短信业务代理商标准协议.doc

上海博好网络科技有限公司云信使(标准版)授权代理商协议协议编号： 甲方： 乙方：上海博好网络科技有限公司甲方： 地址： 乙方：上海博好网络科技有限公司 地址：上海闵行区碧秀路98弄15号1905室鉴于1. （以下简称甲方）是在中华人民共和国合法注册的独立法人，愿意成为乙方企业短信应用服务的代理商。2. 上海博好网络科技有限公司（以下简称乙方）是在中华人民共和国合法注册的独立法人，拥有其产品的合法知识产权，并依法经营企业彩/短信业务，乙方愿意接受甲方成为其代理商，一并开展企业彩/短信应用业务的推广。甲方就作为乙方“云信使”彩/短信业务代理商事宜，本着遵守国家相关法律法规，互惠互利原则，达成协议如下：一、 合作内容：本协议中所指“云信使”业务是指乙方为大中型企业、品牌和集团客户提供的彩/短信CRM（客户关系）服务；具体服务方式是向客户内部员工、合作伙伴和会员等发布企业文化、行业和竞争动态、会员活动和员工或合作伙伴能力培训、新品展示等信息和内容。具体操作方式如下：1. 乙方向甲方提供稳定的基于移动运营商彩/短信下发和上行的通道。2. 乙方向甲方提供开放的彩/短信网关客户端软件二次开发接口（API文档），方便甲方彩短信应用系统与乙方短信网关客户端软件系统的互联。3. 本合同项下乙方仅向甲方提供通过乙方的行业应用平台为甲方的客户下发服务彩/短信，本彩/短信单价只适用于本协议中提供的服务。 二、 合作方法：乙方在甲方同意全面履行本协议的情况下于 年 月 日至 年 月 日（一般为一年）止，授权甲方成为乙方“云信使”短/彩信业务代理。协议期限届满30日之前任何一方未提出终止协议，本协议有效期自动顺延一年。1. 除本协议约定的内容以外，甲乙双方的任何一方对另一方的商业和法律行为及经营损失不承担责任。2. 甲方必须按实际情况填写云信使标准版代理商申请表（附件2），提供真实有效的企业法人营业执照和税务登记证复印件以及法人代表身份证的复印件。上述各项证件或甲方地址及联系方式等发生变更时，甲方须在一周内提交书面变更说明及变更后的相关文件。3. 未经乙方授权，甲方不得发展下级经销或代理商。三、 甲方权利与义务1. 甲方保证所发送的彩/短信内容及数据来源完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。2. 甲方应根据乙方通知的业务投诉信息对业务进行调整，以保证云信使业务的质量。3. 甲方保证遵守配合与乙方商定的投诉管理办法。如甲方不配合乙方管理办法，乙方有权临时暂停端口的发送。4. 甲方向客户提供所代理的产品和服务，自行负责开拓与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户、其它授权代理商及乙方的声誉。5. 甲方在全面履行本协议的情况下，有权要求乙方履行协议中商定的服务、技术支持和产品等。6. 甲方有义务按乙方要求在客户要求提供服务前向乙方进行备报。7. 甲方就乙方的云信使业务不得超越本协议承诺的范围和乙方已经明示的权限进行夸大其词的宣传活动。若甲方接到客户对乙方业务及服务的投诉，应及时通知乙方，以便及时得到解决。8. 甲方不得以销售乙方提供的产品和服务的名义与客户签约后，向客户提供产品形式与乙方类似的非乙方产品和服务，否则乙方有权解除与甲方的授权代理商协议，并追究甲方的法律责任。9. 甲方在本协议有效期内或协议终止后，不得泄露乙方的商业机密（包括本协议内容），也不得超越协议范围使用该机密，不得诋毁本产品及乙方声誉。四、 乙方权利与义务1. 乙方负责“云信使”彩/短信发送平台的技术开发和维护、价格体系的制定和管理，以及对甲方的产品培训及技术支持。2. 乙方有义务培训甲方操作人员基本的软件操作及其日后的售后服务和技术支持等，直至甲方操作人员完全掌握，紧急技术支持在3小时内响应解决3. 乙方向甲方的客户提供供客户使用的彩/短信发送及业务管理客户端， 以及相关的标准API供甲方或其客户二次开发使用。4. 乙方有权根据运营商的投诉管理政策规范制定投诉管理办法，以确保发送通道投诉范围符合运营商规定。若甲方不配合乙方的投诉管理规范而给乙方造成了损失，乙方有权向甲方索取赔偿。5. 如因移动运营商管理规范调整，或电信主管部门有关政策法规调整，导致乙方承诺的端口号或端口位数需要发生变更，乙方承诺尽量减少变更内容，并将在第一时间通知甲方，因此变更所产生的技术后台成本，如更改客户端，更改后台系统，更改接口文档等，由乙方承担；对由此变更所产生的甲方或甲方客户成本，由甲方或甲方客户承担。6. 乙方在收到甲方提供授权代理商申请表（甲方应按乙方提供的统一表格如实填写）及收到甲方支付的代理费用后，乙方负责在两个工作日内给甲方开通授权代理商享受的权益。7. 乙方有权利要求甲方在向客户提供“云信使”彩/短信服务前向乙方进行备案（包括客户信息，发送对象描述等，可以不包括协议价格），乙方有权对甲方客户的合法性和真实性进行审核，对服务风险较高的客户（如投诉风险较高、客户滥发广告的可能性较大等），乙方有权提出服务方式建议，甚至拒绝服务。8. 乙方根据甲方需求提供详细发送记录，包括发送的时间、发送的号码、发送的内容、发送的状态（成功或者失败）记录。9. 乙方应对甲方提供的商务信息严格保密，未经甲方同意，不得将其泄露给第三方。10. 对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等，也不对其客户的任何损失负责。五、 费用及支付1. 结算方式：预付费2. 甲方于合同签订后三天内支付短信充值金额 元（大写 元整），获得短信 条。（有关收费标准详见附件1上海博好云信使短信业务参考价格）3. 每次购买时，通过短信、邮件、电话或者其他方式通知乙方，并支付充值款；4. 费用的支付方式：现金、银行转账、支票等方式支付；5. 甲方可以通过平台自助充值，系统会自动将余额充上，如果是手动充值，乙方收到充值款后，第一时间给甲方账户上充上相应条数；6. 甲方在协议签定之日起3个工作日内将首次采购款人民币￥10000元（大写金额人民币壹万元）一次性全额支付给乙方。乙方在确认收款后，甲方正式成为乙方“云信使”短/彩信业务代理商。甲方每次续费金额不少于人民币￥5,000元（大写金额人民币伍仟元）。7. 乙方每次收到甲方采购款后，于 壹 个工作日内向甲方代理商帐户内充入相应“云信使”彩/短信发送量，并在5个工作日内向甲方开具发票。8. 发票说明：因代理价格为低价销售，固开据发票需增收总金额的6个点税点。9. 乙方账户：银行户名：上海博好网络科技有限公司账 号：0300 1903 992 开户银行：上海银行上海黄浦支行六、 免责声明1. 因国家政策法规调整，不可抗力或意外事件（见第六点第二条）原因而影响了乙方的正常服务和技术支持时，甲乙双方互不承担责任。但乙方应在合理的时间内通知甲方，甲方有预付款的，乙方应将剩余预付款在五个工作日内全额退还给甲方。2. “不可抗力”本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击、政府禁令等。“意外事件”指诸如移动运营商网关故障，或者相关网络及服务器升级等类似事件。七、 违约责任本协议自双方签字盖章之日起生效，即具有法律约束力，任何一方不得随意变更，如一方违反本协议或者本协议的部分，另一方有权根据实际情况采取以下保护措施：提出口头或书面警告，要求对方限期纠正违约行为，中止协议并要求违约方赔偿造成的经济损失。双方就争议部分不能协商解决的通过法律途径解决。八、 协议的变更与解除1. 甲乙双方任一方的内部业务流程等发生变化，有必要对本协议的有关条款进行修改以适应新情况时，欲对协议进行修改的一方应提前一周通知另一方。经双方友好协商，签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2. 本协议在下述情形下解除，提出解除协议的一方应提前一周以书面形式通知另一方：a) 双方协商一致解除本协议；b) 本协议期限届满，一方提出不续签的；c) 一方当事人主体资格消失，如被撤消或进入破产、清算程序，另一方有权解除协议，但进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列；d) 一方未履行或违反依据本协议所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，另一方有权解除协议；e) 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除协议；f) 由于不可抗力或意外事件使协议无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除协议。g) 协议解除后，双方依据本协议的权利义务终止，但一方在协议解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使协议解除的情形外，引起协议解除事由的一方应赔偿因协议解除给另一方造成的损失。九、 附则1. 本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁定为最终结果且对双方具有约束力，仲裁不成则交乙方所在地人民法院解决，仲裁费用或诉讼费用由败诉方承担。2. 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字并盖章之日起生效，并具有同等法律效力。任何更改均须双方协商一致并以书面形式确认。3. 附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。4. 本协议条款及附件的解释权在乙方。=此页以下无正文内容=甲方： 乙方：上海博好网络科技有限公司 授权代表： 授权代表：签字（盖章）： 签字（盖章）地址： 地址：上海闵行区碧秀路98弄15号1905室邮编： 邮编：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日9附件1：上海博好云信使短信业务参考价格充值单价：以代理商/客户的预计成功发送量最低套餐价格标准充值（此价格原则上不低于0.05元/条），具体套餐梯度以下表为准，核算价格由销售人员与代理商/客户进行协商；表：短信业务预付费结算价格表序号发送量单价（元）赠送幅度总短信量110万条0.0510万条250万条0.052万条52万条3100万条0.055万条105万条附件2上海博好网络科技有限公司“云信使”代理商申请上海博好网络科技有限公司: （公司名称）经过全面考虑，希望与贵公司发展合作关系，特向贵公司提出“云信使”业务代理商申请。根据贵公司的要求，我们在此提供的资料清单如下，请予以审核。云信使代理商申请表（加盖公章）；本年度年检通过的营业执照副本复印件（加盖公章）；组织机构代码证副本复印件（加盖公章）；税务登记证（国税、地税）副本复印件（加盖公章）；银行开户许可证复印件（加盖公章）企业法人代表身份证复印件（加盖公章） 我/我们谨代表本公司承诺在此提供的信息及所附文件有效、真实，且一旦上述资料发生变化，我公司将及时通知上海博好网络科技有限公司。我/我们代表本公司同意授权上海博好网络科技有限公司调查本公司在此提供的任何资料及陈述，以及任何自第三方取得的与本公司信用价值相关的信息。顺祝商祺单位盖章：_申请人签名：_职务：_日期：_ 云信使代理商申请表企业名称厦门唯易信息技术有限公司代理区域 省 市(自治区) 全国所属行业通讯地址邮编法人代表注册资本万元（RMB）网 址Email联 系 人电话/传真开户行名称账号公司简介公司规模公司主要的客户对象公司预计三个月发送数量将不低于（ ）条