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人力资源的定义和内容人文学院 韩家红.一 人力资源的定义人力资源是指能够推动社会和经济发展的，能为人力资源是指能够推动社会和经济发展的，能为社会创造社会创造物质财富和精神财富物质财富和精神财富的体力的体力劳动者和脑劳动者和脑力劳动者力劳动者的总称。例如工人，作家，艺术家。的总称。例如工人，作家，艺术家。这里的定义排除了不能推动社会发展，不能为社这里的定义排除了不能推动社会发展，不能为社会创造财富的那一部分人。例如植物人，犯罪分会创造财富的那一部分人。例如植物人，犯罪分子，绝大部分精神病患者。子，绝大部分精神病患者。人力资源的丰富与否不能等同于人口资源和劳动人力资源的丰富与否不能等同于人口资源和劳动力资源。例如中国人口众多，足球运动员水平很力资源。例如中国人口众多，足球运动员水平很低。低。.二 人口资源 劳动力资源 人才资源 天才资源1.1.人口资源：一个国家或地区的人口数量的总称。人口资源：一个国家或地区的人口数量的总称。2.2.劳动力资源：一个国家或地区的劳动力人口的总称。劳动力资源：一个国家或地区的劳动力人口的总称。3.3.人才资源：一个国家或地区具有的较强的战略能力、管人才资源：一个国家或地区具有的较强的战略能力、管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。称。4.4.天才资源：在某一个领域具有异于他人的特殊的开拓能天才资源：在某一个领域具有异于他人的特殊的开拓能力、发明创造能力、攀登某一领域高峰的特殊人群。力、发明创造能力、攀登某一领域高峰的特殊人群。5.5.不同资源的特点：人口资源主要表明数量，劳动力资源不同资源的特点：人口资源主要表明数量，劳动力资源通常指通常指1818至至6060岁左右的人口群体，这一人口群体必须具备岁左右的人口群体，这一人口群体必须具备从事体力劳动或脑力劳动的能力。人才资源主要突出质量从事体力劳动或脑力劳动的能力。人才资源主要突出质量的概念，它必须是人力资源中较接触较优秀的那一部分人。的概念，它必须是人力资源中较接触较优秀的那一部分人。它表明的是一个国家或地区所拥有的人才质量，应较能客它表明的是一个国家或地区所拥有的人才质量，应较能客观地反映出一个名族的素质和可能拥有的前途。天才资源观地反映出一个名族的素质和可能拥有的前途。天才资源通常不是指通才，是指某一领域具有特殊才华的人，他们通常不是指通才，是指某一领域具有特殊才华的人，他们会对社会作出划时代的贡献，也可能对社会作出不利影响，会对社会作出划时代的贡献，也可能对社会作出不利影响，甚至对人类生存作出毁灭性的打击。甚至对人类生存作出毁灭性的打击。.三 五种资源的关系1.健康社会和健康人群中的包含关系健康社会和健康人群中的包含关系人口资源劳动力资源人力资源人才资源天才资源健康的包含关系.2.不健康社会和不健康人群间的非完全包含关系不健康社会和不健康人群间的非完全包含关系 不健康的包含关系不健康的包含关系是指某些智力、能力优异的人群或由于自身心理障碍，或由于目标的是指某些智力、能力优异的人群或由于自身心理障碍，或由于目标的扭曲，作出饭人类进步的行为扭曲，作出饭人类进步的行为人口资源劳动力资源人力资源不健康的包含关系某些不健康的人才和天才健康的人才健康的天才突出质量突出数量.2.2.比例关系比例关系A A 正常状态正常状态 五种资源的比例关系接近于正三角形，这五种资源的比例关系接近于正三角形，这种关系是开放的、可变的，一个国家或地区的经济发展对种关系是开放的、可变的，一个国家或地区的经济发展对此有重要的影响。此有重要的影响。人口资源劳动力资源人力资源人才资源天才资源.B 极端状态下极端状态下 白色状态人力资源和人才资源占人口总数的比例高，白色状态人力资源和人才资源占人口总数的比例高，成才率高，拥有白色状态的国家往往经济发达，人们能创造更多的财富。黑成才率高，拥有白色状态的国家往往经济发达，人们能创造更多的财富。黑色状态成才率低，拥有黑色状态的国家往往经济落后，发展缓慢，缺少希望。色状态成才率低，拥有黑色状态的国家往往经济落后，发展缓慢，缺少希望。人口资源人口资源劳动力资源劳动力资源人力资源人力资源人才资源人才资源天才资源天才资源黑色状态白色状态.C C 中间状态下的比例关系中间状态下的比例关系灰色状态灰色状态人口资源劳动力资源人力资源人才资源图1.人口资源劳动力资源人力资源人才资源图2.四 人力资源包含的内容1.1.体质体质 衡量体质主要有六个指标，即身体素质、忍耐衡量体质主要有六个指标，即身体素质、忍耐力、适应力、抗病力、体能、健美度。力、适应力、抗病力、体能、健美度。A A 身体素质身体素质:指身体的健康状况和营养程度。指身体的健康状况和营养程度。B B 忍耐力：指身体抵御艰苦环境的能力。忍耐力：指身体抵御艰苦环境的能力。C C 适应力：指适应落差较大的自然环境、居适应力：指适应落差较大的自然环境、居 住环境、工作环境、生住环境、工作环境、生活环境的能力。活环境的能力。D D 抗病力抵抗各种疾病的能力。抗病力：抵抗各种疾病的能力。E E 体能：指体力所能承受的强度。体能：指体力所能承受的强度。F F 健美度：指健康的素质和外表匀称美丽的统一。健美度：指健康的素质和外表匀称美丽的统一。.l2.2.智质智质 A A 智质的两种不同表述智质的两种不同表述 B B 智商：智商（智力年龄智商：智商（智力年龄 实际年龄）实际年龄）100%100%C C 智力：言语智力、数理逻辑智力、空间智力、音智力：言语智力、数理逻辑智力、空间智力、音 乐智力、体能智力、人际智力、自知智力。乐智力、体能智力、人际智力、自知智力。美国美国中国中国理解能力、判断能力、推理能力理解能力、判断能力、推理能力记忆力、理解力、思维能力、应变能力、记忆力、理解力、思维能力、应变能力、接受能力、感知能力、幽默感、条理性接受能力、感知能力、幽默感、条理性.3.心理素质 A 情绪的稳定性 B 平常心 C 正确把握角色地位 D 心理的应变力和适应力 E 爱他人和被人爱 .l四四 道德品质道德品质能力能力0.50.5品德品德0.50.5能力能力0.60.6品德品德0.40.4能力能力0.40.4品德品德0.60.6极端强调能极端强调能力力 能力能力0.60.6以以上上极端强调品极端强调品德德 品德品德0.60.6以以上上在校研究生在校研究生（基本为走（基本为走上社会）上社会）303070700 00 00 0研究生课程研究生课程班（工作多班（工作多年）年）2020202060600 00 0泉州、西安泉州、西安门地区的民门地区的民营企业家营企业家20200 060600 02020国营企业的国营企业的中、高层管中、高层管理人员理人员6060202020200 00 0权重人群不同人群对能力与品德的权重分布的不同看法.五五 能力和素养能力和素养 能力和素养总的来说，是一个人四历的结晶。能力和素养总的来说，是一个人四历的结晶。A A 学历学历 B B 经历经历 C C 阅历阅历 D D 心历心历.六 情商（EQ）情感商数的通俗提法是情感商数的通俗提法是EQEQ，许多学者认为，许多学者认为，IQIQ可以预测一个人可以预测一个人的学业成就，而的学业成就，而EQEQ可以用来预测人生成功和职业成功的指数。可以用来预测人生成功和职业成功的指数。EQEQ是是与三个要素紧密联系在一起的，即自身、环境和他人。与三个要素紧密联系在一起的，即自身、环境和他人。个体硬环境软环境自身他人EQ与三要素的关系.1.个体与自身的关系 A A 认识自身情绪的能力认识自身情绪的能力 B B 妥善管理自身情绪的能力妥善管理自身情绪的能力 C C 自我激励的能力自我激励的能力 2.个体与他人的关系 A A 认识他人情绪的能力认识他人情绪的能力 B B 妥善处理与他人关系的能力妥善处理与他人关系的能力 3.个体与环境的关系 A A 认识环境的能力认识环境的能力 B B 妥善处理个人与环境的关系妥善处理个人与环境的关系.l人力资源包含内容的新提法人力资源包含内容的新提法五商五商五会五会智商智商沟通交际能力沟通交际能力情商情商英语会话能力英语会话能力逆商逆商电脑操作能力电脑操作能力财商财商汽车驾驶能力汽车驾驶能力健商健商玩高尔夫球、网球等玩高尔夫球、网球等能力能力.