1、湖北创家科技企业孵化器有限公司 湖北创家科技企业孵化器有限公司 2018年度公司培训计划方案 编制人 查 丽 审核人 陈 磊 审批人 梅津瑜 编制时间 2018年1月25日 目录 第一部分 现状分析 3 1.1、公司内部分析 3 第二部分 2018年培训工作体系 4 2.1、年度培训工作概述 4 2.2、年度培训工作重点 4 第三部分 公司培训实施流程及考核方案 5 3.1、培训目的 5 3.2、培训原则 5 3.3、培训职责 5 3.4、培训计划的制定 5 3.5、培训
2、的实施 5 3.6、培训效果评估 6 3.7、培训风险管理 6 3.8、培训档案管理 6 3.9、兼职培训讲师的选择与激励 7 3.10、培训纪律 8 3.11、请假规定 8 3.12、考核处理办法 8 第四部分 公司2018年度培训课程计划 8 2018年度中高层管理人员培训计划 10 2018年新员工入职培训计划 11 2018年度员工兼职讲师能力提升培训计划 12 第五部分 公司2018年度员工外派培训计划 13 5.1、外派培训目的 13 5.2、外派培训对象适用范围 13 5.3、外派培训的内容 13 5.4、外派培训的形式 13 5.5、外派培
3、训计划 13 5.6、外派培训人员资格审核 13 5.7、外派培训处理程序 13 第六部分 公司2018年度员工内部培训计划 14 6.1、内部培训目的 14 6.2、内部培训对象适用范围 14 6.3、内部培训的内容 14 6.4、内部培训的形式 14 6.5、内部培训计划 14 6.6、内部培训人员资格 14 6.7、内部培训处理程序 15 第七部分 公司2018年度员工自学培训计划 15 7.1、自学培训目的 15 7.2、自学培训对象适用范围 15 7.3、自学培训的内容 15 7.4、自学培训的形式 15 7.5、自学培训计划 15 6.7、自学培
4、训程序 15 第八部分 相 关 附 件 16 附件一《员工培训签到表及讲师评估表》 16 附件二《员工培训考核成绩表》 17 附件三《内部培训效果评估表》 18 附件四《培训训后总结检讨报告》 19 附件五《员工外派培训申请表》 20 附件六《外派培训协议书》 21 第一部分 现状分析 1.1、公司内部分析 1.1.1公司领导高度重视员工综合素质与能力的提升及整个企业的统筹发展,但从发展需求及现状来看,解决和完善的问题迫在眉睫。 1.1.2公司十分关注每一位员工的的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身能力的欠缺,如不引起重视并逐步解
5、决,很难应对未来的各项挑战。 1.1.3近两年来,随着全国上下“大众创业、万众创新”局面的推进,企业孵化器行业发展形势一片大好,公司也得到了良好的发展机会,前景广阔。这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化产业链的优势。 1.1..4公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识较为淡薄,团队精神与协同观念不强,管理人员的管理技能有待提高。 1.1.5公司培训工作虽然一直开展,但相关培训体系和培训效果评估也都
6、未落到实处。 1.1..6公司大部分员工基本都没有参加外部培训机构的培训课程,就算参与了的员工,未能将好的内容在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。 1.1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划和执行力,员工的全面培训工作并没有展开。 第二部分 2018年培训工作体系 2.1、年度培训工作概述 2.1.1公司年度培训形式包括外派培训、内部培训和自学培训三种。 2.1.2外派培训主要针对中层以上管理人员,内部培训和自学培训针对全体员工。 2.1.3针对中层以
7、上管理人员的外派培训一季度至少一次,一年至少保证4次。针对全体员工的外派培训一年至少一次。 2.1.4内部培训针对全体员工,一周至少进行一次,一年应不低于40次。 2.1.5自学培训针对全体员工,每月至少一次,一年不低于10次。 2.1.6自学培训可与外派培训和内部培训交叉进行。 2.2、年度培训工作重点 2.2.1 2018年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。 2.2.2 2018年随着新员工的加入,要做好入职前、上岗中、工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。 2.
8、2.3 2018年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通协调的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。 2.2.4 2018年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,不断提升管理人员的管理能力与领导水平。 2.2.5 对于新入司员工,2018年力争在一个月内对他们进行为期五天的《新进员工入职培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、行业知识与前景、销售技巧及能力、实
9、战经验等,让新进员工能快速融入公司环境。 2.2.6 2018年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。 2.2.7 2018年要有效发挥公司现有宣传媒介与微信服务等平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。 2.2.8 2018年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。 第三部分 公司培训实
10、施流程及考核方案 3.1、培训目的 3.1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好地完成公司的各项工作计划与工作目标。 3.1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升专业技能,提高工作效率。 3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、执行力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。 3.1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。 3.1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培
11、训工作顺利、有效实施。 3.2、培训原则 3.2.1 以公司战略与员工需求为主线。 3.2.2 以素质提升、销售技能、专业知识强化、行业前景、能力培养为核心。 3.2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。 3.2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。 3.2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。 3.2.6坚持公司内部培训为重点,内训与外训,与自学相结合。 3.2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。 3.3、培训职责 3.3.1由人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟
12、踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。 3.4、培训计划的制定 3.4.1人事部下发下年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。 3.4.2 公司各部门的临时培训需求,应提前向人事部提出申请。 3.5、培训的实施 3.5.1外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→人事部审核→副总经理审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》,审批后由人事部统一存档备案,并作为以后的晋升参考依据。 3.5.2内部培训的实施 由人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教程的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准
13、备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要完成相应的考题测试(由培训讲师或人事部编写),填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。所有培训资料由人事部统一存档备案,并作为以后的晋升参考依据。 3.5.3自学培训的实施 由人事部提出培训计划,总经理核定自学内容后,再由人事部通知团队成员在限定期限内自学完成一定的学习内容。在一个学习周期结束后,每个成员主动向上一级汇报学习情况,必要时在团队中召开学习分享交流会。 3.6、培训效果评估 3.6.1 培训后,参训人员对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。 3.6.2 两小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写
14、出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人事部存入个人培训档案。 3.6.3 参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行传达,以扩大培训效果。 3.6.4 培训获得相关证书的员工,应将证书复印件存放行政人事部存档。 3.6.5 人事部对当天的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。 3.7、培训风险管理 为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情况: 3.7.1 培训时长超过三天以上的脱产
15、培训。 3.7.2 培训费用超过1000元/次以上的培训。 3.7.3 其他不占用员工工作时间的长期业务培训。 3.8、培训档案管理 3.8.1 个人培训档案管理 3.8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、 考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事部把这些资料整理归档,纳入个人档案。 3.8.1.2 公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主 要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人事部档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的重要参考依据。 3
16、8.2.课程档案管理 每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训 对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容: 3.8.2.1 培训通知 3.8.2.2 培训教材或讲义 3.8.2.3 考核试卷 3.8.2.4 受训人员名单及签到情况表(包括缺到、迟到及请假手续) 3.8.2.5 培训效果评估
17、 3.8.2.6 受训学员书面考核成绩或心得总结 3.9、兼职培训讲师的选择与激励 3.9.1在公司中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课,不得以任何理由推拒。 3.9.2兼职培训教师应具备良好的语言表达能力,传授能力,具有相当的专业基础知识,岗位工作业绩突出。 3.9.3 为调动内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲一次,公司将给予人民币三十元的奖励,并且在当月工资中直接体现。 3.9.4由人事部组织,每季度对兼职培训讲师进行一次评估,评选出的优秀讲师将给予5-10分季度(或年度)考核加分。 3.9.5对兼职培训讲师公司在年终考核中将
18、给予适当的加分,对与培训内容有关的外派培训机会,公司将优先选派。 3.10、培训纪律 3.10.1培训时不准吸烟。 3.10.2.接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。 3.10.3.手机必须调至震动状态,接听电话要求到走廊。 3.10.4.培训时,受训人员应认真听讲,必要时要做笔记。 3.10.5.在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。 3.11、请假规定 3.11.1特殊情况不能参加培训的人员,必须按照公司规定履行请假手续并由人事部记录在档。 3.11.2部门经理以上级别必须到总经理处请假,其他员工必须到本
19、部门经理(或副总经理)处和人事部请假。 3.12、考核处理办法 3.12.1.培训迟到者,按公司考勤制度处理。 3.12.2.第一次无故不参加培训者在公司给予通报批评处分。 3.12.3.第二次无故不参加培训者,员工季度考核得分扣2分;主管级别季度考核得分扣5分;部门负责人以上级别季度考核得分扣10分。 3.12.4.连续三次无故不参加培训者,员工处罚20元;主管级别处罚50元;部门负责人以上级别处罚100元;直接在当月工资中体现,同时取消外派培训资格。 3.12.5.对请假没有参加培训者,人力资源部提供培训资料,由其所在部门负责人或公司指定专人一周内进行补陪,结束后必须上交测
20、试试卷及培训评估总结至人事部。 k: B+ D 第四部分 公司2018年度培训课程计划 4.1、培训课程计划制定 4.1.1培训课程计划包括:年度培训课程计划、季度培训课程计划、月份培训课程计划。 4.1.2年度培训课程计划由人事部根据培训需求调研制定,每年的十二月二十五日之前上报副总经理审核,经总经理批准后执行。 4.1.3各部门负责人负责制定本部门年度培训课程计划,每年的十二月十五日之前上报人事部,由人事部审核并汇总,待总经理批复后执行。 4.1.4季度、月份培训课程计划按照年度培训计划推进落实,人事负责督导。 4.2培训课程计划的制定程序
21、4.2.1培训课程计划的制定大致分以下几个环节进行:培训需求调查,分析反馈信息、制定培训课程方案,对课程计划进行沟通和确认。同时,上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。 4.3、新员工培训课程计划 4.3.1新员工入司培训课程计划由人事部培训主管负责制定,报副总经理审核。 4.3.2做培训课程计划的同时,应考虑实用性、时效性和可执行性。 4.4、2018年度整体培训课程计划表 4.4.1此培训课程计划表是根据公司2017年年度工作计划与发展目标,以及人事部对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体包括《2018年新员工入司培
22、训课程计划》、《2018年度员工兼职讲师能力提升培训课程计划》、《2018年度中高层管理人员培训课程计划》等3项培训,在实际实施过程中会有所调整。 第 22 页 共 22 页 2018年度中高层管理人员培训计划 序号 培训主题 培训对象 培训讲师 培训课时 培训形式 培训时间 培训费用 备注 1 《团队建设与高效执行》 中层 内训 2 《心态决定一切》 中层 内训 3 《没有任何借口》 中层 内训 4 《工作中的情形与压力调试》 中层 内训 5
23、《提升执行力》 中层 内训 6 《没有任何借口》 中层 内训 7 《财富智慧之股权激励》 高层 外训 8 《LP非权力领袖行动力一阶与二阶》 中层及高层 外训 备注: 2018年新员工入职培训计划 序号 培训课程 培训对象 培训讲师 培训课时 培训形式 培训时间 培训考核 备注 1 《企业简介、企业文化、企业价值观》 新进员工 人事部 第一天 上午 9:30—11:30 内部培训 入职后3人以上集中培训,连续5天 书面考试 2
24、 《公司规章制度——行政、人事、财务》 新进员工 人事部 下午 14:10—15:40 内部培训 书面考试 3 《职业发展规划》 新进员工 人事部 15:50—17:20 内部培训 书面考试 4 《企业孵化器行业现状与前景》 新进员工 企业负责人 第二天 上午 9:30—11:30 内部培训 书面考试 5 《岗位职责与工作流程》 新进员工 各部门主管 下午 14:10—17:20 内部培训 心得总结 6 《销售技巧培训》 新进员工 项目负责人 第三天 上午 9:30—11:30 内部培训 现场考核
25、 7 实战演练 新进员工 新员工 下午 14:10—17:20 内部培训 心得总结 8 《员工职业素养》 新进员工 人事部 第四天 上午 9:20—10:20 内部培训 书面考试 9 《商务礼仪培训》 新进员工 人事部 10:30—11:30 内部培训 书面考试 10 《销售人员的自我管理》 新进员工 项目部 下午 14:10—15:20 内部培训 书面考试 11 《企业孵化器运营模式探讨》 新进员工 项目部 15:30—17:20 内部培训 书面考试 12 《客户管理与维护》与《办公系统》
26、 新进员工 项目部 第五天 上午 9:30—11:30 内部培训 日常考核 13 《公司经营战略及前景》 新进员工 总经理 下午 14:10—15:30 内部培训 现场考核 14 《公众演讲及结业典礼》 新进员工 新员工 15:40—17:20 内部培训 现场考核 2018年度员工兼职讲师能力提升培训计划 序号 培训主题 培训对象 培训讲师 培训课时 培训形式 培训时间 培训考核 备注 1 《企业孵化器工作重点》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 2 《科技金融政策解读
27、》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 3 《公司战略发展规划》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 4 《招商流程与重点》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 5 《商务公关技巧》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 6 《公众演讲》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 7 《销售案例分享讨论》 兼职讲师 内部培训 现场考核 心得总结 8 《人际沟通与协调》 兼职讲师 内部培训 现场考核
28、 心得总结 第五部分 公司2018年度员工外派培训计划 5.1、外派培训目的 5.1.1促进员工培训有序开展,培养员工专业技能和管理能力,并保证员工在接受公司培训后能继续为公司发展贡献力量,行之有效地进行长期的、持续的、系统的学习与培训,提升员工的职业技能和职业素养。 5.2、外派培训对象适用范围 5.2.1主要针对公司中层以上管理人员, 可延伸至全体员工。 5.3、外派培训的内容 5.3.1政府法令规定的,由政府或相关事业单位主办及核定的资格
29、鉴定课程。 5.3.2专业知识或技能课程。 5.3.3企业经理人进修培训等。 5.4、外派培训的形式 5.4.1全脱产、半脱产和在职培训。 5.5、外派培训计划 5.5.1公司人事部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门负责人、人事部负责人、副总经理审批后执行。培训金额较大的,需报请公司总经理核准审批。 5.5.2中层以上管理人员,每季度至少进行1次以上外派培训,一年至少4次。 5.5.3每年度至少进行1次以上针对全体员工的外派培训。 5.6、外派培训人员资格审核 5.6.1参加外派培训人员
30、应与公司签订正式劳动合同。 5.6.2参加外派培训人员应为有长期服务于公司的意愿。 5.6.3参加外派培训人员,外派的培训项目须与岗位需求匹配。 5.6.4参加外派培训人员,上次与此次的培训频率需进行控制,除特殊需求课程除外。 5.6.5参加外派培训人员,培训课程金额及其它费用总计须与岗位进行匹配。 5.7、外派培训处理程序 5.7.1外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。 5.7.2凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请,由所在部门负责人推荐,公司培训中心进行资格审查报人力资源总监、分管副总裁审批后,方可报名参加。 5.7.3外派培
31、训人员与公司签订培训协议后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按协议执行。 5.7.4外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司培训中心。参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。 5.7.5外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由培训中心部审核登记后办理报销手续。 第六部分 公司2018年度员工内部培训计划 6.1、内部培训目的 6.1.1通过周期性的一系列内部培训活动,为公司员工提供一个相互交流、探讨、学习和提高的机会,使员工在业务素质、沟通表达能力、交际能力等各方面都得到全方位的锻炼
32、和提升。 6.1.2纠正受训人的不良工作习惯和工作方法,使其各方面素质和能力得到进一步提升和完善。 6.2、内部培训对象适用范围 6.2.1针对公司所有员工。 6.3、内部培训的内容 6.3.1知识共享:将本人所认可的指示或方法等在团队中进行分享和推广。 6.3.2情景共享:假设一个工作场景,进行角色扮演,由培训负责人等结合在工作中可能或已经遇到的问题进行纠正和指导。 6.3.3素质拓展:团队成员之间就个人工作疑难、行业困惑等互相进行提问,将各自的思维及观点进行交流碰撞,互相学习、借鉴,互相指正、补充。 6.4、内部培训的形式 6.4.1在职培训。
33、6.5、内部培训计划 6.5.1公司人事部应于新年度开始前提出内部培训计划并报批核准。团队所有成员应提前、高效安排、完成好相应工作,以免耽误培训。 6.5.2内部培训每周至少进行1次,一年至少40次。 6.6、内部培训人员资格 6.6.1与公司签订劳动合同的全职正式员工,不包括尚在试用期内的员工。 6.6.2手头有紧急工作需处理的员工须先完成本职工作再参与培训。 6.6.3参加外派培训人员,外派的培训项目须与岗位需求匹配。 6.6.4参加外派培训人员,上次与此次的培训频率需进行控制,除特殊需求课程除外。 6.6.5参加外派培训人员,培训课程金额及其它费用
34、总计须与岗位进行匹配。 6.7、内部培训处理程序 6.7.1内部培训讲师可以通过指定、推荐和个人申请三种形式确定,最终人选由副总经理核定。 6.7.2具体培训内容由指定培训讲师甄选,并由副总经理审核确定。 6.7.3人事部应提前督促、整合、确定好培训讲师人选、培训教程的编制或选择、考题测试卷、培训场地和设备的筹备等。 6.7.4凡参加内部培训的人员均填写《员工培训签到表》,培训完毕要要完成相应的考题测试,填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。所有培训资料由人事部统一存档备案,并作为以后的晋升参考依据。 6.7.5因故不能参加培训的员工要按照规定履行请假手续,并交由人
35、事部存档备案;无故不参加培训的员工,按照考核标准进行处罚。 第七部分 公司2018年度员工自学培训计划 7.1、自学培训目的 7.1.1提高员工的自主性、持续性和学习能力,充实业余时间,促进全面进步。 7.2、自学培训对象适用范围 7.2.1针对公司所有员工。 7.3、自学培训的内容 7.3.1与行业相关的书籍、资料、网课,与岗位匹配的知识、技能等。 7.3.21.有利于自身综合素质提高的课程资料,如:法律法规常识、商务礼仪、办公自动化知识、消防、安全知识等。 7.4、自学培训的形式 7.4.1员工利用业余时间自主学习。 7.5、自学培训计划 7.5.1团队所有成
36、员应于新年度开始前制定个人自学培训课程和进度。 7.5.2自学培训每月至少进行1次,一年至少10次。 6.7、自学培训程序 6.7.1团队每个成员按照年初制定的学习计划按进度进行自主学习,并充分利用闲暇时间在一定期限内完成相应课程。 6.7.2一个周期的自学培训课程结束后,每个成员向上一级领导汇报学习情况,必要时在团队中召开学习分享交流会。 第八部分 相 关 附 件 附件一 员工培训签到表及讲师评估表 培训内容 培训时间 培训讲师 培训地点 培训方式 考核方式 应到人数 实到
37、人数 缺席人数 出勤率 序号 姓名 备注 序号 姓 名 备注 序号 姓 名 序号 姓 名 备注 1 7 13 19 2 8 14 20 3 9 15 21 4 10 16 22 5 11 17 23 6 12 18 24 评估项目 好 一般 差 培训总评
38、 课堂纪律 学习态度 互动效果 课堂氛围 日期 附件二 员工培训考核成绩表 培训内容 培训时间 培训讲师 培训地点 培训方式 考核方式 序号 姓名 理论得分 课堂得分 总分 序号 姓名 理论得分 课堂得分 总分 1 12 2 13 3
39、 14 4 15 5 16 6 17 7 18 8 19 9 20 10 21 11 22
40、 说明:员工入职培训考核分为书面考核(70%)与课堂考核(30%)两部分;考核标准为:80分以下为不合格,80分为合格,80-85分为一般,85-90分为良,90分以上为优。 附件三 内部培训效果评估表 部 门:___________ 姓 名:______________ 培训内容:___________ 培训时间:______________ 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”: 课程内容 很差 差 一般 好 很好 优秀 1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要 5 6 7 8 9 10 2.课程知识是否深
41、度适中、易于理解 5 6 7 8 9 10 3.课程内容是否切合实际、便于应用 5 6 7 8 9 10 培 训 师 4.培训师表达是否清楚、态度友善 5 6 7 8 9 10 5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解 5 6 7 8 9 10 6.培训师是否鼓励学员参与,现场气氛很好 5 6 7 8 9 10 7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导 5 6 7 8 9 10 培训收获 8.获得了适用的新知识和新理念 5 6 7 8 9 10 9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技
42、巧或技术。 5 6 7 8 9 10 10.促进客观地审视自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考。 5 6 7 8 9 10 其它收获: 11.整体上,您对这次课程的满意程度是: A.不满 B .普通 C.满意 D.非常满意 12.您给予这次培训的总评分是(以100分计): 13.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大? 14.您认为课程或讲师最应改进的地方? 15.请您提出其他培训建议或培训需求: 说明: 1.填写完整后及时将本表交人事部; 2.请给予您真实的评估意见,以帮助我们不
43、断提高培训水平。 附件四 培训训后总结检讨报告 培训主题 培训讲师 培训方式 培训时间 培训人数 不合格人数 不合格率 检讨内容 异常原因 改善方案 备注 附件五 员工外派培训申请表 部 门 申请人 岗位 培训课程 拟派出人员 培训时间 培训地点 培训费用:差旅费: 食宿费: 培训费: 合计: 培训机构 培训内容: 申请培训理由: 申请人: 日期: 部门意见:
44、 日期: 总经理意见: 日期: 备注: 附件六 外派培训协议书 姓名: 部门: 职务: 本人因公司事业发展需要被派送到 参加 培训学习,时间 天,(即从 年 月 日至 年 月 日
45、愿与公司共同遵守以下协议: · 培训目的: · 培训机构与培训科目: · 培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定,维护本公司名誉与保证不泄露公司秘密。保证受训期间虚心学习,吸收所需知识技能,于受训期满后返回公司服务。如公司中途因工作需要要求中止受训,愿以公司利益为重,绝无异议。 · 学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司,并愿将所学传授给公司同仁,所取得相关资料应留公司存档。培训学习期满保证继续在公司服务 年,即从 年 月 日起至 年 月 日止,愿按公司相关规定申请报销培训费用。 · 培训期间,公司应根据培训地点生活水平每月发给学员在职时月
46、工资的 %生活补贴,计 元人民币。 · 培训期间本人愿与公司保持不间断联系,并能配合公司的业务活动。 · 培训人如有违反以上条款,需赔偿公司一切损失。如有泄漏公司商业、技术秘密者,在承担经济损失的同时,愿承担法律责任。 · 本协议一式两份,受训人与公司各持一份。本协议未尽事宜,双方协商解决。 受训人: 总经理: 年 月 日 年 月 日其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操
47、作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标: 一、目标值: 1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。 2、现金安全保管,不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本
48、人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥; 9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育; 11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落






