浅谈对企业管理的认识和理解.doc

《企业战略管理》

论文题目：浅谈对企业战略管理的认识和理解
姓 名：王 飞
班 级：市场营销1212
学 号：1220404212

浅谈对企业战略管理的认识和理解
在一学期的战略管理学习中，首先是知识性的掌握，对战略管理这门课程有了较为系统性的认识，从其概念、特点以及目标、战略选择、实施等方面深入掌握了这门学科理论知识。
首先是对企业战略管理的概念的认识，它是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理的性质，第一点：战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。我们之前学习过很多管理理论，例如，生产运作管理，市场营销管理等理论。这些理论都是从企业局部（生产，销售等）来讨论企业管理问题，而企业战略管理是从企业整体角度从发，综合多方面的管理理论基础，处理企业整体和全面的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。
从层次来说，战略管理理论是最高层次的管理理论。从20世纪初泰罗创立科学管理理论以来，企业管理理论有了极大的发展，尤其是第二次世界大战后，管理理论的大发展使人们进入了“管理森林”时代。各种管理学说不断涌现，而战略管理是管理理论中最高层次的和整合性的管理理论第二：战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。对于企业高层管理者来说，最重要的活动是制定战略和推进战略管理，以保证企业整体的有效性。第三：战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业能够做到可持续发展。在当今时代，企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。在这样的环境下，企业的高层管理者在制定战略时必须要结合企业内外部环境，做到战略能够以不变应万变，提高企业的适应能力。
个人认为企业战略管理的第三个性质是企业战略管理目标中最为重要的，是优秀的战略必须要做到的。在学习过程中，关注企业战略制定方法的知识是学习战略管理的重点。
企业战略管理的发展历程
一、经典的战略管理理论阶段
20世纪60年代初美国著名管理学家钱德勒发表了《战略与结构:工业企业史的考证》一书。钱德勒在这本著作中,分析了环境、战略和组织之间的相互关系,提出了他的著名论点“结构追随战略”。其主要观点认为组织结构设计要提到战略的高度,强调组织结构随战略调整而相应调整。关于战略构造问题的研究因此形成两个相近的学派:“设计学派”和“计划学派”。
“设计学派”以美国哈佛商学院的安德鲁斯教授为代表。“设计学派”认为,在制定战略的过程中要分析企业的优势与劣势、环境所带来的机会与造成的威胁。高层经理人应是战略制定的设计师,还必须督导战略的实施。战略构造模式应是简单而又非正式的。优良的战略应该具有创造性和灵活性。
“计划学派”以安索夫为代表。安索夫在1965年出版的《公司战略》一书中首次提出了“企业战略”这一概念,“战略”一词在随后的管理学理论和实践中得到了广泛运用。“计划学派”认为,战略构造是一个有控制、有意识的正式计划过程;企业的高层管理者负责计划的全过程,而具体制定和实施计划的人员必须对高层负责;通过目标、项目和预算的分解来实施所制定的战略计划等等。
经典的企业战略理论的核心是要求企业组织适应环境变化,组织内部结构也要随之发生变化。在战略实施过程中,企业组织结构势必要与企业战略相适应。尽管这一时期各学派的研究方法和具体主张不尽相同,其核心思想主要体现在三个方面:(1)企业战略的出发点是适应环境;(2)企业的战略目标是为了提高市场占有率;(3)企业战略的实施要求组织结构变化及与之相适应。
经典的企业战略理论的局限性在于:企业战略制定主要是建立在分析和推理之上,因此其前提是企业高层管理者对未来环境进行可靠的预测,制定合理的战略并加以贯彻执行。这一前提与经营环境相对稳定的特点相适应。但是,随着经济的日益发展,经营环境的不确定性越来越强,主观地运用该理论进行推测很难随环境变化及时地做出战略决策。另外,经典的企业战略理论只是方向性和框架性的,可操作性不强。
二、以竞争定位理论为基础的战略管理理论阶段
20世纪80年代,以美国哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授为代表的竞争战略理论取得了战略管理理论的主流地位。波特的著作《竞争战略》、《竞争优势》对战略管理的理论和实践产生了深远影响。在《竞争战略》一书中,波特运用了产业组织理论中的产业分析方法,提出了五种竞争力量模型。波特认为,企业战略的核心是获取竞争优势,而影响竞争优势的因素有两个:一是企业所处产业的盈利能力,即产业的吸引力;二是企业在产业中的相对竞争地位。因此,战略管理的主要内容:一是选择有吸引力的产业;二是在产业中进行恰当的定位,通过战略的制定与实施获取企业的利润与竞争优势。
三、以企业核心竞争力为主要内容的战略管理理论阶段
20世纪90年代以后,经济全球化速度加快,信息技术迅猛发展,从而导致企业竞争环境日趋复杂,企业不得不把眼光从外部市场环境转向内部环境,注重对自身独特的资源和知识(技术)的积累,以形成企业独特的竞争力,或称为企业核心竞争力。企业如何获得持续竞争优势,成为这一时期研究的主题。
美国密西根大学的普拉哈拉德和伦敦商学院的哈默于1990年在《哈佛商业评论》发表了《企业核心能力》一文。他们认为,企业的核心能力主要来源于企业内部的核心资源。这里所说的“企业核心能力”,指的是各种能力中最起作用的部分,它可以通过向外辐射,作用和影响着其他各种能力的发挥与效果。在该文中,普拉哈拉德与哈默提出了三种检验方法用来确定企业的核心能力:①核心能力能够为企业进入多个市场提供方便;②核心能力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献;③核心能力应当是竞争对手难以模仿的。
完整的企业战略实施过程包括；企业战略分析，战略选择，战略实施三个方面。企业战略管理的层次：企业总体战略、企业竞争战略和企业职能战略。 ⑴企业总体战略
企业总体战略指公司层战略。如集团公司中、跨国公司则指总公司或母公司战略。企业总体战略决定和提示了企业的目的和目标，确定企业的重大方针与计划、企业经营业务类型和人文组织类型及企业应对职工、顾客和社会做出的贡献
⑵企业竞争战略
企业竞争战略主要解决企业如何选择经营行业和如何确定自身在这个行业中的竞争地位问题。竞争战略要回答企业应该在哪儿竞争，与谁竞争和怎样竞争的基本问题。内容上包括如何选择行业与区域市场，企业将为其提供什么样的产品或服务，市场的竞争结构，以及企业将采用什么战略去谋求竞争优势，获取较长期的盈利。由此可见，公司战略涉及到组织的整体决策，而竞争战略则更适用于某个具体的经营单位。
战略管理的主线：战略的重心是竞争战略，竞争战略的重心是取得竞争优势。竞争优势表现在自己做得好的、对手做不好的;自己做得到的，对手做不到的;并且是用户看重的某些需求等等方面。
⑶企业职能战略
企业职能战略是为实现企业总体战略和竞争战略，对组织内部各项关键的职能活动做出的统筹安排。如：财务战略、营销战略、生产战略、人力资源开发战略、研究与开发战略等。企业职能战略是企业战略一个重要组成部分。
战略环境综合分析
1、 优势与劣势
评判公司的优势和劣势主要采用竞争性标准和关键因素标准。竞争性标准是指企业能力与竞争对手(潜在竞争对手)能力比较，以此来识别企业的优势或劣势的。关键因素标准是指以行业和企业成功经营的关键因素为评定依据。一个企业应该在这些关键因素中一个或多个上取得优势，而不是谋求在行业经营的非关键因素上的优势。
2、机会与威胁
宏观环境和行业环境的调研，将两者联合起来，就能分析、判断出企业未来发展可利用的机会和环境可能构成的威胁。
(1) 确认企业所面临的机会 在一般情况下，下列途径可帮助我们发现和识别机会：(a) 发现将迅速增长的行业;(b) 高新技术行业;(c)在传统行业中，迅速增长的细分市场;(d)特定用户的特殊需求;(e)贸易与商业、服务业涌现出的机会;(f)从行业产品制造链上寻找机会;(g)开拓国际市场;(h)国家的宏观经济方面。
(2) 确认企业未来的威胁 下列几种情况，常常表现为构成威胁的因素：(a) 技术创新的影响;(b) 行业的竞争结构;(c) 市场需求的变化; (d) 行业中强大竞争对手的扩张性战略; (e) 行业发展的生命周期;(f) 宏观经济的影响;(g) 国内的法律与政策。
战略环境的综合分析
企业战略环境综合分析常用SWOT法，这种方法是分析企业的优势(strengths)劣势(weakness)机会(opportunities)威胁(threats)后，并将其用矩阵型式表示的方法。建立SWOT矩阵的途径如下：列出公司关键的外部环境提供的机会;列出公司关键的外部环境构成的威胁;列出公司关键的内部优势;列出公司关键的内部劣势; 将企业优势和外部机会相结合，制订出发挥优势利用机会的SO战略;将企业优势和外部威胁相结合，制订出发挥优势，避开威胁的ST战略;
将企业优势和劣势和外部机会相结合，制订出利用机会，弥补劣势的WO战略; 将企业优势和外部威胁相结合，制订出弥补劣势，避开威胁的WT战略。
战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是企业制定和实施战略的一系列管里决策与行动，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业生存与发展。在企业的发展中实行战略管理是非常必要，也是非常有意义的。
(1)有助于企业树立适应环境的思想。在市场经济中，企业的外部环境不会是一成不变的，而是永远处于一种动态变化之中。有的企业在管理上不能真正适应市场经济的运行方式。因此，企业进行战略性管理，将内部条件与外部环境的变化结合起来考虑，有效地建立自己的管理模式是非常必要的。
(2)有助于企业需要树立竞争优势的思想。实行战略管理，企业可以根据现有的资源能力，适当也探索其经营领域的范围，选择经营方向，强化在市场上的竞争能力，提高·获利能力和经济效益，形成自身特有的竞争优势。这是现代企业在开展市场竞争时必须树立的思想。 (3)有助于企业需要树立结构重组的思想。企业的组织结构是企业战略实施的必要手段，应根据战略的需要加以调整和完善。长期以来，许多企业的内部结构不完善，对市场经济反应迟钝，不能适应市场经济需求。特别是在不善于资本投资与资本运营，企业的组织结构也不能适应。而战略管理的核心是在适应外部环境的前提下，通过企业完善的投资与资本运营，形成有效的内部资源配置，创造企业的竞争优势。因此，新的环境要求企业自身有能力进行资本运营，这就要求在组织上进行阳应的反应，重新构造自己的组织结构。
(4)有助于企业需要树立战略同盟的思想。战略管理不仅强调企业间的竞争关系，而且主张在某冲条件下，企业之间应当形成一种同盟关系，共同适应外部环境的变化，求得共同的发展。企业在自身的发展中，也要充分借助于企业外部资源的力量，寻求企业间的协作，实现共同抅繁荣和发展，这一点是企业在过去的经营管理中经常忽略的。因此，实行战略管理对于企业快速健康地成长很有意义。
总之，本人认为与其说“细节决定成败”，还不是说“战略决定成败”。如果企业战略不正确，执行得越好，企业错得越多，企业危机就越大。所以，只有在正确的企业战略的指引下，重视执行力、重视细节，才能保证企业的核心竞争力，才能保持企业长盛不衰。
最后，在学习企业战略管理课程之后也感到自己的学习体系的不健全，基础知识的不扎实，对理论知识掌握的不全面。在以后的学习中应当充分综合自己在各门学科中的知识从而促进进一步提高，学会从战略的高度、用战略的眼光来思考和解决学习和实践中的问题。