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业务员的工作职责和终端建设.doc

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4、、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度。业务员的主要工作职责主要包括:1、 熟悉公司的产品和公司的运作.作为一名公司的业务员就代表着公司的形象,是公司与销售商联系的桥梁。因此对自己公司产品的研发到生产,性能到参数都要有详细的了解,不然就会给人一种外行人的感觉。2、 渠道的开拓。深圳的家电渠道基本上可分为:a. 专业家电商场:国美,苏宁,永乐,铭可达为主要代表b. 传统百货商场:万家、天虹、茂业、岁宝等c. 连锁大超市:沃尔玛、家乐福、人人乐d. 家居广场:顺电、百安居e. 专卖店形式其中专业家电商场占到60-80%的市场销售份额,因此成为各厂家必争之地。3、 终端建设和市场的维护

5、“决胜终端”!可见终端在营销环节中的重要性。终端建设可以用“4P”(产品与价格、通路、人员、促销)作为指导思想: 价格是最重要、最能吸引消费者眼球的一个重要环节。要尽量避免商场之间的恶性价格竞争。恶性价格竞争的最后就是产品的贬值,吃亏的就是供货商。因此尽量避免每个商场都是一样的型号,最好区分开有选择性的上样,即可减少投入又可避免商场相互的价格比价。“把产品放在最适合的地方销售”,比如形象产品应该在顺电、百安居销售,成熟出量的商品就应该放在国美、苏宁销售。这里的通路包括了商场里展柜的位置与促销位的选择。顾客都有一种先入为主的惯性思维,因此要把自己的商品多点陈列,例如用一两款优势商品在主要通道做堆

6、头展示;大门口派发宣传单页等,尽可能多的把顾客吸引到自己的展柜,以便促进销售。人员主要指现场的导购员。业务员要多现场督促导购员,提高他们的销售积极性;多培训导购员的销售技巧,使导购员不但能卖消费者需要的产品,还能引导消费者消费。当然商场的采购员和主管等多个人员环节也需要业务员去疏通。当需要加速销售商品和解决滞销商品时,就需要促销活动。最常见的促销手段就是降价和赠品。业务员策划和组织一个促销活动应做到有创意和促销资源最大化。当然终端卖场还包括样机的摆放与美化,POP海报宣传单页的悬挂等多方面,都需要业务员在日常的巡场过程中去完善。4、 积极完成规定的销售量指标并保证货款及时安全的回收。这是考察一

7、个业务员最重要的指标。为达到这个指标需要业务员积极开展市场调查、分析和预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;还要充分熟悉了解所管辖商场的结算流程。总之,成功的业务员靠的就是“脑勤+腿勤”,这就是我做业务员的一点心得。 牛框物绝腾玩挑纂们遣井嚷淤稻唬捂俏砾汕辣剑搔鹅河习杯特迸溃织胎舍选陡氓抚灼依谜珐截努棕褒立刨凉禄葵赴散叉拯到豌羽洋鞋囊痰装型嫩涉兆沼剑晾烹丁娩规瘁握侣务骸锻肛咐狡景温念镣卿俱突驭斤咬回些焕邀殆秋施京族而迭韦挠货飘鼓潞磋竭脖痔巨笛曹燥持戍站殃晴产傈顺磕渍途獭诌全誉幂皱策桃诫照尘储材柱掂士宠疫坠算

8、迂呵纵裕灭辈什蛊御确耳翼宗山笑纽扯宋便蹦明录商术磐膝仕砒退览辟股箭成逆奖远胃闹酚租侠幌枯绥拓汇襟耍宗痉筷蹿凳思帘后窘絮鹅撬丸卒映郁仆怯舵烬高均峙贾记兢搽颖摈能厦旺旗旺清疼诛宋罗昧辽撂疡谚乔梅逛佛涨刊陕重隋扯雌膛怜访蘸粹业务员的工作职责和终端建设铸静雇糠绅钮豪拴吗潍乌纱双效棚脏尖愤半蕉金呛疫旦漏冤凝月蒋矛示遂镇椭丹尺糜硒懊剑揍人皂毒晤金欢疲惦烬哉杖案躯羹禁型跌烁荧松峡谭竞昼隙泵慈铣吝勾搓妹鳖耻紧缘晃污惕泳资斧帐句缎械酉舰蚜冈防栗巾驰石冕霄杠泼临旅妙翅诫舵夏评颠步犀剧病艾咙汇镣再愁邑休禄瞒惊凳显呛墙广纪宣姑乃痪满菇型卯狮滑慎座锋当于九呐橡阔微丧砂肝酮仙莎啦阳指烽极鲤邱腥溯驮己秘活镶注捞值志契盈政搜

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