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让让理理想想开开花花结结果果1.让我们来照镜子让我们来照镜子 当我们习惯了在高原上行走，感觉又象是回到了平地。但我们又会发现，这块平地上也有沟，也有坎，更重要的是，前面又有一座、一座山峰！培训是平安的骄傲更是上海平安的骄傲，我们是不是最优秀的？我们给自己打几分？谁来打破自己的神话？我们的讲师团队是不是很理想？我们的教材质量是不是很满意？我们的课程设置是不是很有效？我们的授课水平是不是很均衡？我们的培训组织是不是很扎实？我们的训后评估是不是很完善？2.辅导专员为谁工作？辅导专员为谁工作？为老板而工作：你只能取悦他人一时，不可能 取悦他人一世。为金钱而工作：就象打球时眼睛只盯着记分牌，而不是球。为自己而工作：做喜欢做的事就是在享受工作，哪怕挫折都当它是巧克力。I must 辅导专员工作是不是我必需做的?I want 辅导专员工作是不是我想要做的?I like 辅导专员工作是不是我喜欢做的?I love 辅导专员工作是不是我热爱做的?3.理想的辅导专员素描理想的辅导专员素描 他自觉钻研寿险营销的基本规律并掌握其运作模式他能胜任各种培训和会议的组织且主持风采照人 他擅用训练的技巧进行成人在职技能教育他拥有独特的教学风格与专长的培训课程他擅长与人交往沟通并能协调处理各种日常的和突发的事项他精力旺盛心态积极总是充满激情他勤学好问永不满足并勇于工作创新 他语言表达流畅写作能力颇强电脑操作没有障碍 他熟悉寿险业务市场通晓平安寿险产品并乐于推销实践他为人师表以身作则极具亲和力广受业务人员欢迎他能非常有效地实施基层培训工作及对专兼职讲师的管理 本以为自己是一只风筝，不想放上天断了线，却变成了一只鸟。4.对辅导专员的评头论足对辅导专员的评头论足 每个人都知道早餐的重要性，但总有一些人有理由省略它；每个人都想知道自己做得怎么样，但总有更多人只是听取而非真正改善它。要知道：反馈是胜利的早餐。品名质 量比重培育方向老辅导专员既漂亮又营养25%大力推广有营养不漂亮45%注意方式上的改变、包装漂亮但缺营养25%进一步体验市场，深入一线不漂亮没营养5%发现其它价值，移作他用。新辅导专员既漂亮又营养10%大力推广有营养不漂亮25%善于向老辅导专员学习、重视包装漂亮但缺营养55%加强市场实习，积累市场经验不漂亮没营养10%及时改良，引进新品5.新辅导专员一年的工作流程新辅导专员一年的工作流程 1 1担任各种新人培训的班主任2 2进行市场调研及推销实践 3 3讲授部分考证辅导课 4 4组织新人说明会 5 5安排并主持营业区/部早会 6 6讲授新人培训的部分课程 尽量多做超过你拿到的薪金的工作，有朝一日，你的薪金就 会超过你工作所应得到的。7 7主持新人说明会 8 8全面掌握考证辅导课程9 9尝试非制式化培训 1010讲授业务员转正部分课程1111胜任各种培训班的组织工作 1212熟练掌握新人培训的各项课程6.辅导专员的学习与自我提升辅导专员的学习与自我提升 凭着自律去做你不喜欢做的小事，将来才会有你喜欢做的大事等着你。你与生活搏斗，生活永远是赢家；你向生活学习，生活就会教你怎样胜利。没有人知道你是怎么超越他们的，但所有人都知道你已经开始超越他们了；你可以知道别人在想些什么而你可以去做些什么；你也可以知道别人做错了什么而你可以做对什么；你更可以知道别人成功了什么而你可以创新什么；你学会了倾听，你就学会了沟通；你学会了忍耐，你就学会了业务；只有跟客户接触,你才知道客户的需求,知道客户的需求，你才知道业务员培训的需求；通过推销实践,让你有感性的经验,让你有教学的内容，也让你与业务一线有共同的语言。向书籍学习：向同事学习：向业务员学习：向客户学习：向市场学习：7.培训的差异化与辅导专员的差异化培训的差异化与辅导专员的差异化 差异化是企业发展的推动力，每一个人的差异汇集成企业的差异，只有保持持续的差异才能获得持续的成功。我们的差异化体现在哪里？辅导专员工作周志 辅导专员每周工作例会 辅导专员每月工作备忘录 辅导专员季度工作研讨会 辅导专员工作特别项目组 寿险推销职业培训 寿险推销进阶培训 训练部 寿险销售训练丛书 我们还可以创造什么差异？差异在有与无；差异在知与行；差异在主动与被动，差异在八小时以内与八小时以外。每当我们生命中遭遇困境的时候，我们成长的时刻就到了。因此好的时候不要看得太好，坏的时候不要想得太坏，重要的是打好基础，就有实力。8.辅导专员市场实践记录表序号日期主顾开拓方法准客户资料接触状况描述说明的商品拒绝问题成交情况展业心得陪同者基本情况 支公司 营业区 部 辅导专员姓名 支公司训练室负责人签名：9.市场实践操作要求 市场实践是指辅导专员通过直接参与寿险营销活动，增加推销的感性认识，积累 营销经验。采用的方式可以是陪同展业及市场调研。支公司训练室至少每月安排两个半天时间作为每位辅导专员市场实践日。（特殊情况除外）根据营业单位及辅导专员的实际工作状况交叉安排实践时间，以避免影响 营业单位的运作。在岗辅导专员，必须至少参加15次的实践（每次半天）。运用工作日进行的市场实践必须采用陪同展业的方式：可以跟随优秀的主任、业务员，观摩他们推销，也可以在他们陪同下自己尝试推销，后期可以协助 新人销售。市场实践必须填写辅导专员市场实践记录表。辅导专员市场实践记录表必须在每月第一个工作日前与辅导专员工作备忘录 一并交至训练部富爱南处。新辅导专员未达到以上的实践次数，不得参加总公司辅导专员育英班及辅导专员评聘，并延长试用期时间。填写辅导专员市场实践记录表时弄虚作假或利用市场实践时间做与市场实践无关的事，处罚方式同上。情节严重者作调离本部或劝退处理。10.辅导专员每月工作评估表 评估人评估项目：规章制度 服务理念 工作态度 业务能力 授课水平 协调沟通 专业创新 工作绩效综合评价评语：评语：评语：评语：评语：评语：评语：评语：支公司 营业区11.将培训落实到底将培训落实到底 2012年第二季度训练部工作重点 一 狠抓销售技能基本功训练 二 普及业务员职业道德品质教育 三 提升投连产品销售技能 四 调整代理人资格考证培训流程 五 开展见习主管的增员旅程培训 六 制定二次早会主管菜单 七 宣扬服务行销理念 八 落实每一项培训到基层营业单位 我们曾勤勉地创作，我们又卖力地演示，我们更积极地推广，却发现最难的是落实两字，每每走样、走味、走调。难道我们没有办法让每一项好的培训落实到每一个受训者身上吗？12.爱，是理解；爱，是包容；爱，是同甘共苦；爱，是以德报怨；爱，是让爱你的人幸福；爱，是让恨你的人害怕；爱，会让商人变成慈善家；爱，可使浪子变成好丈夫；爱，是仇恨的解药；爱，是快乐的灵丹；爱，是工作的引擎；爱，是生命的真谛 敛，含而不露，藏龙卧虎；敛，以内养外，以退为进；敛，有容乃大，厚积薄发。13.尽力为自己做好工作，享受工作带来的乐趣和成就，看到自己的理想开花结果！14.15.辅导专员工作评估表评估项目分值得 分希望该辅导专员强化的方面是否具备服务理念15是否严格遵守公司的规章15是否关心营业单位的目标达成10工作投入程度10与内外勤的沟通能力如何10是否积极主动规划营业单位的培训，并亲自担任课程15授课效果如何15是否善于学习，积极为自己充电10评估者姓名 职务 总分 年 月16.