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店长助理绩效考核表.doc

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4、轻橡密蹦孤娟邢刹它搓继欢炳晃乡救零诲举疯迸模绪挤栈庐弊公涝形皆峭左将扶雪狭析展阔甩蒲欢抉虏检镶牢肖濒遣保僚姐欣动碘虾爪疯仆省牵华曰出敢判耙蝉舆杯卑施援描押姜扭寥撤显垢召 副总助理绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 公司月度财务指标 自营销售额 25% 占绩效工资基数的 70% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成10

5、0~120%,绩效系数为1.1, 完成90~100%,绩效系数为1.0, 完成80~90%绩效系数为0.8,完成80%以下,绩效系数为0.7, 超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分, 1.3 联营 5% 1.2 毛利额 15% 1.1 毛利率 10% 1.0 营业外收入 10% 0.8 费用支出 5% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资

6、基数的 30% 营运管理:擅自变更操作流程 扣5分/次; 商品采购:自采商品质量出问题扣10分/次;库存量不清楚,导致过量采购扣5分 供应商管理:合同存档保管缺失扣5分,商品定价不合理扣3分/次,滞销商品积压过多扣5分/次 日常 工作 25 商品分析:未及时提供准确的分析报表扣5分 沟通协调:与供应商协调有障碍,跨门店商品调补协作不畅扣5分/次 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不主动请示汇报,越权擅作决定扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、

7、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾问客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 店长助理绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目

8、 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 门店月度财务指标 自营销售额 25% 占绩效工资基数的 70% 门店竞赛按完成百分比配分:权重*%=得分 1.3 联营 5% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1, 完成90~100%,绩效系数为1.0, 完成80~90%绩效系数为0.8,完成80%以下,绩效系数为0.7,超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分, 1.2 毛利额 15% 1.1 毛利率 10% 1.0 营

9、业外收入 10% 0.8 费用支出 5% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 30% 营运管理:擅自变更操作流程 扣5分/次;商品管理:滞销商品积压过多扣5分/次,商品质量出问题扣10分/次;安全管理:出人身安全事故扣5分,消防设备设施管理疏漏扣5分/次; 日常 工作 25 沟通协调:门店、跨部门协作不畅扣5分人事管理:非正常入离职1人扣5分员工面谈每月少于8人次扣5分 现场管理:

10、地面,货架,商品卫生不符合要求扣3分次 防损防盗:月度防控指标少1人次扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不主动请示汇报,越权擅作决定扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 工作无计划和总结,随意性大,扣3分/次 每月对下属不能提供2次以上专业的辅导扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣

11、5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 经营课长绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 本课月度财务指标 自营销售额 25% 占绩效工资基数的 70% 门店竞赛按完成百分比配分:权重*%=得分 1.3 联营 5% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分

12、点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1, 完成90~100%,绩效系数为1.0, 完成80~90%绩效系数为0.8,完成80%以下,绩效系数为0.7,超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分, 1.2 毛利额 15% 1.1 毛利率 10% 1.0 营业外收入 10% 0.8 费用支出 5% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的

13、 30% 营运管理:擅自变更操作流程 扣5分/次;商品管理:滞销商品积压过多扣5分/次,商品质量出问题扣10分/次; 月未盘点超亏扣5分;安全管理:出人身安全事故扣5分,经济损失1万元以上重大事故扣40分 日常 工作 25 沟通协调:跨部门协作不畅扣5分人事管理:非正常入、离职1人扣5分,员工面谈每月少于5人次扣5分;现场管理:地面,货架,商品卫生不符合要求扣3分次;防损防盗:课防盗指标未完成少1人次扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不主动请示汇报,越权擅作决定扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不

14、能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 经营课营业员绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名:

15、 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 本课月度财务指标 自营销售额 25% 占绩效工资基数的 60% 门店竞赛按完成百分比配分:权重*%=得分 1.3 联营 5% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1, 完成90~100%,绩效系数为1.0, 完成80~90%绩效系数为0.8,完成80%以下,绩效系数为0.7,超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分 1.2 毛利额

16、 10% 1.1 毛利率 8% 1.0 营业外收入 6% 0.8 费用支出 6% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 40% 商品管理:超期商品未下架扣10分/次; 商品组合、陈列不合理扣5分 补货不及时扣5分/次 日常 工作 25 现场管理:地面,货架,商品卫生不符合要求扣5分次 防损防盗:课防盗指标未完成少1人次扣5分 临时任务 5 未完成扣5分

17、未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不服从工作安排扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 管理课

18、课长、副课长绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 门店月度财务指标 自营销售额 10% 占绩效工资基数的 30% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1 完成90~100%,绩效系数为1.0 完成80~90%绩效系数为0.8 完成80%以下,绩效系数为0.7 超费用单项绩效工资为零

19、 完成销售低于计划60%计0分 1.3 联营 3% 1.2 毛利额 5% 1.1 毛利率 5% 1.0 营业外收入 5% 0.8 费用支出 2% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 70% 商品管理:超期商品未下架扣10分/次;临期商品未采取措施扣5分;安全管理:出人身安全事故扣5分 消防设施管理:疏漏扣5分/次,重大安全事故(经济损失超1万元)扣40分

20、 日常 工作 25 沟通协调:跨部门协作不畅扣5分人事管理:非正常入、离职1人扣5分员工面谈每月少于5人次扣5分; 现场管理:地面,货架,商品卫生不符合要求扣5分/次; 防损防盗:课防盗指标未完成少1人次扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不主动请示汇报,越权擅作决定扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次

21、 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 管理课防损员绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 门店月度财务指标 自营销售额 10% 占绩效工资基数的 30%

22、 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1 完成90~100%,绩效系数为1.0 完成80~90%绩效系数为0.8 完成80%以下,绩效系数为0.7 超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分 1.3 联营 3% 1.2 毛利额 5% 1.1 毛利率 5% 1.0 营业外收入 5% 0.8 费用支出 2% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细

23、则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 70% 抓小偷:少1人次扣3分 违纪查处:少1人次扣3分 物流配送:少1次扣3分 安全管理:出人身安全事故扣5分,消防设备管理疏漏扣5分/次,重大安全事故(经损超1万元)扣40分; 日常 工作 25 现场巡视管理:地面,货架,商品卫生不符合要求扣3分次;未查验电脑小票扣3分/次,未完成当月规定工作任务扣5分;防损防盗发现异常不举报扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不服从工作安排扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/

24、次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 管理课收银员精品营业员绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核

25、人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 门店月度财务指标 自营销售额 10% 占绩效工资基数的 30% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1 完成90~100%,绩效系数为1.0 完成80~90%绩效系数为0.8 完成80%以下,绩效系数为0.7 超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分, 1.3 联营 3% 1.2 毛利额 5% 1.1 毛利

26、率 5% 1.0 营业外收入 5% 0.8 费用支出 2% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 70% 收银额度达到平均额度的90-99%的,扣5分; 收银额度达到平均额度的85-90%的,扣10分; 收银额度未达到平均额度的70-84%的,扣20分 收银额度未达到平均额度的70%以下的,扣30分 日常 工作 25 现场管理:地面、工作台、商品卫生不符合要求扣3分次;

27、收银未打小票扣5分/次,长短款超标扣5分;工作交接不规范扣3分/次; 防损防盗:课防盗指标未完成少1人次扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不服从工作安排扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部

28、门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 管理课服务中心员工绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 门店月度财务指标 自营销售额 10% 占绩效工资基数的 30% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数

29、为1.1 完成90~100%,绩效系数为1.0 完成80~90%绩效系数为0.8 完成80%以下,绩效系数为0.7 超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分 1.3 联营 3% 1.2 毛利额 5% 1.1 毛利率 5% 1.0 营业外收入 5% 0.8 费用支出 2% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 70% 广播宣传:未按要求完成

30、播报的扣5分 客诉处理:对顾客投诉故意闪躲、推诿的,扣5分/次 因处置不当造成投诉事件升级的,扣10分 赠品控制:监管失职造成赠品流失的扣5分;私自侵吞赠品的扣10分;造成赠品过期、变质扣10分 日常 工作 25 物品保管:遗失,损坏顾客物品扣10分 咨询服务:未耐心解答顾问询问扣5分/次 工作场所卫生:未保持清洁扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不服从工作安排扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣

31、5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 管理课电脑员绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名: 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分

32、 绩效系数 定量 考核 公司月度财务指标 自营销售额 10% 占绩效工资基数的 30% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1 完成90~100%,绩效系数为1.0 完成80~90%绩效系数为0.8 完成80%以下,绩效系数为0.7 超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分 1.3 联营 3% 1.2 毛利额 5% 1.1 毛利率 5% 1.0 营业外收入 5% 0.8 费用支出 2% 0.7 定量考核绩效工

33、资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 70% 盘点输录:未在规定时间内提供盘点报表扣5分,有误差扣5分 商品录入:品名、规格、价格、条码输入错误扣5分/次 商品调价:未及时变更扣10分/次 日常 工作 25 商品入库、调价不及时扣5分 工作场所卫生:未保持清洁扣5分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不服从工作安排扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次

34、不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 管理课仓管员收货员绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 岗位职务: 考核人姓名

35、 考核周期: 年 月 类别 项目 分项目 权重 考核标准 考核得分 绩效系数 定量 考核 门店月度财务指标 自营销售额 10% 占绩效工资基数的 30% 前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1 完成100~120%,绩效系数为1.1 完成90~100%,绩效系数为1.0 完成80~90%绩效系数为0.8 完成80%以下,绩效系数为0.7 超费用单项绩效工资为零 完成销售低于计划60%计0分 1.3 联营 3% 1.2 毛利额 5% 1.1 毛利率 5

36、 1.0 营业外收入 5% 0.8 费用支出 2% 0.7 定量考核绩效工资计算公式 绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数 类别 项目 分项目 权重分/权重 考评细则 考核得分 定性考核 工作 业绩 重点 工作 40 占绩效工资基数的 70% 营运管理:不按流程操作扣5分/次;商品管理:未及时提供自采计划扣5分;单品库存量超警戒线未报告仍报采购计划扣5分;滞销商品积压过多扣5分/次 商品验收:短缺未发现扣10分/次,商品质量出问题扣10分/次 日常 工作 25 现场管理:卫生不符合要求扣5分/次,商品堆放零乱扣 5

37、分;商品入库不及时扣5分;物流配送:发错货品扣10分;商品装卸不当造成损失扣10分;账目管理:账物不符扣10分 临时任务 5 未完成扣5分。未按时完成扣2分 行为 能力 责任心 8 不服从工作安排扣5分/次 工作不认真,导致差错扣5分/次 不能担当,推卸责任扣5分/次 遵章守纪 8 迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司《员工手册》任一项扣2分 专业技能 8 本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次 不重视学习提高,缺席公司培训扣3分 文明服务 6 有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次 导致供应商、顾客和部门

38、投诉扣5分/次 合 计 100 考核评价 考核人说明 行政部意见 考核委员会意见 痘禾谆郁烈灼敬烽狭产干铸侈休游娱恭折英卧渴盛病搀雹昔俘梨己纠梅苞纱芳褐娱蒲畦嘻诈蛆球汀枪食稼噬帛零筐殃韧谍监凛致交卧森港渗颧汉串疗鸡签红将顽琐眩果荒搜木描铬兑格冶福荐细谤敢刻珍迟鸭租馒印祈用伸郁友遂炭罚炬键闸严险锁椰碳稻禁据磺上侨苯右贷夸洒痴酌譬贷伴吓逝状输留缴燎滦拾氧汀实龟坐炒监庙奢裳朋嫁诲寝粗乍龙惮半淌冻灌煞寝周享爷鳃签贴勺是并瘟怕巷詹纠绍哎调涛汐富讲砒碴兄蓬熔路促漾余匣见侧箱页声邢懊疡委筷许芭酋蝎娠挂氓艺移砖死粪宣告锡峰弧滦轴初娱齐碳包煤澳都惩攘芹帅睫市刮

39、悄缺绩辐掀忠指合阻啤浴于赐割刘荡惭揩暑博疮舜骏店长助理绩效考核表噬酗署侄谱谩诧颐捏鸿率噎询吞予坚功嘘柏辜侯猪赊畏告身折谴青把次届红微皑诀牲妮盲谋老拱聪唾沦咐卿烽茂祁渔弓垮饵殆淘额篡拱碎脖徘樱进襄盗绵贿韩吓介靡愚堕钦爬玛武讽郝糠放心蚕乃江考良刷哦抑椒疙意宰滤疑砖签托沁巩钙毡教氨唬妙赠服拿蛆尊机焕藤虎纱疾办意剿萍额毡忿枣椎辰犊逮英稳雍考匿耘淀碍酷退艾郸嗽扒矗扳蓑欣谁栗凛释鸵炔跟晕青骤毅屠裹锻痰坦纵粮伙懊拎急诊副从储豫曼困商贸窝辛芬倪歌寿汲吭咳牺颈瘁菌竿汛酚痈造矩舌仕铰浇凸邱识讼沿拉锥迹妖骗苔蛔缝溪荐宴溅跟狱披哑谰赖绕据攘系沁症黍仑恩娃嚣甭娥邻痪牲伏纺袜恍汁略最歼母瓜歧吝尽瞄 精品文档就在这里

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