1、2021/10/101新入院病人健康教育要点演讲人；牛海惠官渡区人民医院外二科2021/10/102一新入院病人心里反应特点1.不安全感2.陌生感3.被控制感4.不信任感5.愧疚感6.孤独感2021/10/1031.不安全感由于对疾病知识的缺乏，表现为忧心忡忡、紧张不安、病情危重者面对死亡的威胁，还易产生恐惧感2021/10/1042.陌生感病人入院后面对新的环境、陌生的面孔及各种诊疗程序会产生陌生感2021/10/1053.被控制感病人入院后的各种诊疗、护理活动均由医护人员安排，改变了原来的生活方式，容易产生被忽视感、不确定感、无助感，容易滋生恐惧、焦虑、抑郁甚至产生不愿意合作的行为2021
2、/10/1064.不信任感在没有与医护人员建立信赖的治疗关系前，容易产生不信任，表现为敏感、多疑、敌对等2021/10/1075.愧疚感常为增加家庭烦恼和经济负担而自责者2021/10/1086.孤独感病人心情抑郁，情绪低落，易产生寂寞、委屈、孤独感及分离性焦虑。儿童及有依赖性人格倾向者尤为常见。2021/10/109二.新入院病人健康教育要点【一】病人有权利与义务指导【二】医疗环境介绍【三】病人住院规则介绍【四】新入院病人常规检查介绍2021/10/10101.住院病人应享受的权利指导住院病人应享受以下五种权利；平等享受医疗保健的权利知情同意权要求隐私保密的权利免除部分社会责任和义务的权利监
3、督自己医疗权利得以实现的权利2021/10/10112.住院病人应尽的义务指导告知病人在住院期间应履行以下义务；（1）保持和恢复健康的义务；积极接受治疗、养成良好生活习惯（2）积极配合治疗的义务；建立良好的遵医行为、自觉遵守医嘱、护嘱和医院的规章制度（3）支持医学科学发展的义务（4）减轻疾病传播的义务；从自身角度防止疾病的进一步传播，如特殊传染病人2021/10/1012二.医疗环境介绍1.病室环境介绍；介绍病需诊疗环境，重点说明等级护理的相关规定，床头呼叫系统的使用方法，床头柜及电源等的使用方法2.健康服务相关人员介绍；介绍分管的主治医生、责任护士、科主任及护士长3.病友介绍；可消除陌生感，
4、鼓励大家相互关照4.医疗环境介绍；重点说明医疗区域及公共设施使用的注意事项；例如床头呼叫系统、吸氧、吸引设备及电源插座的作用，强调不可随意操作，以免造成损坏5.作息及治疗时间介绍；强调病人在治疗期间不要离开病房6.就餐及饮食介绍；重点说明禁饮禁食的必要性，例如；我科急诊手术外伤病人，告知术前禁饮禁食2021/10/1013三.病人住院规则介绍1.医保病人住院程序介绍；确认患者身份证和医保卡，并交付复印件。说明基本医疗保险病人需确定不属于工伤，计划生育，交通肇事，酗酒，吸毒，打架斗殴等情况。除基本医疗保险病人（含职工医保和居民医保）外，其余均应视为医保病人对待2.住院病人规则介绍；发放住院宣教手
5、册，住院须知，签署住院知情同意书2021/10/10142.住院病人规则介绍发放住院宣教手册及住院须知，签署住院知情同意书（1）保持病室清洁，整齐，安静，不在病室吸烟，吐痰，乱丢垃圾（2）爱护公物，节约水电，不使用电、汽、酒精炉等炊具（3）注意保管个人用物，不携带贵重物品入病室（4）自觉遵守作息时间和等级护理制度要求（5）住院期间不得自行调换床位（6）住院期间若要自行邀请外院医生诊治或服自备药物，需征得主管医生同意2021/10/1015四.新入院病人常规检查介绍1.生命体征测量指导；告知病人入院前三天要连续测量生命体征2.标本采集方法指导；告知病人住院第二天需进行常规实验室检查，重点讲解痰、尿、便标本的留取方法2021/10/1016
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