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1、认识自己所承受的压力要点提炼 两种类型的压力 压力可以分成两类：内部压力和外部压力。内部压力来自于人的体内，包括人的态度、思想和情感，它们使人的压力变得更为严重。外部压力来自于人的体外，包括工作、人际关系、家庭、金钱以及健康情况等。 压力来自何处 不同的人因为不同的事情而感受到压力。要想解决压力问题，首先应当弄明白自己生活中究竟哪一部分失控，也要知道哪一部分处理得很好。 做个压力日志 寻找压力来源的最好方法，就是做个压力日志： ◎记录每时每刻的压力种类和大小。
2、 ◎记录自己为什么会感觉到压力，如何感觉到的，什么时候感觉到的。 如果今天是星期二，那我一定会感到很压抑…… 有时候，人们会很明显地感觉到压力，但是有时候并不那么明显。即使不是受制于繁忙的生活，人体内的压力也会以其他的方式爆发出来： ◎精神的方式 ◎身体的方式 ◎情感的方式 ◎行为的方式 ◆◆◆检测压力水平 有这种可能，当你拿起这本书时，就已经感觉到了巨大的压力——或者已经知道压力的根源了。但是，那种关于压力的感性认识，即认为压力是一种令人咬牙切齿
3、血管爆裂，即将爆发的情感，也许只是大概的印象。生活中有很多人因为愤怒而痛苦，这种愤怒令人感到沮丧，他们无时无刻不感觉到紧张。但是，他们并不是很明白，究竟是什么造成了这种过激的情绪。要学习如何处理压力，首先就要搞清楚压力是怎样来的。 在这一章，读者将会了解到压力的两个基本类型以及压力的具体来源。接下来，读者还可以在这一章中作一些小测验，从而发现自己的问题。 当人们感觉到压力时，需要了解这种压力从何而来。 压力可以分为两大类：来自体外的压力（专家们称之为外部压力）以及产生于个人体内的倾向和行为的压力（专家们称之为内部压力）。
4、 外部的逆境 外部压力无处不在，是人们都能感觉到的“日常压力”：比如，丢了钥匙，遇到交通堵塞，洗衣机出了毛病。当不断遭遇这些日常压力时，人们会觉得自己软弱得甚至会被一群兔子咬死。还有一种是“组织压力”——当不得不将有毒废物运往另一个地方，或者违反了交通规则时，就意味着人们遭遇到了“组织压力”。作为人类社会的一员，每个人都还面临着生活中的“社会压力”，面对他人的发火、挑衅和愤怒。同时，生活中还有一些让人不能忘记的重要事件，像失业，无法获得提拔，家中又添新丁，或有人去世等。 各种各样的外部压力使人们担惊受怕，但它们总是不断地发生在人们身边。令人奇怪的是，这些压力
5、中的大部分都是我们自己制造出来的。人们选择了不良的生活方式，坚持充满压力的个性，对自己的要求十分苛刻，从而跌进了自己设下的陷阱。 ◆◆◆内部陷阱 消极的自言自语 大部分人都会自言自语，而不把自己的思想向他人表达，如： “我真蠢。” “他为什么那样盯着我？我干什么了？” “我并不为这份新工作而感到激动。它很有可能和别的工作一样糟。” 过着一种不健康的生活 自我产生压力的另一种方式，就是选择了一种不健康的生活方式。 你每天喝两杯以上的咖啡
6、吗？你每天喝一杯以上的酒吗？ 你已经戒烟了吗？ 你是否试过，将原本计划在25天内完成的工作压缩到10天完成？ 你是不是宁可熬到深夜也要看完《大卫的信使》，而不在乎自己第二天早上必须在6点钟起床？ 在美国，每年有大约1.87亿人向医生诉苦说他们承受了过多的压力。 ◆◆◆精 神 陷 阱 当觉得自己把所有的事情都已经做好了时，人们就可能会陷入以下这些精神陷阱，而这些精神陷阱正随时准备着突袭我们。下面的这些思想势必会造成压力： “我丢了25英镑，我的生活真糟糕！”
7、 “老板今天早上一直绷着脸。他一定是对我的报告不满意！” “我不在乎我的员工怎么说，在过去的20年里我一直在使用打字机，我并不打算现在使用电脑！” “我的演说好像大获成功。可事实上，很有可能我是这个公司里最糟糕的演说者。我敢肯定大家都在笑话我。我不会有多大进步了，我根本连试都不应该试。” ◆◆◆忧郁的个性…… 有些人天生就容易给自己制造压力，这体现在其个性的许多方面。也许有人会认为，压力可以使人变好也可使人变坏，但是，最终它会让人为此付出代价。 你是否是那种难以相处的脾气暴躁的A型人？当事情不如意时，
8、你是否会用脚去踢桌子？ “对错无关紧要，但它必须完美，否则我不会满意。” “在公司一周80个小时的工作终将会得到补偿。” “你是否会不加反对地接受任何要求，不管这对自己是多么的不公平，而仅仅是要迎合他人？” 认识自己所承受的压力压力来自何处 当然，了解压力的基本类别是很有必要的。但是，如果一个人想知道如何消除这些压力，就必须明白，自己的压力究竟是怎么来的。究竟是什么原因造成了压力？也许一个人能在忙碌的会议上保持镇静，也能将那些带有威胁性质的抱怨转嫁给其他员工，但当在回家的路上遇到交通阻塞时，车后座上买给孩子的雪糕开始融化
9、时，他就无法保持泰然自若了。 同样的事情，为什么有的人觉得很轻松，有的人觉得压力重重？弄清楚这一点非常重要 。拿着一本好书躺在加勒比海岸，多数人会觉那是很惬意的事。而对于一位精力充沛的银行经理来说，他会觉得十分沮丧，因为他觉得本可以在这段时间做很多生意，处理很多事情，现在却要把时间花在海滩上，毫无意义地看着沙子不断地灌进鞋子里。 看看下面列出的压力诱因，辨识一下哪些会使你产生战斗或逃跑的反应。 ◆◆◆金钱 金钱也许是万恶之源，但它同时也是许多压力的诱因。下面这些观点你是否都同意呢？如果是的话，
10、它们可以揭示一些潜在的压力诱因…… 你是否靠寅吃卯粮来生活？ 你在雨天把钱存入银行，是否仅仅是为了能在几天后的晴天把它取出来？ 你是否用电话自动应答来躲避那些讨债者的电话骚扰？ 在花钱的问题上，你是否经常与伴侣产生分歧？ ◆◆◆疾病 你是否发现自己有些不适，却没有时间去看医生？ 你是否经常向医生和牙医付账？ 你是否担心自己的某些遗传基因会出现问题？ 当觉得自己生病时，除了肺炎以外，你是否会拒绝待在家里？ 你是否私下里
11、会觉得自己得了某种严重的疾病，却因为害怕知道真相而不敢去医院检查？ ◆◆◆时间安排 你是否总想着那些没完没了的事情？ 你是否总是同时赶着做两件不同的事，如在写一封商业信件的同时，又在和你的姐姐通电话？ 你是否因为银行门口排起的长队而感觉不耐烦？ 如果把日历放错了地方，你能否知道明天该干什么？ 你是否需要一个以上的日历来协调重要的日期、约会以及其他要做的事？ ◆◆◆配偶/伴侣 你是否因为琐事而与伴侣吵架？ 你是否觉得自己的伴侣做了他或她
12、在家中应做的那一部分事情？ 你们最近一次分开是什么时候？ 你是否发现自己总是在为同一件事与人争执，这件事发生在很久以前，而至今无法得到解决？ ◆◆◆社会生活 当对志愿者、面包师或女伴的要求说“不”的时候，你是否有过不好受的时光？ 在家里你是否负责回复邀请信函？ 当有生日聚会、婚礼或其他需要购买礼物的时候，你是否要负责购买和包装礼物并且寻找合适的卡片？ 当一家人要去渡假时，你是否要负责查找目的地、预定机票，并想方设法让狗呆在家中？ ◆◆◆孩子
13、 你是否经常充当孩子的司机？ 你家里是否有好几个蹒跚学步的孩子裹着尿布满屋跑？ 你是否曾经和孩子凭一时冲动做事情，抑或所有的事情在几个星期之前就计划好了？ 你的孩子是否每星期都参加三个以上的社团活动，并且还不包括学校的活动？ 你家里是否有好几个孩子？ ◆◆◆父母 你的父母是否住在闹市区？ 你是否已经协商出一个令人满意的方法，与自己的亲戚和伴侣的亲戚分享假期？ 你的父母正在与病魔做斗争吗？ 你是否担忧过，当父母都年老得无法自理时，
14、谁来照顾他们？ 你是否还因为父母养育你的方法不好而心里仍然不满？ ◆◆◆家务问题 你是否总在忙碌着繁重的家务劳动？ 你是否正在处理虐待的问题，不管它是发生在过去还是现在？ 当想到自己的家庭时，你是否会感到愤怒或失望？ ◆◆◆同事 你对待同事的态度是否友好？ 你是否因为上级将任务分派给你的同事而为之感到高兴？ 在你的同事中是否有同龄人，或者你是否觉得被孤立，感到孤独？ 你是否觉得自己很信任同事，或者，非常谨小慎微？
15、 ◆◆◆上班 当有人在高速公路上超过了你时，你是否觉得有必要再赶上他？ 你是否要开车20分钟才能到办公室？ 你能否利用弹性工作时间来改善自己的上班方式？ 你是否有机会搭车？ 你是否曾经有过这样的经历：当早晨离开房间时，却发现汽油不够，没法开车上班？ ◆◆◆工作 你是否很难在工作日的早晨起床？ 你是否总觉得工作时间不够？ 你觉得自己有做重要决策的权力吗？ 你是否经常一天工作八小时以上？
16、你是否因为将任务分派给别人而感到不安？ ◆◆◆家务事 你是否与周围的居民融洽相处？ 当想挂起一件新外套时，是否需要移开电器以便腾出地方？ 下雨的时候，你是否需要跑去拿一个大桶来接屋顶的渗水？ 你是否总是为了寻找什么东西而大伤脑筋？ 房子总给你带来无穷无尽的问题吗？ 如果对以上一些问题做出了肯定的回答，而且这些回答还集中于一两个方面，那么，你可以在这些方面寻找造成压力的诱因。如果对各个问题的回答都是肯定的，那么你需要在更多的生活细节方面寻找诱因。 认识自己所承受
17、的压力做个压力日志 在希望解决压力之前，首先要知道压力是怎么来的，为此你要精确地找到自己的压力源泉。 在这份记录中，人们可以记下自己的压力大小，以及在这一天中的感受。对那些容易带来压力的事应当给予格外关注。每小时一次，应记下： 时间 你有多高兴？（范围是1～10） 你有多压抑？（范围是1～10） 你喜欢自己的工作吗？ 你现在的工作效率如何？ 任何时候发生了可能带来压力的事情（不一定是在你当前记录时间内所发生的），你都应记下：
18、 发生了什么？ 是在哪里发生的？ 你有多压抑？（范围是1～10） 你是怎样处理？ 两个星期之后，人们将会找出一些规律。寻找那些重复发生的压力事件，看看它给你带来了什么感觉，以及自己是怎么处理这些事情的。 控制压力，意味着处理那些造成压力的因素和事件。大部分人都对自己的期望过高，并且总是试着去做过多的事情。 认识自己所承受的压力如果今天是星期二 关于压力有一点很有趣，即它总是能伪装成其他的事物。即使人们正处于家中或是办公室的压力之下，也没有人会承认自己在处理事情方面存在问题
19、请看以下的症状： ◆◆◆精神症状 糟糕的记忆 精神不集中 大脑空白 精神混乱 缺乏幽默感 ◆◆◆情感症状 愤怒 焦急 失望 抑郁 害怕 沮丧 罪恶感/羞耻 暴躁 悲观 无力 怨恨 坐立不安 急躁
20、 ◆◆◆身体症状 胸口疼 虚弱 经常感冒 头痛 心脏急跳 失眠 肌肉酸痛（尤其是脖子、肩膀和后背） 恶心 流汗 发抖 ◆◆◆行为症状 哭泣 酗酒 坐立不安 打架 神经习惯（轻敲脚尖、咬指甲、嚼头发） 抽烟 流汗 摔打东西 喊叫
21、 认识自己所承受的压力你是否处于崩溃的边缘 当处理一件棘手的工作或情况时，随之产生的压力可能会对人体造成伤害。那些工作忙碌，精神高度紧张的人们，经常会突然对自己所做的事情失去兴趣和动力。 如果有以下情况发生，那么这个人很有可能处在崩溃的边缘： 拒绝额外的工作或任务变得很困难 已经长时间处于高度集中的压力之下 制定的标准过高，任务却难以分配下去 总是试着去实现更多的东西 给了别人长时间的情感支持 崩溃的症状 与
22、悲痛欲绝不同的是，人体并非是在一夜之间崩溃的。这个过程发生得很慢，需要的时间较长。人们可能会再现出一些精神症状或身体症状——或两者兼而有之。 对工作缺乏控制力 总是会有一些错误的思想 逐渐有了消极的思想 变得十分疲倦 与他人关系的破裂 避免崩溃 你可能是一个思想单纯、努力做事的工作狂，但这种状态可以避免带来精神伤害。 确保所做的事情能给自己带来乐趣 学会说“不” 重新评估目标 减少自己的承诺
23、 如果其他人在自己这里获取了太多的情感支持，那么自己就应当退出来，尝试着使别人成为自己的情感支持 学会一些处理压力的技能 充分休息，并保持饮食健康 对有些人来说，这本书也许已经晚了，他已经崩溃了。如果他已经毫无动力，而且度日如年，那就要减少一些工作时间。如果做不到，那么，试着转到公司的其他工作领域——那样也许能使他重新获得活力。 但是，如果对自己所做的事情实在是毫无兴趣了，最好的方式可能就是放弃。换一条路走，也许是解决问题的惟一办法。 很有可能，人们只是对那个使自己崩溃的领域失去了动力和兴趣。
24、 如果不是在特定的时间和场合，最好不要佩带手表。 认识自己所承受的压力太晚了！我已经崩溃了！ 大部分人都低估了他们在日常生活中所遇到的压力水平。于是，精神健康专家们设计了一套测验指标，用来观察生活中的变化。它所揭示的不仅仅是人们承受的压力大小，同时还体现了日常生活中发生的事情所带来的压力程度。 根据变化总是等价于压力的观点，请抱着使之看起来像是一种乐趣（比如度假）的态度来完成下表中的测试 在本章，你已经看清了自己的敌人，那就是自己。你已经知道了自己的压力从何而来，并且知道怎样将其进行整理。
25、 ◆◆◆你已经经历了哪些事情？ 核对一下在过去几年发生的所有事情。然后计算总分。 ◎伴侣的死亡 100 ◎离婚 73 ◎分居 65 ◎坐牢 63 ◎家庭成员的死亡 63 ◎个人受伤或疾病 53 ◎结婚 50 ◎失业 47 ◎婚姻关系修复 45 ◎退休 45 ◎家庭成员健康状况的改变 44 ◎怀孕 40 ◎性问题 39
26、 ◎家庭增加新成员 39 ◎新的事务 39 ◎经济状况的改变 38 ◎亲友的死亡 37 ◎换工作 36 ◎与伴侣的争吵增多 35 ◎大件商品的抵押或贷款购买 31 ◎失去抵押品的赎买权 30 ◎工作职务的变化 29 ◎儿女离开家庭 29 ◎法律纠纷 29 ◎杰出的个人成就 28 ◎伴侣停止或开始工作 26 ◎开始或结束学校生活 26 ◎生活状
27、况的改变 25 ◎与老板发生纠纷 23 ◎工作时间或状况的改变 20 ◎居住地的改变 20 ◎学校的改变 20 ◎休闲方式的改变 19 ◎教堂活动的改变 19 ◎小物件的抵押或贷款（比如汽车） 19 ◎睡眠习惯的改变 16 ◎家庭聚会成员数量的改变 15 ◎饮食习惯的改变 15 ◎度假 13 ◎假期 12 ◎小小的违法 11 ◎大于300
28、 ◎你的压力指数很高，现在就应采用一些调节压力的技巧！ ◎ 150～300 ◎处于高压边缘。如果可能的话，你需要减少高压力变化事件的数量。 ◎ 0～150 ◎目前因日常生活变化所造成的压力还很小。 消除压力的一般方法要点提炼 ◆◆◆控制压力的一般方法 假设压力正在发生，要想有效地处理它，你必须： 认识到自己可以改变什么。 减少对压力的情绪反应。 改善对压力的生理反应。 加强
29、生理储备。 加强情感储备。 ◆◆◆怎样判断自己是否做得过火了 总是抱怨自己已经做了多少，觉得事情永远也做不完。 控制不了生活。 在一天快要结束时，自己觉得已经失控。 ◆◆◆处理压力的一般方法 处理压力有多种方法： 保持身体健康 建立一个强大的支撑体系 时刻记着寻找乐趣 工作中注意自立 学会与他人沟通 学会怎样应付他人 重新振作
30、◆◆◆他人对你施加压力了吗 将人际关系带来的压力调整到最小： 保持积极的态度 展示自己最好的一面 坚持自己的立场 信任他人 ◆◆◆重要人际关系 婚姻是治疗与压力有关的疾病的最好方法。 ◆◆◆孩子与压力 孩子给人带来很多快乐，同时也是很多潜在压力的来源。将这种压力降到最小的技巧是： 接受孩子的一切。 允许他们以你为榜样，然后让他们走自己的路。 父母的责任不意味着控制，而是给孩子以自由
31、 ◆◆◆一切取决于你自己 即使人们忽略了压力，压力也是不会自动消失的。对生活环境做深入的了解，可以使人们学会怎样避免过多的压力： 解决问题 适应问题 接受既定事实 ◆◆◆生物反馈法 生物反馈法是非常有效的减轻压力的手段。生物反馈系统可以在人们试图放松的时候，通过观察电子感应器的反应，来帮助人们控制体内的压力所产生的反应。生物反馈法通过衡量以下变化帮助人们控制压力： 人体皮肤温度的变化 皮肤分泌的汗液 血压的变化
32、 ◆◆◆什么时候寻求帮助 压力过大会影响人的健康、工作和思考乃至人的个性。精神健康专家能够帮助人解决压力问题。以下是人们已经开始承受过大压力的征兆，这时就该向专家寻求帮助： 很多时候感到抑郁烦闷 有暴力倾向 对孩子变得很苛刻 经常因为自己或家庭而感到失望 开始酗酒 喝酒后感觉自己很卑下 感觉无法应付压力 开始就自己所做的事情向别人撒谎 消除压力的一般方法控制压力的一般方法 完全没有压力的世界会变得令人
33、厌倦。最后截止期、对抗竞争，等等，这些挑战都会为生活增添深度和光彩。我们的目标并不是要完全消除压力，只是学会如何有效地管理和减轻它。在这一章，读者将学会如何处理压力，并且学会改变自己对它的反应。 控制压力的关键在某种程度上依赖于人的可塑性，即人们能够在多大范围内改变自己以及自己的生活。喜欢两眼盯着地面，双手插在兜里不知疲倦地走路而不抬头看路，这样的人 很容易遭受生活的挫折。当我们发现压力增加时，就要思考一下怎样应付它。首先，人们应当认识到，认识环境的方式比环境本身重要得多，因为正是对环境的观察使人们产生了反应。 不断的变化，以及
34、由此产生的压力，在很大程度上是一种既定的情况。有人买了台昂贵的高级电脑，一个月之后发现它竟过时了，这时他也只能“接受现实”。人们对这些变化的不同反应正是应对压力的关键所在。 ◆◆◆认识你所能改变的事物 你可以避免或消除压力。 如果不能消除压力，自己能减少压力吗？ 你可以休息一会儿，或者是放弃这件事吗？ ◆◆◆关注对压力的情绪反应 注意自己的症状，不要掩饰自己的紧张。 找到那些使你感到紧张的事情。 看看身体对压力有何反应？ ◆◆◆减少对
35、压力的情绪反应 自己对压力的反应情绪化吗？ 你是否会尝试着取悦所有人？ 日常工作中，你的反应过激吗？ 试着将压力看做是可以征服的东西，而不是凌驾于自己之上的东西。 试着放弃无谓的假设，缓和一下自己的情绪。 改变时间观念与态度。学会处理时间以及由此而产生的压力。这样，在减轻压力方面，你就会迈出第一步。 ◆◆◆改善对压力的生理反应 通过缓慢的深呼吸，将心跳与呼吸调整到正常水平。 通过放松来减少肌肉的紧张感。 生物反馈法会
36、帮助人们自动对身体进行控制。 ◆◆◆加强生理储备 健康的饮食。 每星期锻炼三次。 尽量不用尼古丁、咖啡因及其他刺激性物品。 休息一下，每天留出一点闲暇时间。 保持足够的休息。 75%以上的人每两个星期会或多或少遇到一些压力。其中有一半的人会遇到中等或高强度的压力。 ◆◆◆加强情感储备 建立一个强有力的支撑体系。 对挫折和失败要有心理准备，这就是人们称之为“工作”的原因了。 追求现实一点的目标。
37、 对自己进行鼓励和支持。 消除压力的一般方法怎样判断自己是否做得过火了 偶尔我们都会感觉到压力，而且压力本身并没有什么坏处。人们处理压力的方式多种多样： 总是抱怨有很多事情要做…… 健康的反应：人们不想完全放弃自己的某个角色。 有压力的表现：感觉自己所做的永远都不够，或是永远都无法完成。 生活就像…… 健康的反应：富有挑战性和潜力。 有压力的表现：失去控制。向前看时，觉得一切只会变得更糟。 当一天结束时……
38、 健康的反应：“我要做的事情都在控制之中，而且我也不想杀了我的老板”。 有压力的表现：“我已经失控了，我无法再做更多的事了！” 美国医生每年所开的药方中， 有1/4是镇静剂和治疗抑郁烦躁心理的药物。 ◆◆◆处理压力的一般方法 一般来说，处理压力的方法有很多种。 保持健康的身体，这样就会更好地应对压力。 建立一个由亲朋好友组成的支持体系。 确保不会忘记寻找乐趣。 在工作中要保持自立。一个人越是习惯独立思考，就越难被压力击倒。
39、 学会与他人相沟通。与他人接触得越多，遇到误会和压力的机会就 越少。 学会应付压力的技巧：沉思、遐想、放松以及利用生物反馈法。 重新振作。并非只有总统才能看病，正确地看待问题，并以积极的 态度来对待它。 消除压力的一般方法他对你施加压力了吗？ 与别人保持良好的关系会使人感到满意，但是，不愉快的、有压力的人际交往，会使你更快地陷入困境。如果想把与别人压抑的关系调整到最小，就要： 保持积极的态度。人们都喜欢与乐天派在一起工作。如果出现了问题，积极的方法也能化失败为成功。
40、 争取做到最好。摆出一个自信、开放的姿势。穿整洁、质量好的衣服，那样能最好地勾绘出你的形象。 坚定立场。你没必要成为恃强凌弱的人——只是自信地表现自己的权利，使别人能考虑自己的观点。如果只是躲在角落中，就没有人会注意你，你的要求也不会得到满足。 信任他人。如果别人做得很好，就应当真诚地给予承认。 多体谅他人 避免弄僵与别人的关系，最好的方法就是设身处地为他人着想，不仅仅是考虑现在，还要想想他们的背景，他们的童年是如何度过的。 如果一位朋友在付午饭账单、给小费时总是很吝啬
41、那么就要想想他(或她)的童年是不是在一个有10口人的贫穷家庭里度过的？他是不是必须工作，以帮助他的三个兄弟姐妹上大学？是不是要供养一位酗酒的母亲？了解一个人的真实动机能够使我们更加富有同情心。 在70岁的人群中，只有14%的人每10年会因为高血压、高胆固醇和抽烟而得心脏病。有一种力量能够抵抗心脏病，那就是婚姻。 消除压力的一般方法重要人际关系 你愿意将各种疾病、事故和死亡的风险与他人共同分担吗？如果愿意，方法就是结婚。当然，结婚也有它不利的一面。虽然结婚是治疗压力引发的疾病的良药，但是，失去伴侣也会给人带来严重的打击，会使人更容易感染疾病。研究人员认为，
42、其中很大一部分原因是悲痛给人带来的巨大压力。 消除压力的一般方法孩子与压力 孩子会给人带来很多欢乐，同时也是很多潜在压力的诱因，它会把所有的压力都集中起来。要使自己的压力不对他人产生影响，就要： 接受孩子的一切，即使这意味着容忍他们把头发染成紫色，或者带鼻环。 允许他们以自己为榜样，然后让他们走自己的路。 要知道父母的责任不是控制，而是给孩子自由。 消除压力的一般方法一切取决于你自己 以下几个章节，你将会学到一些征服压力的具体方法。当然，压力是不可避免的。当人们面临疾病
43、侵袭时，不想生病是不可能的。同样，每次面对某一具有挑战性的事件，设想没有压力也是不可能的。但人们可以选择： 解决问题 适应问题 接受既定事实 消除压力的一般方法生物反馈法 专家们在探求控制压力方法的过程中发现，生物反馈法非常有用，尤其是当人们对这些技巧产生兴趣时。人们可以在医院或大学的项目指导下参加生物反馈法的培训，也可以尝试在家庭中训练（例如，可以买一些设备来自己测量血压）。 生物反馈系统通过电子传感器来测量人体内的压力，并将结果反馈给人们。这些结果可以反应在图形上，也
44、可以反应在声和光上。生物反馈法会使人的减压技能得到检验，并使人 们切实地感觉其效果。 对想像、遐想和冥想这样一些难以定性的放松方式感到不舒服的人来说，生物反馈法尤其有用。这种方法将模糊的感觉转化为具体、可见的信息，能帮助人们形象地运用这些压力处理技能。对因遇到压力引发的高血压、焦虑和偏头痛等症状，这种方法的作用就更加明显了。 %技术性问题 生物反馈法基本上是这样工作的： 当一个人站在一台机器上时，机器会检测他的无意识活动（如血压、体温、肌肉的紧张度、汗、脑波或胃酸等）。 当人
45、们进行一些放松练习时，能够通过光、指针或类似的指示器从机器上获得关于身体状态的信息反馈（这也是生物反馈法这一名字的由来）。 在人们做完这些练习后，能够学会将自己的感觉与体内的过程联系起来。例如，当血压升高时，人们就会知道自己身体的感觉。 多次练习后（这个方法只对那些坚持不懈的人有用），人们能够学会利用各种方法降低自己的血压。 压力导致了酗酒、肥胖、自杀、吸毒、抽烟及其他有害的行为。 生物反馈法是如何发挥作用的 皮肤温度测量：当人们遭遇压力时，其肾上腺激素会促使血液从体表流向身体内部，从而使人们进入一种“战
46、斗或逃跑”的准备状态。随着皮肤表面血液的减少，人体皮肤的温度也将随之降低。 皮肤的静电反应：当人们遭遇压力时，汗液会增多。湿润的皮肤比干燥的皮肤更易导电。生物反馈法通过测量正负电极间传导的电量来判定压力的程度。 血压：当人们遭遇压力时，血压会升高。因为有很多人在毫无压力表面症状的情况下血压增高，所以对于那些想降低血压的人，生物反馈法会非常有用。 工作中的压力要点提炼 工作压力令人窒息吗 以下问题可以表明压力对人的折磨： ◎早上起床是否很难？ ◎是否总是觉
47、得很累？ ◎是否健忘？ ◎是否感到身体酸痛？ ◎爱好是否越来越少？ ◎是否总是感到愤怒？ 审视压力 将影响工作的事情都列出来。关注那些自己可以解决的的事情，剩下的就听之任之，或者回避。 制定征服压力的行动计划 制定控制压力的详细计划。 ◎控制自己的时间。 ◎列出将要做的事情。 ◎避免浪费时间。 ◎休息。 ◎控制自己的节奏。 ◎制定作息时间表。
48、 ◎分派任务。 控制意识 一个对自己的工作缺乏控制意识的人，无论其责任心多强，都可能遇到很大压力。本章列出了10种压力最大和最小的工作。 平衡工作与休息 你是否将过多的时间花在了工作上，而没有时间待在家里？画出工作与休闲的平衡表，看看自己是否花了过多的时间在其中某个方面： ◎工作 ◎家庭 ◎社交 ◎自己 消除工作环境的压力 工作环境对压力的形成有很大的作用： ◎确保办公室内空气新鲜。
49、 ◎将噪音降到最小范围。 ◎确保桌椅舒适，适合工作。 ◎确保电脑的显示器位置适当。 ◎确保光线适当与充足。 ◎确保坐姿和打字的姿势正确。 对付失眠 如果是因为工作而失眠，那么： ◎别吃安眠药。 ◎睡前做少量运动。 ◎吃无刺激的、不含咖啡因的食物。 ◎睡前洗个热水澡。 ◎躺在床上听轻音乐。 ◎周末别起得太晚。 交通压力 长时间的驾驶
50、会诱发压力。试着避开交通高峰期，如果可能的话，参加一个搭便车俱乐部，听听音乐转移自己的注意力。可能的话，使用公共交通工具。 轻轻松松出差 如果你需要经常出差；那么： ◎列出需要做的事，并在你离开的前3天做完该做的事情。 ◎整理好一只包，随时准备出发。 ◎将时差反应减少到最小。 工作中的压力你正在承受压力吗？ 人们不需要像飞行员那样承受过多的压力。但是，尽管有许多科技可以节省劳动力，现状仍旧令人堪忧：对大部分成年人而言，工作场所总是产生压力的主要地方。无论是在实验室工作，还是在打印报告，
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