社会工作之小组工作.ppt

小组工作小组工作第八讲第八讲第八讲第八讲目录目录一、概述二、小组构成三、一般过程四、模式与类型目录目录一、概述一、概述二、小组构成三、一般过程四、模式与类型（一）概念u以两个或以上个人组成的小组为工作对象的社会工作方法；u主要由社会工作者通过有目的小组活动和组员互动，协助小组成员共同参与集体活动，获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。概述（二）特征u建立互动的关系体系；形成支持和帮助的环境；帮助的力量来自于组内u互动关系带来组员态度和行为的改变u过程、方法和手段u有明确工作目标概述（三）功能u提供人际支持和帮助环境u预防与解决问题u恢复与建立功能u社会化与再社会化u行为与价值观的矫正u参与社会运动和体现社会价值概述（四）重要性u情景可以弥补自然团体的不足u提供了安全的学习环境u为用集体力量解决问题创造便利概述目录目录一、概述二、小组构成二、小组构成三、一般过程四、模式与类型小组构成（一）人物u社会工作者、组员小组构成（二）目标协助成员回应和解决心理社会功能方面的问题协助其人格发展和能力发展提高其社会功能个人协助团体与其它团体及社区建立关系推动社会向民主前进团体改善或消除环境中的障碍性因素环境小组构成（三）手法u发挥双方的潜质，工作者和成员的知识、理念和经验的分享和整合，有目的地进行工作者与成员间、成员与成员间的双重互动。u教育、分享、沟通、协作、及辅导和治疗方法等u活动项目小组构成（四）过程u一系列的小组成员聚会活动u过程中的决策、领导、沟通、冲突、次团体、角色、凝聚力、规范等目录目录一、概述二、小组构成三、一般过程三、一般过程四、模式与类型一般过程策划确定主题确立目的与目标活动项目设计与安排招募与筛选组员来源招募方法筛选方案设计（计划书内容）阐述理念、目的、目标描述小组特征、组员等程序计划和日程、招募计划、需要的资源（除资金外）、预料的问题和应变计划预算评估方法 开组前准备确定活动时间并通知组员准备必要物品场地安排与布置（一）小组筹备一般过程（二）小组实施阶段阶段阶段内容内容小组初期n首次聚会n规范形成小组中期n工作时期n小组成熟小组后期n准备结束n最后一次聚会（三）小组评估评价干预策略的效果和价值了解工作过程的有效性判断成员改变的状况观察回馈、书面资料等目的工作员、观察者、成员、专家、督导方法需求评估（成员需要、问题或困惑、感兴趣的主题）小组过程评估（小组发展、时间进程、计划执行、成员表现、重要事件及处理等）小组结果评估（任务与目标的完成、契约的执行、成员满意度等）领导效能评估（带领技巧与效果）人员评估类型一般过程目录目录一、概述二、小组构成三、一般过程四、模式与类型四、模式与类型（一）分类模式与类型1、William Schwartz：三大传统模式社会目标模式、治疗模式、互动模式2、社会工作词典（NASW）（1999）支持小组、教育小组、成长小组、治疗小组、社会化小组（二）主要模式模式与类型1、社会目标模式（Social Goal Model）目标目标发展和提升社会成员的社会意识、社会良知、社会责任感和社会能力，以改变社会成员，并影响社会的变迁领域领域青年组织、社区发展机构；改变社会规范和结构；为公民改善社会福利等角色角色使能者、赋权者、教师、提供资源者（二）主要模式模式与类型2、治疗模式（Remedial Model）目标目标根除成员的心理、社会、行为的异常，通过帮助成员改变/修复其偏差行为去使个人复原（康复）领域领域住院或出院的病人，社区组织与机构角色角色改变和干预的机制、小组的控制者（二）主要模式模式与类型3、互动模式（Reciprocal Model）目标目标在成员之间、小组之间及有关社会系统之间，达成开放的互助和互惠的关系。使成员在社会归属和互相依存中得到满足；并通过相互影响，使成员的个人和社会功能都得到增强领域领域广泛角色角色沟通媒介，行为典范，资源（二）主要模式模式与类型4、发展模式（Developmental Model）目标目标提供支持，挖掘个人潜能，提高人的社会功能，提升个人的自我实现，达到和谐发展领域领域广泛角色角色促使团体目标的实现、促进人际间的互动和个人的自我实现（三）主要小组类型模式与类型1、支持性小组（Support Group）u由有共同问题的成员组成，成员彼此提供信息、建议、鼓励和情感上的支持；成员之间相互支持，解决难题，解决自身心理上的问题u帮助成员处理有压力的生活事件，强调个人处理问题的生活经验和能力，以及相互学习的力量u形式：分享信息、经验和处理策略，也常对情绪问题进行自我探索（三）主要小组类型模式与类型2、教育性小组（Educational Group）u通过对小组成员的教育、社会化和支持，促进成员的成长和发展u介绍、讨论，提供专门的知识和信息，学习新的知识与技巧u形式：近似于学校教育。引导和提供成员间的互动（三）主要小组类型模式与类型3、成长性小组（Growth Group）u目的：通过小组经验实现小组成员共同的成长；集中在人际交往、问题解决、沟通、价值观等成长性的主题上；增强小组成员的潜能、意识和内省，学习到更有效的思维和行为模式、能更好适应的立场和态度u特点：同质性不是很高，成员有极高互动（三）主要小组类型模式与类型4、治疗性小组（Treatment Group）u目的：协助成员改变行为，应对以及改善个人的问题；或生理、心理和社会创伤后的恢复u特点：自我察觉，专业性最强（三）主要小组类型模式与类型5、社会化小组（Socialization Group）u目的：帮助组员学习社会技巧，培养符合社会规范和期望的、能够被社会接纳的行为模式和态度，增强组员的社会适应能力和社会生活能力u特点：通过成员参与各种结构性的程序活动，在分享共同的情境时与其他成员进行交流和沟通；专业性、技巧性不太强，提供社会活动的经验