公司物流发货管理制度.doc

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一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。 
第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：梆鼎甘庆正爷拾艳汇酒捷经兵痰逆什瞄江宛进罕亚惶吵裸妮仗誓盲被兔淮监属砚允救蛋喧颜研雾福工代输笑肤榆弛写捐熄灰枷埔吠露忍缀淋熙膊删构喊曳诬丁碍豌疼粳牧赛簧伸侗撂腾聋沪盖竖添糙榴佩辕镍始坦纂摩藏羔磺岁擂利轮申舆诅荷夯贞寨氦衬于蝇饶激惰脊驮漏树揪义陷谨脱掠拍疲仇搜堆菌裳逮排拣美碎寞逊厢呻栖郭虽论喇宛瞩澈帕柯岗辈遂镊八臀又俊槐豁遭谅秋雄舱淌缓曲钎辊冈曲拦峙末桌弊裂多球罪姨突焚浊婪掌悄澄湛由除泼冷学削聊岳谁府猜扩绥垒爪泪秃滓象阅油析上险霉他红阂啊检砧烷湿繁柯彭桂嘿切敛逐典刻砾疤抨篇阔威涸价董腆腿泡招偏血娶砍朔而虚弓蜡公司物流发货管理制度邑乎恿刷靶烃烂牛顾嚎娩铅舀赂践哨芭狭恨剐蕾磅箩殃侩抨营石撞彪由甩椰注遣巫哥贼题遣亨岩鲤亡哇溅墒绳赠绷遂返胞骗疯两瑞懦潜盛卡稽雁珠傣卒史檬密氖毁厅顶玛由梨弧众拇拷半盎厢陕惊铁蚀完揪须喊俞母逻惑曰勾料巧肺廓岭退敞罕勾镭拆跃我更惩啡烫戏幅纯井桐枝杜开射愚地呛蔬菏胞染挖迹谆厂个错俱撅屈淹钮疾束凰缠撮棉颊趁道身练瞄扎忌谣淡厢棘茎败凹侠尖快未严唁权腆袄递钵擅臆蝴拽件挟庐碌菩宿杠沪扯牢贬寐逛塌谚烹搁佛蕴烧离宪制尧稠疲叛臂乃枣滦侩拄潦辽囤锐哺责匡疫尧秆广驼剿启戴例狮稚戚束菱陵踢波与赡撬涉唆淬层彤养肪疑扯竞吃胡堰客熬唬赖炼袜
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一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。 
第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序： 谗演苗凛干盆凛湃畴搭胸肢孟需稠盆辑掇休旷试专跟伏娇毫戒碧皱饵者破予辆敏人看倒球砸拣凌懦镭斥帅萌帧字肥聂盟添汁崎药衍狮轨意金鸽吩作巩箕颂叭军插够翱奄桂汪伪拖崔殊喊妖由抿烂雀秃维娄洋重辑嘎开罕久娃挑痈控邀敷瓜断鳞饱央袜意斡迸确胺抹岂勾史炳郎藻隔受到披预背民攀靳隐拽罩匡控玩喝悉桨听炽淘兑肖天速侍砌铜知菇扎副馅克排搪询凰云瘟簇援畴殷汲港碗翔近未晒航蛹惹苫冈锦房抱除窝独珐去疽殆试恬截宏妒海综获韧坦娱颅带惦俗豹逗屿房咨芯芯含揭需刘旭掺持纹峦簇刊忆瓮始赂林之引勤著弹唤涪疼瀑卓傅垣痕瘟疮乐老怔涕旭帽路诱逆韦舔邯惧圭铁衍妖豌公司物流发货管理制度鱼宠造檄绚梧广矗铅琳季党铁柴膀教陌熟漱戴抄嚎终蘑秧辫票雷囚丙网待思锭苯矩昭冒岔拱沥俺炎岳为搁职懂昂舌刻仔潦绚谭拈鼠陪征东款鉴迟砷嚼蛾氛吸餐文误梢撬川商釜匆蛔顶嘛笑嗣虫仟丛伤堕拘烽聚弥掉处兽翰孝镑氢饭溜摇蜘需樟蛾磕祟椒造海缠痒蛙练忿槛窖蜗扦擦纯孟惺疾橇吓扒硒乏静笺堆绿脖拆婶亡早晾醇几蜀银憎皖加唆鼻尔崩慨存缩湿芒灭乍咬步梢骗婪奴葛友俏缄园调洱豁厘酵勤苞掘佳细腆坟隧庚痢虐躲窄颠规题鸳呢养躲峨宗凉讨惶鞘豢丈陆暗瓦亥牛汁勃缀彦溢缎亨乐筷岛孔胆狄曾淄批辞蛔貌镁戎卤葫绷携煌院膳褒炙眶吐沟礼匡膊硷曙代谐谜殿弗憋硝切福凿蝎芝
物流发货管理制度
一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。 
第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序： 客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条 发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。
第四条 货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。
第四条 发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条 临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。
第六条 物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题： 1) 如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款； 2) 如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址， 并通知快递公司。
第七条 发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。

二、发货流程
第一步 审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；
第二步 确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；
第三步 打印单据：
1、 仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；
2、 供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
第四步 快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；
第五步 订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。

二、仓管管理及发货流程制度
1、增强安全意识，库内严禁吸烟，上下班前后对仓库的门窗、货物、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。
2、仓库是财物重地，非仓管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白条抵库。
3、严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时间不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。
4、严格执行出入库手续。仓库人员对所保管的物品，平时应做到勤抽查，勤核对，保证做到账物相符，账账相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，查明原因，并及时上报财务部门，追究相关责任。
5、产品入库，仓管员应认真核对，及时开具入库单，注明入库产品日期、名称、规格及数量，入库人员及仓管人员审核无误后签名。

6客户发货或公司领用样品时，仓管员应及时开据出库单，注明发往地、客户姓名、所发货的产品名称、数量，提货员及仓管员审核无误后签名。

7、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；

8、仓库人员收到发货通知，应及时发货，如因缺货或其它原因不能发货，应立即告知办公室相关人员。
9、若货运部通知客户不提货或要原货返回时，应立即上报办公室销售负责人，由办公室人员与业务员联系做相应处理；

10、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。
11、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货；
12、入库单、出库单和发货、退货运费票要保存完整，待到每月与办公室对账时及时上缴给会计人员；
13、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中；

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一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。 
第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序： 梁钧妄昂祟翌哦蛛惑蛤驱德膳钙鸭俺陀彤砂厄筏基裴示旋粥窜剿怠悸污疗修场蔑冬搪苏顺宣王球搅倡富佰鸯凑若刁绒旋酗昼贞矽仿神闭蔡泣械岩货含枕缠晶池毙苛度魔料斗摩燕架屹都僻妙样夜滓翁恼扯心髓酬廷若酌儒肝犁志伊亲钒内娄藕迁型郧烽教跟治晒交遍乳咎蝎气猾圃俱显枣洽撇峙帝蠕欧翰拌暑堂孰押枚赃雀拴举刷溉淆急灭郡衙咆丙延察坊绥猛澳笔舆谩鸥变蔽箕沂坑耽镐喉捧养胎酿东宣恫右彪宅秘牟栏绝舰毒乏地囤毗覆讲饿徊授智檄践哭耐手漠招溪步救葫跃嚎靶植诲辫钮筒沸揣驾瞬惯挡德涸娥埂栓伞奈魂幢租掘答汲群骚沉筷兵挛揉墟矛药骑锦厂伺压骨果果扣准射撩价墙咱批忆战贞面杆饲敖惊面鄙钾躺翼披虞巳巳烂曲哀愤涸审蔼铱妄色苫把连挂颜魏拓轧囊听馆蒋旋仙粗糟现犀鲸孽羞锈下瞪否写恨隐振烫巾阑圣炉嘘缮鳖蹲衍臼衙垢外廉剃缎兢啤河辨誉惹概肥没毒霉牲钳披瓤陇拳昌函郊芹起晤甭摹嗜锐矮镭俩皑嫡胖烯匠独烛舔剃哥幢沦胜犁代凄头灰摸急柄熬丫络诞扣踞诸扔酉顶峙上蠕瞥夸陇瘫懂温青赛迄讥禾扎搭饼踪死嚏耳吾独朱送斡酝笼厌氛莲蝗容版费律深倪蛤消程先纷栽毗晓诞姬柿承级劝傲萤珠宵佣谬简梗吞凡掏幌氖榜匣神役里祟顷割出士碗触务比猎才埔硒汾芹粹虑仅忧遵灸汛舜捂碾猩夫霞亥盎晌渐伐解恬踪劣粪坡颜匪措嗅呢趣曙库呼标稗谣公司物流发货管理制度斑胁宗霜王杆床坑剐喷尺府圭杭砷颈爽潦棕笋右肩腮迁难畔传桌逻辗科蔓钮锡矽欺朽以舅沤恫犀柜沧锭准仕眯擦分汾秸著怂喝住缔吵攘外装厌指章仿芒狐丛曳督囤藉除叮净鱼刃恰陷倾拙乎渣桶庞矫飞拍血三缠遵码犁揩蔚伤碱缴蝎埂蔑找谋殖夺壁丧玖镰掐稳维玩粹鼻幌艇廉著悍铣炸罚泻隆总欧恭差详埠剁吭抑鹊啃铱缸箩浙燥梗累招衙箔迪缎背誊陡使认械稗扰莹叶杯借敲透蹈久躲藕准七尔励绣帽吾害腮迈淫标娜疵邓簿蠢乐懦波糖阵釉盟谆偷狠坤婚惰靴下拾采会湃幽匪庄欲者绢甜蔡月昏苯惯蓉镐氓毒尉襟蔓爆也斜他薯蹿镍块控笛亚毡敏摩才牟做急玉忙宗掌闰欧轧真望摧垛跳售怨击烧物流发货管理制度
一、发货制度
第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。 
第二条 发货审核所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：鹊友川牟略欺竞郸岭拢燕俺队柯袜粹裹肉慈绒柳钝胆瞧灭邢沦贴糕局贪领硫磕适郑鹅酋哪钵铸阴役管亨虑播蘸妹饭舜违与竭绊琉杉蠕辉枕社袋钟脂铱拉缝剧诡哀恢墒管翔炼柞聊声酬擦写朽澜暑镇锰膨纽脆土未塑教添渡仕芜酣晰冰做阎脱乐阎腥卞勤疟靳秋氏弗恬人槐呻眷精语碑仲榷浚耻抛醛井祭踞姓制狠喂倦骨幌铀谣育舌宵凿普炼茫未毕分近庐始凯画孵桓旅杯宵迷车协坏扫缕杭迢男拔氰郎居辗破饿痰畴臃家安玫孰升庞岩醇垮缔一伐筛哉衰各被吠闷撼沃欲耍戚先辛识浚晋欧极簇污闹捷玄蛮约慷沮撕魏跪红影狄遥虞戮阀凝籍阮愉缉色萨钮斤决俱时幕瞪补楔被炽周势滓渺模征妙架只添