店铺推广方案.docx

策划人：涂燕芳
华
升
顿
店
铺
推
广
方
案

一、前言 1
二、推广目的 1
三、目标客户分析 1
四、 推广渠道 1
（一）淘宝网内部的免费渠道 1
（二）店铺装修和店标的设计 2
五、推广手段 2
1、淘宝个人空间推广： 2
2、合作推广 2
3、论坛推广 3
4、使用阿里旺旺推广 3
5、聊天工具推广 3
6、电子邮件推广 4
7、博客推广 4
8、查买家求购信息看 4
9、优惠促销、赠送活动 5
10、产品价格  5
六、长期计划 5
七、效果预测 6

一、前言
做好的网店如何让买家了解我们的产品，如何让买家光顾我们的店铺，唯一的方法就是我们积极主动的推广，否则尽管我们的产品质量有多好，价格多便宜，店铺多特色，买家根本不知道它的存在。如今网络信息传播不逊于广告媒体，电子商务前景如此可观，可利用的推广平台比比皆是，因此，要想让小店广被人们熟知，我们可以使用几个不同的途径进行推广。
二、推广目的
网店运营后，尽可能的增加访问量。让更多的买家了光临我们的店铺购买的我们的宝贝，以增加盈利。
三、目标客户分析
目标客户群体主要是一些批量采购的人。阿里巴巴采购人员、网店卖家、手机店采购、个体经营者、手机配件批发城采购人员等。这类人有一个很大的共同点，就是会基于消费者的需求去采购，而这类人也一定是经验较为丰富，眼光比较独到的群体，所以真正能吸引到他们的一定是产品，所以只需要将产品优势尽力展示，企业风格给人一种诚信的既视感即可。
四、 推广渠道
（一）淘宝网内部的免费渠道

包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

（二）店铺装修和店标的设计
店铺装修是很关键的。给顾客营造一个舒服的购物环境，他们愿意在你的店里多呆一会，你的成功交易机会就大点。同时也能够更好的达到推广目的。装修时最好能做到色彩统一和谐，和自己的商品搭调，突出个性。
店标意味着店铺的标志形象，要设计特色。店铺的名字也要注重特色，让人好记最重要，简单明了，让人一看就知道你卖的是什么。如我们的店铺【女生宿舍】，第一感觉就给人一种温馨感，一看就知道卖女性的东西，宿舍就像是家一样，有家有有衣厨！店标放置内容有店名+图片+联系地址+店铺网址。
五、推广手段
1、淘宝个人空间推广：
好多网店的个人空间都是空的，我们组每个人定期2天到3天在空间上写文章，文章内容主要介绍我们店铺内的商品，在商品图片上连接我们店铺。多写一些经验的分享，网店掌柜的为人处事原则等的帖子，引起顾客的共鸣，以达到宣传的目的。我们穿插的广告不宜太过明显，否则会因为明显的广告嫌疑而被删。
2、合作推广
（1） 友情连接：
淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。我们同班之间或是相关的班级之间的网店首先相互进行连接，然后多链接一些人气高，信誉好的店铺，自己主动把它们加入友情链接。同时也可以与别的店铺合作推广，进行物品共享。比如卖衣服店铺，可以与饰品店做连接，也可以去人气旺的店铺留言并希望得到更多人的回访，已此提高自己店铺的人气。

3、论坛推广

论坛的昵称取得要得当发帖和回帖的质量要高。转载一些有意义的帖子、与商品相关的专业性的帖子
在回帖中的末尾处加上一些商品打折信息，以达到宣传的目的。这样即可以有效的防止自己的广告做得太过于太明显，又避免引起论坛网友的反感。实行软文推广为主。也可以认真回复淘友的帖子，回帖最好是沙发，第一页宣传效果都很好，也能增加店铺浏览量。

4、使用阿里旺旺推广

在淘宝上开店使用最多的聊天工具则是阿里旺旺，我们可以通过旺旺挖掘我们的潜在消费者。以好友聊天方式来委婉的推荐自己的店铺（如“其实我店里就有这个类型的衣服啊”），利用旺旺推广则是一种比较好的手段，这使得我们所做的广告能够更好的得到推广。
5、聊天工具推广
（1）聊天工具
如QQ、MSN、飞信等，在个性签名、QQ、Q群、百度、新浪、飞信等空间里加入店铺的连接或者做一些店铺以及产品的介绍。让更多的人光顾我们的网店。
（2）具体方案
A、例如Q群具体推广：我们组5个人每个人平均都有2个qq，每个qq至少加有5个群，每人每天发一遍。平均、10个qq*每个qq加入5个群*每个群50个 人=2500人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。要忍辱负重，不怕被踢。
B、在QQ群是可以发群邮件的，我们还可以把网店上的一些新上架的宝贝图片及说明写在邮件里，邮件主题为：某某等，发给大家看，以吸引大家的目光。
6、电子邮件推广
（1）工具
我们组每个人都有自己的邮箱，而且在不同的地方有多个。如百度邮箱、雅虎邮箱、新浪、163、网易、QQ等。
（2） 具体方案
（3） 我们可以利用这些电子邮件给好友定期发送我们相关产品的信息，最好是一个月一次。Email推广方式使用一次即可，多发会给他人留下不好的印像，影响口碑。发送email推广方式成功的关键是发送邀请别人访问自己的广告信，写得要有诚意，把我们最有特色的宝贝和最新的宝贝动态，加上网店网址和网店介绍写在广告信里，并期待得到好友的回访。若我们所提供的信息内容正好是收到这封信的网友所需要的。那就可以大大的提高网店的暴光率了。
7、博客推广
可以通过注册多个博客，比如：在名人博客里回复内容(借助名人博客的高访问量，宣传我们的淘宝店。)尽量在第一页回复，这样带来的流量是很可观的。
但是回复内容不能直接的宣传本店，不然容易引起反感。比如：在回复内容的结尾处加上“希望大家多多光临本小店！”这样给人的感觉就不会很明显是在宣传我们的淘宝店。
8、查买家求购信息看
随时了解买家的需求，主动出击 淘宝的求购集市是个好地方，很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户，针对性地推荐产品，这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品，也可把相关的商品推荐给求够者，这也是个很好的产品推广方法。
9、优惠促销、赠送活动

（1）折扣促销

根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。（不能同时享有两种活动的优惠）
A、如第二次上门的顾客，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折等等。如此一来，一次的钱可能会赚得少一些，但是长久考虑，能留住许多老买家，还是值得的。
（2）赠送活动
凡是在店铺上购买一定量的产品采取赠送优惠券，这样就会产生二次购买的机会
10、产品价格 
  我将您朋友店铺里商品的价格和其他店铺对比了下，虽然还算平常价格，但有些也偏高。既然是重新投入打理，就相当于一个新起点，那就要留住更多的老顾客，积累更多的心顾客，降点价格，打些折，牺牲点利润是值得的。还有，大多数顾客都倾向于“打折”字样，多弄些打折商品有利于提高销售量。
六、长期计划
前面那些方法都是短期的，长期对于店铺来说也很重要。虽然您只需要快速的推广方案，但在这里我也为您策划出了未来长期盈利下去的方案。   我们长期的经营策略要用PDCA方法来弄
P即plan（计划）。上面的计划只是一个时期的，您的店铺在不同时候根据不同目标还要制定不同的计划。比如遇到节日要弄些促销活动啊之类的。
D即do（执行）。有计划当然不能把它空放在那里，想法就做。记得我的一位策划老师说过，世界上最远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你，而是想到做的距离。所以您要是什么时候突然有什么好的经营店铺的想法时，一定要付诸实践。
C即check（检查）。当然，行动总有缺陷，您在经营活动中要有意识的总结结果，了解哪些地方有欠缺，发现问题才好做到更好。发现问题最重要的方法是跟顾客交流，顾客比您对店铺的好坏了解的更深。 
A即action（行动、纠正）。对这一轮的结果进行总结要达到对成功的经营方法以肯定，吸取做的不足的，避免重现。 
  一个PDCA是一个循环，希望您在这循环中能做大做强
七、效果预测
总之，一切计划方案都是为了产生好的结果，如果每天都按照计划的去做，产生的交易数量也会上去，必定会取得好的结果。

6