电梯维保监管系统简介.pptx

电梯维保监管系统简介项目背景项目背景电梯数量与日俱增电梯数量与日俱增电梯数量与日俱增电梯数量与日俱增 截止截止2010年底，我国在用电梯总数达到年底，我国在用电梯总数达到162.8万台万台 全国每年电梯增量已经超过全国每年电梯增量已经超过20%，每年新增电梯达，每年新增电梯达30万台万台 全国每天有全国每天有2亿人在使用电梯亿人在使用电梯 无锡市电梯已达无锡市电梯已达3万部以上万部以上 无锡地区电梯维保企业达无锡地区电梯维保企业达75家家电梯维保监管困难重重电梯维保监管困难重重电梯维保监管困难重重电梯维保监管困难重重 电梯数量急剧膨胀，导致电梯维保监管工作量增大电梯数量急剧膨胀，导致电梯维保监管工作量增大 定期维护不到位、故障维修不及时、维保人员不专业等问题普遍存在定期维护不到位、故障维修不及时、维保人员不专业等问题普遍存在 维保单位很难对实际维保情况进行管理和监督维保单位很难对实际维保情况进行管理和监督 电梯维保市场恶性竞争，牺牲维保质量降低维保费用的情况屡见不鲜电梯维保市场恶性竞争，牺牲维保质量降低维保费用的情况屡见不鲜 项目背景项目背景电梯隐患重重，事故频频发生电梯隐患重重，事故频频发生电梯隐患重重，事故频频发生电梯隐患重重，事故频频发生 据质检部门统计全国平均据质检部门统计全国平均20台电梯台电梯1台存隐患，平均每年事台存隐患，平均每年事 故死亡故死亡30人人 11年年7月月5号，北京地铁四号线站台上行电梯发生设备故障，号，北京地铁四号线站台上行电梯发生设备故障，造成一名男童死亡，造成一名男童死亡，28人受伤。人受伤。10年年12月月14日，深圳电梯发生运行故障，突然逆向下行，日，深圳电梯发生运行故障，突然逆向下行，致使致使24名乘客受伤名乘客受伤项目实施的现实意义项目实施的现实意义净化规范电梯维保市场，全净化规范电梯维保市场，全净化规范电梯维保市场，全净化规范电梯维保市场，全面监管维保单位和维保人员面监管维保单位和维保人员面监管维保单位和维保人员面监管维保单位和维保人员全面掌控电梯故障和维保人全面掌控电梯故障和维保人全面掌控电梯故障和维保人全面掌控电梯故障和维保人员工作情况，便于层层监督员工作情况，便于层层监督员工作情况，便于层层监督员工作情况，便于层层监督 通过信息化管理协助维保公通过信息化管理协助维保公通过信息化管理协助维保公通过信息化管理协助维保公司，提高其服务效率和质量司，提高其服务效率和质量司，提高其服务效率和质量司，提高其服务效率和质量提高电梯信息化管理水平，提高电梯信息化管理水平，提高电梯信息化管理水平，提高电梯信息化管理水平，强化监督，提高维保水平，强化监督，提高维保水平，强化监督，提高维保水平，强化监督，提高维保水平，保障民生保障民生保障民生保障民生系统功能系统功能1全面准确地全面准确地记录维保数记录维保数据，并传送据，并传送给数据中心给数据中心2系统特有地系统特有地图显示功能，图显示功能，显示维保人显示维保人员所在位置，员所在位置，强化维保监强化维保监管管3提供各种电提供各种电梯故障和维梯故障和维保数据报告，保数据报告，实现维保情实现维保情况的统计分况的统计分析析4实时提供维实时提供维保提醒与报保提醒与报警，并能以警，并能以短信或电话短信或电话方式呼叫指方式呼叫指定维保人员定维保人员5提供统一故提供统一故障受理与调障受理与调度中心服务度中心服务平台，提高平台，提高维保效率维保效率系统特点系统特点统一平台面向不同用户定制个性化应用子系统，各个用户拥有独立的数据统一平台面向不同用户定制个性化应用子系统，各个用户拥有独立的数据空间和空间和 应用功能应用功能通过通过GPRS即时传输数据，即时出现网络故障也能保存维保信息，并可通即时传输数据，即时出现网络故障也能保存维保信息，并可通过过USB接口上传至系统，确保信息记录的高可靠性接口上传至系统，确保信息记录的高可靠性采用基于采用基于PKI体系的数字证书双向认证体系，拥有强身份鉴别机制，体系的数字证书双向认证体系，拥有强身份鉴别机制，确保确保各个单位信息的机密性各个单位信息的机密性采用加密隧道方式建立虚拟私网，与互联网逻辑隔离，保障系统安全采用加密隧道方式建立虚拟私网，与互联网逻辑隔离，保障系统安全系统使用简单、性能卓越、价格低廉、具有较强的可扩展性系统使用简单、性能卓越、价格低廉、具有较强的可扩展性 拥有特有的统一故障受理与调度中心服务平台，提高维保效率和服务质量拥有特有的统一故障受理与调度中心服务平台，提高维保效率和服务质量 系统结构与部署系系统统监测点监测点 服务中心服务中心 监测设备监测设备 监测点安装在电梯使用单位以及电梯现场的坑底、监测点安装在电梯使用单位以及电梯现场的坑底、坑顶、轿厢等坑顶、轿厢等 包括智能手机、维保信息采集器等包括智能手机、维保信息采集器等服务中心部署在电信运营商或质监局内。用户服务中心部署在电信运营商或质监局内。用户以以VPN（虚拟网络方式）通过（虚拟网络方式）通过web浏览器即可浏览器即可访问该系统访问该系统 系统结构系统结构电梯维保监管系统方案图电梯维保监管系统方案图方案说明方案说明在电梯现场的坑底、坑顶、轿厢三处部署维保监测点在电梯现场的坑底、坑顶、轿厢三处部署维保监测点在服务中心机房部署有防火墙、天益在服务中心机房部署有防火墙、天益PKI应用安全网关（含应用安全网关（含SOE VPN）以及数据库服务器、以及数据库服务器、web服务器、和备份服务器。服务器、和备份服务器。PKI应用安全网关与远应用安全网关与远程管理主机（质监局管理主机、维保单位管理主机、使用单位管理主机）程管理主机（质监局管理主机、维保单位管理主机、使用单位管理主机）等之间建立加密隧道，确保系统的安全性。等之间建立加密隧道，确保系统的安全性。电梯维保人员统一采用配备的智能手机和维保信息采集器到达维保现场，电梯维保人员统一采用配备的智能手机和维保信息采集器到达维保现场，用信息采集器扫描电子标签，完成签到，获取当前维保信息，信息采集器用信息采集器扫描电子标签，完成签到，获取当前维保信息，信息采集器保存并通过蓝牙发送至手机。手机可通过保存并通过蓝牙发送至手机。手机可通过GPRS网络形式将维保信息传送网络形式将维保信息传送至服务中心至服务中心各个单位的系统管理人员配备各个单位的系统管理人员配备USBKEY电子令牌作为其身份，进入系统需电子令牌作为其身份，进入系统需要插电子令牌，并输入要插电子令牌，并输入Ping码后，才能进入到自己权限内的系统，查阅到码后，才能进入到自己权限内的系统，查阅到权限内的数据信息权限内的数据信息系统使用简述系统使用简述维保人员使用维保人员使用电梯维保单位使用电梯维保单位使用 质检部门使用质检部门使用 电梯使用单位使用电梯使用单位使用 维保人员到达电梯现场后，按照维保要求需要在坑顶、维保人员到达电梯现场后，按照维保要求需要在坑顶、坑底、轿厢等地巡查，巡查时扫描各处监测点，完成签坑底、轿厢等地巡查，巡查时扫描各处监测点，完成签到。维保信息通过网络传输至服务中心。到。维保信息通过网络传输至服务中心。维保单位管理员通过其维保单位管理员通过其USBKEY进入自己权限内的进入自己权限内的系统平台，包括电梯管理维保管理、人员管理、系统平台，包括电梯管理、维保管理、人员管理、统计分析等。统计分析等。质检部门通过质检部门通过USBKEY自己权限内的系统平台，进自己权限内的系统平台，进行本权限内的操作，包括维保管理、人员管理、统行本权限内的操作，包括维保管理、人员管理、统计分析等。计分析等。电梯使用单位可以查询区域内电梯维保情况、电梯电梯使用单位可以查询区域内电梯维保情况、电梯故障情况。故障情况。电梯维保监管系统基本界面电梯维保监管系统基本界面电梯维保监管系统展现电梯维保监管系统展现统计分析统计分析电梯管理电梯管理维保管理维保管理 人员管理人员管理维保单位维保单位故障受理故障受理电梯查询电梯查询新增电梯新增电梯客户列表客户列表客户查询客户查询工作次数统计工作次数统计故障受理统计故障受理统计维护保养统计维护保养统计单位维保情况单位维保情况单位故障情况单位故障情况区域电梯故障区域电梯故障区域电梯维保区域电梯维保维保综合查询维保综合查询维保记录管理维保记录管理维保记录列表维保记录列表维保记录查询维保记录查询地图展示地图展示维保报警管理维保报警管理维保报警列表维保报警列表维保报警查询维保报警查询维保提醒管理维保提醒管理维保提醒列表维保提醒列表维保提醒查询维保提醒查询故障资料管理故障资料管理电梯故障列表电梯故障列表电梯故障查询电梯故障查询故障受理中心故障受理中心电梯故障列表电梯故障列表电梯故障查询电梯故障查询人员信息管理人员信息管理维保资格管理维保资格管理维保设备管理维保设备管理人员分配管理人员分配管理电梯维保监管系统产品展现电梯维保监管系统产品展现电梯管理电梯管理电梯查询电梯查询新增电梯新增电梯质监部门质监部门单位变更单位变更变更单位审核变更单位审核维保管理维保管理维保记录管理维保记录管理维保报警管理维保报警管理维保提醒管理维保提醒管理人员管理人员管理人员信息管理人员信息管理维保资格管理维保资格管理维保设备管理维保设备管理人员审核管理人员审核管理考核管理考核管理内容分类管理内容分类管理考核内容管理考核内容管理考核记录管理考核记录管理其他管理其他管理地址管理地址管理故障情况管理故障情况管理生产厂家管理生产厂家管理电梯型号管理电梯型号管理项目商业模式项目商业模式具体方式如下具体方式如下:v由运营商制定由运营商制定“电梯维保人员专用套餐电梯维保人员专用套餐”，套餐中包括送专用手，套餐中包括送专用手 机、机、300分钟电话费、分钟电话费、200M 数据通讯费等内容。数据通讯费等内容。v由当地质监局统一组织，由各个维保单位将其负责维保的电梯由当地质监局统一组织，由各个维保单位将其负责维保的电梯 使用单位的电话、地址一并填写好，加盖公章，并统一上报到使用单位的电话、地址一并填写好，加盖公章，并统一上报到 质监局和运营商。质监局和运营商。v运营商根据表单开通手机，并将手机注册到系统中运营商根据表单开通手机，并将手机注册到系统中。v运营商与各个维保单位签署运营商与各个维保单位签署套餐协议套餐协议。为保障系统长期稳定的运行，我们将联合当地联通运营商共同投资建设，系统的建设和相关设备均由运营商免费提供。包括：专用智能手机等。