六安市前期物业服务合同范本.doc

工商监管标志 合同编号：

六安市前期物业服务合同
（试行）

六安市房地产管理局
六安市工商行政管理局联合制定

二〇一一年 月 日
签约须知

一、 本合同适用于六安市物业服务。
二、本合同适用于甲方完全按规划建设，经过政府相关部门验收合格的物业前期物业服务，如甲方不具备交付条件或不实施物业承接查验工作，乙方有权拒绝进场，由此造成的损失，由甲方负责赔偿。
三、请用钢笔、水笔等不易退变色且不易擦除的书写工具填写。
四、本合同的任何涂改、均应由甲乙双方在涂改处签署确认。
五、本合同条款空白处由买卖双方商定填写完整。
六、请仔细斟酌条款，以免引发纠纷，以保护自己的合法权益，并以免侵害他人的合法权益。

六安市前期物业服务合同(参考文本)

第一章 物业基本情况
第二章 物业服务内容与标准
第三章　 物业服务费用
第四章　 物业的经营与管理
第五章 物业的承接查验
第六章 物业的使用与维护
第七章 违约责任
第八章 其他事项

建设单位（以下简称甲方）：
　　法定代表人：
　　注册地：
住所地：
　　邮编：
联系电话
物业服务企业（以下简称乙方）：
　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　注册地
住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　邮编：＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　资质等级：＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　证书编号：＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　根据《物业管理条例》和《安徽省物业管理条例》及相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方通过招投标的方式选聘乙方对＿＿＿＿＿＿＿＿（物业名称）提供前期物业服务事宜，订立本合同。

第一章　物业基本情况
第一条　物业基本情况：
　　物业名称＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　物业类型＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　建筑面积＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　物业管理区域四至：
　　东至＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　南至＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　西至＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　北至＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。

第二章　物业服务内容与标准
第二条　在物业管理区域内，乙方提供的前期物业服务包括以下内容：
　　1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件一）；
　　2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件二）；
　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
　　4、公共绿化的养护和管理；
　　5、车辆停放管理；
　　6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
　　7、装饰装修管理服务；
　　8、物业档案资料管理。
　　第三条　在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　第四条　乙方提供的前期物业服务应达到《六安城区物业服务分等定级标准》 级服务标准（具体服务标准见附件三）。
　　第五条　乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

第三章　物业服务费用
第六条　自签字合同生效时甲方一次性付给乙方开办费用 元。
第七条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第＿＿＿种方式：
　　1、包干制
　　物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
　　多层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　高层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　别墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　办公楼：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　商业物业：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　＿＿＿＿＿物业：＿＿＿＿＿元/月.平方米。
　　物业服务费用主要用于以下开支：
　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；
　　（4）物业管理区域绿化养护费用；
　　（5）物业管理区域秩序维护费用；
　　（6）办公费用；
　　（7）物业服务企业固定资产折旧；
　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
　　（9）法定税费；
　　（10）物业服务企业的利润；
　　（11）＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
　　2、酬金制
　　物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
　　多层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月平方米；
　　高层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　别墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　办公楼：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　商业物业：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；
　　物业：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米。
　　预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
　　物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：
　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；
　　（4）物业管理区域绿化养护费用；
　　（5）物业管理区域秩序维护费用；
　　（6）办公费用；
　　（7）物业服务企业固定资产折旧；
　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
　　（9）＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　乙方采取以下第＿＿＿种方式提取酬金：
　　（1）乙方按＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）＿＿＿＿＿＿＿＿元的标准从预收的物业服务资金中提取。
　　（2）乙方＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金＿＿＿＿＿＿＿＿%的比例提取。
　　物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。
　　第八条　业主应于＿＿＿＿＿＿＿＿之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。
　　纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。
　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
　　物业服务费用（物业服务资金）按＿＿＿＿＿＿＿＿（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在＿＿＿＿＿＿＿＿（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
　　第九条　物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年＿＿＿次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四章　物业的经营与管理
第十条　停车场收费分别采取以下方式：
　　1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿ 元/个·月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月的标准提取停车管理服务费。
　　2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
　　乙方从停车费中按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月的标准提取停车管理服务费。
　　3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
　　第十一条　乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
　　第十二条　本物业管理区域内的会所属＿＿＿＿＿＿＿＿（全体业主/甲方）所有。
　　会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　第十三条　本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、共用设施设备统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第五章　物业的承接查验
第十四条　乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　第十五条　甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：
　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；
　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　第十六条　对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订物业承接查验协议，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十七条　乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
　　2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；
　　3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；
4、物业质量保修文件和物业使用说明文件；
　　5、承接查验所必需的其他资料。
未能全部移交前款所列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
　　第十八条　甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章　物业的使用与维护
第十九条　乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
　　业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，甲、乙方不得擅自处分。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
　　第二十条　乙方可采取规劝、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿等必要措施，制止业主、物业使用人违反本物业临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
　　第二十一条　乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
　　第二十二条　因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。
　　临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
　　第二十三条　乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
　　第二十四条　甲方应于＿＿＿＿＿＿＿＿（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业服务用房。
　　物业服务用房建筑面积＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，其中：办公用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿＿＿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿。
　　第二十五条　物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

第七章　 　违约责任
　第二十六条　甲方违反本合同第十四条、第十五条、第十六条、第十七的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
　　第二十七条　除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按＿＿＿＿＿＿＿＿的标准向甲方、＿＿＿＿＿＿＿＿的标准向业主支付违约金。
　　第二十八条　甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条、第八条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按＿＿＿＿＿＿＿＿的标准向乙方支付违约金。
　　第二十九条　乙方违反本合同第七条、第八条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
　　第三十条　甲方违反本合同第十八条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
　　第三十一条　以下情况乙方不承担责任：
　　1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；
　　2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
　　3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
　　5、＿＿＿＿＿＿＿＿。
第八章　其他事项

　　第三十二条　本合同期限自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止；但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
　　第三十三条　本合同期满前＿＿月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前通过招投标方式选聘新的物业服务企业。
　　第三十四条　本合同终止时，乙方应将物业服务用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或＿＿＿＿＿＿＿＿代管。
第三十五条 甲方与物业买受人签订物业买卖合同时，要向物业买受人明示前期物业服务合同及乙方名称、服务内容、服务标准、收费标准、计费方式和起始时间等内容。
前期物业服务合同作为物业买卖合同的附件，对物业买卖和乙方具有约束力。
　　第三十六条　业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
　　第三十七条　本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
　　第三十八条　本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。
　　第三十九条　本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可以通过所在地的物业管理主管部门行政调解或者直接向人民法院提起诉讼。
第四十条　本合同一式 份，甲、乙双方各执 份。报所在工商和物业管理部门备案。

　　甲方（签章）　　　 法定代表人

乙方（签章） 法定代表人
年 月 日

附件一： 物业共用部位明细
1、房屋承重结构；
　　2、房屋主体结构；
　　3、公共门厅；
　　4、公共走廊；
　　5、公共楼梯间；
　　6、内天井；
　　7、户外墙面；
　　8、屋面；
　　9、传达室；
　　10、＿＿＿＿＿＿；
　　11、＿＿＿＿＿＿。

　　附件二：
物业共用设施设备明细
1、绿地＿＿＿＿＿＿平方米；
　　2、道路＿＿＿＿＿＿平方米；
　　3、化粪池＿＿＿＿＿＿个；
　　4、污水井＿＿＿＿＿＿个；
　　5、雨水井＿＿＿＿＿＿个；
　　6、垃圾中转站＿＿＿＿＿＿个；
　　7、水泵＿＿＿＿＿＿个；
　　8、水箱＿＿＿＿＿＿个；
　　9、电梯＿＿＿＿＿＿部；
　　10、信报箱＿＿＿＿＿＿个；
　　11、消防设施＿＿＿＿＿＿；
　　12、公共照明设施＿＿＿＿＿＿；
　　13、监控设施＿＿＿＿＿＿；
　　14、避雷设施＿＿＿＿＿＿；
　　15、共用天线＿＿＿＿＿＿；
　　16、机动车库＿＿＿＿＿＿个＿＿＿＿＿＿平方米；
　　17、露天停车场＿＿＿＿＿＿个＿＿＿＿＿＿平方米；
　　18、非机动车库＿＿＿＿＿＿个＿＿＿＿＿＿平方米；
　　19、共用设施设备用房＿＿＿＿＿＿平方米；
　　20、物业管理用房＿＿＿＿＿＿平方米；
　　21、＿＿＿＿＿＿；
　　22、＿＿＿＿＿＿。
附件三：本物业服务标准

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