳，起立和迈步艰难，易发引起步态不稳，起立和迈步艰难，易发生晕厥，引起跌倒、坠床。生晕厥，引起跌倒、坠床。2压疮、烫伤压疮、烫伤老年患者由于皮肤弹性差，末梢神经敏年患者由于皮肤弹性差，末梢神经敏感性降低，对各种有害刺激的反应性降感性降低，对各种有害刺激的反应性降低，加之老年患者活动受限、全身营养低，加之老年患者活动受限、全身营养障碍，所以很容易发生压疮、烫伤，应障碍，所以很容易发生压疮、烫伤，应予以关注。予以关注。3走失，自杀走失，自杀患者因认知，记忆能力障碍或有老年性痴患者因认知，记忆能力障碍或有老年性痴呆者，如防护措施不到位，未做到呆者，如防护措施不到位，未做到24小时小时连续性看护，易导致走错病室，外出迷途连续性看护，易导致走错病室，外出迷途等意外事件发生。老年期因社会、心理、等意外事件发生。老年期因社会、心理、躯体疾病等易出现抑郁症，产生悲观、绝躯体疾病等易出现抑郁症，产生悲观、绝望、急躁易怒等情绪，个别患者对治疗失望、急躁易怒等情绪，个别患者对治疗失去信心，出现自伤、自杀等过激行为去信心，出现自伤、自杀等过激行为。4误吸，窒息误吸，窒息老年患者由于神经系统疾病可出现吞咽功老年患者由于神经系统疾病可出现吞咽功能障碍，吞咽反射差，减弱了防止食物进能障碍，吞咽反射差，减弱了防止食物进入气管的反射性动作，如进食呛咳严重而入气管的反射性动作，如进食呛咳严重而未及时调整进食方法或鼻饲不当引起食物未及时调整进食方法或鼻饲不当引起食物返流可导致误吸。义齿松动掉落呼吸道，返流可导致误吸。义齿松动掉落呼吸道，痰液多而未及时吸痰，痰液积聚会引起窒痰液多而未及时吸痰，痰液积聚会引起窒息。息。5管道脱落管道脱落老年患者有意识障碍，有精神症状，情绪不稳定，老年患者有意识障碍，有精神症状，情绪不稳定，不配合治疗及护理，或由于翻身活动不当引起尿不配合治疗及护理，或由于翻身活动不当引起尿管、鼻饲管、中心静脉管道脱落。管、鼻饲管、中心静脉管道脱落。6用药错误用药错误老年患者由于记忆力减退，自行服药能力下降，老年患者由于记忆力减退，自行服药能力下降，有时可能漏服药或延迟服药现象，导致用药错误有时可能漏服药或延迟服药现象，导致用药错误.安全护理的对策安全护理的对策有哪些？有哪些？要对老年患者做好护理评估，收集基础资要对老年患者做好护理评估，收集基础资料，识别高危患者。通过对老年患者高危料，识别高危患者。通过对老年患者高危因素的评估，了解患者的生理情况及心理因素的评估，了解患者的生理情况及心理状态，如视力、记忆力、精神状况、活动状态，如视力、记忆力、精神状况、活动能力是否正常，熟悉老人的生活规律及习能力是否正常，熟悉老人的生活规律及习惯，并让家属意识到老人可能存在的危险惯，并让家属意识到老人可能存在的危险因素，可以采取相应的预防措施。应向患因素，可以采取相应的预防措施。应向患者多做宣教，使其了解自己的健康状况、者多做宣教，使其了解自己的健康状况、活动能力，以免因不服老或怕麻烦别人而活动能力，以免因不服老或怕麻烦别人而做一些能力不及的事情以致发生意外。做一些能力不及的事情以致发生意外。防止跌倒防止跌倒对高危跌倒患者在病历和床头做好标识，全员对高危跌倒患者在病历和床头做好标识，全员皆知，将安全护理纳入其护理计划中皆知，将安全护理纳入其护理计划中.病室床、桌、病室床、桌、椅摆放合理，位置固定；病区地面平坦，无障碍椅摆放合理，位置固定；病区地面平坦，无障碍物；走廊、病室设有地灯，保证患者夜间行走安物；走廊、病室设有地灯，保证患者夜间行走安全；地面清洁后及时放置全；地面清洁后及时放置“小心地滑小心地滑”的警示标的警示标志。患者在病区内走动时建议穿防滑鞋，衣裤不志。患者在病区内走动时建议穿防滑鞋，衣裤不宜过长，行动不便的患者有专人陪伴；对体位性宜过长，行动不便的患者有专人陪伴；对体位性低血压、口服降压药、夜尿多的患者进行床上排低血压、口服降压药、夜尿多的患者进行床上排尿训练，睡前将便器、呼叫器放置在患者伸手可尿训练，睡前将便器、呼叫器放置在患者伸手可及之处；对住院患者及其陪护提供相关的防跌倒及之处；对住院患者及其陪护提供相关的防跌倒的教育，掌握防跌倒的干预措施；对步态不稳的的教育，掌握防跌倒的干预措施；对步态不稳的患者，进行步态训练，指导正确使用辅助工具。患者，进行步态训练，指导正确使用辅助工具。防止坠床防止坠床因老年患者视力、平衡能力下降，易发生坠床因老年患者视力、平衡能力下降，易发生坠床.意意识障碍的老人应有家属或护工陪护，睡眠中翻身识障碍的老人应有家属或护工陪护，睡眠中翻身幅度较大或身材高大的老人，应在床旁用椅子护幅度较大或身材高大的老人，应在床旁用椅子护挡；如果发现老人睡近床边缘时，要及时护挡，挡；如果发现老人睡近床边缘时，要及时护挡，必要时把老人推向床中央，以防老人坠床摔伤。必要时把老人推向床中央，以防老人坠床摔伤。病床两侧设防护架，床高不超过病床两侧设防护架，床高不超过60cm，定期检修，定期检修床单位。痴呆患者应有家属或护工陪护，意识障床单位。痴呆患者应有家属或护工陪护，意识障碍的老人多昼眠夜醒，夜间需特别注意防止发生碍的老人多昼眠夜醒，夜间需特别注意防止发生意外。意外。防防压疮压疮防烫伤防烫伤对慢性疾病卧床时间长的患者，定时翻身、拍背、鼓励咳对慢性疾病卧床时间长的患者，定时翻身、拍背、鼓励咳痰，保持床单整洁，定时予按摩受压部位。做好各项基础痰，保持床单整洁，定时予按摩受压部位。做好各项基础护理，有效防止呼吸道感染及护理，有效防止呼吸道感染及褥疮褥疮的发生。告知患者不要的发生。告知患者不要擅自使用热水袋，如确需使用时，交待注意事项，加强巡擅自使用热水袋，如确需使用时，交待注意事项，加强巡视，做好书面记录及床边交班。对于高龄患者，意识视，做好书面记录及床边交班。对于高龄患者，意识/精神精神障碍，视力障碍患者，为其提供安全的环境和器具，将热障碍，视力障碍患者，为其提供安全的环境和器具，将热水瓶，电器等易烫伤的物品放于不能触及的地方，教会患水瓶，电器等易烫伤的物品放于不能触及的地方，教会患者或家属使用热水器和调节方法，准备淋浴时，先放冻水者或家属使用热水器和调节方法，准备淋浴时，先放冻水再放热水，调至适合的水温，协助进食或鼻饲时先调试食再放热水，调至适合的水温，协助进食或鼻饲时先调试食物温度（用前臂掌侧试验），食物温度为物温度（用前臂掌侧试验），食物温度为38-40度。度。防走失防走失防自杀防自杀向患者、家属、陪护人员做好安全教育工作，告知患者住向患者、家属、陪护人员做好安全教育工作，告知患者住院期间不应擅自外出。佩戴老年标识带，评估患者意识，院期间不应擅自外出。佩戴老年标识带，评估患者意识，精神状态，发现有现存或潜在走失危险，及时与经主治医精神状态，发现有现存或潜在走失危险，及时与经主治医生、护士、保安等相关人员取得联系，并加强看护，必需生、护士、保安等相关人员取得联系，并加强看护，必需时报告病护士长，主任。与患者进行有效沟通，了解其性时报告病护士长，主任。与患者进行有效沟通，了解其性格特征和心理状态，动态观察其心理变化，必要时请心理格特征和心理状态，动态观察其心理变化，必要时请心理咨询师进行劝导，并为其提供保护性环境。老年患者外出咨询师进行劝导，并为其提供保护性环境。老年患者外出检查，一定要有护理人员陪同。及时掌握患者的心理状态检查，一定要有护理人员陪同。及时掌握患者的心理状态给予心理疏导。保持病床及轮椅的功能状态良好。给予心理疏导。保持病床及轮椅的功能状态良好。饮食护理饮食护理能自理的患者，应鼓励患者自行进食，并且给予能自理的患者，应鼓励患者自行进食，并且给予必要的协助。对于生活自理能力差、病情较重者，必要的协助。对于生活自理能力差、病情较重者，应协助患者进食。进食速度不宜过快，不可训斥应协助患者进食。进食速度不宜过快，不可训斥患者，也不可催促。并协助患者漱口，保持口腔患者，也不可催促。并协助患者漱口，保持口腔清洁，防止食物残渣遗留在口腔内。卧床患者进清洁，防止食物残渣遗留在口腔内。卧床患者进食后不要立即进行翻身、叩背、口咽检查、吸痰食后不要立即进行翻身、叩背、口咽检查、吸痰等刺激恶心、呕吐等反胃的操作，以防止因食物等刺激恶心、呕吐等反胃的操作，以防止因食物反流而造成误吸。反流而造成误吸。做好院感做好院感管理管理 加强医院院内感染的控制，制定严格的预加强医院院内感染的控制，制定严格的预防院内感染的管理制度、操作规范。加强防院内感染的管理制度、操作规范。加强对留置各种管道的病人护理，严禁扭曲和对留置各种管道的病人护理，严禁扭曲和脱落。严格执行各项技术操作规程脱落。严格执行各项技术操作规程;严格探严格探视和陪护制度视和陪护制度;定期对科室的医护、保洁人定期对科室的医护、保洁人员进行消毒隔离知识指导、培训员进行消毒隔离知识指导、培训;患者间尽患者间尽量避免相互走访，尤其是患了上呼吸道感量避免相互走访，尤其是患了上呼吸道感染染或发热的老年人更不应串病房。或发热的老年人更不应串病房。注意给药注意给药安全安全老年人常患多种疾病，且所患的慢性病还具有病老年人常患多种疾病，且所患的慢性病还具有病史较长不易治愈的特点，因此，许多老人不仅常史较长不易治愈的特点，因此，许多老人不仅常年反复用药，而且联合使用多种药物。明确用药年反复用药，而且联合使用多种药物。明确用药指征，可根据患者的特点，采取形象的、多次的、指征，可根据患者的特点，采取形象的、多次的、反复的指导方法帮助患者记忆。护士严格执行给反复的指导方法帮助患者记忆。护士严格执行给药操作规程，撕去锡纸包装，按时送给患者，并药操作规程，撕去锡纸包装，按时送给患者，并亲自照顾服下。内服与外用药应分开，标记鲜明，亲自照顾服下。内服与外用药应分开，标记鲜明，向老人讲解清楚，使其确实明白。观察药物的作向老人讲解清楚，使其确实明白。观察药物的作用和不良反应，对患者在服用有过敏反应的药物用和不良反应，对患者在服用有过敏反应的药物时应注意其延缓反应。时应注意其延缓反应。夜间或睡眠中给老人服药，一定要把老人叫醒后再夜间或睡眠中给老人服药，一定要把老人叫醒后再服药，以防似醒非醒服药误人气管造成呛咳，粉剂服药，以防似醒非醒服药误人气管造成呛咳，粉剂应装胶囊或加水混成糊状再服。肌肉静脉给药时，应装胶囊或加水混成糊状再服。肌肉静脉给药时，速度宜慢，边注射边观察，发现问题立即停止注射，速度宜慢，边注射边观察，发现问题立即停止注射，同时报告医生；推注完药物后不要让老人立即起床，同时报告医生；推注完药物后不要让老人立即起床，继续观察继续观察23min.对出院后需继续服用药物者，对出院后需继续服用药物者，应向患者及其家属采用口述和书面的方法，认真地应向患者及其家属采用口述和书面的方法，认真地做好服药指导。服做好服药指导。服安眠药安眠药者服后不宜再活动。服降者服后不宜再活动。服降压药后不要立即更改体位，以防体位性低压药后不要立即更改体位，以防体位性低血压血压发生，发生，降糖药服用后半小时准时进食等等。护士要加强对降糖药服用后半小时准时进食等等。护士要加强对服药过程的监督，并针对老年患者的服药过程的监督，并针对老年患者的个体差异个体差异采取采取相应安全措施，坚持执行服药到口原则。服务到位相应安全措施，坚持执行服药到口原则。服务到位是有效预防老年患者服药过程不安全因素的保障向是有效预防老年患者服药过程不安全因素的保障向患者作好安全服药教育，耐心解释用药原则以及按患者作好安全服药教育，耐心解释用药原则以及按医嘱正确服药对疾病治疗的重要性。说明擅自增减医嘱正确服药对疾病治疗的重要性。说明擅自增减药物的危害性，提高患者服药依从性。药物的危害性，提高患者服药依从性。防火防盗防火防盗病房内一律不准吸烟，禁止使用电炉，酒精灯及病房内一律不准吸烟，禁止使用电炉，酒精灯及点燃明火，以防失火，防火通道保持通畅，消防点燃明火，以防失火，防火通道保持通畅，消防设施完好，备好，氧气瓶要有氧，无氧，正在使设施完好，备好，氧气瓶要有氧，无氧，正在使用等标识清晰，中心氧房防燃设备保持完好。晚用等标识清晰，中心氧房防燃设备保持完好。晚上十时后及时清理病房探视人员，贵重物品不放上十时后及时清理病房探视人员，贵重物品不放病房，做好个人物品上锁保管及防盗措施，发现病房，做好个人物品上锁保管及防盗措施，发现可疑人员及时报告保卫科。可疑人员及时报告保卫科。提高护士的提高护士的整体素质整体素质 护理人员要正确认识老年护理工作的重要性，护理人员要正确认识老年护理工作的重要性，不不仅要加强专业理论的继续学习，还要有侧重地学仅要加强专业理论的继续学习，还要有侧重地学习心理、人文、社会科学知识，提高与患者的沟习心理、人文、社会科学知识，提高与患者的沟通能力。提高护理人员的安全预见性评估能力：通能力。提高护理人员的安全预见性评估能力：护士对环境中威胁患者安全的因素保持警觉，并护士对环境中威胁患者安全的因素保持警觉，并及时给予妥善处理。重视老年患者的基础、生活、及时给予妥善处理。重视老年患者的基础、生活、活动、饮食护理活动、饮食护理;认真、仔细观察老年患者的病情认真、仔细观察老年患者的病情变化和用药反应，及时发现护理问题。常用物品变化和用药反应，及时发现护理问题。常用物品放于患者易取处，长期卧床患者初次下床时应给放于患者易取处，长期卧床患者初次下床时应给予协助、使用辅助器具、定时翻身、严格执行予协助、使用辅助器具、定时翻身、严格执行“三查七对三查七对”、注意药物配伍禁忌等。、注意药物配伍禁忌等。安全护理是医院护理管理的核心，是护理安全护理是医院护理管理的核心，是护理质量的基础，是优质服务的关键，在临床质量的基础，是优质服务的关键，在临床工作中，建立完整有效的护理安全管理体工作中，建立完整有效的护理安全管理体系，规范护理行为，强化质量意识，做到系，规范护理行为，强化质量意识，做到以患者为中心，防微杜渐，防患于未燃。以患者为中心，防微杜渐，防患于未燃。护士作为临床医疗工作中与患者接触最多护士作为临床医疗工作中与患者接触最多的人员，要耐心、细致的实施各项护理，的人员，要耐心、细致的实施各项护理，采用前瞻性的管理意识，把护理不安全因采用前瞻性的管理意识，把护理不安全因素控制在最低限度，减少医疗事故及纠纷素控制在最低限度，减少医疗事故及纠纷的发生。的发生。谢谢谢谢大大家家倾倾听听