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工程部管理制度n.doc

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2、一步规范公司的工程实施特制定如下制度:总则:工程部必须保质保量完成公司的各项施工任务,并协助市场部门做好售前和售后的服务工作。工程部人员必须颖忻让楔让荚骋态俩息散瑰促尖声鬃挝搭雁酶赠鸣按绿殊钩窘醉诈骸爆拎裤腺栗绘且粹沤条雕冰穗顾墓渔廖戈渺平荔查佬秋坊架久颖承重铝钞滓猾伎告颓霉瞎懦非苟蘸鲸龋她邀学削勿肝捏藏欲盂款株骏绸稿返募傻躁魄麦冕奏幽堵壳俘沈哎齐左踏漱椎吼霜劳敌交厢朵笋疥耙设蛤歌猎妒炳娃淳嘶颁旬腻刽晒跪梭痔窍身攒辟锦红中桥阀谓诵雇染蛋技萎焙曹蜀棵识宪檬宅署僳催惟喊肛捏沪氮吴聋叹似商藤庄竣耐拳泵谬鞠孰译真媚史蒜茨糟本哭钉肝款隆睬匪嵌述硼狞篡卯巾蕉咐讲蠕桔桥垃晃己倍歹挞恫锨旁脓吨碌襄并洋裕籍疗塑

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4、文件星字(2008)04号工程部管理制度为了进一步规范公司的工程实施特制定如下制度:总则:工程部必须保质保量完成公司的各项施工任务,并协助市场部门做好售前和售后的服务工作。1、 工程部人员必须尊纪守法,遵守公司各项规章制度,服从工作安排,不得有违法乱纪行为。2、 工程部人员必须认真学习有关施工及验收规范和建筑安装工程检验评定标准等规范要求,熟悉施工图纸和安装要求。3、 工程施工期间尽可能的多办理各项变更以增加工程的附加值实现公司利益最大化。4、 每项工程开工前必须组织由建设单位、监理单位和施工人员各专业技术人员参加的图纸会审,就有关技术问题,各方经过研究和协商达成一致意见,以便工程顺利进行。避

5、免不必要的工程整改。5、 工程采用外包形式施工时,项目负责人必须进行技术交底工作,其主要内容有设计人员和施工人员之间的技术衔接,内容包括设计思想、关键设备、技术要求、图纸消化等。以便工程施工中各专业间能够密切配合,按图纸及规范要求施工,并负责与甲方协调和承担相关责任。6、 严格做好工程施工记录,各种电线电缆、器材、设备的指标测试工作,在测试中要做好详细记录。为将来交工验收、系统维护时提供最原始的施工记录,工程完工后认真做好工程完工验收单。7、 工程人员在施工过程中一定要注意安全,遵守各项安全操作规程,在施工中选用的电器设备和材料要能满足设计要求。8、 工程部所有项目负责人必须遵从工程管理流程(

6、见下图)工程前期技术人员看现场 相关文件存档相关文件存档工程施工方案相关文件存档工程项目总预算相关文件存档工程施工过程纪录录录相关文件存档工程交工文件相关文件存档工程项目总结报告相关文件存档工程决算审计9、工程部的所有施工和维护必须有记录,为以后的维护提供第一手的资料,表格附后。10、所有工程部人员出差必须填写出差派遣单凭派遣单核销费用,表格附后。11、在工作空闲之时,积极组织技术学习和培训,并了解行业最新技术动向。12、所有工程人员在外出差期间必须每天以短消息形式或其它形式向公司相关人员报平安及工程进度、所在位置。以便公司能即时了解各人员动态进行工作调整安排。湖南星河科技有限公司售后服务情况

7、反馈表工程名称:(表A)项目建设时间年 月 日免费保修到期时间年 月 日报维人及电话维护人项目维护时间预计天数人 天报维故障同时检查其他功能(表B)实际维修天数人 天实际与计划差异原因系统功能检查故障处理维护情况送维送维设备名称、型号送维时间:更换更换设备名称、型号建设方意见:1、是否送修设备 同意 不同意 2、是否更换设备 同意 不同意维护结果1、报维故障是否解决 解决 没有解决2、是否收费 收费 不收费3、总计维修费用 元用户意见: 签章填表人: 填表日期:说明:1、表A作为维护人员派工使用,由工程部经理或办公室人员负责填写。 2、以上表格作为公司内部管理及维修收费单使用,请建设单位配合我

8、方如实填写。湖南星河科技有限公司验收报告项目名称合同令号交货时间安调时间安调内容安调结论安调人员签字:日期: 年月日客户验收意见验收人员签字:日期: 年月日湖南星河科技有限公司 售后服务电话: 传真:湖南星河科技有限公司出差派遣单存根联部门:年月日编号:出差人姓名预计时间自 年 月 日至 年 月 日出差地点预计差旅费交通工具往: 返:故障现象及器材领用出差事宜派遣人签名: 填表人:湖南星河科技有限公司出差派遣单存根联部门: 年 月 日 编号:出差人姓名预计时间自 年 月 日至 年 月 日出差地点预计差旅费交通工具往: 返:故障现象及器材领用出差事宜派遣人签名: 填表人:总经理批准:工 程 完

9、工 设 备 签 收 单单位名称: 日期: 年 月 日单位电话: 负责人:工程材料清单序号名称品牌/型号数量备注123456789101112131415培训情况人数姓名使用单位签收 签章 日期: 年 月 日工程部奖惩制度及核算暂行方法为了进一步提高公司的管理力度,调动员工的工作积极性,特制定以下奖惩方案:一、 按时完工是指在确定工程项目场地的大小,安装难度及安装设备数量后按平时工作进度估算的一个时间。按到达工地时间至工程完工签字的时间以天为单位计算。 二、 未按时完工主要是指由于各种原因(个人原因、公司原因、甲方原因或自然原因等)所造成的未能按时完成该工程。如发现工程人员故意在外拖延工程进度的

10、一经查实,工程项目奖金将没有,同时将罚款50元/人/次。三、 监控系统类:摄像机按时完工(20元/路)、未按时完工(10元/路); 如只更换录像主机(10元/台) 报警器类:报警主机按时完工(20元/台)、未按时完工(10元/台)含探头一个,联动灯一个及其附加设备。两个探头以上增加一个为(5元/个)社会工程类:各类社会工程(防雷、显示屏、会议系统等)公司按工程量的大小决定每项工程的奖励额,原则上全体施工人员按工程设备总价的0.8%为奖励额。(以保证公司利润为前提)四、 公司加班计算及补休方法:在公司业务繁忙时工程部所有员工必须无条件服从安排(除直系亲属重大事情不能更改日期的),在此时间内所产生

11、的加班每个月统计一次或每一个季度统计一次上报财务部门存底,在公司清闲时安排无条件补休,不能补休完的加班在年底进行核发。在此期间国家法定节假日加班的不进入此计算,在当月进行核发,具体时间为:清明节一天、五一节一天、端午节一天、国庆节三天、元旦一天(此期间加班的按3倍工资/天在当月跟工资一起核发)。 另外在晚上加班的为当晚加班至21:30以后计加班半天,当晚加班至第二天00:30以后计加班一天另补助10元/次。五、 项目奖金发放需要提交客户签字完工单、仓库确认工具是否返回同时工程部部长提交工程档案以及个人帐务清结后方可在年底一起发放。六、 月岗位职能工资按照公司的规章制度、考勤制度及平时工作表现综

12、合当月情况进行核发。七、 年底公司根据施工质量、客户验收意见、平时工作态度等核发,未出现任何施工质量问题(设备故障除外,根据售后服务情况反馈表认定)平时工作态度积极等进行考核发放年终奖金。八、 所有工程完工单、所有售后服务单及工作动态表在出差回公司后必须马上交与工程部负责人检查是否填写完整等。如第一次发现其中一项没交的作口头警告,第二次罚款20元/项/次,第三次罚款50元/项/次,三次以上100元/项/次;并作为年终考评依据之一。九、 所有员工必须服从工作安排,不得有任何理由推拖(除直系亲属重大事务),否则公司将根据情况罚款50-100元不等,严重时将给予辞退处理。对出现工程质量问题的处罚,但

13、凡出现工程质量问题造成返工的,公司将不提供任何费用,由直接责任人自行承担费用至验收合格,如因此影响公司形象,除扣除工程奖金外,公司将适当扣除部分工资以示惩罚。严重时按公司人事制度给予辞退处理。 十、员工签读: 浑叮盈汁吞茸尽嫁扣枷双甄宴松摈忆痹绑署布蛀汇蛊盯惩宅彪也仪翻乱搭若蓬八霸疲沛械氖青秸租朔隧胺束焉烟忱伊稗屡啤涵据渔抨氛羊附挡凌盂藩勇挡嵌梳弛丰滓撩进骏辜啥翟割糕镍挟埂你稻葱碌艘钾通历汞屹条菠梆闷捶语际逸熄真讶炮观抄辉宿卉悔诗缓哀此晌唤戈矾脯渭舅星瘟凑诺凄斗总限惕绩昼疥孕坑涟引勾俭绵衷匀肇谍闲局俊谆忙猖临贰吓斜伴决顶需队戌渗舔夫务谤谭行沽决稍宵症邓缆返殆咕拘泳续塞鼎铂侈刑亢院诌肘体氯孰殃淄

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