从卡特教练中感悟管理.pptx

影片简介 本片根据真实故事改编，上映于本片根据真实故事改编，上映于2005年，主要讲年，主要讲述卡特教练和他的述卡特教练和他的里士满高中里士满高中篮球队，篮球队，卡特是位卡特是位颇具颇具争议的教练。里士满高中篮球队原本是一支屡败屡战争议的教练。里士满高中篮球队原本是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。卡特教的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。卡特教练要求队员和他签订一个协议练要求队员和他签订一个协议,约定如果队伍不团结或约定如果队伍不团结或是成绩不佳就不再继续参加任何比赛。在他的带领下，是成绩不佳就不再继续参加任何比赛。在他的带领下，这支队伍开始走上了上坡路，最后成为无人能敌的长这支队伍开始走上了上坡路，最后成为无人能敌的长胜王。但是在一届国家锦标赛上，队员们的表现却十胜王。但是在一届国家锦标赛上，队员们的表现却十分突出，但是学习成绩方面不尽人意，这让卡特教练沮丧不已，他关闭分突出，但是学习成绩方面不尽人意，这让卡特教练沮丧不已，他关闭了训练馆，禁止队伍继续参加任何训练和比赛。此举引起了极大的反响。了训练馆，禁止队伍继续参加任何训练和比赛。此举引起了极大的反响。影片的最后，在卡特教练的影响下，队员们都进入了大学，部分还获得影片的最后，在卡特教练的影响下，队员们都进入了大学，部分还获得了全额奖学金，这在那所高中时极为罕见的。了全额奖学金，这在那所高中时极为罕见的。本片的极大看点是所蕴含的管理方法。一个新任教练，面对一群桀本片的极大看点是所蕴含的管理方法。一个新任教练，面对一群桀骜不驯的队员兼学生，实施了一套标新立异、却又行之有效的管理方案，骜不驯的队员兼学生，实施了一套标新立异、却又行之有效的管理方案，其中的许多理念与书中当代经典管理理论不谋而合。下面就影片中反映其中的许多理念与书中当代经典管理理论不谋而合。下面就影片中反映的经典管理理论进行探讨。的经典管理理论进行探讨。观后感1.1.守时守时3:00 2:552.2.对人的尊重和礼貌对人的尊重和礼貌sir3.3.注重基础注重基础几个女人的名字几个女人的名字4.4.成功成功=规矩规矩+执行执行5.5.给犯错误的人机会给犯错误的人机会克鲁兹克鲁兹6.6.团队：一个团队一个荣誉团队：一个团队一个荣誉信任、真诚、尊重、信任、真诚、尊重、互助、共享共担互助、共享共担7.7.尊重对手尊重对手同业竞争同业竞争8.8.赢家：赢家的身份和姿态，成长比成功更重要！赢家：赢家的身份和姿态，成长比成功更重要！西装领带！西装领带！一、组织文化的前后对比处于组织深层的人际关系的问题，以及这个组织的文化形处于组织深层的人际关系的问题，以及这个组织的文化形成是如何依靠成是如何依靠群体力学群体力学和和学习理论学习理论来完成，这是困扰卡特来完成，这是困扰卡特教练的问题之一。教练的问题之一。在卡特上任之初：这支球队犹如一盘散沙队员之间相互在卡特上任之初：这支球队犹如一盘散沙，队员之间相互推诿、谩骂、猜忌，甚至是大打出手；没有上进心，文化推诿、谩骂、猜忌，甚至是大打出手；没有上进心，文化成绩很差成绩很差卡特对症下药，采用铁腕政策，道德影响与体罚训练双管卡特对症下药，采用铁腕政策，道德影响与体罚训练双管齐下，培养队员的团队意识，相互尊重，极大的加强训练齐下，培养队员的团队意识，相互尊重，极大的加强训练的强度的强度在后期，队员的面貌焕然一新，不在发生内讧，篮球队真在后期，队员的面貌焕然一新，不在发生内讧，篮球队真正的拧成了一股绳，正的拧成了一股绳，友谊的光芒重燃是一般的情感铺垫，友谊的光芒重燃是一般的情感铺垫，这位球队赢得众多比赛打下基础。这位球队赢得众多比赛打下基础。二、团队管理理论团队管理理论的重要体现团队不是团伙！团队不是团伙！团队是为实现同一目标而组成的正式群体。这支球队可以团队是为实现同一目标而组成的正式群体。这支球队可以划分为一个自我管理型的团体，合同式的契约保证了良好划分为一个自我管理型的团体，合同式的契约保证了良好的自我约束。的自我约束。三、五力模型分析来自潜在的加入者的威胁竞争争对手手来自替代球队的威胁校方及社会校方及社会舆论教教练的力量的力量释义：用这个理论来分析里士满球队并不牵强。不妨将篮球队假设成一个企业，它面临来自各方的挑战，要壮大自身实力，就必须有专业化竞争战略，使得核心能力有充分的延展性与价值性，并将各方压力转化为动力，使得篮球队在诸多球队中屹立不倒。四、完美的学习型组织中国管理大师余世维曾说中国管理大师余世维曾说“完美体现在各个细节之处完美体现在各个细节之处”，毫，毫无疑问，影片将无疑问，影片将学习型组织学习型组织的身影展露无遗。的身影展露无遗。学习型组织的真谛在于学习。可以说，这支篮球队在卡特扮学习型组织的真谛在于学习。可以说，这支篮球队在卡特扮 演起领导者的新角色之后，球队在训练与学习上紧密结合，演起领导者的新角色之后，球队在训练与学习上紧密结合，并且实现了平衡。并且实现了平衡。实际上，卡特在无形中就塑造了一个学习型组织。在他的带实际上，卡特在无形中就塑造了一个学习型组织。在他的带领下，团队首先改善了的是心智模式，队员的价值观有极大领下，团队首先改善了的是心智模式，队员的价值观有极大的转变，其次是共同愿景的建的转变，其次是共同愿景的建立立赢得比赛以及升入大学。赢得比赛以及升入大学。这些前提具备之后，那便是团这些前提具备之后，那便是团队的学习以及系统的思考。队的学习以及系统的思考。后记“我来是训练篮球队员的，但是你们成为了学生。我是来训练男孩子的，但是你们成为了男人。为了这个，我要感谢你”卡特的这一番话发自肺腑，他以一个管理者的身份来到这个球队。管理：就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益 联系你我他。这支高中球队能够获胜，并在升学率只有6%的高中，竟然全部队员升入大学，这是最佳的解释。管理=管人+理事1没有不好的球员，只有糟糕的团队领导没有不好的球员，只有糟糕的团队领导 卡特教练这是部关于团队建设的好影片，好题材。同样是瑞奇蒙高中篮球队，同样是一帮队员，经过一年多的训练比赛却获得如此优异成绩，令人刮目相看，到底是什么原因呢？团队成员没有变，团队领导教练变了，训练方法、策略，管理方法变了，导致出现不同的结果和绩效。2要会树立权威要会树立权威 一是树立自己专业权威，摆出自己以前的战绩，拦截、强攻、投球等都是破记录的，有多年执教经验和篮球教练阅历；二是通过制定严格制度，来规范约束员工行为，使其进入自己规则当中服从自己安排领导；三是关心员工成长，站在员工角度考虑问题，不仅篮球比赛成绩要好，要树立高目标和理想，学习成绩也要好，要考上大学，获得大发展，而不仅仅满足于目前现状，学会俘获员工的心灵，使大家心服诚服。3要会抓重点，并讲究策略要会抓重点，并讲究策略 卡特是打篮球的内行，专家里手。进入瑞奇蒙篮球队前，先看了他们的一场比赛，就发现了他们的弱点，然后就手后，有针对性的在速度、拦截等策略进行训练，并设定出很多代号，黛娜等暗语，一旦说出所有球队成语都知道什么意思并及时转换，更能机动灵活取得积极主动。知道团队中问题症结所在，采取针对性战术战略，抓工作重心重点，有的放矢，同时策略灵活，方法科学、对头是最重要的，要善于发现问题实质和核心，知道什么时候一对一培训，手把手教，什么时候一对多培训，集中起来看录像，研究对策，共同训练。善于“抓蛇的七寸”，抓关键所在，采取恰当策略，得到事半功倍效果。4要学会制定要学会制定“游戏规则游戏规则”卡特任教当日就让大家签署一份协约：每个人都必须遵守，做不到者退出，包括文化成绩各门课都得到2.3分以上，听课时必须坐在第一排，不准逃课等下午3点开始训练，2：55就算迟到。所有团队成员必须执行。两方面意思：一是灌输了卡特教练“德、智、体、美、劳”全面发展的观点，不仅篮球要打的好，学习成绩各方面也要好，为每个人进入大学奠定好的基础二是要每个队员树立理想，不能“为打球而打球”为打球把很多事都耽误了，强调个人健康成长进步，有更高的目标和追求。最后，无论遇到多大阻力，也要坚持下去，直至最后实现目标，同时达到大家理解与支持。5要会处理问题员工要会处理问题员工 团队中总会有些问题员工或团队中总会有些问题员工或“刺头刺头”员工，不员工，不“合合群群”，不认同团队游戏规则或不从管理，那么，不认同团队游戏规则或不从管理，那么，对他们只有清楚出去，离开球队，准从球队价值对他们只有清楚出去，离开球队，准从球队价值观和游戏规则，不服从管者走开。当然，观和游戏规则，不服从管者走开。当然，“浪子浪子回头金不换回头金不换”，有回心转意者可以考虑归队，但，有回心转意者可以考虑归队，但必须接受惩罚，严格管理，重要给大家看，要为必须接受惩罚，严格管理，重要给大家看，要为自己所作所为付出代价，要会选择，要会为选择自己所作所为付出代价，要会选择，要会为选择承担责任。否则，团队没有章法和纪律，将变得承担责任。否则，团队没有章法和纪律，将变得松散，成为没有纪律，没有战斗力的一盘散沙，松散，成为没有纪律，没有战斗力的一盘散沙，有好的约束才会有战斗力，战无不胜，而不是松有好的约束才会有战斗力，战无不胜，而不是松松夸夸，吊儿郎当。是坚强的团队，而不是一帮松夸夸，吊儿郎当。是坚强的团队，而不是一帮乌合之众。乌合之众。6严格管理，管理无情，领导有情严格管理，管理无情，领导有情 1.小团队：亲情2.中团队：制度3.大团队：文化