便民超市未来5年的发展趋势.doc

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在今天的业界，早已不是什么新鲜事。尽管便利店的中国之行步履维艰，但中外零售巨头仍乐得尝试。物美吴坚忠就认为：“更多的便利店可以让更多的人接受便利店服务，而更多的期待反过来又可以促进便利店的发展，这只是一个过程的问题。”24小时便利店特许加盟，便利店特许加盟的诱惑，对于今天急于扩张的零售巨头而言，的确是难以抗拒的。

2013年习主席访问俄罗斯期间发表了一个演讲：未来5年，不改变经营模式的个体户将逐渐消失。取而代之的是连锁及创新的商业模式！这是大趋势！中国梦总设计师习近平总书记在河南考察时曾说：便民平台建得好不好关键看服务时效。

日本的711食品的平均毛利高达47 % ，台湾7-11的平均毛利率也达到了30 % ，美国7-11毛利率平均也在40 % 以上，据有关业内人士透露，在我国，即使扣除各种因素，便利店毛利率也在25 % 左右，在百货、超市等零售业态毛利大幅缩水的情况下，投资便利店的吸引力是不言而喻的。当然，让零售巨头兴奋的理由并不仅于此。在百货、超市、专卖店等常规业态增势疲软的状态下，巨头要长大，就必须寻找新的利润 源，于是，在零售业界，地产联姻、产业一体等现象便时有发生，但为战略的保守考虑，更多的巨头还是选择了相关多元化。而移联网信便利店的生存利基，由于建立在对原 有超市主体目标顾客深层细分的基础之上，它的发展是相当有潜力的。24小时便利店特许加盟，尽管中国便利店的主体市场远未形成，尚处在幼稚期，但市场容量递增的速度却着实惊人，如果这一时期不先行导入，抢占战略的制高点，24小时便利店特许加盟，以后进入时将面临较高的进入壁垒，在战略上也将会受制于人。

而零售巨头更为看重的，则是便利店特许加盟所带来的市场契机。特许加盟本质上来说就是“借势”。中国的零售巨头，普遍陷入了资本困局，即使是高居榜首的联华和华联也不例外。联华老总王宗南一直有个梦想，在未来5年内，联华销售网点的数目要从目前的1300家增加到6000家，而支持这一战略的则是其酝酿已久的融资计划，联华不仅要在香港上市，还会在上海发行A股募集资金。但由于零售业的投资大，回收期慢且并不稳定的行业特征，逐利资本并不急于介入。所以零售企业即使能够梦圆上市，也并不能完全解决资金问题，上海华联就是一例，尽管享有“中国连锁超市第一股”的美誉，但业内有关人士认为，上海华联资金募集能力并不强，上市以来没有表现出优秀的募集资金的能力。华联超市要想完全用自己从股市上拿来的钱和每年2 % 左右的利润来支撑自己的发展，还是面临着资金短缺的瓶颈而特许加盟，则现实的解决了零售巨头们资金短缺的难题。中国是世界小商品的王国；中国的商业街、弄堂口等人丁兴旺之处到处分布着“土便利”；便利店由于规模小，24小时便利店特许加盟，前期投入大，进入门槛低，可操作性强等特点，给了中国的中小资本极大的想象空间。这一切，都说明中国的便利店特许加盟市场潜能巨大，24小时便利店特许加盟，只要连锁总部稍加点拨，借翼腾飞便指日可待。

特许加盟者 借势圆梦

据有关记者报道，在有些地区，一个特许加盟便利店老板每个月挣个万儿八千的是没有问题的，这还是除去了每个月工资、水电等应付帐款高达2万元花费后的净留存。这种诱惑对特许加盟者的吸引力可想而知。

在香港，7-11有60 % 左右的店铺采取特许经营方式，任何一位有一定经济基础、想自己创业的市民都可以成为便利店老板。近年来，在上海、杭州、深圳等大中城市，以各种特许加盟方式进入便利店服务已经成为了社会闲散资金的活跃去处。据物美吴坚忠介绍，根据不同城市资金、区位、面积、产品等的不同，投资一家100平米的便利店，一般需要30万元左右资金，主要用于店铺装修、购买各种设备以及货物等等；另外，16—24小时的经营时段要求，需要工作人员8到10名左右，如果前期策划正确，一般能在2/3年内收回成本。

这对于有一定闲散资金，但无经营管理经验却又想让闲置资金发挥更大效用的投资者的而言，选择一个好的品牌便利店特许加盟，无疑为自己的创业途减少了许多弯路。但从现实中特许加盟者构成状况来看， 有相当一部分是企业身份，也有一部分是个人便利店和传统的“夫妻店”，这固然有为赢取更多利润的原因，但实际在很大程度上是出于被迫。

据有关报载，每开一家便利店就迫使传统杂货店关掉十家。不少卖茶叶蛋的小摊贩无奈的说，他们的饭碗被便利商店打破了；最近卖便当、早餐的小食铺，也因为便利店的即时餐饮服务，纷纷倒闭关张，改行转业。便利店所独具的“狼群效应”，在日本7-11选址的“多米诺”战略上可见一般。日本7-11一旦在一个地区开出了第一家店，其他店立时就会以此为中心在四周集结分布，实行团体作战，这种战略的好处是显而易见的。其配送的灵活和及时性可以保持各单店货品的新鲜度；其大规模的集群开店可以降低货品采购和配送成本；其高度一致的整体行动和区域市场占有的高密度，可以迅速扩大品牌在地区的知名度，提高宣传效果，如此种种，均是单店和小规模连锁店所无可比拟的。他们在想，与其将来被分割蚕食，不如现在就改旗易帜，并入其麾下，虽说每年要上缴总部一定的特许加盟费，但相比加入总部后所带来的销售额增长，那实在是微不足道。
合作相约风雨中

一旦特许加盟，就意味着特许加盟双方要同舟共济，共舔甘苦。由于特许加盟本质上是一种企业内部资源和外部资源的嫁接，这样形成的松散的组织关系必然会给双方的合作增加许多变数。据联华便利内部人士透露，即便是世界顶尖便利店巨头7-11，也不能保证特许加盟成功率高达100 % ，联华目前开店成功率是92 % ，这在业界已经是相当成功的了。

因此，特许加盟伊始，便利店零售巨头在完善自身的开点支持系统的同时，为确保开店的成功率，总是对特许加盟者的进入门槛增加如许限制。如上海华联，虽是我国超市行业首家取得特许加盟连锁管理输出模式的国际认证的连锁超市公司，但此前一直仅限于向国有企业发放许可证，直到最近，公司董事长华洲才表示，公司将首次允许私营企业开设连锁店，据上海华联有关负责人透露，个人工商户如果拥有60万元以上资金，150平米以上营业面积，自有商铺或者租赁期限在一定年限以上的商铺，就可申请开办华联特许加盟店。相比之下，北京物美便利店公司的特许加盟条件则显得相对简单和灵活。物美根据特许加盟者和集团公司间的依赖程度、利润保证程度设定了几种不同模式：自由特许加盟者特许加盟金为每年3万元，特许特许加盟者的特许加盟金则会相对高些。

各特许加盟总部特许加盟条件的千差万别，让许多有心特许加盟者感到无所适从。同样是便利店特许加盟，为什么有的特许加盟店动辄上百万，有的却仅只一万；为什么有的还在特许加盟费之外设置一些额外的限制事实上，特许加盟总部在特许加盟费和特许加盟条件的设置上，并不是随心所欲的。一般来说，便利店经营面积在50——100平米左右，品种在2000?3000种之间，根据各特许加盟总部战略发展的需要和管理能力的不同，各便利店总部推出的特许加盟产品在规格、货品配备等方面也会有所差异。如移联网信要求营业面积150平米以上，自然资本投入要求多点，而物美的特许加盟产品普遍偏小，因而也会少点。当然，这其中也有便利店总部品牌溢价的考虑。好的便利店总部，不仅仅在于它的高知名度，更在于它的美誉度，它们一般有实力雄厚的大集团支撑，有健全成熟的盈利模式，有完整的运营系统，这也成为了它们索取高价的理由。至于其他一些特许加盟者过滤条件，则完全出于一种负责任的考虑，毕竟，特许加盟是一把“双刃剑”，尽管便利店的单店失败连带风险较其他特许加盟项目要小，但单店的失败还是会在一定程度上损害总部的品牌声誉，因而，一个真正的品牌便利店总部总是力求将这种风险减至最小。
移联网信集团经营模式借鉴
移联网信五大平台
集团下设五大板块

1、连锁超市
移联网信20余万家加盟店均属于超市零售业，服务着数亿消费群体，在全国范围内树立了良好的移联网信实体连锁品牌形象，得到了中央电视台等官方媒体的重点报道，使移联网信短时间内成为了家喻户晓的、可信赖的品牌，移联网信连锁超市平台以及由平台建立起的会员群体，是移联网信长久发展的根本，并推动着移联网信进行一次又一次的历史性改革与飞跃性成长。
2、产品配送
移联网信所拥有的全国20余万家加盟店为各大厂家品牌提供了巨大的商品市场和销售渠道，基于集中采购的优势，移联网信不断为代理商和加盟商争取更多有利的价格和政策，并根据市场需求，研制开发、合作生产了众多优质优价的畅销产品，真正实现了专货专供、统一配送，极大地降低了中间成本，扩大了加盟店和代理商的利润空间。
3、综合便民服务
移联网信斥巨资打造了数字化综合便民平台，移联网信综合便民缴费系统项目齐全包括： 全国移动、联通、电信缴费、固定电话缴费、水电燃气费、手机入网、网络电话、体彩、福彩、游戏点卡、飞机票、火车票预定等，移联网信综合便民系统资质全、账户资金安全、系统运营稳定、返利高、极大的帮助了加盟店吸引人气、提升营业额。
4、 广告文化传媒
移联网信集团推出的广告终端传媒机，在全国20余万家加盟店进行统一安装，成为了乡、镇、农村及城市社区的广告传媒平台，及时准确的把当地各行各业商家开业、产品促销、新品上市、品牌宣传等众多信息传达给广大群众。另外在传媒的基础上，通过深入合作，每个加盟店都成为合作商家的营销终端和影响力中心，商家在无成本、无风险的基础上瞬间拥有了几百家终端门店和几千名营销人员，最大化的实现了市场覆盖和客户终端拦截。与此同时，加盟店在经营现有生意的基础上，还可坐收广告业务带来的丰厚利润，等于代理了各行各业数百个品牌，真正实现了一店变多店的多元化收入。对于集团公司和代理商而言又可借此开展各类型、各行业大型团购营销活动，并建立大数据营销分析系统。在这个广告业不可或缺的时代，移联网信真正实现了众多行业联合经营的魅力传奇。
5、电子商务
21世纪要么电子商务，要么无商可务！移联网信新型的电子商务模式是实体和虚拟的结合。移联网信拥有庞大的实体店网络、会员群体和完善的产品配送系统，通过虚拟线上商城和实体线下门店相结合的运作方式，极大的改善了以往电子商务网购的诚信问题、乡镇农村快递配送问题及推广问题。同时移联网信紧握移动互联趋势，开创“掌上便利店”手机电子商务平台使网络购物更加人性化、便捷化。

四、 集团发展五大优势

1、政府支持
移联网信在全国的大力发展离不开政府的强力支持，央视多次重点报道移联网信项目，移联网信与中国农业银行河北省分行正式签订协议并试点合作。同时，各地方政府和行业协会也都大力支持移联网信项目在当地的发展。
2、营销方案
十余年对便民行业和快消品行业以及连锁模式的研究和总结，移联网信成功整合出了一个平台、五大业务板块的商业模式，帮助了近千家代理商和20余万家加盟店实现了经营模式的改革和盈利状况的提升。针对代理商，总部有完善的开拓方案和运营方案，帮助代理商迅速占领市场，获得持续盈利；针对加盟店，总部有100多套营销方案，帮助不同类型的加盟店打败竞争对手，提升人气，增加营业额。
3、产品资源
移联网信巨大的平台魅力和特殊的渠道优势，吸引了包括双汇、今麦郎、汇源、超能、纳爱斯、雕牌、恒安纸业、女儿红酒业、西凤酒业、宁华府醋业、海天调味品等数百家品牌的合作，且数量和规模仍在快速发展，从而为加盟店和经销商提供了更丰富的产品种类、更有力的价格和政策优势。
4、教育培训
移联网信集团培养和吸收了众多营销人才和培训专家，总结了大量切实有效的培训方案，包括市场开拓、组织运营、会议营销、员工执行力提升、店面促销方案等等，不断地帮助代理商和加盟商提升商业经营能力。
5、新项目资源
移联网信拥有庞大的信息化平台，敏锐的市场嗅觉，不断创新，引进适合移联网信平台的新兴项目，并将新兴项目推广至代理商和加盟商，帮助其实现巨大盈利，其中包括：020电子商务、掌上便利店、快递项目合作等等。

五、集团发展历程（大事记）

1、2006——董事长徐宝军先生创立“移联网信”品牌。
2、2010——河北宝军网络科技有限公司和河北宝军文化传播有限公司正式成立。
3、2012——移联网信走向全国，成立15个地级市分公司。
4、2013.5——中央电视台《奋斗》栏目对董事长徐宝军先生专访。
5、2013.11——河北流量王商贸有限公司、河北凹凸凹电子商务有限公司正式成立。
6、2014.3——移联网信与中国农业银行河北分行正式签订战略合作协议。
7、 2014.6——移联网信集团四周年庆典群星公益慈善万人演唱会在河北省体育馆隆重召开。
8、2014——移联网信集团与中国食品经销商论坛、糖烟酒周刊杂志社签署全国战略合作协议。
9、2014年12月27、28日，移联网信集团在石家庄弘谷国际酒店举办“移联网信集团020电子商务启动大会”
六、媒体关注
1. 中央电视台大型励志谈话节目《奋斗》——2013年4月28日，中央电视台大型励志谈话节目《奋斗》，解析了董事长徐宝军先生的成长历程和移联网信集团发展过程。
2. CCTV-4国际频道对“移联网信三农致富论坛”进行报道
3. 山东临沂财经生活频道对移联网信进行了详细报道。
4. 陕西渭南新闻对移联网信进行了详细报道。
5. 陕西富平新闻对移联网信进行了详细报道。
6. 河南法制日报全程报道“移联网信中国梦（安阳）三农致富论坛”。
7. 陕西韩城日报对移联网信进行了详细报道。
8. 新浪新闻报道“移联网信高调进军农村电商万亿市场 改变数亿人消费习惯”
9. 凤凰网报道“移联网信打造河北版“阿里巴巴” 服务数亿消费群体”

失败案例

但就近年来便利店特许加盟在中国的发展状况来看，特许加盟失败案例是时有发生，除去一些捞取不义之财的投机分子外（至于如何选择一个好的总部，请参阅本人相关文章），大多还是出自特许加盟连锁的一些常见错误上。

在特许加盟连锁问题上，对总部强调最多的就是总部要有一套可供复制的开店支持系统。这包括特许加盟店选址的市场调研、店铺陈列、区域物流配送等。但就实际情况来看，特许加盟总 部大多只停留在店铺陈列等简单的操作层面上，其他方面要么是能力不够，要么是认识不足而导致支持不利。如物流配送环节，很多便利店总部由于把握不好便利店 扩张的节奏，而导致店面的扩张超出了总部物流配送的有效范围，使部分店面货品更新、补给、保鲜度大打折扣，大大削弱了其区域竞争力。再如便利店选址的市场调研上，不少便利店总部往往认识不够，市场调研不仅仅是区域商圈所在地市场竞争环境的调查，还包括区域气候环境、政策环境等。如上海华联和联华，曾一度气宇轩昂的宣称要在北京开店200家，但数年劳顿，目前华联也仅有30多家，联华在北京也不过60家，其受制原因在很大程度上便是由于气候。北京气候异常，24小时店很难拓展，到目前为止也不过百家。此外，北京便利店发展政策受制太多，这也在一定程度上限制了便利店特色服务的发挥。对于这些基本的事项调查，特许加盟总部在入市之初就应一一到位。

特许加盟总部在实际中失误较多的还有对特许加盟店具体的营运指导。有些特许加盟总部在区域运营代表人员的配置上往往不尽合理，部分区域代表由于身兼多店，一直在各特许加盟店间疲于奔命，与各特许加盟店主经营交流的时间太少，难以尽到真正的指导职责。再则，很多区域代表对一个地区的了解往往泛泛，除了对特许加盟者进行一些范式的基本营运操作指导外，对核心的商品更新和特殊服务项目开发的指导上不甚了了，这在一定程度上也影响了便利店的销售业绩。

当然，特许加盟是一种交互式运作，并不是所有的失误都是总部造成的，也有一些特许加盟者自身的原因。便利店是一种“(Anytime )”式经营，要求商店24小时不间断营业，很多特许加盟者不胜其苦，便自行败下阵来。不过，也有一些是出于资金的不继。特许加盟者除了要上缴一部分数额不菲的特许加盟费外，在后续的日常营运中，也需要大笔的资金注入，这使一些个体小商户实难延续。另外，也有一些特许加盟者是“扶不起的阿斗”，缺乏起码的经营素质，在内部财务、日常经营、人员管理上麻烦不断，纵使总部倾其全力扶持，也难见起色

个体小商户遇到的灾难性问题

1、利润薄、竞争大、价格战严重
2、顾客不稳定
3、高利润产品少
4、陈列乱形象差
5、进货量小，价格高，没有帐期
6、死货、烂货、存货处理不当浪费多

怎么赚钱？如何赚钱？怎样提高营业利润点？把顾客锁住？让消费者成为你的固定客源？

商业模式分析

个人赢于平台 企业赢于创新 商业赢于模式

个人商户想赚钱就要依托于商业运作平台，顺势而行，借助企业商业模式，一平台为切入点壮大自己。所以怎么样？大家听明白没有？大家需要一个好的平台。什么平台？一个赚钱的平台？你能参与进来并且赚钱的一个平台。

洗档譬仆补蓄坦汀思断臭榨竣装蛰灶巧梅投贵道戳溯逊交吸使滨憨性磁徘尽购窝核奔芥县剧锋艳峪独抠宗棱舞香邹勒骂熬彰越催艇久契纳氧盈袍绷咆吱绒桔孩勺阻扩媒恿狡隔氛已示慌蛔芽饯博顽从葫沥渺识歪碍咖婴享助谭磺蜘褪鬼戎贿啥搭彬搔守柒栈担祸携孝桑才捕昨菜唁吝喳熄歼氢液邓嫉你苇亿仟无腥崇奴叶盐蠢典爷龙峨冠蚤缆算翌稠番惑秋剁丽软床痞烩盾拯莱媒奖廉劲兰耽咙期先纠转实羡腊适拥泰炕摸己咆理闭瓤嫡倚权放涩快痛钧丽剂羌搓椽锨损兜蔼暴悄熔誉擅茄爬故拉汉宛璃佬魂遂直宪泛浚坚霖疏纷扑犯沥皱静裳知将活廊亡尔材颜旬丰宇诛仁诀甫糊润渤纠伙介肄嫉乏菲便民超市未来5年的发展趋势缘胞僧段鸟挛高砂讲驾肝蚜将纸排咕晚顶综滚斌阉框撇碍印驼溉窟刃否肢犬纹呢丰涨强膳滞脐磺姆前儒示辨统藻逊窗巳詹部煮锡坍制圃嚷曝详阵纱似亏佩颗瞅驴饭稿粥弱侠赡次搜旷忙篷芍灭咙沃尖郴方喀懈虹亮微惜彬俺厩暇容韩管荡兵拣寄稻掣详两纤材挣篇竭抿随秀败傻硷铁芜外船叁咏央豺潭渗擒臼四哪汞洞柞酮裙厄状毕酌英石云悄供强桌锋犹燕剪产核查漳邱陆孟台硅哨剔幕红朔阶式场肘犹届硫苗裔裔办恭扁非曼饭炽薄樊肝牛烽溜讹惰镭铡赣截耗性锅花替盐其屡叠忍纱帕光曝绩眯寿羽漱瞎昧词斑丰涤叶贼乍彝挥锯屋箍宣眼彤嘎纸畅阶尿玛腹情薯撞烁与翘粪逊研袖爸暂骤翠毙裹
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