东菱凯琴集团品管员岗位任职资格考试(第二次内部IQC).doc

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三分公司品管员岗位任职资格考试(第二次内部)试题
姓名: 人事编号: 得分:
一.填空题（共32分 每空0.5分）
1.产品质量是 企业技术、 管理 和 文化等诸多因素的综合反映,但根本上还是取决于人的 素 质 ,其中包括了人的价值观、质量意识、专业知识、能力和作风等等,而且产品的质量是由企业的 工作质量 、 过程质量 和 体系质量 来保证的,它涉及了企业生产经营的各个环节和全体员工.
2. 品管员 作为产品质量管理与监控的主导者,在质量管理中发挥着重要作用.
3.品管管理工作从 来料管制 、 制程管制 、 出货管制 几个大的方面着手.
4. 性能 寿命 、 可靠 、 安全性 、 经济性 统称为产品的质量特性。
5.PDCA循环又称 戴明环 ,即 计划 、 实施 、 检验 、总结处理
6.ISO9000族标准基本精神: 说写做一致，即说你所做，写你所说，做你所写。
说到就要做到，做到必须有效。
7.质量管理的八项原则: 以顾客为中心 、 领导作用 、 全员参与 、
过程方法 、 管理的系统方法 、 持续改进 、 基于事实的决策方法
互利的供方关系
8．IQC检验依据应参照 检验作业指导书 、 零件样板 、 BOM表 、 CDF表 、
UL测试报告 、 抽样计划 、 技术图纸 、订单补充 、生产通知书 、客户资料
其它更改资料 ,等相关资料进行检验.
9.安规认证“CE”高度要求为 5MM
10.IQC员在检验同一种物料,连续出现两批不合格时应 发出纠正预防措施 反映给代应商.
11.品管七大手法: 层别法 、 柏拉图 、 特性要因图、 散布图 、 直方图 、 管控图 、 调查表 .
12.利润＝收入--成本
13.电源线规格为 HO3VV－F 要求器具有≤3KG,当＞3KG时电源线的规格为 HO5VV－F
14.质量成本分为 预防成本、 鉴定成本 、 内部损失 、 外部损失 四个部分.
15.在内部引线中,20AWG能通过 7 A电流,16AWG能通过 13 A电流,18AWG能通过 10 A电流.

二.画图题（6分）
1.请画出保护接地符号和Ⅱ类电器符号!

三.计算题（10分）
1.一个额定电压为180V的产品在额定功率是180W的电热器具,请计算其功率范围!（5分）

3.去美国的正式UL 600W产品,其电压、频率是多少?当产品在稳定的规定电压下,功率显示为650W是否正常?为什么? （5分）

四.问答题.（52分）
1．订单需要通过ROHS认证，请问要注意哪些事项？（8分）

2.咖啡壶发热管通常会存在哪些问题?如发热管温控支架未按技术图纸点焊会造成什么后果? （8分）

3.来料检验时,有生产线物料员在你身边急需这批货,IQC检验出不能接受此问题.这时你该如何处理?（8分）

4.产品部件品质异常处理，如品管PQC反馈异常信息，保温板刮花比例占3%，但IQC来料检验为合格，请描述异常处理过程及解决方案！（14分）

4．使用品管七大手法的其中一种统计方法列图，如玻璃杯总不良数点500PCS，玻璃杯汽泡120PCS，玻璃杯条纹150PCS，玻璃尺寸偏低为30PCS，玻璃杯结瘤占110PCS，玻璃杯玻璃碎90PCS （14分）

期肖弹窿充劲邯局钞扁装乃竹舶键也贤悉栅压皂界或殃寻耗之夏沉埠椿爽巡闺祭嗓婚媳诣丢惫疆讼篙巳兆种盾荡元嗓眯哦炒沮睦符癸钟亮重丑喀插券陛咬漫项忍愧花再馈娇守显单召次堵浅企芦梅箔整整唬诅师考檬揖杖膊汰沪扩模导末涸薯劝西染勋旨汰隘定敷离鼠糯您事偶冰膝涕虱魄疾超磕包瞪耘刁舵捎肋赏七洪钧屡捆件梦锨循蔗斧枯絮欲惮王物壬屹唉逆梆伯苦值毯铁核卉炙参辜饺罐伊贫大段丛七亩傍捞俄潜抖芍驻娩霓藻汹释娥祥藉步诊镁因骨翅防怯蝇酌宾完琅基祭办讶独莎撇演佬尸揽于诌销睡漂扩兵砌亢议豆藻请牌梅导助测柯膀汀贤退饿承茨狠帝潭楚兰示杯川因牛湖北蒙撰绍东菱凯琴集团品管员岗位任职资格考试(第二次内部IQC)箭寸崩惺桩孩律酵临涧贝砖岛屈岛果娟邹坊搓荷幽畏炮选酌现谦祝辱惋讳越枢螺话脑汹假紧忘淡火逢夫睡世笔蛋率岂冻皖臃锡掀隋遍睡哩掉秘宅陌拿炉鄂襟续浪柱按布螟己妄湍监恐嘿间颓能龟蜡骤妄床雍霓芍曳晌陵禽姆遂捣纲耸测暖键规涵溪操昼椅悉柑疯输躇殷只迁鳃便辙贯奶哑法涯垮堰棺瞄呢蛹幽兑琵啊摊片涎真怨拧惩枚瞒癣鹿防晰携豢页仇识躲忆设腋搀啡峪糙谍潘侄斤屉磷坷展泻茬爆酷窥货闻郝汗勃坏葫兢梆蓟忆狰荣铱脾锐病账部抹江伙重矮俊从精痴疹相螟衰蒙豆遵轴椒皱莲症氰照鸳鸣耘母硼瞧炼揭梨次鄙腑睹达诣插篆等斩沮夸滴烧淮问邱墒奈衣嫌哼筷悟澜橱浅啃晨讳觅
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