网络传播.pptx

未来的热点语音触碰移动4/25/2024传播学研究方法1第1页/共35页大数据、社会化媒体、商业信息传播管理数据帝国的兴起，使人类进入了一个能够以数字开启社会以数字开启社会管理的新时代管理的新时代。如何收集、管理和分析数据正日渐成为网络信息技术研究的重中之重。以数据挖掘为基础的高级数据分析技术，将促进从数据到知识的转化、从知识到行动的转化。信息技术已彻底改变了商业领域的决策过程。“数据驱动数据驱动的决策方法的决策方法”Data-Driven Decision Making的出现，促使我们不仅要使用新的技术，而且要改变目前的决策过程。为此，数据挖掘本质上可以理解为“基于数据库的知识发现”Knowledge discovery in database.大数据4/25/2024传播学研究方法2第2页/共35页网络传播内涵性概念内涵性概念事物的特征和本质属性的概括事物的特征和本质属性的概括外延性概念外延性概念对所指事物的集合的概括对所指事物的集合的概括中国制造or中国设计中国想象制造业 服务业 创意体验业第3页/共35页媒体 媒体和媒介媒体和媒介Media/MediumMedia/Medium 媒介是整合的抽象名词，媒体是个体的具象名词媒介是整合的抽象名词，媒体是个体的具象名词 媒介是语言、文字、声音、图像等内容媒介是语言、文字、声音、图像等内容 媒介包括两层含义：信息传播的工具和手段；从事机构媒介包括两层含义：信息传播的工具和手段；从事机构 新媒体是一个相对概念新媒体是一个相对概念 英尼斯的英尼斯的媒介理论媒介理论 偏向时间的媒介与偏向空间的媒介偏向时间的媒介与偏向空间的媒介第4页/共35页网络由节点和连线组成，表示诸对象及其相互联系。4/25/2024传播学研究方法5第5页/共35页“网络化”的特征分布式去中心化协作性社会领域开放适应性4/25/2024传播学研究方法6第6页/共35页网络新世界2011奥美公关4/25/2024网络传播7第7页/共35页新媒体网络媒体相对于书信、电话、报刊、广播、电影、电视等相对于书信、电话、报刊、广播、电影、电视等传统媒体而言的新媒体；传统媒体而言的新媒体；依托依托数字技术、互联网技术、移动通信技术数字技术、互联网技术、移动通信技术等新等新技术向受众提供信息服务的新兴媒体。技术向受众提供信息服务的新兴媒体。Facebook,Twitter,WebTVFacebook,Twitter,WebTV，IMIM，微信，对话链，虚拟社区，微信，对话链，虚拟社区部落格，播客，搜索引擎，部落格，播客，搜索引擎，RSSRSS，电子邮箱，门户网站，手机媒体，数字电视，电子邮箱，门户网站，手机媒体，数字电视，IPTVIPTV，移动，移动电视，楼宇视频电视，楼宇视频Ambient AdsAmbient Ads，户外部门，互动部门，数字营销，户外部门互动部门，数字营销第8页/共35页新媒体的兴起1.数字技术是新媒体的核心数字技术是新媒体的核心 数字技术使多媒体融合成为可能数字技术使多媒体融合成为可能 数字技术使信息交互成为可能数字技术使信息交互成为可能 数字技术是软件技术的基础数字技术是软件技术的基础2.2.计算机网络技术计算机网络技术 通过电缆、电话线、无线通信将两台以上计算机互联起通过电缆、电话线、无线通信将两台以上计算机互联起来来3.3.移动通讯技术移动通讯技术 使数字信息传播摆脱了电线、光缆等实体网络的限制，使数字信息传播摆脱了电线、光缆等实体网络的限制，通过无线网络实现随时、随地的传播通过无线网络实现随时、随地的传播第9页/共35页万维网的发明者蒂姆伯纳斯1.1.在伦敦奥运会开幕式上，在伦敦奥运会开幕式上，Tim Tim Berners-LeeBerners-Lee）爵士亮相，并打出了）爵士亮相，并打出了“This is for EveryoneThis is for Everyone”字样，言字样，言外之意，互联网献给所有人。外之意，互联网献给所有人。2.2.他希望互联网和奥运会能为全世界人民建立他希望互联网和奥运会能为全世界人民建立起新的理解，他认为互联网是用技术将人们起新的理解，他认为互联网是用技术将人们连在一起而不是将文件连在一起。奥运会也连在一起而不是将文件连在一起。奥运会也是将人们连在一起。如果奥运会能采用互联是将人们连在一起。如果奥运会能采用互联网使人们相互了解网使人们相互了解,消除民族和文化上的障碍，消除民族和文化上的障碍，从更美好的观点看待对方。那将是极好的事。从更美好的观点看待对方。那将是极好的事。他确认强大的政府应允许人民接触事实，进他确认强大的政府应允许人民接触事实，进入互联网发现和讨论事实的真相。入互联网发现和讨论事实的真相。第10页/共35页手机之父手机之父马蒂马蒂库伯（库伯（Martin Cooper）库珀于1973年申请了一项名为“无线电通话系统”的专利，当时他正在摩托罗拉工作。他是全球首位通过移动设备拨打电话的人(他第一次手机通话是打给正在贝尔实验室工作的一名竞争对手)库珀称，他发明手机的灵感来自于当时的热门电视连续剧星际旅行(Star Trek)，在该剧中，考克舰长使用了一种无线通话设备。目前库珀是科技创业公司ArrayComm的创始人兼首席执行官。第11页/共35页WEB2.0的发明者蒂姆奥莱利1.1.奥运会开幕式的一个环节中，两位相奥运会开幕式的一个环节中，两位相爱的男女，通过社交网络相识、相知、爱的男女，通过社交网络相识、相知、相爱，场面感人。社交网络时代，让相爱，场面感人。社交网络时代，让我们感谢我们感谢Web2.0!Web2.0!2.2.蒂姆蒂姆奥莱利奥莱利Tim OTim OReillyReilly：计算机：计算机书籍出版公司奥莱利传媒的创始人、书籍出版公司奥莱利传媒的创始人、CEOCEO，因最早提出，因最早提出Web2.0Web2.0概念，被誉为概念，被誉为“Web2.0Web2.0之父之父 3.3.Web 2.0Web 2.0是一种新的互联网方式，通过是一种新的互联网方式，通过网络应用网络应用(Web Applications(Web Applications）促进）促进网络上人与人间的信息交换和协同合网络上人与人间的信息交换和协同合作，其模式更加以用户为中心。典型作，其模式更加以用户为中心。典型的的Web 2.0Web 2.0站点有：网络社区、网络应站点有：网络社区、网络应用程序、社交网站、博客、用程序、社交网站、博客、WikiWiki等等。等等。第12页/共35页1G2G2.5G数字手机数字手机智能手机智能手机3G大哥大泛欧的GSMCDMA美国的ADC日本的PDC通过多种途径 获得信息运动的图像高保真的音效同时传送声音及数据信息提供丰富多彩的移动多媒体业务3G 手机媒体的技术支持第三代移动通信模拟式手机模拟式手机移动通讯技术第13页/共35页4G:第四代移动电话行动通信标准从技术标准的角度看，按照ITU的定义，静态传输速率达到1Gbps，用户在高速移动状态下可以达到100Mbps，就可以作为4G的技术之一。4/25/2024传播学研究方法14第14页/共35页媒体的要素内容生产内容生产/编辑编辑传播方式传播方式用户用户媒体平台媒体平台/业务模式业务模式广告第15页/共35页网络传播媒介属性形态与形式复合性：一对多、公共话语空间和私人话语空间 “公共领域”Public Sphere by哈贝马斯，网络是一个允许个体进行意见表达的公开场所。市民广场、电子咖啡馆、公开议事场所传播的连通性导致信息的网状与多元、时空展开传播的开放性与自媒体发布传播的多级性拉扎斯菲尔德的“两级传播”理论：大众传播要经过意见领袖作为中间环节流向一般受众。4/25/2024传播学研究方法16第16页/共35页人内传播也叫内向传播或自我传播，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。是一切社会传播活动的基础。人内传播主要环节感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）知觉（感觉的集合）表象（记忆中保存的知觉信息的再现）概念（对同类事物一般属性的认识）判断（对事物之间的联系进行定性的思维活动）推理（从以知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动）4/25/2024传播学研究方法17第17页/共35页米德的“主我与客我”理论主我客我自我有意义的象征符意志和行为主体自我意识的社会关系性第18页/共35页人们寻求人际传播的动机可以表现为四个方面：人们寻求人际传播的动机可以表现为四个方面：1获得与生产、生活有关的信息从而进行环境适应决策获得与生产、生活有关的信息从而进行环境适应决策 2建立社会协作关系。通过了解他人，和让他人了解自建立社会协作关系。通过了解他人，和让他人了解自己，来达到协作目的己，来达到协作目的3自我认知和相互认知自我认知和相互认知 4满足人的精神和心理需求满足人的精神和心理需求 网络中的人际传播网络中的人际传播第19页/共35页人际传播的特点感官参与度高信息反馈量大和速度快信息传播的符号系统多传递和接受信息的渠道多花钱买100万人深度参与4/25/2024传播学研究方法20第20页/共35页一致性理论人有一种驱力促使自己对客体产生一致的认知和行为，当认知失谐时，人们会出现不适感，进而试图去减少它，减少失谐的一个机制：有选择的寻求支持信息或避免不一致的信息。奥斯古德&坦南包姆（1955）4/25/2024传播学研究方法21第21页/共35页一致性理论人们几乎总是寻求平衡、和谐、相同、没有冲突安全检查和可预见性，这些我们称之为一致性理论。消费者消除认知不一致导致紧张的方法有三种。第一，降低对介绍人的积极评价；第二，假设自己已不是真正讨厌产品；第三，改变自己已有对产品的消极评价。其中后两种方法对广告宣传是有利的。4/25/2024传播学研究方法22第22页/共35页群体具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。岩原勉一般将群体分为组织群体和非组织群体基本群体、参考群体、偶然群体4/25/2024传播学研究方法23第23页/共35页群体传播的特点传播范围跨地域性传播渠道多样性传播者身份公开与匿名性并存传播情境虚拟环境中的结构关系传播动力群体认同和群体承诺第24页/共35页群体规范是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值。是群体意识的核心内容。4/25/2024传播学研究方法25受众的认知幅度 4/25/2024传播学研究方法26世界观念世界观念国家观念国家观念乡域观念乡域观念社区观念社区观念家庭观念家庭观念组织观念组织观念个人观念个人观念自我观念自我观念 农业时代社会结构 工业时代社会结构 信息时代（特别是社交媒体）社会结构由信息构面不同而引发的信息爆炸，带来了社会公众认同的差异化。也就容易引起范式冲突、规则冲突、价值冲突、代际冲突等一系列问题。群体极化古斯塔夫勒庞乌合之众群体是冲动、易变和急躁的；群体易受暗示、轻信；群体情绪夸张、单纯；群体偏执、专横、保守；群体既可能有极低的道德水平，也可以表现出个体根本达不到的崇高。社会助长罗伯特扎伊翁社会懈怠黎格曼4/25/2024传播学研究方法27群体压力和趋同心理群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。沉默螺旋The Spiral 0f Silence伊莉莎白诺尔纽曼4/25/2024传播学研究方法284/25/2024传播学研究方法29组织内传播组织内传播正式传播正式传播非正式非正式传播传播垂直垂直传播传播水平水平传播传播对角对角传播传播组织外传播组织外传播信息输入信息输入信息输信息输出出正式输正式输入入非正式非正式输入输入正式输正式输出出非正式非正式输出输出网络中的组织传播及群体传播网络中的组织传播及群体传播网络中的群体传播网络中的群体传播（一）网络中群体的形成（一）网络中群体的形成原有关系以网络来交往原有关系以网络来交往通过网络形成的群体通过网络形成的群体（二）个体对群体的认同与承诺（二）个体对群体的认同与承诺情感取向情感取向工具取向工具取向规范取向规范取向（三）网络群体传播的特点（三）网络群体传播的特点成员身份公开性与匿名性并存成员身份公开性与匿名性并存重新赋权重新赋权群体压力程度与成员对群体的认同度有关群体压力程度与成员对群体的认同度有关大众传播是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。受众高能动性4/25/2024传播学研究方法31作为大众传播媒介的网络特点信息发布的低“门槛”资源的无限性传播的跨国界传播的灵活性传播的互动性传播信息的多媒体化非线性信息呈现方式不仅仅是媒介“使用与满足”过程的基本模式 社会条件个人特性需求媒介印象媒介接触可能性媒介接触满足类型其他满足手段把受众成员看做是有着特定“需求”的个人，把他们的媒介活动看做是基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。网络组织传播的兴盛网络组织传播的兴盛1、大众传媒不能表达的内容，可以利用网络论坛表达、大众传媒不能表达的内容，可以利用网络论坛表达 2、现实生活中不满又不好在现实中与人沟通的事情，可、现实生活中不满又不好在现实中与人沟通的事情，可以利用论坛达到自己的目的以利用论坛达到自己的目的 3、在传统组织传播不能满足要求的情况下，可以利用论、在传统组织传播不能满足要求的情况下，可以利用论坛弥补不足，加大公民参政议政的力度，推动民主化进程坛弥补不足，加大公民参政议政的力度，推动民主化进程 4组织可以以匿名方式设置议题、控制信息，达到传播组织可以以匿名方式设置议题、控制信息，达到传播组织思想的目的组织思想的目的 4/25/2024传播学研究方法34Reference彭兰，网络传播概论，中国人民大学出版社，2012.9Mary Meeker,Internet Trends D10 Conference,2013.5.194/25/2024传播学研究方法35