2009年经济师考试人力资源考题预测.doc

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2009年经济师考试人力资源考题预测

1. 密西根大学也独立进行了研究领导行为的工作，他们通过测验、非结构化访谈等方法，得到了描述领导行为的维度是（ ）。
A.员工取向和生产取向
B.关怀和创制
C.独裁和民主
D.民主和放任
[答案]a
[解析]属于密西根模式，不同于俄亥俄模式（关心人和工作管理）；而“
B.关怀和创制
C.独裁和民主
D.民主和放任”均不是这个领导风格的范畴，而是一个权力模式。
2. 下列哪个不是ERG理论提出的需要（ ）。
A.亲和需要
B.成长需要
C.生存需要
D.人际需要
[答案]a
[解析]ERG理论指“
B.成长需要
C.生存需要
D.人际需要” ，不包括“
A.亲和需要”。“
A.亲和需要 ”属于三重需要理论，“人际需要”即“关系需要”。
3. 列关于马斯洛的需要层次理论中，主要针对身体安全，以避免身心受伤害的需要是（ ）。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
[答案]b
[解析]马斯洛的需要层次理论中，只有“
B.安全需要”主要针对身体安全，以避免身心受伤害的需要是；其余“
A.生理需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要，归属和爱的需要”，都不是。
4. 以下不属于斯坎伦计划的是（ ）
A.组织应结合为一体
B.员工有能力贡献他们的想法
C.员工应参与效率提高后的利润分享
D.员工不愿意贡献想法和建议
[答案]d
[解析]斯肯伦计划主张：组织应结合为一体不可分崩离析；员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法好建议；效率提高后所增加的获利，应与员工应与员工共同分享。没有“
D.员工不愿意贡献想法和建议”。
5. 赫塞和布兰查德提出的高工作—高关系的领导是（ ）。
A.指导式领导
B.推销式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
[答案]b
[解析]赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合，得出四种领导风格:
（1）指导式（高工作—低关系）；
（2）推销式（高工作—高关系）；
（3）参与式（低工作—高关系）；
（4）授权式（低工作—低关系）。故此。
6. 西蒙德决策过程最后一步是（ ）。
A.智力
B.设计
C.选择
D.分析
[答案]c
[解析]P32,西蒙的决策阶段：智力活动、设计活动、选择活动。故此。
7. 决策者有较低的模糊耐受性和很强的技术取向，这属于（ ）风格。
A.分析型
B.指导型
C.概念型
D.行为型
[答案]b
[解析]四种不同的决策风格：
（1）指导型：决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。一般来说，指导型的决策者也会表现出独裁的领导风格。
（2）分析型：决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向。他们也倾向于使用独裁的领导风格。
（3）概念型：决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注。同时他们喜欢冒险，擅长使用创新的方法解决问题。
（4）行为型：决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。他们倾向于避免冲突，力争使每个人都感到快乐。故此。
8. 下列关于马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想需要的是（ ）。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
[答案]d
[解析]马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的他将人的需要由低到高分为五种类型
①生理需要，指对食物、水、掩蔽场所、睡眠、性等身体方面的需要。
②安全需要，主要针对身体安全（例如脱离危险的工作环境）和经济安全（例如不解雇的承诺，或是舒适的退休计划）的需要，以避免身心受到伤害。
③归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好与和睦的同事。
④尊严的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要。

⑤自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。故此。
9. 决策者是完美的，有能力使组织的目标最大化的假设是（ ）模型。
A.经济理性
B.有限理性
C.社会
D.无限理性
[答案]a
[解析]决策模型：
（一）经济理性模型：决策者是完美的，有能力使组织目标最大化。
（二）有限理性模型（西蒙）：决策者以满意为决策终点。
（三）社会模型 根据弗洛伊德的理论，都同意心理对人的决策行为会产生重要影响。故此。
10. 下列不属于麦克里兰三重需要理论中需要的是（ ）。
A.尊严需要
B.权力需要
C.亲和需要
D.成就需要
[答案]a
[解析]戴维•麦克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。不包括：
A.尊严需要。故此。
11. 职能制的组织形式在（ ）中效果最好。
A.复杂／静态
B.复杂／动态
C.简单／静态
D.简单／动态
[答案]c
[解析]职能制的组织形式在简单／静态环境中效果较好，矩阵组织形式在复杂／动态环境中较为有效，行政层级组织形式在复杂／静态环境中最有效。故此。
12. 下列属于矩阵组织形式优点的是（ ）。
A.明确任务和确定职责
B.有利于管理人员注重并熟练掌握本职工作
C.有利于职能部门与产品部门相互制约
D.双重领导的存在，责任清楚
[答案]c
[解析]矩阵组织形式的优点：①有利于加强各职能部门之间的协作配合。②有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。③有利于减轻高层管理人员的负担。没有“
D.双重领导的存在，责任清楚”，而“ 矩阵组织形式的缺点：①组织的稳定性较差。②双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。”有“双重领导的存在，”故此。
13. “可以租用，何必拥有”?是（ ）的实质。
A.团队结构形式
B.无边界组织形式
C.矩阵结构式
D.虚拟组织
[答案]d
[解析]虚拟组织形式：“可以租用，何必拥有？”这是虚拟组织的实质。虚拟组织是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度很高，但部门化程度很低或根本就不存在。这种组织形式的主要优势在于其灵活性，但不足之处是公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制。故此。
14. 组织文化是一种无形的、思想上的约束力量。这是组织文化的（ ）。
A.导向作用
B.辐射作用
C.创新作用
D.规范作用
[答案]d
[解析]组织文化的功能：
（1） 导向作用；
（2） 规范作用；
（3） 凝聚作用：组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识，是一种粘合剂。
（4） 激励作用：组织文化强调以人为中心的管理方法，其核心是要创造出共同的价值观念；而规范作用表现组织文化是一种无形的、思想上的约束力量。故此。
（5） 创新作用；
（6） 辐射作用。
15. 关于组织变革，说法错误的是（ ）。
A.以领导层为核心
B.以人员为核心
C.以结构为核心
D.以系统为核心
[答案]a
[解析]组织变革的方法：
（1） 以人为中心的变革；
（2） 以结构为中心的变革。
（3） 以技术为中心的变革；
（4） 以系统为中心的变革。没有“以领导层为核心”
16. 为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是（ ）。
A.工作评价
B.工作分析
C.绩效辅导
D.绩效考核
[答案]b
[解析]P95 可以结合职位说明书的要求，制定合理的培训目标。作为成果文件的职位说明书与任职资格体系也可以成为绩效考核指标的书面依据。”故此。
17. 工作丰富化指的是（ ）。
A.横向水平增加工作任务的数目
B.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作
C.从雇主需要建立各种制度，使员工分享工作内容的决策权
D.让员工在能力相似的工作之间不断调换
[答案]b
[解析]“工作扩大化。这种方法是在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作轮换是将员工轮换到另一个同样水平、技术要求相接近的工作职位上去工作。”教材图6-2中“纵向的工作负荷”，故此。
18. 制定特殊的人才保留战略留住人才是（ ）下的人力资源管理。
A.成长战略
B.稳定战略
C.转向或紧缩战略
D.聚焦战略
[答案]b
[解析]不同总体组织战略的人力资源需求 1、成长战略, 采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发。2、稳定战略或维持战略,对于采用这种战略的组织重要的是确定关键员工，并制订特殊的人才保留战略以留住他们。3、转向或紧缩战略, 采用这种战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力。故此。
19. 制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期有关的变革创新计划是（ ）角色。
A.战略伙伴
B.管理专家
C.员工激励者
D.变革推动者
[答案]d
[解析]（1）战略伙伴，指人力资源管理者和部门要参与到企业战略的制定中去。这就要求人力资源管理者扮演建筑师的角色。
（2）管理专家，在这些活动中人力资源管理者应当开发与设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询。
（3）员工激励者是指人力资源管理者和部门要构筑起员工与企业之间的心理契约。
（4）变革推动者是指人力资源管理者和部门要成为变革的推动器，制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期有关的变革创新计划。故此。
20. 人力资源有效性指数说法正确的是（ ）。
A.由舒斯特提出的
B.由15项因素综合而成
C.由菲利普斯研究开发的
D.反映了组织的环境气氛状况
[答案]c
[解析]评估人力资源管理效果的模型：●K1
（1）人力资源有效性指数，是由美国学者菲利普斯研究开发的。他还发现并证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标。
（2）人力资源指数是由美国舒斯特教授提出的， 15项因素综合而成。故此。
21. 通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法是（ ）
A.比率分析法
B.回归分析法
C.时间序列法
D.主观判断法
[答案]a
[解析]常用的定量分析方法有以下几种：
（1）时间序列分析法： 即通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术。
（2）比率分析法： 即通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法，提供比趋势分析更为精确的估计值。
（3）回归分析法： 通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术。
2. 定性预测法:最常用的判断技术有
（1）主观判断法
故此。
22. 当供给大于需求时，应采取（ ）平衡方法。
A.从外部雇用人员
B.延长工作时间
C.降低员工的离职率
D.冻结招聘
[答案]d
[解析]供给大于需求，具体的措施办法有：
（1）扩大经营规模。
（2）永久性的裁员，或者辞退员工。
（3）提前退休。
（4）冻结招聘
（5）缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资，通过这种方式也可以减少供给。
（6）对富余员工实行培训。故此。
23. 关于人员筛选方法，正确的是（ ）。
A.论文形式的笔试能够出题较多
B.测验形式的笔试在于易于编制试题
C.面试法的特点具有直观性
D.面试法具有客观性的特点
[答案]c
[解析]论文形式的笔试易于编制试题；测验形式的笔试能够出题较多；面试的特点：
1. 直观性
2. 全面性
3. 目标性
4. 主观性。故此。
24. 绩效管理的起点是（ ）。
A.绩效辅导
B.绩效考核
C.绩效反馈
D.绩效计划
[答案]d
[解析]绩效计划绩效管理的第一个环节，是绩效管理的起点。
25. （ ）是根据企业战略和总目标制定具体绩效目标，并且管理者与员工共同制定实现目标的过程。
A.绩效辅导
B.绩效考核
C.绩效反馈
D.绩效计划
[答案]d
[解析]绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标，主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标。发展目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。故此。
26. 某工厂厂长经常在各个工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流期间出现的问题，这一过程是（ ）。
A.绩效监控
B.绩效考核
C.绩效改进
D.绩效辅导
[答案]c
[解析]绩效改进的程序第一：绩效诊断与分析有两个关键步骤。第一步是发现问题，即发现组织的关键绩效问题和不良绩效员工。第二步是解决问题，即针对绩效诊断发现的问题，结合组织可利用的资源，大致确定绩效改革的方案和重点，为绩效改进方案的制订做好准备。故此。
27. 处于胜任特征模型底层的是（ ）。
A.知识
B.技能
C.社会角色
D.动机／需要
[答案]d
[解析]一般来说，表层的知识和技能相对而言易于改进和发展，培训是最有效的方式；自我概念位于中间，这些态度和价值观，如自信等，虽然需要更多的时间，但还是可以通过培训、心理治疗或曾经有过的成功经历来改善；而核心的动机和特质处于冰山的底层，难于改进，最具有选拔和测试的价值。故此。
28. 对重要问题提前作出准备并记录在标准化的表格中是（ ）面试。
A.结构
B.半结构
C.非结构化
D.以上都不是
[答案]b
[解析]面试一般被分为三种类型：结构性面试、半结构性面试和非结构性面试。半结构性面试: 对重要问题提前作出准备并记录在标准化的表格中; 非结构性面试则是漫谈式的，这是一种高级面谈，需要主持人有丰富的知识和经验，故此。
29. 同测效度又名（ ）。
A.内容效度
B.预测效度
C.构想效度
D.效标关联度
[答案]d
[解析]常用的效度指标分为以下四种：
（一）内容效度：内容效度的检验主要是采用专家判断方法。内容效度多于知识测验和实际操作测验，不适用于对能力或潜力的预测。
（二）效标关联效度： 效标关联效度也被称为同测效度。是指对现有的员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较。
（三）预测效度： 用这种方法检验出效度较高的测验方法，便可用于将来的人员选拔，且多用于能力及潜力测验，效果很好。
（四）构想效度： 所谓构想通常是一些抽象的、假设性的概念或特质，如智力、创造力、言语流畅性、焦虑等。故此。
30. 有效绩效管理的特征不包括（ ）。
A.模糊性
B.敏感性
C.可接受性
D.实用性
[答案]a
[解析]有效的绩效管理应当具备以下五个特征。
（1）敏感性。
（2）可靠性。
（3）准确性。
（4）可接受性。
（5）实用性。故此。
31. 下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是（ ）。
A.有助于建立和谐的组织文化
B.有助于管理者成本的节约
C.是实现组织战略的重要手段
D.为薪酬的发放提供依据
[答案]d
[解析]
32. 将组织目标融人到员工的个人发展目标，而绩效考核的结果应该更多地应用于薪酬分配的是（ ）战略。
A.防御者
B.探索者
C.跟随者
D.差异化
[答案]b
[解析]
33. 从财务角度、客户角度、内部流程角度、学习发展角度进行的战略性绩效管理工
具是（ ）考核方法。
A.平衡记分卡
B.目标管理法
C.关键绩效指标法
D.标杆超越法
[答案]a
[解析]
34. 由于不愿意得罪人或所管辖的范围过大，所以将员工考核的分数集中于某一固定的区域内变动的是（ ）。
A.晕轮效应
B.趋中倾向
C.刻板效应
D.过宽或过严倾向
[答案]b
[解析]
35. 薪酬对员工的作用不包括（ ）
A.基本的生活保障
B.心理激励功能
C.个人价值体现
D.支持企业改革
[答案]d
[解析]
36. 最基本、最常用的评估是（ ）。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.工作行为评估
[答案]b
[解析]
37. 对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升程度也高的是（ ）职业生涯管理。
A.堡垒型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.学院型
[答案]b
[解析]
38. 在某一市场上出现了大量员工涌人城里打工的情况，在市场中存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是（ ）。
A.向后弯曲的
B.与横轴平行的
C.与纵轴平行的
D.白左下方向右上方倾斜的
[答案]b
[解析]
39. 根据家庭生产理论，时间的使用不包括（ ）。
A.市场工作
B.家务劳动
C.闲暇
D.公益劳动
[答案]d
[解析]
40. 能够衡量收人分配不平等的指标是（ ）。
A.洛伦兹曲线
B.劳动力边际产量
C.恒差系数
D.中间值
[答案]a
[解析]
41. 当前劳动力市场有失业人1230万，就业人1370万，非劳动人112万，此时的失业率是（ ）。
A.7．5％
B.10％
C.15％
D.12％
[答案]a
[解析]
42. 影响个人收入的差距不包括（ ）。
A.宗教信仰
B.正规教育的数量和质量
C.在职培训
D.个人能力
[答案]a
[解析]
43. 按照产业投入特点为标志来划分产业部门不包括（ ）。
A劳动密集型
B.初级产业
C.资本密集型
D.技术密集型
[答案]b
[解析]
44. 劳动力市场均衡是（ ）。
A.静态的
B.动态的
C.一成不变的
D.部分静态、部分动态
[答案]b
[解析]
45. 因考试而产生各种压力的成本是上大学的（ ）成本。
A.直接
B.机会
C.非货币
D.以上都不正确
[答案]c
[解析]
46. 内部劳动力市场激励不包括（ ）。
A.年薪制
B.年功序列工资
C.晋升刺激
D.退休金激励
[答案]a
[解析]
47. 实证研究表明，在辞职率和失业率之间存在（ ）相关关系。
A正相关
B.负相关
C.无相关
D.以上都是
[答案]b
[解析]
48. 关于劳动法律关系概念，说法正确的是（ ）。
A.劳动关系是思想意志关系的组成部分
B.劳动关系是生产关系的组成部分
C.劳动关系的内容是法定权利和义务
D.劳动法律关系的形成以劳动为前提
[答案]b
[解析]
49. （ ）是除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。
A.职业学校
B.大学
C.在职培训
D.技术学校
[答案]c
[解析]
50. 社会保险关系的主体不包括（ ）。
A.国家
B.社会保险的管理和经办机构
C.用人单位
D.工会
[答案]d
[解析]
51. 当同位法中特别规定与一般规定不一致时，使用（ ）规定。
A.特别
B.一般
C.全部弃用
D.同时使用
[答案]a
[解析]
52. 外国人应在入境后（ ）日内，执就业许可证等有关证件办理《外国人就业证》。
A.15
B.30
C.45
D.60
[答案]a
[解析]
53. 就业前培训的主要对象不包括（ ）。
A失业人员
B.下岗人员
C.向非农产业转移
D.退休人员
[答案]d
[解析]
54. 用人单位招用人员后，应当自录用起之日到（ ）内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
[答案]b
[解析]
55. 根据国家职业标准，哪个级别是最高的（ ）。
A.五级
B.中级
C.四级
D.一级
[答案]d
[解析]
56. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间需要裁减人员的，应提前（ ）向工会或者全体职工说明。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
[答案]b
[解析]
57. 国家在集体协商中起（ ）作用。
A.调解
B.仲裁
c．执行
D.监督
[答案]a
[解析]
58. 协商处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起（ ）日内结束。
A.15
B.30
C.60
D.90
[答案]b
[解析]
59. 对怀孕（ ）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。
A.7个月
B.8个月
C.9个月
D.10个月
[答案]a
[解析]
60. 要不是受害者本人故意行为所至，就应该按照规定标准进行伤害赔偿的是（ ）。
A.无过失责任原则
B.损害补偿原则
c．预防、补偿和康复相结合的原则
D.以上都不对
[答案]a
[解析]
二、多选题:
61. 组织设计的基本内容包括（ ）。
A.企业的组织结构设计
B.保证企业正常运行的各项管理制度
C.保证企业正常运行的方法设计
D.企业战略
E.企业的人力资源管理规划
[答案]a, b, c
[解析]
62. 根据赫塞和布兰查德的观点，领导风格包括（ ）。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
E.成就趋向式
[答案]a, b, c, d

[解析]
63. 以下关于组织结构陈述正确的是（ ）。
A.职能结构是完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例、关系
B.层次结构又称横向结构
C.部门结构又称纵向结构
D.职权结构是各管理层次，部门在权力和职责方面的分工和相互关系
E.以上都不对
[答案]a, d
[解析]
64. 职能制的缺点包括（ ）。
A.狭隘的职能观念
B.结构相对臃肿
C.组织稳定性差
D.责任不清，多头指挥
E.适应性差
[答案]a,
[解析]
65. 人力资源专业人员需具备的特征有（ ）。
A.战略制订知识
B.专业技术知识
C.业务知识
D.管理变革能力
E.翻译能力
[答案]b, c, d
[解析]
66. 人力资源内部供给预测方法是（ ）。
A.德尔斐法．
B.员核查法
C.人员调配图
D.马尔科夫分析方法
E.时间序列分析法
[答案]b, c, d
[解析]
67. 工作特征模型理论包括的核心维度包括（ ）。
A.技能多样性
B.任务的完整性
C.自主性
D.任务的重要性
E.扩散性
[答案]a, b, c, d
[解析]
68. 组织发展的人文技术包括（ ）。
A.工作再设计
B.敏感性训练
C.调查反馈
D.质量圈
E.合并职能部门
[答案]b, c, d
[解析]
69. 绩效计划的制订原则包括（ ）。
A.职位特色原则
B.价值驱动原则
C.公平原则
D.效率原则
E.系统化原则
[答案]a, b,
[解析]
70. 薪酬对企业的作用包括（ ）。
A.生活保障
B.心理激励功能
C.个人价值体现
D.塑造和强化企业文化
E.改善经营效率
[答案]d,
[解析]
71. 收益分享计划包括（ ）。
A.斯坎伦计划
B.拉克收益分享计划
C.改进生产盈余计划
D.现股计划
E.期股计划
[答案]a, b, c
[解析]
72. 长期绩效奖励计划包括（ ）。
A.斯坎伦计划
B.拉克收益分享计划
C.改进生产盈余计划
D.现股计划
E.期股计划
[答案]d,
[解析]
73. 弹性福利计划的实施方式包括（ ）。
A.基本福利计划
B.附加福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
E.混合匹配福利计划
[答案]b, c, d,
[解析]
74. 基于人际关系理论的激励型工作设计方法包括（ ）。
A.工作缩小
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.自主性工作团队
E.工作生活质量
[答案]b, c, d,
[解析]
75. 股票权赠与时机是（ ）。
A.经理人解聘时
B.经理人受聘时
C.经理人退休时
D.经理人晋升时
E.每年一次业绩评定时
[答案]b, d,
[解析]
76. 常见的个人奖励包括（ ）。
A.计件制
B。计时制
C.股权计划
D.管理奖励计划
E.行为鼓励计划
[答案]a, b, d,
[解析]
77. 劳动者的义务包括（ ）。
A休息、休假的权利
B.获得劳动安全卫生保护的权利
C.接受职业技能培训的权利
D.完成劳动任务
E.提高职业技能
[答案]c, d
[解析]
78. 公共职业介绍包括（ ）。
A.向求职者提供咨询服务
B.办理失业登记、就业登记
C.在职务场所公开发布当地岗位空缺信息
D.提供职业指导和职业介绍
E.以上都不是
[答案]a, b, c, d
[解析]
79. 集体合同规定的内容包括（ ）情况。
A.劳动报酬
B.晋升
C.女职工和未成年人特殊保护
D.裁员
E.休息休假
[答案]a, c, d,
[解析]
80. （ ）属于不得认定为工伤或者视同工伤。
A.犯罪伤亡的
B.违反治安管理条例伤亡的
C.醉酒导致伤亡的
D.自残
E.以上都不是
[答案]a, b, c, d
[解析]
三、案例分析题:
81. 大偶公司是一个改制的上市公司，为了更进一步提高公司的竞争力，公司从英国招聘了一位新的总经理。由于这名新的总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况，所以和下级及员工相处不太和睦，而且，员工感觉自己的工作很没有目标，一年过去了，公司没有新的起色，公司董事会在总经理关于企业的绩效问题上发生了争议。
请根据上述资料，回答下列问题：
1. 要想使大偶公司在新的一年里更进一步，领导的决策很重要，根据明茨伯格理论的决策阶段分为（ ）阶段。
A.确认
B.确定
C.发展
D.选择
2. 根据三重需要理论，该领导不具备很高的（ ）需要。
A.成就
B.权力
C亲和
D.公平
3. 针对该企业员工存在目标不明确的问题时，可以利用（ ）来进行目标管理。
A.X理论与Y理论
B.目标设置理论
C.ERG理论
D.马斯洛需求层次理论
4. 目标管理方法包括（ ）要素。
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
5. 对于目标管理理论而言，以下说法正确的是（ ）。
A.实施目标管理可以从下而上制定
B.实施目标管理可以从上而下制定
C.员工的目标应该与组织的目标保持一致
D.困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效
1. A B C D
2. A B C D
3. A B C D
4. A B C D
5. A B C D
[答案]ACD,C,B,ABCD,ABCD
[解析]
82. 某新成立公司制定了工作分析的计划以确定人员的薪酬水平，通过由人力资源部门进行访谈法对任职者及主管和专家征询意见和看法，同时辅助职位分析问卷法同时进行。
请根据上述资料，回答下列问题：
1. 工作分析很重要，体现在企业管理中的作用表现在（ ）。
A.支持企业战略
B.优化组织结构
C.优化工作设计
D.优化工作流程
2. 工作分析很重要，体现在人力资源管理中的作用表现在（ ）。
A.人力资源规划
B.人员招聘
C.绩效管理
D.薪酬管理
3. 与案例中访谈法属于同一类型的功能工作分析方法包括（ ）．
A.问卷法
B.观察法
C.工作实践法
D.工作要素法
4. 关于职位分析问卷法，说法正确的是（ ）。
A.职位分析问卷法是一种半结构化分析问卷
B.包括100个项目
C.分为33个维度
D.以管理型职位为分析对象
5. 与职位分析问卷法属于同一类型的分析法还包括（ ）。
A.管理职位分析问卷法
B.访谈法
C.工作实践法
D.观察法
1. A B C D
2. A B C D
3. A B C D
4. A B C D
5. A B C D
[答案]ABCD,ABCD,ABC,C,A
[解析]
83. H公司规模不大，决定对员工进行培训与开发计划，但是领导层仍然处于犹豫之中，不知道
这项投资是否划算。
请根据上述资料，回答下列问题：
1. 为了帮助该公司的领导层进行决断，应该考虑（ ）。
A.B—C>S
B.B—S>C
C.B—C开发具有时滞性：
C.企业往往把培训开发视为员工福利，而不是投资
D.当效益不好时，企业首先砍掉培训与开发
4. 培训与开发部门的职能包括（ ）。
A.制定公司总的发展战略
B.制定年度培训开发预算
C.管理员工培训与开发的档案
D.以上都正确
5. 对于培训的评估，包括（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
1. A B C D
2. A B C D
3. A B C D
4. A B C D
5. A B C D
[答案]AB,B,ABCD,BC,ABCD
[解析]
84. 某市就业研究所在对本市劳动力市场进行调查和研究之后发现了三个方面的问题：第一，由于大量农村劳动力进入城市劳动力市场，导致该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面；第二，目前该市出现了经济的周期性衰退，因此，该市的劳动力需求受到了一定的影响；第三，该市高级技术工人的劳动供给是单位弹性的，并且该市目前面临高级技术工人供给不足的问题。
请根据上述资料，回答下列问题：
1. 在一个以工资率为纵轴、、以雇用人数为横轴的坐标轴上，该市初级劳动力市场上的劳动力供给曲线呈现出一种（ ）的形状。
A.向后弯曲
B.水平
C.垂直
D.自左下方向右上方倾斜
2. 个人供给曲线呈现（ ）形状。
A向后弯曲
B.水平
C.垂直
D.自左下方向右上方倾斜
3. 该市的经济衰退可能会对该市劳动者的劳动力供给决策产生（ ）。
A灰心丧气的工人效应
B.收入效应
C.替代效应
D.附加的工人效应
4. 劳动力市场均衡取决于（ ）。
A.劳动力供给曲线
B.劳动力需求曲线
C.劳动力供求曲线
D.以上都不对
5. 以下说法正确的是（ ）。
A.劳动力市场的均衡是不变的
B.市场工资率对市场劳动力的供应量完全没有影响的是垂直的劳动力供给曲线
C.劳动力供给曲线的移动不会对劳动力的均衡产生影响
D.劳动力需求曲线的移动会对劳动力的均衡产生影响
1. A B C D
2. A B C D
3. A B C D
4. A B C D
5. A B C D
[答案]B,A,AD,C,BD
[解析]
人力资源考题预测
一、单选题:
1. 传统的物质理论认为，领导者（ ）。
A.只有先天具备这些特质的人才可能成为领导
B.只有先天具备这些特质的人才一定能成为领导
C.不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导
D.只因为拥有特定的特质就是领导
[答案]a
[解析]
2. 生产取向的领导者强调工作技术和任务进度，关心（ ）。
A.人际关系
B.工作关系
C.工作目标的达成
D.工作的满意度
[答案]c
[解析]
3. （ ）认为，团体中领导者与下属的确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人’’和：“圈外人’’。
A.特质论
B.领导—成员交换理论
C.权变理论
D.路径—目标理论
[答案]b
[解析]
4. 费德勒的权变理论认为（ ）
A.领导者们为了达成绩效目标和持久变化，应该着手改变下属的自我概念
B.团队绩效取决于领导者与情景因素间是否搭配
C.领导方式分为工作取向和人际取向
D.领导者主要关心生产，是属于工作取向的
[答案]b
[解析]
5. 费德勒认为情景性的因素所分的维度，下列表述错