北京市物业管理费收费标准.doc

　北京市物业管理费收费标准
　　序号 项目 收费标准 收费依据 备注
　　1 保洁费 3元/户.月 京价(房)字[1997]196号
　　2 生活垃圾清运费 2.5元/户.月 京价(收)字[1999]253号
　　3 保安费 5元/户.月 京价(房)字[1997]196号
　　合计 126元/户.年
　　4 绿化费 0.055元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
　　5 化粪池清掏费 0.025元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
　　6 普通住宅管理费 0.292元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
　　7 普通住宅小修费 0.152元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 不含户内部分
　　8 小区公共设施维修费 0.083元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
　　9 电梯运行维护费 1.347元/平米.月 京价(房)字[1996]274号
　　10 高压水泵运维费 0.063元/平米.月 京价(房)字[1996]274号
　　11 电梯代验费 0.023元/平米.月 京发(改)字[2003]1992号
　　小计 2.04元/平米.月
　　12 营业税 0.107元/平米.月 京地税营[1997]386号 费用*5%
　　13 教育费附加 0.003元/平米.月 教育附加暂行规定 86年4月28日发布营业税*3%)
　　14 城市建设维护事业费 0.007元/平米.月 城市建设维护事业费暂行规定 国发(1986)19号(营业税*10%)
　　合计 2.157元/平米.月
　　一、根据《北京市物业服务收费管理办法(试行)》第二十四条规定，上述收费表中的京价(房)字[1997]196号、京价(房)字[1996]第274号 已经废止，请物业的人提出符合国家法规的依据出来。
　　二、以下疑问以物业能对上述收费依据提出合理的解释情况下提出
　　1、保洁费
　　根据京国土房管物〔2003〕127号的规定如下：
　　维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：
　　(1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围;
　　(2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
　　(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物;
　　(4)对楼梯间、门厅，电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;
　　(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
　　(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
　　根据上述要求，个人感觉你们的服务不合格!
　　2、保安费
　　根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
　　收费标准：3—5元/户• 月
　　服务内容：维持小区公共秩序，日常巡视。
　　服务标准：
　　(1)积极与派出所配合，保护小区安全。
　　(2)24小时昼夜巡逻值班。
　　(3)对小区可疑人员进行查问。
　　(4)对小区内违法分子，与派出所配合进行处理。
　　(5)巡逻时发现火警事故或隐患、治安事故、交通事故，要及时处理，并上报有关部门。
　　备注：必须是封闭式小区，雇用专职人员。
　　除了看到进口有人发条、出口有人收条外，其他不清楚，请物业公布你们的保安制度和人员配备等
　　3、绿化费
　　根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
　　收费标准0.55元/平方米• 年
　　服务内容：小区内树木、花草、绿地等的日常养护和管理。
　　服务标准：
　　(1)植物配置基本合理，乔灌花草齐全，绿地较充分，基本无裸露土地。
　　(2)有多种树种，以落叶乔木为基本树种，有一定数量的耐荫灌木、耐荫宿根花 卉、草坪衬托美化环境。
　　(3)花草、树木生长正常，修剪及时，无明显枯枝死杈及病虫害侵害现象。树木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。树木基本无钉拴、捆绑现象。
　　(4)绿地整洁，无杂物，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象，设施基本完好，无明显人为损坏。
　　备注：绿化率超过30%的小区，标准可上浮20%。
　　根据这个计算，应该是0.0458元/平米/月，看来你们是上浮了，那请公布小区红线面积、绿化面积数值和图
　　4、普通住宅管理费
　　根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
　　收费标准：
　　(1)一般住宅为2.40元/平方米• 年
　　(2)乙类住宅为2.82元/平方米• 年
　　(3)甲类住宅为3.50元/平方米• 年
　　服务内容：
　　(1)组织接管房屋及设备。
　　(2)办理进住手续和房屋更名、换房手续。
　　(3)计算房租。
　　(4)建立房屋管理帐册、档案。
　　(5)组织房屋安全检查，制定房屋修缮计划。
　　(6)处理违约，办理房屋撤管手续。
　　(7)建立物业管理委员会制，定期召开代表大会。
　　(8)组织物业管理的其它费用。
　　服务标准：
　　(1)组织房屋设备接管验收工作，保质、按期完成接管验收工作。
　　(2)健全完善房屋管理的各种基础资料，台帐报表、图册等符合要求，完整准确。
　　(3)组织好小区房屋设备的日常管理及维修保养工作，并及时做好回访工作，回访率每月不低于15%。
　　这个我不懂，我们难道是甲类住宅?如果按一般住宅的话，这项应该是0.2元/平米.月
　　5、电梯运行维护费
　　6、高压水泵运维费
　　这2项最迷糊，请物业提供：电梯型号，楼单元面积，水泵数量等。
　　根据物业提供的依据京价(房)字[1996]274号，还有京房地修字【1998】第799号的服务规定如下：
　　住宅电梯服务标准
　　1.设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。
　　候梯厅须悬挂"电梯运行服务标志牌"。牌上应标明：运行时间，维修保养时间，值班室地点，管理单位名称，监督电话。
　　2.保证运行时间。
　　住宅电梯均实行24小时运行制。每天6:00 - 24:00时连续运行不间断，24:00 - 6:00时有司机值班，住户特殊用梯随叫随到。
　　3.保证文明服务。
　　司机须做到挂牌上岗，礼貌待客，用语文明，着装整洁。按时交接班，认真填写运行记录。
　　4.维修保养及时。
　　坚持每周对电梯进行一次保养。
　　5.轿厢清洁。
　　轿厢内不得有油污、垃圾，不得张贴与运行服务无关的广告，候梯厅清洁卫生，不许堆放杂物，有足够的照明。
　　高压供水运行服务标准
　　l、有防疫部门核发的"供水卫生许可证"(张贴于醒目处)。
　　2.保持供水设施周围的环境整洁，每周检查一次。
　　3.水箱水池要加盖加锁，并每年清洗消毒一次。
　　4.保证供水安全，每年进行一次水质化验。化验单妥善保管以备随时检查。
　　5.供水管理与操作人员应按规定进行健康检查，并取得健康合格证。
　　6.保证供水不间断，零修接到报修后按时限要求赶到现场处理，大修时要有"安民告示"，并采取临时供水措施。

　　7.消防泵每年试泵一次，保证泵能转、水能上。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落