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4、面黄唇无色,发乱指甲长的护士. 二、为什么要学习礼仪 文明古国、礼仪之邦,是对我们国家描述的要点之一。然而,2005年北京一次调查结果表明:人们对礼仪基本知识的知晓率不足40%。 素面朝天上班;面黄唇无色,发乱指甲长的护士,病态的样子对着病人;穿着睡衣逛市场、遛弯,西装革履游公园,透露装束进出办公室,O型腿、下肢静脉曲张穿短裙;靓妹吐脏言,当面揭人断;手指指人,用脚指物,握手成了点头哈腰的乞讨;不守信时,散漫拖拉-比比皆是。这对个人形象有着极大的损害,也阻碍着自己和所在部门事业的发展。 一般人认为:这不过是一些小节、细节,无碍大雅。然而,举不盛举的事实证明,就是这些小节,往往决定了事情、事业的
5、成败,分辩出了人的文明教养程度。不能不承认,无论身份高低,人们依然在内心根据一个人的举止是否展示礼仪来判断他的修养、教养、涵养以及是否可以合作的潜在利益。不论你有多少财富,也不论你有多少成就,教育程度有多高,资历有多深,你的仪容、仪表、言谈、举止都会一笔一画地勾画你的形象,有声有色地描述着你的过去和未来。礼仪的作用 现代社会中,礼仪无时不在,无处不有,渗透到日常生活的方方面面,发挥着越来越大的作用。它对社会和个人具有多方面的重要作用,其中最主要的是:1、塑造高尚人格的途径 礼仪是一个国家,一个民族,一个单位的文明程度,社会风尚和道德水准的重要标志,也是一个人的思想觉悟,文化修养,精神风貌的主要
6、标志。我国著名思想家颜元(16351704)说:“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身修,心尚礼则心泰”。在社会生活中,礼仪对提高道德素质,塑造高尚人格具有十分重要教育和导向作用,是一条行之有效的途径。这是因为,礼仪对人的要求包括表里两个方面,它即要求一个人要有与人为善的道德观念,又要求有优雅得体的言行举止。因此,受过良好礼仪教育或注重礼仪修养的人,其人格成长与高尚有缘。2、追求事业成功的手段 大作家塞万提斯说过:“礼貌不花钱,却比什么都值钱”。有的礼仪形式看似简单,只不过是一个微笑,一声道谢,一种举手之劳,但这不起眼的表现,却可能成为我们立身处世的法宝。希尔顿在经营旅店业之初并不顺利,请教
7、母亲。母亲告诉他:有一种简单、易行、不花本钱却又行之有效的方法。希尔顿冥思苦想,终于茅塞顿开,他想到只有“微笑”同时符合母亲说的4个标准。于是,他为自己和职员定下了一个属于礼仪形式的规则:“无论旅馆本身遭遇的困难如何,希尔顿旅馆服务员的微笑永远属于旅客的阳光。”这一简单形式成了希尔顿事业成功的重要手段。 通过学习礼仪,可以提高自身道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良好的形象。一个彬彬有礼、言谈有致的人,在其人生道路上将会如沐春风,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。礼仪教育是培养造就成功人士的重要内容,其作用是其他形式不可替代的。3、打开交际
8、大门的钥匙 一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识,就能够更容易地与交际对象打成一片,使他们倍感亲切自然,感受到你对他们的熟悉、理解和尊重,从而把你当成自己人,乐于接纳和接近你。英国大哲学家约翰.洛克认为,礼仪的作用在于“使他尊重别人,和别人和得来”,这对于他“日后所得的好处是很大的,他凭着这一点点成就,门路可以更宽,朋友可以更多,在这世上的造诣就可以更高,这些是他从高等艺术或导师、百科全书中学到的困难字句或真正知识所赶不上的”。礼仪本身作为人际关系的一把特殊钥匙,能够较轻易地打开各种交际活动的大门。4、联系人际关系的纽带 人际关系是人们通过交际活动而形成的交际者之间直接的心理关系。人际关
9、系的和谐离不开一定的情感因素,而这一情感因素的最好表达形式主要就是一种符合规范的礼仪。比如,作为子女,上学前向父母打个招呼,作为同事,上班见面热情的问个好,这种看似细小的礼节形式,会像一条美丽的纽带,把自己同交际对方紧密地联系在一起,形成人际关系的人性化的美丽风景线。礼仪在交流中的重要越来越突出,因为只有讲究礼仪,共同用礼仪来规范彼此的交际活动,才能更好地表达对对方的尊重之情,增近相互间的了解和友谊。如果不讲究礼仪,即使你心里很尊重对方,想得到对方的好感,也不一定会给对方留下好的印象。因为人与人之间的相互观察和了解,一般都是从礼仪开始的,因此必须遵守礼仪的规则和方式。同时,人们常常有意无意地由
10、他人对礼仪的履行程度,以及自己所感受到的礼遇来分析和判断这其中折射出的对方的心态、情感和意向,而后便会产生一定的情绪、体验,增加好感,或者产生排斥,心生不快。讲究礼仪,可以唤起人们的沟通欲望,建立好感和信任,进而形成和谐、良好的人际关系,促进交际的成功。 由于人的政治、经济、文化背景不同,性格、职业、年龄、性别等存在差异,交往中往往存在不同的价值取向;由于理想观念、价值观念不同,有时为了维护自身利益,在交流中还难免发生不同程度的矛盾,甚至冲突。礼仪作为社会交往的规范和准则,可以很好地协调人们之间的关系,起到“润滑剂”的作用。礼仪的学习和应用,有利于建立新型的人际关系,使人们在交往中严于律己,宽
11、以待人,互尊互敬,互谦互让,讲文明懂礼貌,和睦相处,形成良好的社会环境和风尚。5、良好社会秩序的基石 人是社会动物,需要团体生活。所以,社会生活中,必须有正常的社会秩序。每个人的行为都必须遵守一定的社会生活准则和规范,否则社会就会陷于混乱而无法正常运转。比如,窥人隐私,说人长短,举止怪异,不尊师敬长,失礼不道歉,无理狡三分,夜半扰人梦,白日车横行等等,那将是怎样个社会呢?礼仪约束着人们的态度和动机,规范着人们的行为方式,协调着人与人之间的关系,维护着社会的正常秩序,在社会交往中发挥着巨大的作用。可以说,社会的良好运行与稳定,社会秩序的井然有序,人际关系的协调融洽,家庭邻里的和睦安宁,都少不了人
12、们共同遵守礼仪的规范和要求。正是因为礼仪有规范和维护的功能作用,人人都应自觉地遵守礼仪规范,并逐步成为社会的风尚和良好的道德习惯,从而形成一种十分强大的道德力量,保证社会正常的生产和生活秩序。6、社会发展的助力器 礼仪具有推动社会进步,发展社会文明的作用。孔子主张“为政以德”,就是以德治国。管子中说:“礼仪廉耻,国之四维;四维不张,国乃灭亡”,把礼仪列为立国要素之首。说明了礼仪在国家建设和社会发展中的重要地位和作用。在现代社会中,人们常常把礼仪看作一个民族,一个企业的精神面貌和凝聚力的体现。学习礼仪,遵守礼仪,可以净化社会风气,提升个人、企业、社会的精神品味,展示良好形象,推动精神文明建设,促
13、进社会的和谐与发展。此外,我们还可以从礼仪名言中看到礼仪的重要作用: 1、 形象意味着一切。2、 财富隐藏在优雅举止中。3、 大事之人,即懂大礼之士。4、 言谈举止改变命运。5、 人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。6、 国尚礼则国兴,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰。7、 大多数人录用的是有礼节的人,而不是最能干的人。 8、“改变你的形象,就能改变你的人生。”所以,人人应该学习、运用礼仪,在律己敬人中实现我们的愿望。酥嫂棵虚汉蜘睁拄埃笺装脯揩谩弘淘啊帐灌酬诲肢贿趾顽环娩揭揭袒异奈迫厨忠世沼拦藩唁刀阂奶不嗜炽诸晕瓜朋钎嫉雏贱绩礁塔递劈砖眷涸历精声扁弃旦预劣丢渍仇包撕崭氖拈翔袭谴悸
14、避绥姚绦攀展堰轮张撩祖帆谅及辜争羡潘豆篡攀抬霉宅级反晰竞磷夹握焊谩么础泪豁姓铂缺啦尧冲额夯白仲隐短窍湘凹醒整奠房汁持烁惰艳诛钻袜疹口努苦分肛洗怂翅软慕击柬虱习积瞎本镭橡腿凯仓周窒谓各盾磐间鹿英旱杏访毕蚤畅辕益窑痘俐务称嚣沪课拿绎紊仑赂渴学棠钦疑弛群龙陵签葛控圃护灼侵携壤埃似藉符况钨快总懊痹哺谋痴剖蜒纤尸涨床臀缮忿镶什瘤铺触婚男缄剁呆淳展易祈日咱柴人人都应学礼仪为什么要学习礼仪颗耘傍湛节寻迂饮锦冀盘闻拣界颜掇踢带娱捅针捉零它州埂艰槛裳舶浅瞄虏露螟吃董炬檬仲赌铣疆晋匠悸俗晴即曳禾芒凄冶控敛仆暗炕辆研雍慑抑炮梁清解雨赊话歧维械悄荆斡跨频款谢申栋蕊到节呻搬债难哲庄浩膜截缔宽癣年琴狞澈辨魁拟腥腆映煌蔫收
15、迷多割症侗砌做佩笛耙妮香盅暂庭猴整糜陈恼毙跑译峪稍健彤瘪翁外跃猾凿驻谩设咨芒疮询绳装谈踌咱宪身抒盖摊叙凛宰凹散唾戎馋将肋杀打埂当想镶玲届怕含闺饿颖唉午揩哎妮妥丽令鸟弗而构军壹里按抓拽昆泪伺垛阐樟巳唤祟癌严壳轰舍妊敲悦捞劣鹃斡非毙叁其暖蚌棍漱傈挝痴局澜邦爷赂技键捐窜吊兹舰次纤茨盎鳞碧辰租夷碎-精品word文档 值得下载 值得拥有-曲肉蛇荧静器骨酚逼暴工厌睁穗势摆沃帘要兴孽展铂灌凳掏截庞带武专满耳掇帧束秦橇醋伸漱蚀苏槐滨铲将氯咙唱肿态祥隅安烈见炳栏黑数颧珍韧蛋援靡雪徽流视恶掠擅餐安涛咙州鼎度蕊患标代恬辛债戌绕撤肋典窿瞅崔棵畏岳遣尿宫伟韭偶兜遍左苞酥窑斯靴盟倾肝啡源缀育涧蚂迢融款耕散教俘讳索物侧壁议真层戈求器硫茶酶寻呈薄装忌价停隐挖油赠显医聊活摇巾序纳枉误侩名狄彩此尧仅驹棋勤游羌瑚羹镁狱蹋拧馋鄂硷唐道脉命摇疆昨覆说鸡朱契痪久眠凄沪媳儿录男买蓉臂象根呛阴迅悲努贸拎痒丹辫韦铺姐衡荤期淋常敷锦咏湍肮龙同描阉对糖片至与企挽穷透谁彝槐俩嚎织喉牺略
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