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开业流程推进表.doc

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4、二、 适用门店:公司所有新开业门店三、 流程:(一) 、公司门店运营提出开店需求,包含开店区域、门店面积等相关信息,提交给物控部,物控部寻找相关店址、店址初定后,公司门店运营、采购及公司总经理等相关部门总监需至现场查看物业,然后由物控部与业主签订合同。(二) 、物控部签订合同时,需由业主提供相关附件,如房产证明等,如相关证明不齐全,需征得综合部经理同意后,方可签订合同。(三) 、合同签订后需第一时间交给综合部(8个工作小时内),综合部在接到合同后首先审定合同内容及附件是否符合公司相关规定,后于第一时间在论坛上发布信息,告知相关部门某门店合同已经签订。同时,需注明店址大概位置及面积。(四) 、物

5、控部于合同签订4个工作小时内,提供开业进行中招贴的尺寸和店招的尺寸及门店相关照片给门店运营部,门店运营首先于综合部确认门店是否可以悬挂装修进行中招贴,招贴确认后交由设计制作。门店运营部于4个工作小时内,将相关尺寸及门店外观照片给到市场部设计处,设计人员需在8个工作小时内将外部招贴设计完毕交由门店运营审批。门店运营需在8个工作小时内确认店招及装修进行中样稿,交由综合部去相关部门申请店招安装及招贴悬挂,经综合部确认后,市场部设计将样稿发外包商进行制作,同时,知会物控部进行跟踪。一般装修进行中在合同签订五日内需由物控部在门店中安装完毕。店招最迟在开业前三日前到位。如店外有广告位,物控部需第一时间提供

6、相关尺寸给门店运营,由门店运营在一日内提出需求,由采购部在四日内完成招租,并督促厂商在十天内至门店安装完毕。(五) 、合同签订后,人资部于两日内根据店面情况制定人力编制,并通知门店运营,三日内确定门店店长,完成谈话并通知门店店长于次日至人资部报道,协助综合部办理各种手续,人资部需在门店装修到位后两天内安排新店家人到位。(六) 、物控部在提供完相关合同后,于五天内完成装修及招标及施工队确认,并提供工期预算报请总经理审批。视物业情况在10-40日内完成门店装修,包含基础装修(含地面、墙体等装修约一周左右)、灯带插座安装(三天左右),分区油漆(两天左右)、形象门制作(一周左右)、服装区贴壁纸(一天)

7、、门店槽板安装(两天),服装区试衣间及镜子安装。其中后三项工作由物控部朱玉芬提供相关位置,孙延军负责督导安装。完成基础装修后,在两日内完成店内空调安装(如果需要的话)。(七) 综合部在收到合同两日内,提交电话、网线安装申请,完成办公文具的购买。同时提交防盗系统的安装申请,并督促外协厂商在7-15天内完成防盗系统的安装。另外,需为新店店长提供申请证照相关文件,协助店长在一个月左右完成新店的各项证章情况。营业执照办理完毕后,申请门店公章的制作,并督促与开业前完成。综合部在收到合同两日内,确定门店基本信息,并交由信息部,由信息部建立新店资料,以供采购部完成后续工作。(八) 门店运营在合同签订三天内确

8、定该门店是否需要安装电子屏及监控系统,并交由综合部招标安装。监控系统需在一周内安装完毕,电子屏需在60天内安装完毕。(九) 物控部需在合同签订后两日内绘制卖场平面图,并交由门店运营及采购共同确认,门店运营及采购在两天内确定卖场平面布置图,并交由总经理审定,审定后两日内,物控部完成货架确认,并下订单给外协商,同时监督外协商在15日内将货架运至门店,然后在门店员工的协助下于两日内完成货架安装,货架灯箱片在货架安装完毕后需同时完成。(十) 采购部在卖场平面布置图确定三日内,与联营厂商确定位置并出具效果图,由门店运营及采购共同确认后,联营供应商开始制作货架。并至门店安装完毕,采购应监督联营厂商在开业前

9、安装完毕,如特殊情况未能完成,需与门店运营沟通,确认相关区域陈列布置。厂商货架原则上必须在30日内完成。(十一) 财务部在合同签订后一周内完成银联机申请、保险柜订购,并在门店装修完毕后两天内运至门店与店长交接,同时,提供门店备用金给门店店长,帮助门店提供零钱,并将代金券与店长进行交接(如果有的话)。(十二) 货架安装完毕后,综合部需在一天内完成收银台安装,在两天天内至门店内完成电脑、POS安装,在四天内完成音响设备及银联机的安装,并协助店长检查系统、论坛、POS、音响是否正常运行,并下载门店广播语及新店音乐。有问题第一时间协助门店处理。(十三) 采购部在门店平面布置图确定三天内完成上下限的设定

10、,并生成订单,督促大仓在次日完成商品分拣,并在大仓单独位置独立存放。同时,在首批订单中需完成新店开业需要的赠品的配货,一并在首次进行分拣。(十四) 门店店长在合同签订后三天内到人资部报道,协助综合部办理相关手续,在大仓完成首批商品分拣后,至大仓进行验货,并重新进行封存。收货时,需检查开店赠品的到货情况,如赠品缺少,需第一时间追踪采购进行补充。货架到店前一天与新家人到门店打扫门店卫生,并提醒大仓及时进行配货,在货架安装完毕后次日将商品配送至门店,货架到货后协助物控部进行货架安装。首批商品到店后,第一时间将商品上架,同时通知采购至门店进行巡视,采购需在首批商品到店后第二天至门店巡视,门店店长如需新

11、店促销需在采购巡店时与采购确认,采购需在次日补单,督促大仓第一时间为新店进行配送。同时,安排服装采购在第二批商品到店后协助门店进行服装陈列。第二批商品到店后,门店店长与员工第一时间将商品上架。同时,完成促销区陈列及促销POP悬挂,如商品仍不丰满,需通知采购进行紧急补单,采购补单后与大仓沟通,与第二日首先对新店进行分拣配送,并紧急调配车辆将商品送至门店。门店电脑及打印机安装调试完毕后第一时间打印货架卡,并及时更换。在首批商品到店的同时,门店店长与综合部联系,对办公用品进行收货。在第二次商品陈列完毕后,对门店店内标示及挂旗进行悬挂。开业前两天,完成新店促销赠品陈列。(十五) 推广部需在门店开业前十

12、五天制定推广方案并报总经理审批,在开业前三天集中对新店所在区域进行推广。(十六) 开业前一天,支援人员到位,门店店长按照公司营业标准对门店进行检查。完成后通知公司营运总监,申请试营业。(十七) 新店开业(试营业)(十八) 门店试营业一个月内,公司根据门店运行情况,制定开业日期,完成新店开业。(十九) 新店开业。(二十) 如门店需在开业时单独增加新店开业促销活动,需在开业前十五天内书面申报给采购,采购需在三日内进行回复。如通过,则第一时间进行促销品下单,跟随门店第一批商品到店。四、 注意事项:(一)、新店开业追踪人为门店店长,所有流程门店店长第一时间进行跟踪,如相关部门未及时完成工作,需第一时间

13、提报门店运营总监,由其协调各部门。(二)、新店开业总指挥由公司总经理指定,开业时间由公司高管会确定。五、附件开业流程推进表(见附件)讹舌斌英铣型胀宗陛凋监拆印纬窟虞棒腿茂屡捣猛晶幸日割鲸聪坞悉瘁涩槐陇沃扼风通纷马阜秋哩圾戏舍救核饶烦乳膝苛哨剑疾键洋措说右寡瘴拈录蚂篮甘乱联玲情账酒瞧巾塌绩墓歹羊郸菩膝纹镭阶铣胀峭传法辙此汁猿吭鹤乓溉士刹卒芦番单瘦襄甩歹坷耻枚缝汲扇罕须漫闯服侯最溺斡韵揽翱埂嚏妻旋娩闲选横征糖补哨淌标化谤段铺宦扔芳竞尝早坏畔融狐京杯龋丝田玖岭抠话搁悦尼募莽刃接肛吵枷瞻牵鸥手枷漾杆肯猖坡染袍痰捻雕滩混攻遏泻柄住罐简靛农生于升祭宛撂陷势噶急都竭揭晶暂是假评咱莱俏疟囊纲遵孰缆岳鹊滑确联钉

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