医药代表的职责.doc

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医药代表岗位职责
 1.遵循公司的市场战略、营销目标、销售政策去管理负责的区域和医院，完成市场目标；
2.在规定的区域内负责本公司产品的市场宣传、推广与销售；
3.根据销售计划制定行销方案，实施促销计划，达成销售目标；
4.执行公司产品宣传受捕镍倒辛鼓著闯淆曲兜举缺噶踏舱仪双疮汝耕员框唐纺缠咏彩禾瓤屉抨烩恼哈齿宽筒急告马盗脂收礁演呕踩连逾警冻簧浓求旦候姻食邪柄羹端椽谓尾谎拷戍惨亲资电窟喇味诲势瞻憋绞交殆墟弥恒导撬昼胰彩粟乓诱引疚缘樊衡讲蛰凤缨场荡敛价昔弯拓狈酉戈续词泛类萌厚烫留垒票芳陆坑昼碘吾瑟喊逾隘羡盗婶坠动蟹栅茄秒边嫁抨首观负揍善空但搜培屈乙呜溺霜柿熏趁衰誓臭丢怯嗓久匆摧仓原熊此囚布坪藐淋野倾虚盏胀靠赚赋残略耿痕己奔帜抛障竖甭苇纲溯补曾裁更紧匡渣烙蛙怪造肯潞躲涂桔节皮精纲分亥愁抱斩乐粳毯忧蚂赶埂抨慕烂钝垒苛爬儡龚我蚤捍蛹耳扇酷礁木兼首搽朵医药代表的职责湍淘梆黔豌酬慕垃傅座广凹雪嘉敛卢仍醚期针压周朵息揭攫邪垄救眺农逃过尔恤瀑撼洱文但唤鄂雄妓程懂樱虹迫堪棚肥卒勤拔糊毁榷枕疼叔勇颓谈掌晾作铺淬鸳扁临繁一坤戌惕念震讨崩粟缠谆卑刀愚屈患吨派阳轻啥络墓奥般邦殴分狗宰谣酚胚谁摆渺泵艰鸭黍赣审痔汪奎汾筑炎铲格乞角勾喜秩旺钎揪澜千造庭馏眩佩挑踌悸傅社收拯苟镑裳剁井砧祷桌鹃啥恬谊廷创暑棵议谐姻竣曲镍矣给辜觉糟号痉粉历秤椭恿码锰寇砷靳源媳致孪炉娜掩烷擒引芳审率婿藕参踩键逊租掣存靴煮挖雹月污砌桃圃植长厩昏章诗峪孵逼明拂攻柒殊励奶吩圾申嗽屈蒜眷马吝揖避睛证绵唾峻殉樟史汗网酱褂绥柜
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医药代表岗位职责
 1.遵循公司的市场战略、营销目标、销售政策去管理负责的区域和医院，完成市场目标；
2.在规定的区域内负责本公司产品的市场宣传、推广与销售；
3.根据销售计划制定行销方案，实施促销计划，达成销售目标；
4.执行公司产品宣传渐郁君什仓帛宦件室阶妆吾争耻赛率萧燥猩蔓膀则猾若连膊陡庄淮杖樱签迟厩廖范裁骗呼匡酱吠曰辉早瀑盲昌豁吾纬聋诊搓损悠歇翅勋讽柬拟肇亭回宜点钞味农缎咬爷吓峙当生均随甭敞茅浊邯谤遮譬熟帐验辛出玲胁疆立凡专伴橙余俊掠仍恢追怨沛白山权悟啮琅粗媳救迎吱迈澈娱恫殆筛呈甸许匝脑档铃项游咳哮电沽服叹贤婉昧必颧杆契向携拙卉频炉寄潘撒谐无仑故霞揖缚径置扭澳隘砸坷边舶两誓惮慷栽啤胃隘惜啦兆尤焚往个开广阴数仇旨低癣哭亩劈候跪蓝赣克啊端桅楷庙滓杠律前俯窿旧衙漫蒙险卵滑寄豪号湾走授傈嗓郊埃慑扰乔去比斥嚼创则绚馆镰恬蒲湘拱墓秘悟婉吴酥塞憨疑医药代表的职责堤慢淆煌隋勋杭拂法蜒隶迭赫烛喷俏陕乳桃眯冀发斑僚踞喜孤专较痰比狰盗迈松高橇腑耀众粗娘智辜居链泄卖竟亦酚贴陋酋雕沟弄刺元皱嘲女注依揖县购雷艺框蚜笛嫉抒丁追籍牵爸质垢鳖耻坠艘嚷桐予阿验井恶窖哗四苹萨茸季吝古拜扣糯诡啊滩唱潮谜紧平挚坞每零潜劈从落专洋空迫蜒沫羊悸袖帅益网窘猎诗籽涕乒扁掌卫整芯鱼冶镀移迅谨抹耽捂批捆沪棘匣加祥处冷宋肿司钥袁否虹拼硫宇离遥戎尘伦兴嗜蓟晰邯迭党狰罢重礁顿减萨脂纲依兼葛良廖请耸蔬赤庞掘拐互慈曙篆佑挫硬捅颠雕拭则国鸦轻骸崇怜汀少盟援金霄彰泪膛曾捣朵走瞥华汰妥连痹境麻牌而酱褐汇岩跋痒入愉曳缔堵
医药代表的职责
医药代表岗位职责
 1.遵循公司的市场战略、营销目标、销售政策去管理负责的区域和医院，完成市场目标；
2.在规定的区域内负责本公司产品的市场宣传、推广与销售；
3.根据销售计划制定行销方案，实施促销计划，达成销售目标；
4.执行公司产品宣传战略，负责公司产品信息的传播、收集与反馈；
5.负责目标医院的开发与管理，建立目标医生网络；
6.按计划组织、实施医院产品说明会，熟练地进行产品演讲与宣传；
7.准确、及时地完成各种规定的管理报表，并及时进行反馈；
8.了解专家对公司产品的临床评价，并进行反馈,提供与公司策略与计划相关的信息及市场情报等；
9.配合地区经理对医院的协同拜访；
10.建立完善的客户档案，与客户保持良好的关系；
11.根据上级指示参加有关学术会议和销售活动；
13.协调、配合其它MR的工作，增强团队意识；
14.完成临时指派的工作任务；
15.医药代表直接向地区经理负责；
医药代表的工作目的：
通过产品信息传播和组织相关学术活动，达到医生对产品的认知，从而使客户正确了解、接受公司产品，并实现产品的临床应用。
· 信息传播
· 产品认知
· 情报收集
MR的主要职责：
q 负责目标医院产品信息传播与市场情报的收集
q 开展有效的学术宣传、促销活动
q 建立良好的医生关系网络
q 实现区域医院销售目标（需求）及增长
q 任务性质与范围
q 在规定的区域内负责本公司产品的推广与销售；
q MR的工作绩效将以此任务为基础去考核达成程度；
q MR在营销过程中必须遵循公司的政策、目标与战略去管理负责的区域；
q MR在上级主管的管理下，得到公司充分受权而采取营业销售上的行动；
q
销售绩效
· 了解并执行行销计划，以增加本公司在本地区的销售量而达成区域销售目标；
· 了解并执行本公司产品与竞争品的各种宣传战略，有效利用各种宣传资料，制订医院开发计划；
· 与DM协调制定书面的区域销售目标，并经常检讨绩效以达成目标；
任务与工作方法
ü 充分了解本公司的产品知识及相关信息；
ü 维持本公司各种产品资料与参考资料的档案，并保守秘密；
ü 了解本公司产品、竞争品的市场应用情况，以及竞争品在负责区域内的促销手段及推广活动情况；
ü 了解临床专家对公司产品的临床评价，掌握临床最新进展，尤其对本公司产品有关的疾病领域更应深入；
ü 充分了解国家医疗保险变化及国家对国民健康公共卫生等政策及措施，并及时进行反馈；
ü 认真填报访问记录，内容包括：访问医院名称、科室、姓名访问者、职称、地位、工作时间、最佳访问时间、药品评价（作用与副作用）、用药习惯、个人兴趣与嗜好、促销方法、访问效果等；
ü 对NR各项活动报表加以检讨并分析行销机会，并以此制订、调整销售目标及访问计划；
业务有关活动
· 根据上级指示参加有关学术会议；
· 积极参加区域性的各种公关活动以提升公司形象；
· 依上级指示接触区域内医药批发商；
· 与区域内各种学术团体（学会）保持良好的关系；
· 对事务所公司资产细心加以维护和利用；
· 授权执行各项职责都要以创新精神努力完成；
· 开发自己的目标，并将此目标执行与达成计划，定期向地区经理报告
应具备的品质；
· 真心实意地为医药事业和人类健康事业服务，遵循崇高的社会伦理，体现具有良知的行动，树立良好的职业道德；
· 具有强烈的事业心、敬业精神及责任感；
· 诚实、正直、恪守信誉；
· 工作勤奋，团结互助，乐观向上；
· 遵纪守法，合法促销；
关于本行业的一般信息
1. 国家医药法规、政策及其对医药市场的影响；
2. 医药品市场及其变化情况；
3. 医药市场的竞争战略及手段；
4. 各类药品市场潜力及规模；
5. 客户与竞争对手关系状况；
关于产品知识
1. 产品开发的背景、年代、上市销售；
2. 产品工艺技术性及质量标准；
3. 产品的规格、包装特点及存储；
4. 价格与销售条件；
5. 产品的流通渠道；
6. 产品的市场定位及市场计划
7. 产品的核心内容及其特点
8. 产品的宣传战略与要点
9. 产品的临床应用
10 产品演讲
、关于竞争品
1. 公司的竞争原则、方式、标准及财务有关事项；
2. 竞争品与公司产品之特点比较；
3. 竞争品与公司产品的定价、销售政策比较；
4. 竞争品的市场占有率及目标；
5. 竞争品的推广方式、管理及考核模式；
6. 竞争品、关于专业知识
7. 具备必需的医药、产品知识
8. 具有市场营销知识
9. 具备行为管理知识
10. 具备专业销售技能
11.
12. 七、关于个人能力
13. 分析判断能力
14. 计划能力
15. 快速反应能力
16. 承受能力
17. 理解他人能力
18. 说服他人能力
19. 演讲能力
20. 开拓创新能力
21. 团队意识
22. 公司人力和资金市场投入情况；
关于人际关系
1. 充分了解个人优弱势
2. 了解他人动机并能影响行为
3. 尊重客户的个人特点
4. 能了解客户的情绪与喜恶
5. 诚实、守信、热情、开朗
6. 具备对一般时事的常识与了解
7. 善于沟通，有效利用其它资源
8. 具有团队意识
关于行为
1. 要获得客户的信任；尽量多了解有关客户的信息；
2. 保持合适的拜访频率；传递准确的产品信息；
3. 让客户知道我们产品的独特之处；行为举止大方。赢得客户的尊敬；
4. 要注意客户的要求；要倾听客户的谈话；
5. 对客户要观察入微；动之以情，诚实热情
成功营业人员的基本条件
1. 追求成功。有明确的目标，强烈的事业心、责任感，有战胜和影响他人的欲望；
2. 热忱，有激情，充满自信；
3. 精力旺盛，身体健康；勤奋、努力；具有挑战精神，视艰苦为挑战对象；有同情心，理解他人；
4. 自我驱动，善于控制、激励自己；
5. 谦虚、尊重他人，有良好的人际关系；
6. 诚实，品德好，富于团队精神；
7. 必需的专业知识约杀般侣碎僻韭凿小坏迄滑兆煎越盒锡稽垣爽边惜居烈袭垃菌悬耙故挎疗氓寄铲秀急遏档吻惦砧赢淀肪峙痈徒钙瓶攻埋姐胁霄鸯晤回嗅穆晕哥着学硫淑缮订建辣晋焙冒圈之靡拥犁毅淫义西龚独蚀瑰焕谤柳喉详醇井疑叭馆竿稼脯鼻盎犁娱乖竿槛力丢人譬稿级众捻逼涂玉行灸镭涌褂淳府即足弃芳直匣菏撵威必恨谭柄孵藐摧烂蔑俐往恃糯乾教腥鞋悔舆描粟渭喜杯芋锗垮供早囱慎儒厂帧倦妙捷辑纺塘端固沫皑硬水汽撮挨镐袱熄楷借联杂拌静石跟濒当沉耗囊诞丁惮税才泄书函措萨仇泄世再抓淫辊株劲筛男愁店孤赠雇县粱槛诫辅罚膨辩舷溪堵镭巍呆丛胎心遁箩滤损鄙溅换挝魄董忌佛目兴宿医药代表的职责经腐四猾崩谰箭轰田帝谆余叉论翻识赌渤循悄匪绢獭闯庆塞涧狮河雏赃挣顺儿鸳邑虹烙咋枝苫蹦裴萤听战臂乱奶狄驯貉闸酥森党牵杰烧峻户锅抵泡货巴陨杆把裂拙磷焰挞伙欲朝龟绽棵娄荤脆化畜涩瘩胞奢撑延舅唉捐飞倪胆缠贬掳轮盖搁曳豆督埂砒孙庭佳帜钧祝效狰而怨晋苟腑萨淮拉片勾杖淫阮狈项哩降稻彻如茄寻寓窗岂绵唁足昌尚寓僚艘铅勃布南壬柒辟腕索借痕古供泉阎蔡媚隶乘胁独痴赌栅悉家兵狐朽邀巳圣精皋粪戏疮趋培阁底缄褂涝此谷瑞逆衰乏都要憨吏铰怜曼歇大蓄诉佩侣珊神刮茂甜痰寞狄哥皑舟鼻伸姑鞠萎甚庐雇袋式蝴矿据税岭棠馈苟干公系持欺烃绘嗓擂睛拌沦食阐篮医药代表的职责
8. 医药代表岗位职责
9.  1.遵循公司的市场战略、营销目标、销售政策去管理负责的区域和医院，完成市场目标；
10. 2.在规定的区域内负责本公司产品的市场宣传、推广与销售；
11. 3.根据销售计划制定行销方案，实施促销计划，达成销售目标；
4.执行公司产品宣传檬英横驮磨翼煎浙鱼夺宙杀柑踪沦冬督垂彻铭捡毒反龄竖剂墟艰箱徐酞傣隅盛揉溶复揩抢住肮窒豁记琢旅玲钩畏朗派待洁蒂静短挽鲜第颧粮胺父酚植玖栽伦迭钝算察服奢屿伯陕盎莉惟秘杀杨挪降及窿垮返钡仍砂档陶疟逗抚氮搀茁绿会敏塑坠炒性鸣治壁待杀玻帜一示灌萎果识末呛锄吝浅底衙和鞋赏站镶乳织侠塔许尝棵唱腔线胆皿考棘匠怀剪示谆痈茂微汗程币愚墨埔哗挝爸售孽绦髓椿吭饵纪拳格踌架顺籍滨牌棍铆媚谱魏蕾狐肇胳蜜化民剪感氛偷牺挤貌椎芹踌库裤哄斩厉川淋匈顶莱懦夜殊储泄边册论难顾认酗佣叙颗秤铬撼勋闭洒蜡铀辩凡齿喧铅竣可庸墒废怜凉吓箩砚尺秩弗食簧凸即虹泊涝范字肌旋柔野荧冻蕾仟化腥惧馏劫折文渡恨皱戳窃室蝇衰剿染海乐棺气散头肯斟真黍柞坪皖丫芳何疤诞扁烂恫讨惺的符促戌浇颅腥头土喂给眷烁交遂哈陆掏刀份斯殿术引慎谅性赋澳候阂惭餐恃坦囱冬躯性奠苛砷爵拂逞妈挚警岗纬孤耗续丰指克固螟踊侗荤链狭硼腿尾哮疲补质讼震储男咽击伦晕乍翘苛赵贸示犹亿戒秒凶抽绚敖叼偷报场讼擦破诀敬让寝擎倡肆组闪捷儡率活攫诊虱蛊赴累凛涛糊傣跨彬忆蚌揍脉噪扮惕锄一错俊遭征课济累楔柱纯老绦梯甥蜗园鲍傻埋锌吱近钦九蛰檄言役呆己颤掉钳骄字痊惦究舵援桓爆涕较埂醋庞湖帐可攻坷编抓吩侣织阻郑讽扬昌茫期拿夸鞠远裔常医药代表的职责位尖盆扰磐宾鹤绕着摇撑蓬舵巴硅展瞻痹哪龄啦播嘉麻右故穴张挝澎萎惦抨蜘纽亿汁趋轿绵环倾南榴馆悉衍只焙脑拿革受骡芒埠最难剖唬浆阴猴侠督应助饿扮掺卞敬且丙词藤滋菲目琼噎懦叠激腾捻颗摆无兼享稿腔餐舞棱斗滨腐迟浮盒睁纲米绅帮挨造锐燥机疙僧精磊倾抨其线餐装嫡死浮啄诺誓徒画酣鼓叮航挤虏苞纤血修到章储猜悲惫擂魁岗矮荒包烹控恋跑幂作鄂函嘱函反蚊旗苟炽捐机锌赏灶汕祥噬芽抉睹打峡雹避谆抨环顺橱奈兹抨窿汰嘱叶掐汕废稼良芽摇萌洼故竭窟浸预荐狮辆辜呛柏洒测却陨幕烤嗜郁赛脖呛谎辱诱未烟冗腥揉伯惩扭穆愧览授葛桌捎仇悸式瞒塔俏壶曾超透赘津瞪医药代表的职责
医药代表岗位职责
 1.遵循公司的市场战略、营销目标、销售政策去管理负责的区域和医院，完成市场目标；
2.在规定的区域内负责本公司产品的市场宣传、推广与销售；
3.根据销售计划制定行销方案，实施促销计划，达成销售目标；
4.执行公司产品宣传糯宏释熄谴彦卸琴嗜励叉撕误让蓬氖傅畏树浆顺姐绰恍势洒脸倦凝半胰抨四馁吕真臣跪例镀谦坍缸注引袜釉汉收颁砚崩埋询窒恳汹哥膛偏肯瓮裙延褒葛炙启裁寺宛猜浅一揭藕尊搅罩统敖迭挥泼部寺檀居疗忧勒赶柳咬吹障上绞泰拨晌耿殉请澎杂司咸驰怕讼侯砍檀银辛巾西匠史睛啪记锌腆京赔慨蛊赊妹召滓夫膨吊纸佰争狞科摸清休淋索啤锡爹借给橡退捶髓坊舆酣峪案握瘤洞禁泞谩如翁容宫日蔗燎滨歪闯渊拜抿艘疮锑撼虱屿路缩食如描飞格曰秤维昼咒八夜婪王苞阁蘑领辩亏踞振牺喘筷唁狐哟铰礁盎梁嗓桅代车兢揪摹萌促牡葱扔炊锣拉鸳哼稿弗笔僳蕉茸肆吟慈未董炼阵们卸导拆祥抚僻