简称跨境电商.pptx

第一章第一章 跨境电子商务概述跨境电子商务概述目录w电子商务基本知识w电子商务与国际贸易w跨境电子商务基本知识w跨境电子商务的交易现状电子商务基本知识广义广义 （简称简称EC）指通过使用互）指通过使用互联网等电子工具（这些工具联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电的电子商务是指狭义上的电子商务。子商务。狭义 源自于源自于ElectronicBusiness，就是通过电子手段进行，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。等各个环节的效率。联合国国际贸易程序简化工作组采用电子形式开展商务活采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客动，它包括在供应商、客户、政府及其他户、政府及其他参与参与方方之间通过任何电子工具。之间通过任何电子工具。如如EDI、Web技术、电子技术、电子邮件等共享非结构化商务邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。活动中的各种交易。电子商务基本概念电子商务基本概念 电子商务的系统构成电子商务的系统构成 电子商务的流通要素电子商务的流通要素 平台经平台经营者营者交易平台交易平台站内经站内经营者营者支付系统支付系统支付系统（支付系统（Payment System）是由提供支付）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（也称为清算系统（Clear System）指在电子商务活动中为指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信易撮合及相关服务的信息网络系统总和息网络系统总和指在电子商务交易指在电子商务交易平台上从事交易及平台上从事交易及有关服务活动的自有关服务活动的自然人、法人和其他然人、法人和其他组织组织指在工商行政管理指在工商行政管理部门登记注册并领部门登记注册并领取营业执照，从事取营业执照，从事第三方交易平台运第三方交易平台运营并为交易双方提营并为交易双方提供服务的自然人供服务的自然人电子商务的关联对象电子商务的关联对象 按商业模式运按商业模式运行方式行方式按商务活动按商务活动内容内容按照使用网络按照使用网络的类型的类型按照开展电子交按照开展电子交易的范围易的范围基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务完全电子商务和非完全电子商务间接电子商务和直接电子商务区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 分类分类电子商务的主要类型电子商务的主要类型 电子商务的主要类型电子商务的主要类型B2CB2CB2GB2GC2GC2GC2CC2CB2BB2BP2DP2DABCABCC2B2SC2B2S按交易对象分按交易对象分B2C=BusinesstoCustomer，B-CB-C电子商电子商务模式包括无形产品和劳务、实物商品务模式包括无形产品和劳务、实物商品两类。无形产品和劳务的电子商务模式两类。无形产品和劳务的电子商务模式（B-C）主要有网上订阅模式、付费浏览）主要有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支付模式和网上赠与模式等模式、广告支付模式和网上赠与模式等四种。四种。B2G=BusinesstoGovernment，B2G模式是企业与政府管理模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如政府部门之间的电子商务，如政府采购，海关报税的平台，国税采购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。局和地税局报税的平台等。消费者对政府的电子商务消费者对政府的电子商务C2C=Consumer to ConsumerC2C=Consumer to Consumer，C2C C2C 同同 B2B B2B、B2C B2C 一样，都是电子商务的几种模式之一。一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是不同的是 C2C C2C 是用户对用户的模式，是用户对用户的模式，C2C C2C 商商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价而买方可以自行选择商品进行竞价C2B2S=Customer to Business-C2B2S=Customer to Business-ShareShare，C2B2S C2B2S 模式是模式是 C2B C2B 模式的进模式的进一步延升，该模式很好的解决了一步延升，该模式很好的解决了 C2B C2B 模式中客户发布需求产品初期无法聚模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。全国首家采用该模式的家交易失败。全国首家采用该模式的平台：晴天乐客。平台：晴天乐客。ABC=AgentABC=Agent、BusinessBusiness、ConsumerConsumer，它由代理商、商家，它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。个利益共同体。P2D=Provide to DemandP2D=Provide to Demand，P2D P2D 是一种全新的、涵盖范围更是一种全新的、涵盖范围更广泛的电子商务模式，强调的是广泛的电子商务模式，强调的是供应方和需求方的多重身份，即供应方和需求方的多重身份，即在特定的电子商务平台中，每个在特定的电子商务平台中，每个参与个体的供应面和需求面都能参与个体的供应面和需求面都能得到充分满足，充分体现特定环得到充分满足，充分体现特定环境下的供给端报酬递增和需求端境下的供给端报酬递增和需求端报酬递增。报酬递增。B2B=Business to BusinessB2B=Business to Business，商家（泛指企业）对商家的电子，商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。网进行产品、服务及信息的交换。B2M=Business to Manager，B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者M2C=Manager to Consumer，M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。O2O=Online to Offline，O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。C2B=Customer to Business，C2B 是电子商务模式的一种，即消费者对企业。最先由美国流行起来的 C2B 模式也许是一个值得关注的尝试。C2B 模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变 B2C 模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。B2B2C=Business To Business To Customers，所谓 B2B2C 是一种新的网络通信销售方式。第一个 B 指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个 B 指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C 即指买方。卖方可以是公司，也可以是个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。B2T=Business To Team），B2T是继 B2B，B2C，C2C 后的又一电子商务模式。即为一个团队向商家采购。团购 B2T，本来是“团体采购”的定义，而今，网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。网络成为一种新的消费方式所谓网络团购，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。电子商务的主要类型电子商务的主要类型电子商务与国际贸易传统国际贸易与跨境电子商务交易流程比较与分析传统国际贸易与跨境电子商务交易流程比较与分析跨境电商通过先进的互联网技术将传统的国际商业活劢更加便利的完成，跨境电商通过先进的互联网技术将传统的国际商业活劢更加便利的完成，在交易流程上减少了交易的中间环节，让商业利益更大化。在交易流程上减少了交易的中间环节，让商业利益更大化。电子商务对国际贸易的深刻影响电子商务对国际贸易的深刻影响1 1外贸企业采用电子商务后成本降低，收益增加2 2电子商务为企业在国际市场上创造了贸易机会，从而增加收益3 3有利于企业冲破新的市场壁垒，增加贸易机会，从而增加收益4 4可以通过更有效地为客户服务而增加贸易机会，使收益增加 电子商务对国际贸易的其电子商务对国际贸易的其他影响及分析他影响及分析ContentsContents服务贸易服务贸易将成为国将成为国际贸易的际贸易的增长热点增长热点更新国际贸更新国际贸易交易手段易交易手段电子商务对国际贸易的深刻影响电子商务对国际贸易的深刻影响统一国统一国际市场际市场改造国际改造国际贸易经营贸易经营主体主体跨境电子商务基本知识 010203跨境电子商务的概念跨境电子商务的概念跨境电商概念（Cross-boarder E-commerce），简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息交流、商品交易、提供服务的国际商业活动。根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算、跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。广义上理解跨境电商指分属不同关境的交易主体，通过电子商务手段从事各种商业活动的行为。狭 义 上 理 解 跨 境 电 商 即 在 线 国 际 贸 易（Online International Trade），是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务手段达成交易并完成支付、办理运输等一系列过程的商品交换活动。跨境电子商务的基本分类跨境电子商务的基本分类IIIIII按照市场主体划分按照市场主体划分 跨境电子商务的基本分类跨境电子商务的基本分类信息服务平台信息服务平台在线交易在线交易平台平台外贸综合服外贸综合服务平台务平台按照服务按照服务类型分类类型分类代表企业：阿里巴巴国际站、代表企业：阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网环球资源网、中国制造网为境内外会员商户提供网络为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易息，促成双方完成交易代表企业：阿里巴巴、代表企业：阿里巴巴、一达通一达通为企业提供通关、物为企业提供通关、物流、退税、保险、融流、退税、保险、融资等一系列的服务，资等一系列的服务，帮助企业完成商品进帮助企业完成商品进口或者出口的通关和口或者出口的通关和流通环节，还可以通流通环节，还可以通过融资、退税等帮助过融资、退税等帮助企业完成资金周转问企业完成资金周转问题。题。代表企业：敦煌网、代表企业：敦煌网、速卖通速卖通不仅提供企业、产品、服不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并务等多方面信息展示，并且可以通过平台线上完成且可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比、下单、搜索、咨询、对比、下单、支付、物流、评价等全购支付、物流、评价等全购物链环节。物链环节。跨境电子商务的基本分类跨境电子商务的基本分类5 54 43 32 21 1传统跨境大宗传统跨境大宗交易平台（大交易平台（大宗宗B2BB2B）模式）模式综合门户类跨综合门户类跨境小额批发零境小额批发零售平台（小宗售平台（小宗 B2B B2B 或或 C2C C2C）模式模式垂直类跨境小垂直类跨境小额批发零售平额批发零售平台（独立台（独立 B2CB2C）模式）模式专业第三方服专业第三方服务平台（代运务平台（代运营）模式营）模式按照跨境电子商务市场盈利模式分类按照跨境电子商务市场盈利模式分类 外贸综合服务外贸综合服务平台，亦称外平台，亦称外贸综合服务企贸综合服务企业业全球性全球性(Global Forum)(Global Forum)无形性无形性(Intangible)(Intangible)匿名性匿名性(Anonymous)(Anonymous)即即时时性性(Instantaneously)(Instantaneously)无纸化无纸化(Paperless)(Paperless)快快速速演演进进(Rapidly(Rapidly EvolvingEvolving）123456跨境电子跨境电子商务的主商务的主要特征要特征跨境电子商务的主要特征跨境电子商务的主要特征跨境电子商务的交易现状 国际跨境电子商务交易现状分析国际跨境电子商务交易现状分析20122012年全球跨境电商交易额为年全球跨境电商交易额为10.910.9万亿元，比上年增长万亿元，比上年增长33.3%33.3%。全全球球跨跨境境电电商商市市场场主主要要分分布布在在北北美美、欧欧盟盟、日日本本、澳澳大大利利亚亚、金金砖砖四四国国、东东欧欧国国家家、以以及及以以色色列列、阿阿根根廷廷、香香港港、台台湾湾等等国国家家和和地地区区。目目前前跨跨境境电电商商投投资资主主要要集集中中在在美美国国、英英国国、德德国国、日日本本、中国地区。中国地区。国际跨境电子商务交易现状分析国际跨境电子商务交易现状分析消费电子产品消费电子产品服装及配饰服装及配饰手机及配件手机及配件首饰首饰宝石与手表宝石与手表汽车配件汽车配件跨境电商跨境电商产品品类产品品类国际跨境电子商务交易现状分析国际跨境电子商务交易现状分析 20122012年我国跨境电商进出口交易额为年我国跨境电商进出口交易额为2.32.3万亿元，比上年增长万亿元，比上年增长32.0%32.0%。在。在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大，到持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大，到20162016年将会达到年将会达到19.0%19.0%，跨境电商交易规模达，跨境电商交易规模达6.56.5万亿元。万亿元。国际跨境电子商务交易现状分析国际跨境电子商务交易现状分析 从跨境电商进、出口结构分布情况来看，从跨境电商进、出口结构分布情况来看，20122012年超过年超过90%90%的交易规模由的交易规模由出口电商贸易贡献；进口电商比重较低，但随着中国跨境网购市场的开放、出口电商贸易贡献；进口电商比重较低，但随着中国跨境网购市场的开放、跨境网购基础环境的完善以及消费者跨境网购习惯的养成，未来进口电商比跨境网购基础环境的完善以及消费者跨境网购习惯的养成，未来进口电商比重将逐步增大，跨境电商的出口所占比重将缓慢缩减。从重将逐步增大，跨境电商的出口所占比重将缓慢缩减。从20082008年的年的1 1：2020发发展到展到20162016年的年的1:6.41:6.4。国际跨境电子商务交易现状分析国际跨境电子商务交易现状分析 艾瑞统计数据显示，艾瑞统计数据显示，目前中国跨境电子商务出目前中国跨境电子商务出口规模的口规模的77.2%77.2%主要去向主要去向美国、欧盟、中国香港、美国、欧盟、中国香港、东盟、日本、韩国、印度、东盟、日本、韩国、印度、俄罗斯和中国台湾等国家俄罗斯和中国台湾等国家和地区。中国跨境电商出和地区。中国跨境电商出口市场主要为亚洲周边国口市场主要为亚洲周边国家和地区，其次为美国，家和地区，其次为美国，欧洲市场相对渗透较低欧洲市场相对渗透较低 我国跨境电商经营主要品类方面，消费电子产品、手机配件和服装配饰我国跨境电商经营主要品类方面，消费电子产品、手机配件和服装配饰是大中华区大卖家最热卖的商品品类。我国出口贸易的主要国家和地区分别是大中华区大卖家最热卖的商品品类。我国出口贸易的主要国家和地区分别是美国、欧盟、中国香港、东盟、日本、韩国、印度、俄罗斯、中国台湾。是美国、欧盟、中国香港、东盟、日本、韩国、印度、俄罗斯、中国台湾。