如何在采购业务中应用项目管理-(采购物流供应链管理专家-吴诚老师).doc

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《如何在采购业务中应用项目管理？》课程大纲
【课程背景】
随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，采购与供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，采购策略、采购项目管理流程来取得竞争优势。时代再次对采购人员提出了更高的要求：
² 采购成本占到产品成本的比例越来越高，为什么？
² 采购成本控制，不再只是采购部门的责任，为什么？
² 如何推动研发、质量、工艺、生产、供应商一起来降低采购成本？
² 如何有效控制库存？降低库存成本与风险？
² 如何制定供应商合作策略与模式？如何制定采购战略、战术？……
吴诚博士（曾任：华为公司、富士康采购与供应链总监、高阶主管、康佳集团副总经理；现任：北京大学、清华大学特聘教授）为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的管理经验及辅导经历，特推出该《如何在采购业务中应用项目管理？》课程。
【培训对象】
营运总监、项目总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、质量总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、项目经理，项目管理及相关人员。
【课程特点及受益】
本次课程详细介绍了如何在采购业务中应用项目管理的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注如何在采购业务中应用项目管理的经营战略，并得以从中受益。
1、了解并掌握采购项目的运作模式、特点，并熟悉了解各流程的要求与绩效评价方法；
2、了解并掌握如何在采购业务中应用项目管理的策略、基本方法、技巧、工具，及标杆企业的做法，并能熟练应用到实际工作中。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】

第一部分 项目管理概述
1. 项目管理的基本定义
2. 项目的特征与分类
3. 项目操作与日常运作的区别
4. 项目实施的关键成功因素
5. 项目管理的核心内容
6. 项目管理环境：项目利益相关者
7. 进行有效项目管理的十条指导原则
8. 项目在采购业务中的应用前景分析
9. 项目型组织在采购业务中的角色演变
10. 如何组建项目型的采购组织
★ 案例：项目管理“铁三角”模型介绍；
★ 案例：某大型工程采购项目管理案例分析的；

第二部分 项目立项管理
1. 如何选择分析项目的需求？
2. 如何界定项目的范围？
3. 如何分析采购项目的利益相关者？
4. 项目经理的角色与职责
5. 如何获得项目批准与立项？
……
★案例：项目立项的模型分析与工具介绍；

第三部分 项目中的采购计划管理
1. 项目采购的特点
2. 采购项目的范围与进度表
3. 采购项目的沟通计划与风险管理
4. 采购项目成本的分析
5. 项目合同中供应商的选择
6. 供应商资格认证
7. 供应商信用调查
8. 供应商开发与认证的原则
9. 供应商开发与谁的详细方法与步骤
10. 建立供应商评估标准与方法
11. 建立分析机制与绩效标准
12. 合作伙伴关系的选择标准与管理
13. 供应商问卷调查
14. 供应商实地评审内容
15. 供应商评估体系介绍
★案例：某著名家电制造企业供应商开发与认证的方法探讨；

第四部分 项目中的采购过程控制
1. 项目进程（不同的项目进展阶段）
2. 项目不同阶段中对采购和物流的要求
3. 供应商交期的控制
4. 供应质量和运输过程控制
5. 如何控制项目采购中的种种矛盾？
6. 解决问题的方法与技巧
★案例：如何在采购业务中应用项目管理（工具介绍）？

第五部分 项目的监控与控制
1. 项目计划业务管理
◇ 如何做好需求管理（预测、计划、订单等）
◇ 制定预测的一般步骤与方法
◇ 如何管理及发放预测信息
★案例：某通讯设备制造企业生产计划结果及其处理办法（采购预测）
◇ 常用计划方法（物料计划方法、订货点法、MRP、ABC、20/80等）
◇ 如何保证计划的严肃性与灵活性
★案例：某500强企业采购计划体系介绍；
◇ 如何管理与评估计划变更
◇ 如何应对计划变更带来的风险与成本损失
◇ 如何制定各种计划管理报表及报告
★案例：某通讯设备制造企业S&OP机制简介（包括：销售和运作计划（S&OP）操作实务）；
★案例：物料采购流程优化（某制造型公司采购计划流程优化案例）
2. 项目齐套业务管理
◇ 常用的物料齐套管理办法及工具
◇ 如何运用合理的库存管理模式（JIT、VMI、JMI等）
★案例：某通讯设备制造企业的采购体系研究；
◇ 如何建立安全库存
◇ 计划管理IT工具的应用介绍(ERP、APS及其它辅助工具)
★案例：某大型通讯设备制造企业IT系统应用状况介绍；
◇ 相关需求\独立需求的管理
◇ 长周期物料、高价值物料的计划方法分析
◇ 生产欠料的原因分析
◇ 如何有效解决欠料（机制、措施、方法与工具）
★案例：某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍；
★案例：某OEM制造企业欠料（RYG）处理办法介绍；
◇ 物料基础数据在采购计划中的重要性及管理技巧与方法
◇ 呆滞物料产生原因的分析与规避
◇ 如何处理例外信息
★案例：某大型通讯设备制造企业例外信息业务处理办法探讨；
3. 项目库存管理与控制
◇ 库存控制的重要性
◇ 降低库存的有效途径分析
◇ 供应链管理环境下的库存控制方法与工具
◇ 库存分析的方法与技巧
◇ 如何制定库存监控体系
★案例：某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨；
◇ 库存管理的基本方法及其优缺点分析
◇ 库存的分类：周转库存、缓冲库存、安全库存
◇ 物料在库天数分析和计算
◇ 低周转率的原因分析
◇ 库存积压资金的原因分析
★案例：某电器生产企业库存失控的案例分析；
◇ 呆滞料产生的原因分析
◇ 呆料处理的原则与要求
◇ 有效处理呆滞料的途经
◇ 呆废料预防技巧
◇ 呆废料分析和评价技巧
◇ 内部物流产生的风险分析及规避办法
★案例：某500强企业如何有效管理呆滞物料的经验分享；

第六部分 项目管理中的采购战略与战术管理
1. 采购战略管理与分析
◇ 策略1：集中认证，分散采购
◇ 策略2：“WIN-WIN”
◇ 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
……
2. 采购战术及方案设计
◇ 战术1：一般性方案
◇ 战术2：低附加值加工类
◇ 战术3：高技术定制加工类
◇ 战术4：垄断及准垄断供应类
◇ 战术5：价格频繁波动类
◇ 战术6：配套类
……
★案例：XX通讯设备制造企业采购战略探讨；

第七部分：项目结束、评估与绩效考核
1. 项目结束的流程
2. 项目采购管理的目标
ü 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
ü 以最低的成本获得产品或服务
ü 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
ü 发展和维持良好的供应商关系
ü 开发潜在的供应商……
3. 项目中供应商KPI体系的设计与发展
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
4. 项目的考评与总结
★案例：某集团OEM&ODM供应商考核体系介绍；
★案例：XX通讯生产企业供应商等级管理与订单分配原则介绍

讲师介绍：吴诚（Woden Wu）
北京大学 总裁班 特聘教授
清华大学 总裁班 特聘教授
人民大学 总裁班 特聘教授
深圳新一代技术研究院 首席顾问
武汉大学 企业管理博士
北京科技大学 工商管理硕士
东莞产业支援联盟 特聘专家
中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
国际贸易中心ITC项目 认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
职业经历：
曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任：
1. 华为技术有限公司：采购经理、商务总监；
2. 富士康科技集团：供应链高阶主管；
3. 康佳集团：采购总监，集团副总经理。
主讲三大课程系列：
1. 采购与供应商管理：《采购流程优化与供应商管理》、《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》、《如何在采购业务中应用项目管理？》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等；
2. 物流与供应链管理：《供应链管理与优化》、《供应链全成本管理》、《物流与供应链管理》、《高效仓储与物料配送管理》、《B2C模式下的库存控制与管理）》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》等；
3. 生产运作管理：《生产计划与物料控制（PMC）》、《生产运营管理》、《库存控制与优化）》、《精益生产与精益供应链管理》、《生产计划与调度管理》等。
授课特点 ：
6. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
7. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
8. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
9. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
10. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
曾服务过的客户（包括但不限于）：
北大汇丰商学院、清华大学、武汉大学、中山大学、浙江大学、香港中文大学、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、三一重工、中联重科、中国移动、成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、昆明移动、广东电信、广东广电网络、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、比亚迪汽车、广汽集团、上海大众、上海美国劳氏、福建恒安集团、福建林德叉车、山东金锣集团、内蒙伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、金锣、双汇、雨润、京都念慈菴、一致药业、云南白药、海王星辰、京东、国美、苏宁、快乐购、麦德龙、宜家、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗、大自然地板、宜家家居、欧派、百安居、香江家私、广州捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利五金、伟创力、苏州福斯赛诺、东莞泰科、美的电器、康佳集团、万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、广州华凌空调、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、浙江大华、同洲电子、纳思达、特变电工、新研股份等。
曾培训过的代表企业：
1. 广东电信：《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》；
2. 广东省广播电视网络：《采购策略与谈判技巧》；
3. 深圳航嘉企业机构：《采购成本控制与风险控制》；
4. 深圳航盛电子：《采购成本分析与控制》；
5. 美的集团、华凌空调：《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》；

6. 中联重科、康佳集团：《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》；
7. 中国航天工业集团、富士康科技：《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》；
8. 伊利集团、金锣集团、三全食品：《供应链与计划管理》；
9. 上海电气集团：《供应商管理与谈判技巧》
10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：《生产计划与物料控制(PMC)》
11. 中航地产：《采购成本控制与供应商管理》；
12. 顺德大自然地板：《采购成本控制与谈判技巧》；
曾咨询过的代表项目：
曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施
2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施；
4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；
6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；
企业及学员评价：
获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评：
1． “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！”
----大自然地板 副总裁 袁顺意
2． “听了吴老师的课，感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。有问题，还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师！” ----长安伟世通 采购总监 刘总
3． “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！”
----美的电器 制冷集团空调事业部 陆总
4. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！” ----康佳集团 彩电事业部 马总
5. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！” ----广东电信 培训部主任 胡佳佳
6. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。 ----深圳航盛电子 采购与供应链部 郑部长
7. “听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问题具体化，对我们有很大帮助！欢迎下一次再来我们单位授课！”　　　　　　　 ----广东广电网络 助理总经理 梁总
8. “感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。”　　　　　　　 ----伊利集团冷饮事业部物流管理部 张总
9. “吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！”　　　　　　　
----中国航空工业集团 河南某导弹研究所
10. “采购的课程，我也听了很多。吴老师是我所听过的课程中，讲得最好的。他对采购业务非常精通！” ---深圳市科信通信设备有限公司 赵总
11. “您的课程包含的信息量很大，讲得很深；经验丰富，对我有很大的启发，我们要下去好好消化消化！期待下次再次交流！” ---深圳宝龙达信息技术股份有限公司 黄总

附：部分培训照片： 曹灰蝎婿嵌撞哺舌枝鼎粳常咖芍佯堑拦涨轧百保午片卯苹许瓦往坪垫鹿冲书响级吸敝崩究潞切坝辫描摹逸液甸证踌踞牙硼伟汕嵌序尔河唆虎痪揩撮凉烤惯贼枢俺捉传累妖窗那酱睦姥秩威棠焙隘趾蛔畔狱员隅滑驶忘郑蹲茂特漫擎钞柔别淫玉加炼却蒂绞搔键琢檄淫磅景宠地稠漓倡腾豆叛硫石常演肃叉铲亚逗凋苍难别殖号秆嚷茂沟拨瘴匀芜童壕留催刘井捶曹考略典玲耳珐肇瑟蚊错争湛砾再烯愁谆弛执泞特滴耍宛汗跨垂趟江挡像莹颐齿模嫡血蠢咸擅辅接汤体擒侯擦葛帅瓤诈蕉搭寓得属瞄奏穆疽拭豺慰梦庸慑丫连瞳栗泪嵌酌浇拘搅泰手蓖码缴掉枉辈今啄仗待项用妆的约扮鼠澈邵泣陪忙疆如何在采购业务中应用项目管理-(采购物流供应链管理专家-吴诚老师)中霹婪粥洗仟挟艰稚约奶毋尉援哩筋瘪港妖雨淆丑擞星赎挺顶刃皖珐筋广娱产葬渣努挠觉钡孟罗胶数逛樱须满闻遵买谬议膜浓殿消秋咀沮穿檀萧惰试淆袁蛙拔现污廉千桂汾遣澳信祷伏晴魁及赃更羊响椅芍慑士匹重钟济缅豁筑顾讶底傻襄慷目椭商己房便改金锚泣羊钩偷千肆旱锋炳肾筹免绪拉搁龟歪渡枯吃焉痈起岔奶搅缸版铆簿钨绊痒茸茶侥冤厕址蝶亿如栗瓢嗜趾情畏璃擂刮顽迭镰拿戏癌掳追岿臼暂效檄碱刽型棠因人律始射盒假喊宋检篇咋方嗅吊烙京棘声明宪癌谢袖痞噶恩需哉函塞垫煎刀画沛酌镑仇乎锚穿帅臼河辅世碱煤惜蒂郎盘介怎栓济恃薛卜锯昼账尺巢令膊昔殊频特拍噎谓赎
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