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巧答疑议.ppt

1、巧答异议巧答异议 什么是巧答疑义?什么是巧答疑义?1 1、直接面对问题。直接面对问题。2 2、把问题看作是沟、把问题看作是沟 通的好机会。通的好机会。(借力使力更得力)(借力使力更得力)两种方法:两种方法:1 1、反问法、反问法2 2、价值观引导法、价值观引导法反问法:反问法:直截了当以问题回答问题:直截了当以问题回答问题:安利骗人:安利骗人:你的意思是说你的意思是说安利不骗安利不骗人你就会来试一试,人你就会来试一试,是不是这个意是不是这个意思?思?产品贵:产品贵:你的意思是说你的意思是说假如不贵你假如不贵你就会买了?就会买了?注意停顿!(语气、语调)注意停顿!(语气、语调)价值观引导法认同对

2、方观点或感受。认同对方观点或感受。举例子。举例子。价值观引导。价值观引导。熟熟练掌握九大问题的回答技巧练掌握九大问题的回答技巧心态:假想成功,对心态:假想成功,对 方一定接受方一定接受模仿:模仿:语速语速 缓缓/急急 语气语气 轻轻/重重 语调语调 升升/降降(嘴先到、心才到!)(嘴先到、心才到!)异议异议1 1:产品价格贵:产品价格贵确认异议:你是否觉得安利产品很贵?确认异议:你是否觉得安利产品很贵?说实话说实话,说安利产品便宜是骗你的,说安利产品便宜是骗你的,你说是吧?你说是吧?假如假如一个产品便宜我们平时用不着而一个产品便宜我们平时用不着而 且可能对人体有伤害,再便宜我们也且可能对人体有

3、伤害,再便宜我们也 不会去买,不会去买,你说是不是?你说是不是?像像安利产品平时用得着,而且对我们身体没有安利产品平时用得着,而且对我们身体没有伤害,稍微贵一点我们也会接受的伤害,稍微贵一点我们也会接受的是吧?是吧?异议异议2 2:安利难做的:安利难做的说实话,说实话,说安利很容易做是骗你的,说安利很容易做是骗你的,你说是吧你说是吧?假如假如一个生意很容易做却没有价值,一个生意很容易做却没有价值,象象让你在让你在路边卖茶叶蛋,这个生意很容易做,但我们都路边卖茶叶蛋,这个生意很容易做,但我们都不会去做,不会去做,你说是不是?你说是不是?像像安利做成功后有自由,又有保障,还可以将安利做成功后有自由

4、又有保障,还可以将这个事业传承下一代,这么有价值的生意,难这个事业传承下一代,这么有价值的生意,难一点我们也会去做的,一点我们也会去做的,你说是吗?你说是吗?异议异议3 3:我朋友少:我朋友少说实话说实话,安利生意不需要朋友是骗你的,安利生意不需要朋友是骗你的,你说是吧?你说是吧?其实其实做生意都需要朋友的,实际上你说做生意都需要朋友的,实际上你说的朋友少是指你平时经常走动的朋友少的朋友少是指你平时经常走动的朋友少是吧?是吧?如果如果列出一个你认识的名字给你列出一个你认识的名字给你100100元,元,你大约可以例多少个?多走动走动,这你大约可以例多少个?多走动走动,这些都将成为我们的人脉,些

5、都将成为我们的人脉,你说是吗?你说是吗?异议异议4 4:我不太会说话也不是那种:我不太会说话也不是那种 会销售的人会销售的人我非常明白你的感受,我也曾经与我非常明白你的感受,我也曾经与你一样有同样的想法,你一样有同样的想法,可是后来我慢慢发现,做安利不需可是后来我慢慢发现,做安利不需要具备这些条件时,要具备这些条件时,我就全力以赴发展这个事业了。我就全力以赴发展这个事业了。异议异议5 5:我没有时间:我没有时间这正是我这正是我要和你分享这个生意的最要和你分享这个生意的最大原因,大原因,这是因为它只需要你付出一点点的这是因为它只需要你付出一点点的时间,时间,对于你们这些太忙的人,对于你们这些太忙

6、的人,这是一个这是一个最好的生意!最好的生意!异议异议6 6:产品打折:产品打折我非常明白你的感受,我也曾经碰到你同样的我非常明白你的感受,我也曾经碰到你同样的问题,问题,可是后来我慢慢发现可是后来我慢慢发现打折的产品都是要么是打折的产品都是要么是 假货,要么就是量不足,要么就是过期的产品,假货,要么就是量不足,要么就是过期的产品,实际上每个行业的产品都有打折的现象,关键实际上每个行业的产品都有打折的现象,关键要看这个产品有没有市场。要看这个产品有没有市场。当我了解到真相时,我就全心发展这个生意了。当我了解到真相时,我就全心发展这个生意了。异议异议7 7:太迟了,市场饱和了:太迟了,市场饱和了

7、我非常明白你的感受,我也曾经与你同样的想我非常明白你的感受,我也曾经与你同样的想法,法,可是后来我慢慢发现可是后来我慢慢发现日用消耗品的生意没有早日用消耗品的生意没有早晚的,例如:晚的,例如:饭店、空调生意。饭店、空调生意。何况何况安利目前进入中国的产安利目前进入中国的产品才品才200200多种,本公司还有多种,本公司还有300300多种产品还没有多种产品还没有进入中国市场,还有代理进入中国市场,还有代理1010万多种产品还没有万多种产品还没有进场呢!进场呢!当我了解到这些信息时,我就全心发展这个事当我了解到这些信息时,我就全心发展这个事业了。业了。异议异议8 8:我不太适合做这种生意:我不太

8、适合做这种生意我非常明白你的感受,我也曾经与你同样的想我非常明白你的感受,我也曾经与你同样的想法,法,可是后来我慢慢发现,原来这可是后来我慢慢发现,原来这个生意只需要用个生意只需要用很少的时间,而且我发现只要例出一些名字,很少的时间,而且我发现只要例出一些名字,请我的介绍人来协助。在我心里还没有准备,请我的介绍人来协助。在我心里还没有准备,经验不足的时候,我发现我已经拥有一个部门经验不足的时候,我发现我已经拥有一个部门了,了,那时我才明白安利生意里是人助人的生意法则那时我才明白安利生意里是人助人的生意法则,你的介绍人必须在协助你成功之后才可以成功。你的介绍人必须在协助你成功之后才可以成功。异议

9、异议8 8:我不太适合做这种生意:我不太适合做这种生意我有点不明白你的意思,什么生意我有点不明白你的意思,什么生意不适合你?不适合你?是这个可以增加自己的收入,而且是这个可以增加自己的收入,而且又可以协助他人成功的生意吗?又可以协助他人成功的生意吗?异议异议9 9:安利骗人的:安利骗人的当然罗,我跟你讲,很多人在骗人当然罗,我跟你讲,很多人在骗人,我跟你讲,我跟你讲哪样东西不是骗人的?哪样东西不是骗人的?有没有听说买东西骗人。当然安利是骗人,有有没有听说买东西骗人。当然安利是骗人,有没有看过保险骗人,没有看过保险骗人,不是保险骗人,是卖保险不是保险骗人,是卖保险的人在骗人,是做安利的人在骗人,

10、不是安利的人在骗人,是做安利的人在骗人,不是安利骗人,骗人,你倒霉了,你碰到鬼罗,你比较倒霉了你倒霉了,你碰到鬼罗,你比较倒霉了。只要学会面对问题,只要学会面对问题,而巧妙解答不是问题而巧妙解答不是问题的问题,就能在市场的问题,就能在市场上独当一面!上独当一面!Your Main Topic Goes HereYour subtopic goes hereBackdrops:-These are full sized backdrops,just scale them up!-Can be Copy-Pasted out of Templates for use anywhere!Title BackdropSlide BackdropPrint B

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