1、情景介绍:八月上旬某一天的上午十点钟。你乘坐的飞机迫降在美国亚里桑纳州索纳拉大沙漠中。飞行员已经遇难,其他人均未受伤,机身严重毁坏,将会着火燃烧你在飞机迫降前已获知,飞机迫降地点距离原定目标位置100公里左右,离飞机迫降点大约80公里附近有个村落你所在的沙漠相当平坦,除了偶见一些仙人掌外,可说是一片不毛之地,日间温度约45。你们穿着T恤、短裤和教练鞋,每个人都带有手帕。你们总共有50美圆现金、一盒烟和一支圆珠笔飞机即将燃烧,机上有15件物品,性能良好,现要求你们对这些物品按重要性排序,如果只能抢救出其中的5项,你们会选择什么?首先是个人分别单独将这些物品按对你生存的重要性排序,不得与其他人讨论
2、,时间为5分钟然后你将把你的排序情况与小组其他人员进行讨论,并得出小组一致同意的“排序”。这一步骤时间为10分钟机上幸存者与你们组人数相同。假设大家选择共进退,不会分开各走各路机上物品清单:1:手电筒(4节电池大小)2:迫降区的地图3:每人一公升水4:降落伞(红白相间)5:每人一副太阳镜6:指南针7:手枪和6发子弹8:书沙漠里能吃的动物9:塑料雨衣10:每人一件外套11:1升伏特加酒12:急救箱13:折刀14:一瓶盐片(1000片)15:化妆镜重要性排名物品编号123456789101112131415正确的选择决定一个人的命运正确的思维决定一个项目的成败正确的决策决定一个团队的兴衰根据您选定
3、的最重要的前5项物品编号根据下表对应关系,累加得分物品编号得分物品编号得分1497212102331114451210591366111415781518131525分优异2632分优良3345分良好4655分平平5664分有少许生还希望65分没有生还希望一等待救援因为科技日新月异,飞机失事后可能很快就有救援,茫茫沙漠,如果错过了可能就失去了获救机会二维持生命 也有可能要等待一段较长的时间才能获得救援,所以在等待期间要尽可能地延长生命,保护好自己三自行逃生 沙漠中面对酷热、沙暴,自行逃生基本是不可能的,即使是酷热后的傍晚或夜间(白天的酷热煎熬,脱水已有些严重,昼夜的温差和无助),所以放在最后沙
4、漠生存训练:关于团队的反思沙漠求生,是个人的生存机会更高,还是团队生存机会更高?大多数人的直观判断应该是后者。团队决策能够集思广益,降低个人决策的风险。正所谓“人多力量大”。沙漠生存训练的游戏让我们重新反思团队决策的优势与可能出现的更大风险。这是一个关于沙漠幸存者的生存游戏。一架飞机迫降于酷日炎炎的沙漠中,机组成员全部遇难。作为幸存者,“我们”迫降在离预定着陆定点100公里左右的沙漠之中。飞机迫降前,飞行员已经把飞行计划交给了空中交通控制中心,并告诉我们距离迫降地点115公里之外,有一个村庄。幸存的我们必须在最短的时间中,从飞机里抢救出15件物品。15件物品包括:手电筒和电池、水果刀、地图、急
5、救箱、红色和白色降落伞、水、太阳镜、大衣、化妆镜、手枪任务要求根据这15件物品对生存的重要性进行排序。首先是个人单独排序,然后是小组排序。小组排序要求所有成员都必须参与意见,并达成共识。在小组达成共识的过程中,不允许投票,不允许抛硬币。最后教授会给出专家排序的标准答案,越接近专家排序结果的,生存机会越高。仔细看一下抢救清单中的15件物品,降落伞、化妆镜、大衣等物品等待救援用的,而地图、水果刀、手枪是和寻求救援有关,于是在小组排序中,大家激烈争论的焦点围绕着“留在原地等待救援”还是“走出去寻找最近的村庄”展开。这样的决策被我们戏称为是“等死”还是“找死”。一番激烈的争论之后,每一个小组都交出了个
6、人和团队的排序结果,教授也公布了专家排序的标准:留在原地等待救援是最优的选择。简单的算术计算得出个人排序、小组排序与专家排序的差值。大多数人的个人排序结果都不如小组的排序结果的生存机会更大,也就是说,大多数人的生存都获益于团队的决策。但是也有反面的例子:在个人排序中选择了“等待救援”正确决策,但是在团队决策的过程中,个人的意见屈从于团队的决策,与大家一起走出去寻找最近的村庄。在酷热的沙漠中行走,选择走出去“找死”的人最多撑不过两个小时。在小组排序的过程中,形成团队共识是一件很困难的事。共识并不是一致同意,也不是大部分同意,而在在充分沟通和讨论的基础上,达到一个所有人都可以接受的程度,并形成大家
7、都能支持的提案。共识不一定是所有人都同意,而是共同接受,这其中包括妥协。与个人决策相比,团队决策的集思广议在一定程度上可以降低风险,但是如果所有人达成的共识是选择了一个错误的方向,团队决策的冒险倾向更强,而大多数人趋向于一致的意见压力,很可能会遏制那些与众不同但可能是正确的意见。在面对问题时,是选择团队决策、个人决策,还是专家决策,这样的选择里没有最优,只有适用。无领导小组讨论的试题从形式上而言,可以分为以下五种:(1)开放式问题其答案的范围可以很广,很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,考生可以从
8、很多方面,如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩,所测查考生的能力范围较为有限。(2)两难问题是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如,你认为以工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导?此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论;对于考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价考生方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一个答案比另一个答案有
9、明显的选择性优势。(3)多项选择问题是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题本质等各方面的能力。例如:1994年元月14日,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现1993年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能
10、及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。此种类型的题目对于评
11、价者来说,出题难度较大,但有利于揭示考生各个方面的能力和人格特点。(4)操作性问题这是给材料、工具或道具,让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。此类问题,考查考生的操作行为比其他类型的问题要多一些,情景模拟的程度要大一些,但考查语言方面的能力则较少,必须充分地准备需要用到的一切材料,对考官和题目的要求都比较高。(5)资源争夺问题此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配,从而考查考生的语言表达能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。如让考生担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题能引起考生的充分辩论,也有利于考官对考生的评价,只是对试题的要求较高。
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