1、根据中国老年协会的调查表明：中国根据中国老年协会的调查表明：中国6060岁及以上的岁及以上的老年人已达到老年人已达到1 1亿亿3 3千多万，占全国人口总数的千多万，占全国人口总数的10%10%以上。本世纪中叶将达到以上。本世纪中叶将达到4 4亿多。人口老龄化的快亿多。人口老龄化的快速发展已经引起了全社会的注意。老年人是一个速发展已经引起了全社会的注意。老年人是一个日益庞大的群体，如何使他们生活得更加幸福已日益庞大的群体，如何使他们生活得更加幸福已成为摆在全社会面前的一个严峻的问题。现今他成为摆在全社会面前的一个严峻的问题。现今他们的物质生活已经得到了极大的丰富，那么如何们的物质生活已经得到了极
2、大的丰富，那么如何能够在精神方面满足他们更高的要求呢？这个问能够在精神方面满足他们更高的要求呢？这个问题在现今又有了更为现实的意义，因为我们这一题在现今又有了更为现实的意义，因为我们这一代人中，独生子女占大多数，巨大的压力，繁忙代人中，独生子女占大多数，巨大的压力，繁忙的工作使我们无暇照顾老人，难免容易使他们产的工作使我们无暇照顾老人，难免容易使他们产生孤独寂寞感。我们就是基于这种想法，创办老生孤独寂寞感。我们就是基于这种想法，创办老年人俱乐部。年人俱乐部。构 想 形 成Concept（概念）市场定位公司是以全方位服务老年人的生活为主营业务，在老年人服务市场开辟出一种新的服务形式，使老年人的生
3、活更加充实。公司使命向社会提供优质的老年人服务，提高老年人健康水平公司宗旨关注老年人生活质量，创造健康与希望 Customers（顾客）55岁以上的退休人群家人不常在身边，以及有更高的追求缺少服务有一定经济实力Competitors（竞争者）目前市场上还没有与我们同一类型的老年人服务 机构。我们的竞争对手主要是一些单项的服务机构。他们的服务对象没有针对性，因此威胁不大。Capabilities（能力）目前，市场上还没有本俱乐部这种提供全方位老年人服务的机构。我们的竞争对手主要是能够提供各单项服务的机构。Capital（资本）总资本：300万自筹资金：50万外部资金：150万银行借贷：100万1
4、 身体健康服务：为会员提供的全身体检。2 心理健康服务：自己狭小的生活圈子，家人繁忙的工作，怎能使老年人不产生孤独寂寞感呢？我们的心理健康服务就是针对这种情况，对会员进行良好的心理辅导。心理医生会根据老年人特有的情况指定每个各案的辅导计划。3 休闲娱乐服务：老年人由于身体，年龄不太适合太剧烈的娱乐活动。因此我们就针对此项特点，开发设置一些适合老年人的活动。服 务4 礼仪知识服务：老年人虽然年龄大了，但并没有丧失追逐美的权力，他们也希望能活出自己的精彩。在这里有专业人员为会员讲解美发，化妆，衣着搭配等方面的知识，主要以讲座的形式进行。5 专业知识服务：帮助会员处理法律，经济方面的问题。现在侵犯老
5、年人权益的事件仍时有发生，多数是涉及侵犯老年人的财产、住房和干涉老年人的婚姻自主权的事件。我们就是针对这种情况为会员提供专业知识的帮助，最大限度的维护会员的合法权益。第一年服务逐步被社会接受，提高知名度，树立品牌形象；逐步完善公司的各项机制；打开并初步占领老年人服务市场；年利润60万左右。发 展 战 略第二年服务趋于完善，会员人数增多；增强硬件设施建设；年利润155万左右。第三年提升品牌形象，增加无形资产；增加新的服务项目，扩大规模；年利润15万左右服务已大体被社会所接受，重点提高服务质量，开发新的服务项目，拓展市场。中期（4-6年）进一步完善公司的各项服务；看重服务质量，实行多元化经营战略；巩固、扩展市场。长期（5-10年）利用抢先占领老年人服务市场的优势，狠抓服务质量，实行经营的多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率，成为老年人服务领域的领先者。组织架构图
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