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网络：赋予企业文化新内涵

企业文化的“是”与“非”
随着我国企业进一步走向市场，企业文化越来越引起人们的重视。成熟的市场经济是以深厚的文化基础做底蕴的，没有文化内涵的企业，一时也可能获得想象不到的效益，却很难长久得势———不要说能像可口可乐、福特公司那样长盛不衰，即使十几年独领风骚，也是极难做到的。究其原因，还是失之于文化。

但企业文化到底是什么？从字面上讲，文化泛指精神财富，企业文化亦即企业的精神财富。可是这样讲还是太抽象、笼统，像“热油里的豆腐”一样无从下口。这是当前企业在构筑企业文化时最突出的感受。正因为如此，目前不少企业在自身文化建设上出现了偏颇。

企业文化不是空洞口号，而是核心价值观

据了解，目前有不少企业走进了“文化”误区。这些企业，无论国有还是私营，无论城市还是农村，都对“文化”高度重视，在工厂门口、老板办公室，都有一条或几条标语，诸如诚信，求实，创新，拼博，奉献等等，其中也不乏“以质量打市场，靠信誉求发展”等意味深长的至理之言，其目的无非是想对人造成一种视觉上的冲击，昭示本企业的文化内涵。说起来，这些词语并没错，但必须明确的是，企业文化绝不仅仅是名言警句，而是需要全员认同并能落到实处的核心价值观。哪怕文字不那么精炼对仗和朗朗上口，只要能唤起全体员工的认同和觉醒，并能自觉指导行动，成为上下共同的哲学信仰和企业精神，那同样是非常精彩的企业文化。

美国有家生产药品的默克公司，其信条是：“我们做的是保存和改善生命的事业，所有行动都必须以能否圆满地实现这个目标为衡量标准。”作为一家医药企业，以“保存和改善生命”为事业，既高尚，又非常实际、实在，很容易得到大家认可并将其变成行动。有了这个基本的信条，什么信誉、质量、科技、创新均可包含其中，成为整个企业的信仰和核心价值观。该公司的罗伊·魏吉曼说：“默克公司贡献于对抗疾病、解除痛苦和协助大家，这是正义的事业，是一种可以激励人们献身其中的伟大事业。”相比之下，我们有的企业提出的企业精神，就缺乏能统一全体职工为之认同并落到实处的核心价值观。像诚信、拼博、奉献这样的口号，哪个企业都可套用，缺乏个性内涵和文化特色。当然，企业文化中基本的内涵，如诚信，遵法守纪，公平竞争，人文关怀，社会责任，创新，奉献，等等，每个企业都需要，但必须概括出独具自己特色的文化才是自己的文化。

企业文化不是发展目标，而是基本理念

企业必须尽可能获得利润本无可厚非，但如果把实现最大利润的目标作为企业文化的内容来推崇或定义企业文化，笔者认为不妥。惠普前总裁约翰·扬说：“利润虽然重要，但却不是惠普存在的原因，公司是为了更基本的原因而存在。”美国福特公司的唐·皮特森也说：“把利润放在人和产品之后，是福特公司奇迹的根本原因。”不错，企业要有自己工作的目的和目标，但永远不可能完全达到目的和目标。这里就有个基本理念的问题。企业存在的价值并不仅仅是睁开眼睛就向钱看，还需要有一个核心的价值观或者说理念作指导，将员工指引到一个崇高的目标上来。这就是企业持续发展必须具备的超越利润目标的深刻内涵。这个观念和内涵就是企业文化。它不会随市场流行而摇摆或改变，它会为员工提供强大的理想和动力。

市场的竞争就是文化的竞争。1994年———1998年，在全国茶饮料市场上开发得最早的河北旭日升曾占据市场的70%，但1998年以后，康师傅和统一先后进入茶饮料市场攻城掠地，旭日升渐渐败下阵来。旭日升败在哪儿？首先就败在企业文化上。旭日升的广告用语“越飞越高，旭日升”，只是对品牌的注释和希冀，并没有多少文化内涵。而康师傅的广告词是“自然最健康，绿色好心情”，打的是呼声最高的“绿色”，市场诉求正对热点。再加上一系列销售上的精耕策略和措施，市场一下迅速打开。可见，要想让企业持续发展，而不是赚把钱就死，我们的企业还是要在文化上下工夫。

回顾在这一年中，我站团支部在站领导和公司团委的领导下，坚持以邓小平理论和十九大精神为指导，深入学习“继续解放思想，坚持改革开放，努力争当实践科学发展观的排头兵”，围绕公司团委的工作思路，围绕创建学习型团支部为主的工作，不断加强团支部的自身建设、壮大青年团员的队伍，充分发挥团员青年主力军的作用，为全面完成的年初的计划提供了坚强有力的组织保障。
一、按照上级团委的总体工作部署，紧密围绕公司的中心工作，力求规范、整齐，认真制订年度工作计划和季度工作计划。
完善自身建设，常规工作有序进行。按时缴纳团费；定期召开全体团员会议，会议有记录，认真、规范地填写好《团支部工作手册》；团支部档案的管理力求清楚、明了，各种上级团委下发的文件，支部计划、，各项活动的计划、方案等都做到一一归档。
团支部委员在中心站领导的直接带领下明确了分工，并能团结协作，积极开展各项工作。积极开展争优当先的工作，带动支部团员赶先进，学先进。本年度我支部共有20人次被公司授予“优秀团员”、“优秀团干部”、“工作积极分子”等称号。
二、抓好青年团员的思想政治教育，提高团员队伍素质
以创建学习型团支部为抓手，在青年团员中掀起了“学理论、学知识、学技术、学管理、学制度、学经验、学修养”的热潮，青年团员积极撰写读书笔记、工作日记，认真学习三例两法，积极向沿海之窗投稿，组织观看安全生产录像，将安全生产进行到底。在认真学习“三个代表”的基础上，开展了“增强团员意识教育”系列活动，观看了系列教育录像。
要求青年团员率先做到“爱岗敬业、按章收费、笑对司乘、礼对领导、诚对同事、严对自己”，响亮地喊出“向我看齐”的口号。鼓励青年团员积极向党组织靠拢，本年度，曾汉涛、柯燕飞等优秀团员向党递交了入党申请书，优秀团员杨顺菊被提为入党积极分子。
通过开展政治思想教育，提高青年员工的思想觉悟，从而使广大青年员工上下拧成一股绳，形成了“同心协力，共同向上”的大好局面，激发了我支部青年团员争当优秀员工共同心声，给争优创先活动注入了精神动力，为创造文明收费窗口打下坚实的基础。
三、加强岗位练兵，提高团员队伍的技能效应。
没有扎实的专业知识和精湛的岗位技能，优质满意的服务只是一句空话。我们始终把技能训练作为经常性工作来抓，进行了广度、深度相结合的有效培训，努力实现青年团员技能过硬的目标。多次开展了业务练兵活动、提高业务技能活动，先后组织了“争创九无班组”、收费业务技能竞赛等活动。还举行业务分析会，将站场出现的一些新情况及时组织青年团员进行典型案例讨论、分析、归纳，从而大大提高了青年团员的业务水平和履行岗位职责的能力；开展“每周一练、每月一训、每季一赛”的日常练兵活动，倡导广大青年团员主动参与军训汇操、内务比赛、征文比赛等活动。通过不定期的劳动竞赛，配以相应的激励机制，充分调动了广大青年团员 “学技能、当能手”的积极性和创造性，使青年团员在工作中找到了方向，在学习中找到了方法，业务素质迅速提高，涌现出侯松惠、李志丽、李土明、盘玉玲、谢汝芳、张群等百万无差错，创造性包揽了第二季度劳动竞赛的前三名及团体第一，侯松惠更是因为业务技能突出而被选派参加集团的劳动竞赛，获得团体第三名的好成绩。9月台风“鹦鹉”的降临，斗门大桥的封路，大量车流涌向坦洲收费站，我支部团员立即到现场进行疏导车流，速度之快，收费的准确精度受到公司与业主的好评。

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