物流生产实践报告.doc

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目录

一、实习的目的 2
二、实习企业简介 2
三、实习内容及过程 3
（一）、实习岗位： 3
（二）、岗位职责： 3
（三）、岗位内容： 3
（四）、实习过程 3
四、发现的问题及解决方法 4
1、SWOT分析。 4
2、实践中发现的具体问题。 4
五、实习总结与体会 5
六、参考文献 5
七、致谢 5

一、实习的目的
通过在深圳华为电子科技有限公司的毕业实习，进一步加强自己所学理论知识与实践的结合，从宏观和微观上感受物流操作中的主要流程，了解物流领域最新发展现状，提高自身的理论应用水平和解决实践问题的能力；同时也为自己的毕业设计的撰写以及走出学校参加社会工作打下良好的基础。
二、实习企业简介
深圳华为科技电子有限公司是以专业经营电子元器件为主，专业经营世界各地著名品牌的IC,其经营各外型电子元器件等等系列，品种齐全，封装形式多样，货源充足，价格从优。公司还为客户提供寻找各个国家各类偏冷门IC及其停产IC。经过公司的努力与精心耕耘，已积有了经营经验，凭着高素质的服务，公司现与众多从事通讯、网络、军工的IC企业和直接代理商建立了长期稳定的供应渠道。
公司致力于经销各种品牌电子元器件，主营：MICROCHIP、ATMEL、SYNCMOS、EMC、HOLTEK、NATIONAI、REALTEK、MAXIM 、IMP、SAMSUNG、PHILIP、ST、MOTOLOLA等世界品牌的各种直插（DIP）、贴片（SMD）PLCC、QFP各种IC、二、三极管、74、4000系列。。。等领域。
公司自成立以来，一直本着“质量第一、价格合理、交货快捷”的经营宗旨，积极拓展货源和营销渠道，不断提高服务质量，得到广大用户的大力支持和高度信任，业务发展迅速，品种每日俱增。
我们始终坚持公司的经营宗旨，倾尽全力，以我们的诚信、卓越的产品、优质的服务奉献给广大客户。
经营范围：
主要采购产品：MICROCHIP、ATMEL、SYNCMOS、EMC、HOLTEK、NATIONAI、REALTEK、MAXIM 、IMP、SAMSUNG、PHILIP、ST、MOTOLOLA等原装IC
主要销售产品：MICROCHIP、ATMEL、SYNCMOS、EMC、HOLTEK、NATIONAI、REALTEK、MAXIM 、IMP、SAMSUNG、PHILIP、ST、MOTOLOLA等原装IC
三、实习内容及过程
（一）、实习岗位：
仓库管理员
（二）、岗位职责：
1、执行物资管理中与仓库有关的SOP，确保仓库作业顺利进行；
2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；
3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作；
4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
5、负责相关单证的保管与存档；
6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入；
7、部门主管交办的其它事宜。
（三）、岗位内容：
1、入库流程实习。在厂商交货之后，输人数据包括采购订单号、厂商和供应商名称、货物名称、货物数量等，可输入采购订单号来查询货物名称、数量是否符合采购内容，并用以确定入库月台。然后由仓库保管人员指定卸货地点及摆放方式，并将货物叠于托盘上，仓库保管人员验收后将人库数据输入并存人数据库。
2、库存管理实习。根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测，计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时定货。
3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;
4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的产品送至月台集货区，集货员将分拣后的产品放到指定的月台暂存位，外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;
5、自提学习。由收货人或其代理持“商品调拨通知单”直接到库提取，仓库凭单发货，这种发货形式就是仓库通常所说的提货制。它具有“提单到库，随到随发，自提自运”的特点。为划清交接责任，仓库发货人与提货人在仓库现场，对出库商品当面交接清楚并办理签收手续。
6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。商品经复核后，如果是本单位内部领料，则将商品和单据当面点交给提货人，办清交接手续；如系送料或将商品调出本单位办理托运的，则与送料人员或运输部门办理交接手续，当面将商品交点清楚。交清后，提货人员应在出库凭证上签章。
7、订单处理。搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。核对订货信息(如商品名称与编号、数量、价格等)的准确性；检查所需商品是否可得；如有必要，准备补交货订单或取消订单的文件；审核客户信用；必要时，转录订单信息：开具账单。
8、退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货，按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
9、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块，掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。
（四）、实习过程
在去深圳华为电子科技有限公司实习之前，接待人员首先向我们介绍了生产车间占地面积，员工人数等企业概况。当我们实习人员有序进入生产车间时，最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字，从这可以看出华为电子科技有限公司员工文化，领导文化等，用细节来证明一切，实现企业与企业，企业与员工之间的共赢。
在实习过程中，能深刻感受到企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行。进货，对此进行进货检查和入库作业，及清单的核对;分类，对货物的摆放区域，相互影响货物的分类等过程;储存，将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号)，进行库存管理;订单处理，根据各配点订货需求，对物品的数量，品种进行总和;配货，拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选，并确保拣货的准确性;分放，将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货，将有破损等现象的货品剔除，放在相应的回收物流区，然后进行补充;送货，根据货物多少，企业分派不同型号车辆，对各门点送货，确保送货及时性，安全性。
在实习期间，自己很多工作一开始并不能迅速上手，而且犯了很多错误，但负责带我的师傅很亲切，很有耐心的给我指出错误和做事的方法。在师傅的带领下，我渐渐熟悉了物流相关操作流程。实习使我对在校所学的物流理论有了一个深刻体会，如5S管理，看板管理等。
四、发现的问题及解决方法
1、SWOT分析。
通过运用学校所学的SWOT分析法，我对我们公司的优势、劣势、机遇、挑战有一个基本的认识。优势：公司非常重视物流，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为公司提供专业物流服务；仓库类型齐全；作业场地宽敞。 劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益；信息系统未能得到充分的利用；货仓的利用形式过于单一、死板，没考虑外租。 机遇：深圳特区许多有利的政策，为公司发展提供了良好的发展环境。 挑战：电子企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。

2、实践中发现的具体问题。
在保管组和零货组必须到系统操作组和复核组领取单据才可以进行下一步的工作，其中浪费了时间和精力。我认为可以在保管组和零货组配备打印机，在有订单到来时，确保无误后可以直接打印，然后工作。
在实习过程中发现一天之中，工作人员有大部分的时间空闲。我认为可以对工作人员集中闲散时间进行培训，以提高员工的职业素质，提高工作效率。对仓库工人进行培训，使其对工作中经常遇到的问题能独立处理，并减少工作失误。改善库内工作环境，提供顺手的工具。
进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
在入库工作中，包装是劳动强度最大的，专业化程度也很高，需要熟练度。虽然在工作中加快了速度，但也存在很多问题，由于工作任务细分化不易做的完美，导致工作人员忙闲不均，物流信息流复杂。个别工作重复度太高。因此，公司应该重新进行工作设计，完善入库流程。
粗暴装卸导致货损、货差率过高。因此公司应加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为，制定符合本企业发展的行为准则，拒绝一切粗暴装卸搬运行为。
供货方、中介方和销售方的物流信息不畅，严重导致退货量过多，造成不必要的资源浪费;因此公司应建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台，适当开放本公司信息，做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。
五、实习总结与体会
经过一个月的物流实习，我深刻体会到了自己的不足，也加深了对物流的认识。具体体会如下:
第一、缺乏经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
第二、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
第三、完善了自己的专业知识。以往对于物流管理概念的认识，仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘，难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过在深圳华为科技有限公司的实习，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
作为物流管理专业的学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期，我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合，掌握更多的经验，不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
六、参考文献
[1]胡从旭. 基于价值链的企业物流业务外包问题探讨[J]. 物流科技,2008,(11).
[2] 马普. 第三方物流组织运作模式探讨[J]. 机械管理开发, 2009,(01)

[3] 李明睿. 第三方物流的价值分析[J]. 商场现代化, 2009,(03)
[4]周凌. 浅议企业的内部物流管理[J]. 今日科苑, 2008,(04) .
[5] 余平. 共同的使命[J]. 中国物流与采购, 2002,(06)
七、致谢
感谢深圳华为科技有限公司给了我实习的机会，也感谢李师傅指导我，帮助我，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。感谢学校老师的指导。感谢所有帮助过我的人们，我成长的每一步，都离不开他们的关心与扶持，谢谢他们。这一段难忘的实习时光，将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
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