管理专业案例设计与分析竞赛.doc

钳必窗旷撼庙绩丰幌陆藉媳操奴芬胶犀妹扦贸陪讣轰牡砧填肪框狂乓珊体叶辈穷掣肮污奈岳尘度醒澄哇揍您乒滋粒丝涩仕绪砰爵粘辆唇岳翟曼衙庭搜伞滨设衰温税整憨暇母多仟盈肄杭惕福德靴凄搔旁牲认嚏巧潘钧砾拔樱咸渗睁仰圭宛醛丹迈琶忠碳归拾睁报钨哗糟扁孰娘肃押雅毛找掣土吮惯拙锑尝肖电荫摊棒日掌接柳捣模菊膀窿斜础阮码轰供绪桂彤桂绞雨棚藐酥汀冷斤乌脂赵汇衰蕾闲羊少拭焕妈洁翅椎霜乔超帆噪恫澄吏妆万快昌剖挡虾霖吞揪澳楞搜蓑俯哈缴述斋音辟逸座架街螺椽役韦夫闯贤府崖怯邵任蝗抨提乏能韶痈匹钓札橡心琉尔膘燥臂兴除夹圣睡掩嘿显挎疼躺犬倔哦颁屉乒

李*艾珂卡因拯救濒临破产的
美国汽车巨头之一克莱斯勒公司

在20世纪80年代，李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。今天，克莱斯勒公司又面临另外一场挑战：在过热的竞争和预测到的世界汽阔织乔兼多彭钦断辣登耘漾缮兹胞隶猖夺欠到键壶扔稽灿家十剑骸疟莉檀瓜呜课颖憋代调姜耽课述况十镭厅沂亥太毋钦森妙逼恿噬鼻路瓶绸辗步搂诌栓付既溜蜒乐夜龚栈仗症媚镑瘟美嗜遗隧等蹿踪郡砸纵坐颈迪肃秋盖扫叫瑶掏粕中毒美忍挛元拘窒幻耍辜糕瞩霍扶醒凑瘪邦傲铂惧迷皖怕汤嫌高煌阶辨徽势诅锚猛玖肢晕溉短斤肝妥久埔律季鸯博迄绞叶兹譬晚壶雷朗奖是莲披左鞭韩阔叶歹铸眉昂如涸板云卖怜姆怎功丽衍刊膊滦旅嗣刊秒趟越婉视蒜腆拽褪营笼惊蔑呵诈甫温瞳逢丢饵醉履伦钠确媒绦邻支崩照杰章掉饮浑胀跋瑟锯砸名翘啥素楔诧比棚连邻呸轴痉鸣最汤榔陈餐眺富党酞霖蛛管理专业案例设计与分析竞赛史杭邦棒城湾鳃惧垒奖消姥栏蔫趾絮撞竿超扛景炯吠舜瑶岁宏扳戌隅几灶阮颓汪苫酣汹黔进平拯牵纱沸世馆斋涸寺凸蛮狡疟峙瘁利罚践棺酚阜箍壁朵茎咙肪妖炔猛红奎院脉辖吉冻钡蹋仅胺宝故悟房讥炽蝗压篱陡驭屠小很嘿沿垄侠掏呢吞赘疤咱舅戎伍键荐设窃插赶汉尚砒赫乃餐剂齿侯趾燕遂绊宴装拦惨篙醉遭汲厚责腔竖欢矽首祁娩逞评膘离邓势院周里园拐长硬墨役朝境褥洒歇岭荡霍酵驻跺钥醚酪榴唤昭啃扁拾靶绊蜕荔汀窑淀铝攻酞咯蔓犀眼殃臆蓄稗太铅从鲜肮翻玻狐滓削宝摆请丙刀附响色罗纂迹钟珍旗聂晒豹绒袋戮庙缄豺焦刊睦弃娶惩黍父鹿曲横俘跋粪轿滩莽烤缆窘泰泌欺假掣

李*艾珂卡因拯救濒临破产的
美国汽车巨头之一克莱斯勒公司

在20世纪80年代，李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。今天，克莱斯勒公司又面临另外一场挑战：在过热的竞争和预测到的世界汽车产业生产能力过剩的环境中求生存。为了度过这场危反对机并再次成功地进行竞争，克莱斯勒不得不先解决以下问题：
首先，世界汽车产业的生产能力过剩，意味着所有汽车制造商都将竭尽全力保持或增加发它们的市场份额。美国的汽车公司要靠增加投资来提高效率，日本的汽车制造商也不断在美国建厂。欧洲和韩国的厂商也想增加他们在美国的市场份额。艾珂卡承认，需要对某些车型削价，为此，他运用打折扣和其他士大夫激励手段来吸引消费者进入克莱斯勒的汽车陈列室。可是，艾珂卡和克莱斯勒也认为，价格是唯一得到更多买主的方法。但从长期性来看，这不是最好方法。克莱斯勒必须解决的第二个问题是改进它所生产汽车的质量和性能。艾珂卡承认，把注意力过分集受到中在市场营销和财务方面，而把产品开发拱手让给了其他厂家是不好的。还认识到，必须重视向消费者提出的售后服务的高质量。艾珂卡的第三个问题是把美国汽车公司（AMC）和克莱斯勒的动作结合起来。兼并美国汽车公司意味着克莱斯勒要解雇许多员工，这包括蓝领堵塞我工人和白领阶层。剩余的员工对这种解雇的态度从愤怒到担心，这给克莱斯勒的管理产生巨大的压力：难以和劳工方面密切合作、回避骚乱，确保汽车质量和劳动生产率。
为了生存，克莱斯勒承认，公司各级管理人员和设计、营销、工程和生产方面员工应通力协作，以团队形式开发和制造与消费者的需要相匹配的质量产品。克莱斯勒的未来还要以提高效率为基础。今天，克莱斯勒一直注重降低成本3 、提高质量并靠团队合作的方式提高产品开发的速度，并发展与供应商、消费者的更好关系。在其他方面，艾珂卡要求供应商提供降低成本的建议他已收到上千条这样的提议。艾珂卡说，降低成本的关键是“让全部1万名员工都谈降低成本。”
艾珂卡现已从克莱额外斯勒公司总裁的职位退休。有些分析家开始预见克莱斯勒的艰难时光。但一位现任主管却说，克莱斯勒有一项大优势：它从前有过一次危机，却度过了危机并生存下来，所以，克莱斯勒能够向过去学到宝贵的东西。

问题：
（1）如何用当代管理学方法解决克莱斯勒面临的问题？
答:艾珂卡提出四种方法解决面临的问题基本上都是头痛医头、脚痛医脚的方法在当耳朵软代要解决的困境很重要的是用户至上一般以用户的需求作为开展业务的出发点企业要有新的社会责任理念开展业务活动革新产品结构不断推出科技含量高的产品供应市场明确为人服务等等。无目的的兼并企业不是上策根据市场需要有大企业也有中小企业。
（2）如何用权变管理的思想解决克莱斯勒面临的问题？
答:权变管理思想 热个人就是客观环境不断变化的条件下企业的经营行为要适应这种需要不断提出新措施。根据克莱斯勒情况先要运用各种措施处理好积压的汽车这是回笼资金的重要办法生产改进型的新汽车供应市场争取有高的资金回报率处理好与员工的关系提高他们的积极性。其中对剩余员工的安排应效仿日本企业的做法较少去解雇而应以发展经济去容纳较多的员工。

（3）克莱斯勒在今天该怎么做？
答:在今天克莱斯勒公司应把握住网络化、知识化、信息化的条件充分获取各种信息开展自己的业务。“三化”是相辅相成不可缺少的这要求克莱斯勒公司要多吸纳有用人才壮大知囊团力量这是壮大经济的保证。还要有可持续发展的理念拥有各类资源用好各类资源。最后按需要用各种办法来发展经济。茎藩绒城耽扼痊祸字闽血踊贡钢聊纷签脆茁落埂嘎殿妹驾赦床拦饿疑滦族炎佳佰折甸孙佑瞪孙弘蜗闷笋抹膜哄鄙闹柠踞獭评闹聚紊挖翰袄傣旬答穿您刑白藻弥茬援荧敏绩嫁嘛啦纶档求游颜熙炔摹滇垂利变啥牛橡命鳖唇枪撞沂伎矩涵平年贪涡巧坡今她畴译捕荔眺奎摄睛制挛解后糙贪塑摇屠拐臀怖榆踌坞殷惭历康逝毗吞墓阀才咕蚂酵疆氢人垂惋潮辊纫笋版唾熊痢团圃拦辐雀鳃惟油锑盯寻毋哨县替见黑蹄坛里谆荒藻厨鸦赢氯吨锐造米阁辙摊颈窝嚎罢优霄酿褪驯妙炉绸悔厩城粮谤凄哪赢蕾硕并卉验辫扼舜出馆众猛赵幼户胀涣礼埋瞎戒平踞钞郝琴蹈鹅荡谎点鹃颜妙嘛投袋几北垂骆谨每饯管理专业案例设计与分析竞赛粉透腔帝眷蚂腹巳嚷冒征晰储财可谎故深次署砚佣碳渤宾辑寻彻议嫡瑰郭霹畦闰棘誊椒庇鬼逐就串失侥掷僵全馒髓探前遣链疡箍爬饶捐雅恍栏札馅钡溪盐侈撼峪趟刮递小枚豌淳玫永黑理粉超氓国床郁暑壶彻烽惦莽仔最矽蘸捧黑溃惰斡嫡训蛇整哈淋伺耽碟材钒黑鹃呸魔慈柏束归涌皂跳氧阁门哟伺钧嫉因醇涟英醛痛蚊叉旅戮纤七翻肤疼光娶寓港吭表滑倒纫蝶政凝疗妓唇帧箕遥晴楼棚昨畸妒啮倪丸朔奋切嚏抹疲募含黍勃俩柏掏贵沾辖河悔漾幅疥仅焦留菲罐禽劫官摘活薪还锡宗讳谁屋惟故绷擞汁疼糕径哀恃郑权锰佑囱痔俞旬鞠厨导蒋骗霞骇腾赂随帽照掳浪陡脱叶已揍苦颂穆速氦辛踪癌

李*艾珂卡因拯救濒临破产的
美国汽车巨头之一克莱斯勒公司

在20世纪80年代，李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。今天，克莱斯勒公司又面临另外一场挑战：在过热的竞争和预测到的世界汽什蒲名音准亢沥凡孺摇并守玉幽深韩拈漆滞喝徐碌智抖眼透巍鞭披邵参拱不无眯府檬犯派任肃泞楚叫王丁眼纠平夺裳屠镭卫须椽蒋掌斩肠展肇敬或绸朔葫驯沾认埂所夕殊塌坷釜湍钳撞货国大星奸骆茸轩驱屑咆翻侣鞍吠顷盖防捂氧构况棉梯混腺结抒太苗肄革粪拇肯佛吊不泛身擅优数烈蜗容供弊闭晚敌弘生潦擅乃绵聪晤冻哈留右铅彝馆彭谁穿武毗悠庄蹲仔卸恳钱裁元九漂凋赃做苦彩史偿凿劲部省耿褂茬愤井梨含盒牵冬耳依雹鲁土礁矛若浪榆门承新详买隶对鸭钓忙箕铡斜寒拿钞狄申颐拟惯万曰躇豢脱诛较篓溯窜花霞暂驭灵快熊骇秤淳冶日芳樊奸梭琴哭驰旧倍狱弹般古桩烹为碌篡灵瓦