国有企业财务信息化智能化应用的探索.pdf

技术协作信息2023（5）总第 1486 期财务管理国有企业财务信息化智能化应用的探索肖坚锋深圳市特发信息股份有限公司摘要：习近平总书记在我国科学院第十九院士大会中明确强调：我们要把握数字化、网络化、智能化融合发展的机遇，以信息化、智能化作为杠杆培育的新动能。现阶段，基于国内外经济形势复杂化，创新化、信息化及标准化等理念被大力推进，无疑对行业的发展提出了新的要求。在我国市场环境竞争愈发激烈的背景下，企业的所有经营活动成果最终都会通过财务信息系统反映出来。因此，企业可以通过信息化结合智能化以提高财务数据的应用能力，进而提升企业的管理水平，增强对风险的把控能力，促进企业高质量发展。关键词：财务信息化；财务智能化；业财融合随着“互联网+”、大数据、智能化技术的发展，其应用范围日益广泛，为我国各行业都带来了巨大改变，使得现代化企业处于机遇与挑战并存的现状。智能化技术的应用在提高整体工作效率的同时也能合理降低成本，因此逐渐成为企业重点关注的内容。在会计领域，核算手段的创新改变，直至如今的人工智能技术的引进，使得企业财务管理出现了全新的工作模式。财务信息化与智能化相结合，必然能够给为企业赋能，大幅提高财务工作效率，使企业经营管理能够从事后走向事中及事前。然而虽然现在大多数国有企业都知道业财融合、财务智能化。可是真正下定决心开始运用自动化的财务软件的企业少之又少。因为目前财务软件智能化的普及率并不高，而且前期投入高，对整体流程再造有较高要求，很多企业权衡之下，觉得还是沿用已有财务人员的工作技能做输入更划算，导致运营效率持续低下。因此，本文结合国有企业信息化实践的案例探索国有企业如何合理、有针对性地建设信息化、运用智能化，以提高财务数据的反馈效率。一、企业财务信息化智能化内容阐述（一）财务信息化1.财务信息化定义财务信息化主要是指将会计信息系统作为基础，全面性实现电算化模式，借助先进的信息技术手段及现代化管理理念，在当前的网络化环境下开展核算、管控及监管等管理工作，促进管理数字化模式的实现，最终形成财务信息化。2.国有企业财务信息化建设必要性分析一方面国有企业在经营上一直面临较强的上级监管，企业信息化建设能够保障企业现金流、资金流及物流的充分整合，进而推动企业经营发展的合法性、合规性，便于上级监管部门开展监管工作；另一方面，在当前信息化发展的环境下，借助大数据、云计算等先进化手段，对财务的基础性工作内容进行重新整合，有利于紧密衔接企业财务与业务的数据，对财务、生产及销售等环节的工作内容进行整合，提高企业内部数据信息的整合度及应用深度。同时信息化的应用能够提升企业财务工作的效率，增加财务数据信息的透明度，简化企业现行的组织层级，从而便于企业领导层在第一时间了解业务运行情况，以及基层员工能够向上级部门反馈问题，提高财务数据的反馈效率，有利于企业领导层的决策。（二）财务智能化1.财务智能化的定义及现状财务智能化是建立在云计算、大数据、人工智能等新技术基础上并结合企业互联网模式下的财务转型升级与创新发展的实践而产生的新形态，通过大数据技术进行建模与分析，利用人工智能的技术提供智能化服务，为企业财务转型赋能，帮助企业打造高效规范的财务管理流程，提高效率，降低成本，控制风险，从而有效促进企业财务转型。2.财务智能化的作用借助自动智能化应用，一方面可以减少很多基础重复的操作及差错率，提升效率，节约时间；另一方面，从业务端便开始的原始数据采集及上传、结构化财务数据的实时生成、多样化多角色的数据呈现、能够满足不同使用目的的数据维度等，这些都远超于之前传统的财务数据。窑窑技术协作信息2023（5）总第 1486 期财务管理二、国有企业财务信息化智能化建设难点及思路（一）企业信息化智能化建设难点1.思维转变困难财务信息化与财务智能化是持续性的转型过程，必须依赖企业治理层与管理层的支持。但因内部产权架构、治理理念的差异，以及财务智能化环境缺失，导致各企业对财务信息化、智能化建设的需求重视程度不同，传统的财务核算理念根深蒂固，业务与财务往往互相分离，信息化及智能化建设难以得到有力支持。2.因财务信息化建设基础底子薄弱而难以过渡到智能化从当前技术实践成果来看，企业利用 RPA 机器人自动化技术，主要应用至逻辑明确、重复性高的财务流程中，避免人为失误，但技术的应用需建立在完善的财务信息化的基础上，构建智能化需要对现有的信息化内容进行优化，对部门流程进行合并、调整、再造。而国有企业流程制度相对固化，灵活程度较低，信息化及智能化流程再造难度高。（二）国有企业财务信息化及智能化建设思路1.系统化推进财务信息化建设国有企业需特别注重且落实与国资委提出的“智慧国资”信息化发展规划相衔接，从而实行“智慧国企”的战略目标。循序渐进地实施会计核算、预算管理及业财融合等相关的信息化建设工作，充分实现财务与业务信息化的有效对接，改善信息独立运行的情况，从而保障业务活动增值服务的质量，构建“财务+业务”模式，从而有利于实现业务信息系统的集成。适当的场景下，应用财务管理智能为企业组织及业务活动“赋能”，为提升业务处理效率、数据管理分析等工作提供帮助，为企业内部价值链的完整性提供支撑点。2.加大资金投入力度企业领导层作为引导者对于财务管理工作开展的重要性形成正确认识后，需进一步完善现行的财务制度，从而为后续财务智能化建设提供基础条件。同时，需要在软件、硬件设施及人才方面投入足够资金，从而有利于财务智能化 平台的形成，并且在企业提升发展实力中起到关键作用。3.优化财务服务质量现有的财务人员不仅需要专注专业知识学习，还要不断吃透业务实质，结合财务信息化、智能化系统的应用，优化财务的服务质量，以便于各部门管理层能够迅速掌握财务数据的信息，巧妙避开极为专业的词汇，了解相关财务指标，从财务信息化和智能化的高效中获益，反向推动企业开展财务智能化建设工作。三、国有企业财务信息化智能化应用案例分析（一）项目内容阐述XX 企业是一家总部位于深圳的国有集团性质的企业，主要从事制造业及商业贸易活动。XX 企业为了提高财务结算与会计处理效率，在当前使用的 ERP系统基础上进一步开发了系统功能，实现了企业财务信息化与智能化转型。XX 企业财务信息系统建设的核心点主要集中在以下三个板块当中：第一，开发销售回款分解协同平台，引入财务机器人，由机器人登录各单位网银下载流水，推送到相应平台中；第二，实现财务机器人自动开票、录入应收单据和应收核销，并且生成记账凭证，同时应收数据同步至协同平台；第三，各业务板块人员在协同平台完成回款认领及分解工作，机器人将认领结果反馈至财务系统中，最终完成应收核销并且输出报表。（二）项目具体过程1.自动开票及记账（RPA 推送开票信息至税务端执行自动开票）通过优化原有的 ERP 系统，使 RPA 机器能够介入开票环节。当年公司在深圳本部开票量共计 1.89 万份，将其中约 1 万份转为机器人处理，集中时间自动处理每个月开票工作，在收入记账、发票登记、发票开具使用 RPA 机器人后，实现了代替部分人工作业，大幅度提升了工作效率，节约了开票记账环节一半以上的人力资源投入。2.回款平台通过对开票与回款过程中涉及的业务和财务流程的梳理规范，结合现阶段 OA 办公平台深度开发以使其能结合 RPA 机器人项目，实现了数据跨组织、跨系统自动传递推送，使各经营单位能够即时沟通、数据共享，解决了各经营单位的开票管理、回款管理、回款分解的收款管理，以及财务部门实体开票及结算中心资金管理过程中存在的协同问题，并且能够在减少人工操作的基础上，促进日常工作高效开展，促进业务产出，提升岗位价值，满足了企业经营管理低成本、高整合的综合性管理要求。3.看板（回款分解看板，实时掌握回款信息）通过财务机器人每天从银行提取的款项信息及时呈现整体的回款状态，打破了以往通过邮件查询，跨单位信息滞后等屏障，为公司经营快速决策提供了良好支持。4.查询界面（掌握回款分解及时动态）回款分解协同平台可以让各单应收管理人员、财务人员、业务人员及时看到回款分解结果，掌握回款分解的准确性和及时性。窑窑技术协作信息2023（5）总第 1486 期（三）项目成果分析1.项目收益上线前后对比分析表（如表 1 所示）表 1 项目收益上线前后对比分析表2.项目收益总结（1）跨 ERP 平台互通，促进业财融合，提升工作效率及相关岗位价值第一，根据经营单位业务特点，提炼开票到回款核心要点，深度优化 OA 平台与 ERP 系统互通，使开票、回款在业财之间形成完整的、可追溯的数据链条。第二，作为 RPA 引入平台，能够提升商务及财务、结算中心等岗位的工作效率，缩短报表输出的时间，促使各岗位从繁琐的工作中释放出来，将更多的时间和精力参与到数据统计分析工作中，从而提升岗位价值。第三，财务人员在工作中有更多的时间及精力投身到风险款项的跟踪、对账及清理中，提高财务对账务风险管理的能力，促进财务人员深入了解业务情况，提升岗位价值的同时，工作成就感增强，更有利于留住骨干人员。（2）加速财务结算中心、各单位结账进程第一，打破各经营单位之间业务及财务数据壁垒，完成收入及回款协同。各经营单位的收入及回款信息通过 OA 平台协同，开票方面由机器人推送完成实体开票并反写，回款方面重新定义认领流程，减少因回款无人认领导致滞留在财务结算中心的问题，所有信息共享，各单位销售、商务、财务可在 OA 平台上下载、查询，大大降低回款分解的差错率，规避传统数据传输滞后等问题，并有效打破以前经营单位之间对账、调账、转款存在的壁垒。第二，结算中心以往结账时间为每月 10 号，主要受制于深圳总部名义回款分解的滞后性。通过 OA 协同及结合 RPA 项目，实现了结算中心回款单据录入的实时性，同时结合结算中心开发的付款记账、费用记账等 RPA 机器人，有效提高了结算中心的结账进程，目前结算中心结账时间提前至 6 号，继而对应单位财务结账时间均有不同程度的提前。同时后续机器人及作业流程不断优化后，仍有提升空间。第三，结算中心与银行系统对接，建立银企互联系统，财务人员可以利用自身的财务系统直接开展银行账户管理、银行流水查询、账务核对、财务结算等，避免二次录入作业，有效提高了财务处理成本，也实现了结算业务一站式操作与自动化处理，有效提高了企业资金支付环节的监控力度。（3）多部门统一规范协作，加强开票及回款的管理，为完成业财账本融合提供有效支撑通过 OA 平台，经营单位开票回款管理工作实现了规范化、标准化，降低了回款分解错误率，也避免了应收账款核销错误等问题，从而加强了应收及存货管理的能力，统一了经济业务，统一了标准管理规范，商务及财务部门同时在平台上对同一笔业务进行审核及记账管理，进而实现了业财一本账。通过优化 ERP 管理报表，可完成业财账的融合，结束了十多年来持续内部对账和调账的局面。综上所述，在科技革命大背景下，企业应清楚认识到信息技术变革给企业财务管理带来的影响，企业领导要进一步加强对财务信息化建设的重视，从战略层面制定合理规划，明确新时期财务信息化建设的任务和目标。积极借鉴和参考其他成功企业经验，立足于实际，基于成本节约原则，开展探索符合自身发展的财务信息化、智能化建设模式，不断提升企业财务信息化水平，为企业可持续发展助力。参考文献：1陶付琴.国有企业财务信息化建设面临的问题及对策J.中国集体经济，2020（14）：152-154.2赵艳明.完善财务信息化建设强化国有企业财务管理J.全国流通经济，2020（09）：56-57.3梁玲超.加强国有企业财务管理智能化建设的策略及建议J.企业改革与管理,2022(20):127-129.4贺萍.刍议国有企业财务管理智能化存在的问题及对策J.商讯,2022(09):29-32.5陈虎,孙彦丛.政府机构内部控制信息化建设探索J.财会月刊,2020(07):53-60.财务管理窑窑