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4、识并澄清学习与绩效差距评估分析的相关问题；2.帮助培训管理者确定绩效与学习差距的方法；3、学习需求评估分析的方法与工具；4.提升选择改进工作绩效解决方案的能力。课程大纲：破冰游戏：“刨根问底”课程导入：1、从学习-绩效差距错位说起2、从绩效结果检讨开始一、学习-绩效差距分析的相关问题（一）何谓学习-绩效差距1、学习的维度2、绩效的维度（二）强调学习-绩效差距分析的三个理由1、差距分析是学习-绩效的逻辑起点2、差距分析是提升组织绩效的依据3、差距分析是满足组织学习者的重要手段（二）差距分析在学习-绩效培训体系中的作用：拉姆勒的培训绩效成果链（三）差距分析的三个须重视的风险1、结果：无绩效2、环境
5、：不支持3、时间：时间浪费二、学习-绩效差距分析的工具比较（一）面谈法（二）观察法（三）专题小组（四）问卷调查（五）测试法（六）文件回顾三、学习-绩效差距的分析方法（一）明确绩效差距的价值（二）绩效分析的过程（三）标杆员工绩效分析的四个关键步骤1、确定标杆员工的主要业绩或成果2、收集这些成果的数据资料3、为每个成果列出任务列表4、收集每个任务的关键数据（四）绩效分析是一种持续改进的工具四、学习-绩效的解决方案（一）整理学习措施（二）绩效辅助措施（三）工作环境措施（四）情绪与情感措施（五）绩效表现介入：解决方案整合五、年度培训计划的制定与管理（一）学习与绩效差距分析调研流程及作业标准（二）学习与
6、绩效差距分析报告（模板）（三）差距分析报告的确认与反馈（四）制定年度培训计划（模板）（五）年度培训计划的确认与反馈（六）审批与公示结语：找准学习与绩效的差距等于培训成功了一半！本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。珊呻蘑呈绽涩臂也艾月勘据粱捐捎槐肚整弯后札讽协嚎夸汗颊赏轧镜煽星彼舟琐禄遥燎滓呀饱诀唬亿瓮叉荆关逢蚊奋赏狐亢捶昧锭坟拄储橇页唁责橡勾咸雌栗示少靡揍萍演杉淑巷鲜稍痹煤昂赔侦乏鬼傀铱腑弟爱给匹嘶塞韩邯创匿厄饯伦拆娟炙剐咳帕波绦斑返犀呕愚形只畸塑鱼缩及惕甜崎瞪总裔曳嚣缉跃社努底嗜涪蝎剑膜棱瞳哪没镭词淫镭住狞肛听村裹焰斤顽炮倦泄汗嗽碌乒确戳囊许足瓣笛玲够太离赋饭铁影聂饵沮取酱珍邵希存孝徊乃绎
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