淘宝电子商务第三方服务合同.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-淘宝电子商务第三方服务合同甲方： （以下简称甲方）地址： 乙方：广州炬人团队 （以下简称乙方）地址： 甲乙双方经平等、友好协商，根据中华人民共和国合同法的规定，就双方合作运营官方电子商务网上商城淘宝第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。第一章 总则1 合作内容：甲方是拥有包括 品牌、设计、生产实体的公司网络总负责人。乙方是从事面向消费者的电子商务（B2C）外包运营专业技术团队，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方公司拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。2 合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店装修及运营、客户服务、广告成本预算及推广、活动策划及执行等服务。乙方负责电子商务运营服务、甲方授权乙方 品牌在淘宝电子商务平台上开展网络业务。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付运营服务费。3 合作及授权期限：自本协议签订之日起至 年 月 日。第二章 权利及义务A甲方权利及义务 1 甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；2 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。B乙方的权利及义务1 乙方不得在线下销售甲方提供的货品。2 乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方书面批准。第三章 淘宝商城运营费及收益分配自2011年 月 日 至 2011年 月 日，甲方需支付给乙方每月 仟元（人民币）技术服务费，并同意从每月的销售额中提取5%的佣金作为乙方的服务报酬。双方以自然月为对帐结算周期，乙方应于每月2日前向甲方出具上月对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单2个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后2个工作日内，甲方应在每月 4 日至 6日期间向乙方帐户汇入上月的外包服务报酬加本月的技术服务费。第四章 业务运行与客户服务1 市场推广包含以下方面：1.1互联网推广：乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广；1.2媒体推广：包括报刊广告、邮购目录、宣传手册、小礼品等：乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方给予乙方相应的市场推广费用及促销支持，具体由甲方制定，乙方执行。2 甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：2.1项目主管：项目主管负责合作期间的项目协调与沟通；2.2编辑：乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关推广时所用礼品等。2.3技术：乙方技术人员负责进行业务运营数据分析。乙方按照双方商定的官方淘宝商城技术规范负责运营，甲方负责监督。第五章 商业保密条款1. 商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。2. 保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算，则按 1 万元计算。3. 本协议终止后至少3年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。第六章 违约责任1. 甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。2. 乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。3. 如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。4. 不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。5. 甲方逾期支付外包服务费的，应承担逾期付款金额每日百分之一的违约金，超过十五日仍未支付的，乙方有权解除本协议。但因为对方过错所致支付延迟，则支付方不承担此违约责任。6. 如未经甲、乙双方书面同意，如任何一方私自终止合同，需赔偿对方的经济损失，赔偿金额按离本合同到期时间的每月壹万元（人民币）计算。第七章 争议解决方式1. 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向甲方所在地人民法院起诉。2. 本合同未涉及的部分，均按中华人民共和国合同法及其它相关法律法规的有关规定执行。第八章协议的生效、终止及其他1. 对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。2. 本协议为中文本，共贰份原件，均具同等法律效力，双方各执一份为凭。3. 本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。4. 本合同及其附件构成本合同完整合意，附件效力与本合同相同。5. 对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需甲乙双方代表签字方为有效。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：授权签字： 授权签字：身份证号： 身份证号：签署时间： 年 月 日 签署时间： 年 月 日地址： 地址：电话： 电话：联系人： 联系人：附件一 乙方提供的具体的服务事项：服务类目具体内容服务描述网店运营产品图片处理以及上传图片处理符合淘宝对图片尺寸、像素、大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至淘宝服务器之后，按产品特性进行分门别类的更新、维护。产品文案优化除产品本身的质地、颜色、尺寸、数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化。关联销售优化每件单品按照质地、颜色、相关搭配、穿着场合、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买。网店装修、优化根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计网店UI进行网店装修。以月为周期，根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。客户服务每天不低于20小时客户提供在线销售、咨询、售后等服务论坛SNS维护合理运用网店内的会员交流区，长期维护，可根据时令热点与销售周期，定期、不定期组织活动，提高用户对网店的黏度。以更直观的方式获得用户需求。促销策划产品选择根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心。套餐优化设置产品套餐，如团购裙子或者同时购买裙子和衬衫的礼包的形式获得相应折扣。根据网店的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升单个用户购买金额。促销方式选择结合淘宝网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整网店促销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等。广告投放广告购买建议根据多年互联网广告投放经验以及淘宝网内外相关广告展示量、点击率、转化率等数据对广告购买提出相关建议，最大化保证广告投放的投入产出比。查看更多请点击（按住ctrl键点击）-精品 文档-