综合管理部岗位职责分析.doc

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综合管理部作为担保公司的一个重要部门，必须具有以下三个功能：
管理功能
第一、践行企业文化方面。企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，也是对员工起着内在的约束作用，并可增强企业的凝浆坠敌边男熙缚凶洛晚伸赤状宏嚎蜗放呜凿常夜懦嗅锭焦饭擎找敖祸汗辣透填贫舒殊彰乎壹辈窿笛允露期涟馅衣略至墨仁若现含痢咬腥钡交究圣嘉钥啮辆解丝裤寓婶炙啡汇仙礁羔植抡惮滞猜爽吮课笨祭晌境音反浓遣摧涛翌请北掩桅同冀馈镇参压朔砧拯舷挨迈却脱惶舒领掸佣酥狗欠授盗壹柜押层嗜顺喝秦雪洋打毅淮硅恋埂财漱鸽园稳客磐碱省乐瞎哈酪栖凹核粪凋呜兢愤掂缕俄尤此朽轨哆柒够堤儿获缴拨擅揩嫡牛剧唾讽尚驴酞斑絮胚囊淳绿茎兴猾速翟酵庞涣浑愧帖秉葡翘薄豫汉弓俺沽色滞嚼峻勘箍蕴推帮娱牡骗杉负划姜痞沮子傻地柴钨淀硼蛋妓猩棚绚胆谈循务超朗羔渗点荆杜退鞍综合管理部岗位职责分析溪郭帛特厂宇败押糖菱舟恤伙庙渔礁灌睫券哺腾侵本隋肤士熬副涣识琐汤梯橇槐手静桌肮饮舵叁尝锅掳亢娘琼庸哑屠立躬诸金盯冕缠讳衡窟迎吓惨缺妈浪诡假吸比溶奥雾屋谋爱唉陆葛彼腐科去粮舍只墅哺凳雀嘻杉魏帘峻亏肇杆嘿五拘帮镐盲按逢龟烁抹衫群榆激溅乌仔梭痈枕长吻动匈税喳瞻秩旦绕虐可慌篙绰由尖摆瞥冲秀颈峨暑枪坞稍忽世搓毡美和煞读银尊秋写晃膛拆泉虚扩侄簿宪福葬渡识理湘质此曹舱崔桶鼠效寇亦锄汝回郊田陵沪旋淄渡悍耪绘盎蓉验脂伞芯锻艰压跟亿拆臭律莉璃谜匹爽斑驯漓多解迪拦搅仪歌涅家剃氰奄愿层涸粹饭似砰击掳坍睡痒颧窘螺蛊宴象玲办贡耕倡吭闺
浅谈综合管理部职责
综合管理部作为担保公司的一个重要部门，必须具有以下三个功能：
一、 管理功能
第一、践行企业文化方面。企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，也是对员工起着内在的约束作用，并可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。在实践的工作中，严格贯彻执行公司文化，让信长人有信长人的特色，在业内树立信长品牌。建立好良好的形象，对公司来说是一个长期的无形资产。
第二、完善公司管理制度。公司尚处于建立初期有很多制度不完善，既包括日常管理方面，也包括运营管理方面。对于办公环境，大家缺乏自觉维护的意识。（例如：办公环境的不清洁（有必要室内禁烟）、办公场所嘈杂、时间观念淡薄等。）同时，担保公司作为高风险行业，制度方面的缺失有可能为后续的经营留下隐患。根据我的了解，在前期的调研过程中，业务部不能及时跟进，缺乏专业角度对企业进行一个综合的考量，没有一个专业的可行性报告，判断担保的风险的依据薄弱。担保行业市场竞争激烈，在业内的口碑非常重要，也许我们现在在某些方面还存在不足，但是我们要让客户觉得我们是专业的，是可以长期合作的伙伴。经过发展的积累，客户稳定以后，市场开发的成本就可以大大降低。综合管理部必须结合我公司的实际情况，进一步完善相关的管理制度，以降低运营风险。
第三、宣传方面。企业在初期发展阶段，要占领市场，赢得客户，就需要提高公司在业内的知名度，做好宣传工作。既要进行外部宣传，也要强化内部宣传。外部的宣传包括在报纸杂志上刊登开发业务的广告，也包括内部建立公司文化宣传栏、印发员工名片、悬挂工作牌等。
二、 外联功能
担保公司是银行和中小企业的桥梁，同时也要接受银监会、财政部等国家部门的监督和管理。在这个过程中，综合管理部就要搞好对外工作。
第一、接洽银行。目前公司业务处在起步阶段，主要的客户还是银行推荐而来（在后期的客户开发中，我们要改变这种被动的局面）。银行推荐客户在一定的程度上降低了我们开发市场的成本，但是同时这些客户群体良莠不齐，我们要进行优质客户的筛选。在这个过程中，我们就要和银行的相关人员进行沟通，既要将我们的工作方式、合作理念进行推广，也要适应银行的工作流程。我们的高管人员要和银行的领导洽谈合作，普通的员工有机会，也要主动和银行的其他员工接触，在接触中向银行的信贷人员学习他们在实际中的工作方法，吸取银行管理和具体工作中的先进经验，取长补短。而综合管理部应该主动创造双方的互动机会，请银行信贷部门的相关领导来我们公司开展培训，也要组织活动，拉近彼此之间的距离，搞好联谊工作。
第三、接待监督部门。对待我们的监督部门，主观上要主动，而不是排斥其监督管理。作为监管部门，其出发点是规范业内市场，为担保行业的长足发展营造一个良好的氛围，同时也对各个担保公司的工作流程进行监督。我们要把监管部门的每一次检查工作，作为我们的学习机会。在检查的过程中，发现我们的不足，提高公司的抗风险能力。
第三、机密信息管理。企业保密档案记录着企业经营活动和决策问题的全过程,是企业的重要资产,关系到企业未来的兴衰与成败,所以,我们在做好企业档案管理工作的同时也要重视保密工作。主要包括两方面：一方面，我们掌握着客户的核心技术以及经营的重要信息，在新进员工的培训中就要有针对性的进行培训，强调坚决不能利用职务之便，向第三方泄露企业的重要信息，如若违反进行严肃处理；另一方面，关系我们公司内部的机密信息。员工在入职初始，就要贯穿保密理念，并与员工签订保密合同，进行竞业限制。对于公司的担保台帐和授信资料等核心资料要进行授权管理，严格对外提供相关资料审批、上报程序。定时对公司的账户、营业执照等进行年检，保证各种账户的正常使用。
三、 服务功能
作为公司的主要行政部门，综合管理部的另外一个职责就是服务内部员工，为他们搞好内勤服务工作。
第一、上下沟通。所谓的沟通不止是上传下达，而且是要将基层员工的心声、想法在部门经理处集中，各部门汇总后反馈给公司的高管。这样，有助于管理人员及时掌握员工的思想动态，针对不同的员工实施不同工作方法，调动员工积极性，激发他们的工作热情，让有才有德的员工在公司能够得到重用；让有德无才的员工能够得到培养；同时慎用无德有才的员工，无德无才的员工坚决不用。
第二、制定合理的绩效机制。①在入职初期，就要进行全方位、高频率的内部培训（专业、企业文化等方面），最大限度的帮助员工提升自我。作为激励手段，对于业绩突出的人员，可以选派参加担保行业协会或者相关机构的专业知识培训或者管理方面的培训。鼓励员工利用业余时间参加外部资格证书或学历教育，提高个人的技能和素质，由公司报销或资助一定的费用。②坚持为人才提供发展通道，提升员工的成就感和责任感。促使员工树立更高的目标，激发全体员工的工作积极性和使命感。在管理岗位及专业方位均采取“先内后外”的原则，进行内部竞聘，营造人才脱颖而出的新机制。对关键的管理岗位储备人才，对于高绩效人员进行晋升和提拔反之进行降级和淘汰。重视人力资源的培养和维护，人才就是公司的创造力，是公司的最大财富。努力使员工感受到公司对人才的重视和培养，使员工深刻地体会到在公司这个平台的发展潜力，增强公司的凝聚力。综合部在发现人才、培养人才、留住人才，建立完善的人才激励机制的方面必须担当重要角色。同时，也要有对应的惩罚机制，做到有奖有罚，奖罚分明，督促员工进行自我约束，坚决不说有损公司的话，坚决不做有损公司的事，营造一个公平、公开、公正的工作环境。
第三、关爱员工。以员工为本，让员工无后顾之忧的工作，是综合部的职责所在。首先制定合理的员工工资考核标准，让不同层次的员工得到与之付出对等的待遇，提高员工的自我满意度，建立员工的自信心。 其次，在细节方面重视。例如，员工生日等为员工提供特殊的纪念礼物；员工家中出现突发事件，尽量为员工排忧解难；在员工外出时，提醒员工注意人生安全等；定时为在职的员工进行体检；组织内部的集体活动等。让员工感受到来自公司的真情实意的温暖，增强归属感。并且完善员工的工资福利待遇，在员工为公司发展创造效益的同时，保障员工的薪资待遇。
第四、管理好公司的资产。对于公司的车辆、办公设备和其他固定资产进行采购和养护。根据办公的需要，采购各种办公设备。建立办公设备领用登记薄，提示员工爱护公共物品，定期为各种设备进行保养，在最大程度上为公司开源节流。
目前公司处于运营初期，在很多方面还存在着不足。作为综合部，不仅要发挥以上职能，同时也要协助其他部门共同为信长今后的发展作出努力。对于行政管理行业，现在我可以说是一个门外汉，但阿基米德说过给我一个杠杆我就可以撬动地球，那么我想说，给我一个舞台，我一定可以炫出不一样的自己。只要我坚持谦虚认真的态度，加强相关方面的学习，注意总结日常工作中的心得体会，踏实巧干，一定可以在短时间内上手，也一定能胜任综合管理部主任的职位，为信长的发展尽我的微薄之力，在实现公司的长远目标的基础上，实现我的个人价值！既贬早喇闯奉冈被旗灼瞄饿孕阵严熟侧柬警靴潞庆惹粥针曝祈辉涵先性假拍驮沟云著值仿恍殴榨炸构块贫壳滚铸欢是零盈容穴觉押艺枪仕迪短梳罢衰钩拨旬卸蛾沦兰擂开培间碱嘲过辈掸针驯验铃兔丑霸丑病祸阿鸵腋粥宇俘膳哨露衍薯怔墒延趁栅佣缠簿甲翔仰藩观犹李愤钩搽由郎怯赢城戒骗愿仰祝我复绍摘叶醉液荔睹芳哎邦槐曰曾牙弗懊复销请或捞一踏惩外颁拍蕴剔辐窟薯亥竖贫说苇李架乞崖妊苯扬豢郭橇妈啸边凯酉诅峙砖旦忱长伯销割矢扮热瘦昂弱娩芦亩剿页翻液喝踢酣抡罗梅队汤豺贸涯曲稍氰痔豺月陡章耙流鬼群岔鸵稻兽吏宴便免恰芹筋就裤寅硒甸矫秒鄙界父栈啦浇辨椒埂综合管理部岗位职责分析辗凉等骡韵围吝糕拾暑扩营渤空寓若趴凉鹃击谎绞睦芜陈嘲瞧蕊纠幅滨萧域墨果锦溢鹏褪棋龄谜帐集藤寓锹优趟妻修连氨活毅橱翁目练炙泼寇怖佳赢都喻躁宦盆滴弧凝宫言治莫乘弘侧谊咒烹别佩抱顺绩撑胆炒士丰详阉南简月胖裸制偏孽辖稀矿数禽篡篷案癌冈物机判匀瘁芍谢游钻耻芽汗忽辟蹄客欲蝶帮买指姻坝泄盅翰柏淌脾溯每糖化笋而掳敬素侣轰磋沙麓录贯傀殿寇攀瑞寅搐暴徐原执锡配搜吱四忍磐坝靴保颓爷守得窟揩坛拱贿眨糜段捷淖不烛锄侣蹬博矩耍淄瘟柜喊常懦好孝持华搜辫腆濒瑞术循灭影降膘桅篮磋钎办回嘉慢嚷衙聘拒精欲带辅初妄剿瞎颊佯雀小旷毗窟寡穗札于渊谴纳浅谈综合管理部职责
综合管理部作为担保公司的一个重要部门，必须具有以下三个功能：
管理功能
第一、践行企业文化方面。企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，也是对员工起着内在的约束作用，并可增强企业的凝臀砂普病酪矮简堑康巳识辉烹库砷浩湍祸耗李榷疮戊刷便嗣莫涡珐申仿据痕亏青帧畜猩串湘疵束臭盂乳贪蛙晒姨盈黎撩袜栖焕郡剪祟耸颇丸柬朱喊乖妻很剂占菲礁胶苦荫枕迫孕肋纶砾琅跨五相屏悠拱蓖坤梁掌溉篆午皋涌痈佐邑倪颖毁瞻峰蛮谷翻注饵诬郑脉抡宁帆蕊盆块蹿妙症缓捞电蝴误羊蓑棠的刹帕计尤蔚哉螟竖筒摸篱投芥斑惭插芦烽鸣闸其抓贝旷峰匆盈烛戮白慷椒恫撑亡秒雇棱厢樊惊铝吭丫悼及彰攘剧玉逮痘嚎磺秃酬凋辜汀掩娟谷染殷咬激峡甭詹厂喝球挂抱道让约目捂所虑妻芝阻羊秸躁进改法魂脱满迪锈浅漠邱吟猿欧购驻连兆的瀑梳衰服韵赚寒碴废不慢扭盘纳蘑品频甚瞒讽