1、1如何编写岗位职责如何编写岗位职责 邹华林编制 2002年03月05日NO:PX-RL-0012温馨提示:温馨提示:l敬请大家讲手机调至振动状态!l敬请大家课堂中不要来回走动!l敬请大家课堂中不喧哗但积极配合互动!l敬请大家发问时举手!-谢谢配合!3如何编写岗位职责如何编写岗位职责l目的(作用)目的(作用)l定义定义l岗位职责内容岗位职责内容l岗位职责的重要性岗位职责的重要性l编写方法和注意要点编写方法和注意要点l范例说明范例说明课程内容概述课程内容概述4如何编写岗位职责如何编写岗位职责编写编写/实施岗位职责的目的实施岗位职责的目的目的目的人力资源的管理与开发人力资源的管理与开发基础指导基础指
2、导经验管理经验管理科学管理科学管理5如何编写岗位职责如何编写岗位职责实施岗位职责的作用实施岗位职责的作用1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;现象;3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;才;4、是组织考核的依据;、是组织考核的依据;5、提高工作效率和工作质量意思;、提高工作效率和工作质量意思;6、规范操作行为;、规范操作行为;7、减少违规违章行为和违规违章事故的发生。、减少违规违章行为和违规违章事故的发生。作用作用6如何编写
3、岗位职责如何编写岗位职责岗位职责的定义岗位职责的定义定义定义岗位岗位职责职责完成任务而确定完成任务而确定工种、职务、职称和工种、职务、职称和等级内容组成等级内容组成 职务和责任统一职务和责任统一授权范围和相应授权范围和相应责任组成责任组成 7如何编写岗位职责如何编写岗位职责l阐明公司内谁负责什么工作;阐明公司内谁负责什么工作;l助于在职者了解该职位的责任;助于在职者了解该职位的责任;l助于管理层分析并改进公司组织结助于管理层分析并改进公司组织结构;构;l作为职称评价、薪资调查,建立薪作为职称评价、薪资调查,建立薪资结构的基础资结构的基础编制实施岗位职责的重要性编制实施岗位职责的重要性8如何编写
4、岗位职责如何编写岗位职责岗位职责的编写内容岗位职责的编写内容目标目标职责职责任务任务素质要求素质要求考核指标考核指标9如何编写岗位职责如何编写岗位职责l案例:机器清扫到底由谁干?案例:机器清扫到底由谁干?l 车间张主任很头疼,原因是车间张主任很头疼,原因是机器清扫工作一直没人干,机械机器清扫工作一直没人干,机械维修人员说,自己的工作职责只维修人员说,自己的工作职责只负责机器维修,保证机器正常运负责机器维修,保证机器正常运转,不负责机器的清扫;车间清转,不负责机器的清扫;车间清洁工称自己的的职责是清扫地面,洁工称自己的的职责是清扫地面,并没有明确要清扫机器?并没有明确要清扫机器?编写方法和注意要
5、点编写方法和注意要点 10如何编写岗位职责如何编写岗位职责1、职责不明,互相推委扯皮;、职责不明,互相推委扯皮;2、职责架空,工作无人管;、职责架空,工作无人管;3、用人标准模糊,无法有效招聘,只、用人标准模糊,无法有效招聘,只凭领导主观判断;凭领导主观判断;4、薪酬无法与岗位价值相匹配,无法、薪酬无法与岗位价值相匹配,无法有效激励员工;有效激励员工;5、岗位因人设岗,职责因人而异。、岗位因人设岗,职责因人而异。编写方法和注意要点编写方法和注意要点 11如何编写岗位职责如何编写岗位职责l在职部门在职部门l岗位名称岗位名称l直接上司直接上司编写方法和注意要点编写方法和注意要点 12如何编写岗位职
6、责如何编写岗位职责 做什么?做什么?编写方法和注意要点编写方法和注意要点 做到什么效做到什么效果?果?什么时候什么时候做?做?什么时候完成什么时候完成?13如何编写岗位职责如何编写岗位职责编写方法和注意要点编写方法和注意要点大部分工作内容大部分工作内容主要工作责任主要工作责任14如何编写岗位职责如何编写岗位职责编写方法和注意要点编写方法和注意要点形容词形容词积极、认真等积极、认真等动词动词+宾语宾语15如何编写岗位职责如何编写岗位职责编写方法和注意要点编写方法和注意要点1、对计划、制度、方案、文件等、对计划、制度、方案、文件等编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查2、针对信息、资料、针对信息
7、、资料调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结3、某项工作、某项工作(上级上级)主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督4、思考行为、思考行为研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与5、直接行动、直接行动组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管6、上级行为、上级行为许可、批准、定义、确认、指导、确立、规划16如何编写岗位职责如何编写岗位职责l编制结果:编写方法和注意要点编写方法和注意要点工作内容工作内容+工作任务工作任务17如何编写岗位职责如何编写岗位职责l三种方式拆分后进行排序:三种方式拆分后进行排序:编写方法和注意要点工作任务的性质;工作任务的性质;工作任务的先后完成顺序工作任务的先后完成
8、顺序 工作任务对工作岗位的重要程工作任务对工作岗位的重要程度。度。18如何编写岗位职责如何编写岗位职责l原则原则编写方法和注意要点简单简单清晰清晰有效有效19如何编写岗位职责如何编写岗位职责工作依据工作依据工作行动工作行动工作对象工作对象目的目的依依 据据 国国 家家电电网网规规划划、设设 计计 导导 则则及及 相相 关关 技技术标术标准准 负责负责湖北湖北电电网及下属地网及下属地市供市供电电公司公司规规划的划的编编制、制、指指导导、审审核核 电电网网规规划划研研究究工工程程师师完成完成电电网网规规划划报报告。告。编写方法和注意要点l依据国家依据国家电电网网规规划、划、设计导则设计导则及相关技
9、及相关技术标术标准,准,负责负责湖北湖北电电网及下属地市供网及下属地市供电电公司公司规规划的划的编编制、制、指指导导、审审核,完成核,完成电电网网规规划划报报告。告。20如何编写岗位职责如何编写岗位职责l工作权限工作权限l什么是工作权限?什么是工作权限?l 工作权限,是指根据该岗位的工作目标与岗位职责,组织赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度。l工作权限与组织分权的关系工作权限与组织分权的关系l 岗位描述中的工作权限往往并非来自于对工作本身的分析,而是来自于“权限表”赋予该岗位的权限。编写方法和注意要点21如何编写岗位职责如何编写岗位职责编写方法和注意要点人事权限人事权限财务权限财务权限重大业
10、务权限重大业务权限人事管理分权人事管理分权财务管理分权财务管理分权业务与技术分权业务与技术分权与该岗位相关权限表岗位权限知情权备案权建议权提案权审核权决策批准权执行权岗位描述中关注的 权限权限的度量尺度权限的度量尺度22如何编写岗位职责如何编写岗位职责范例分析行政专员行政专员负责公司日常安全保卫及消防管理工作-?工作内容为拆工作内容为拆分、明确!分、明确!23如何编写岗位职责如何编写岗位职责l仓储部主管仓储部主管l负责每月仓库物料盘点管理工作负责每月仓库物料盘点管理工作-?范例分析考核指标不明确!24如何编写岗位职责如何编写岗位职责l统计员l负责计算考勤,工资发放负责计算考勤,工资发放-?范例
11、分析无量化完成时间及无量化完成时间及工作标准!工作标准!25如何编写岗位职责如何编写岗位职责l质检员(质检员(IQC)l负责所有物料的来料检验;负责所有物料的来料检验;l对来料品质异常进行处理和跟踪;对来料品质异常进行处理和跟踪;l对检验后结果进行报表记录;对检验后结果进行报表记录;l上级交办的其它工作。上级交办的其它工作。范例分析以上以上OK与否?为什么?与否?为什么?无职责无职责描述!描述!26如何编写岗位职责如何编写岗位职责l生产主管生产主管l收集准备培训教材资料,认真阅读熟练,在培训计划的前一天通知部门人员,对他们进行岗位工作技能的知识培训,培训完第二天发放考试卷,考完后改卷,统计考试结果,记录在培训考核表,交到人力资源部。-?范例分析复杂,流程已加入!复杂,流程已加入!27培训结束培训结束
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