电信公司2008年度总经理述职报告.doc

-范文最新推荐- 电信公司2008年度总经理述职报告 根据市公司年度述职和考核的要求，我对2008年主要工作进行述职，请各位领导、员工评议。述职报告主要分以下三个部分：一是2008年主要工作成效回顾，二是本人的廉洁自律情况及工作中存在的问题和不足，三是2018年的简要工作思路。 一、2008年主要工作成效回顾 2008年，是企业战略转型承上启下的关键一年，在市公司的正确领导下，在经营班子成员的大力配合支持和全体员工的共同努力下，*分公司在转型业务、服务质量、企业管理等方面都取得了一定的成效，团队战斗力和企业凝聚力都得到了进一步的提升。 （二）新电信楼实现按期顺利搬迁。在市公司及有关部门的正确领导下，*电信楼项目克服了工期紧等诸多困难，科学安排、分工协作、化繁就简，终于在2008年12月8日实现按期顺利搬迁。在项目施工过程中，我能以对历史负责、对企业负责、对员工负责的严谨态度对待，严把质量关，严把费用关，严把工期关，曾多次带领相关人员赴宁波、杭州等地的大型装饰材料市场选购装修材料，力求货比三家，花最少的钱办成最大的事。可以说，*电信楼能按期顺利搬迁，依靠的是上级领导的大力支持，依靠的是班子团队的强有力支撑，依靠的是广大员工的理解与配合。 （四）服务工作创新不断，精确化管理水平得到进一步提升。为改善服务质量，有效提升系统性服务水平，满足全业务经营下对服务工作的更高要求，我积极带领班子及中层管理人员深入一线亲历亲为，实施流程穿越，查找企业服务流程中的薄弱环节和漏洞，并不断创新服务工作方式方法，取得了突出的成效，企业的精确化管理水平也进一步得到了提升。一是持续推进以项目课题为抓手，对公司各个层面、各个环节上出现的问题进行精确化管理和集中化解决。二是在机线、营业、营销三大工种中实施“星级服务制”。通过良好的正向激励机制和“比、学、赶、帮、超”平台的搭建，充分调动了营业员、机线员和客户经理的积极性、主动性。三是建立“技能训练营”。从提升员工基本技能入手，分别建立了营业、机线、营销三大技能训练营。技能训练营明确了组织架构、开展模式和管理办法，并结合各工作实际情况，通过“师徒制”的传、帮、带和集中训练等各种形式，强化提升员工业务技能，以满足全业务经营下更高的服务要求，提升企业核心竞争力。在全市开展的“金牌服务迎奥运”活动中，*分公司共获得金牌6块、银牌1块，铜牌1块，并获得10月份机线、营业、客户三个项目的金牌“大满贯”。 2008年，公司安全生产态势良好，未发生一起安全事故，也未出现一起违法违纪事件。 二、本人廉洁自律情况及工作中存在的问题与不足 （一）廉洁自律情况 一年来，自己在思想上始终保持清醒的头脑，经常提醒自己洁身自好，珍惜自己的人格、声誉和政治生命。本人认为，自己在廉政方面是过硬的，也是经得起考验的。我是一个个性鲜明的人，为人豪爽、处事果断，对事严对人宽、谋事不谋人、外严内慈、襟怀坦荡、心底无私、处事公道正派、敢挑担子、敢于负责、一切以事业为重，将感情建立在工作基础之上、办事建立在制度基础之上、关系建立在人格平等基础之上。 1、对照与市公司签订的党风廉政建设责任书和廉洁自律承诺书的要求，逐条落实，严格遵守，并将廉政承诺书上墙，接受全体员工监督。 2、在*电信楼项目建设中始终坚持民主集中制原则，对重要事项的决定一律经过企业管理委员会集中讨论，没有凭借个人权力为他人和亲友谋取私利；对下属严格要求，禁止对施工单位进行“吃、拿、卡、要”，同时还让公司纪委介入，杜绝违法违纪现象发生。 3、坚持公开选拔干部，实行竞聘上岗，提拔任用关键岗位人员都经党委集体研究决定，不任人唯亲和独断专行。 4、大力精简和严格控制、压缩会议费、招待费用等支出。 （二）存在的问题与不足 回首2008年，虽然做了一些工作，但也深刻感受到了在一些方面还存在着不足： 1、在业务经营方面：一是业务量发展明显落后于时间进度。二是非话收入占比提升的背后潜藏着固网业务被严重分流的隐忧。三是渠道综合能力亟待提升，尤其是全业务经营后必须加快完善代理合作、电子及农村等渠道体系建设。 2、在企业管理和队伍建设方面：一是企业管理还未能全面达到扁平化、精确化的水平，管理效率较低，企业各层面执行力有待进一步提升。二是面对市场竞争和工作压力，员工队伍不同程度存在畏难和悲观情绪。三是现有员工岗位工资体系和绩效考核体系还无法适应有效激励提升团队的需要，支撑企业转型的组织保障、人才培养、员工培训、激励分配等配套机制仍应持续创新和不断完善。 3、在个人工作学习方面：一是深感对许多新的业务、技术、管理知识学得不够深入、不够透彻，不够广泛，不够系统，不能很好地适应全业务竞争格局下现代企业经营管理需求。二是作为“一把手”，深感责任重大，在当前企业转型和市场竞争的双重压力下，在主观愿望和客观现实差距较大时，有时会给同事带来较大压力和产生误会，影响员工工作积极性和能动性的进一步发挥。 上述存在的问题都需要在2018年的工作实践中持续加以改进和提升。 三、2018年简要工作思路 2018年，面对中国电信重组后并购联通C网带来的新变化，及全业务经营带来的新机遇，我们将更加积极的在上级公司的领导下，坚持企业转型战略方向，创新发展思路，转变发展模式，为全面完成市公司下达的各项预算指标而努力奋斗。 以上述职，如有不当之处，请领导和同志们批评指正。 述职人： 今年以来，在区委、区纪委的正确领导下，本人认真贯彻“三个代表”重要思想，切实贯彻落实科学发展观，紧密结合林业局实际工作，以落实党风廉政建设责任制为工作目标，认真抓好职责范围内的各项工作，较好的履行了工作职责，现将半年来的工作总结汇报如下: 一、注重班子团结，抓好队伍建设 作为一把手，在做好自身工作的同时，如何更好地发扬领导班子的智慧和力量，搞好团结，使之成为一个有机统一的整体，“心往一处想，劲往一处使”，是全局完成各项工作的前提和保障。能够认真学习中国特色社会主义理论和党的十七大重要会议精神，特别是通过“深入学习实践科学发展观活动”，进一步增强了贯彻落实中国特色社会主义理论、坚持立党为公、执法为民的自觉性。坚持用科学发展观指导和推动工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，发扬求真务实、真抓实干的工作作风，以高度的事业心、责任感和良好的精神状态，确保各项工作目标的落实。能够深入基层调查研究、检查指导工作。工作中讲程序、讲效率，重要工作及时与同志们沟通，向有关领导汇报。在廉政建设上，能够充分认识到反腐倡廉的重要性和长期性，在思想上自觉抵制各种腐朽思想侵蚀，严格要求自己，接受群众监督，较好地保持了共产党人的本色。为此，我局实行了分管局长负责制、办公会议制度等制度，在全局性问题、重大事项等方面，坚持领导班子集体研究决定，不搞“一言堂”，不唱“独角戏”，班子成员之间经常交心通气，自觉维护班子团结。同时，班子成员以自身为表率，结合各种教育活动，不断改进工作作风，真正做到了面向基层、服务群众、真抓实干、力求实效。今年，班子成员经常利用业务工作机会，深入扶贫村扶贫户家中解决实际问题，做到了“帮民不扰民，致富不添负”。听取群众反映的热点难点问题，在队伍建设中，注重“因才适用”的原则，响应“服务领导，听从分配”的号召。 二、加强学习，牢固树立正确的权力观。 理论上的成熟是政治上的成熟的基础，只有理论上的清醒，才能增强政治上的坚定。因此，我始终坚持理论学习，认真学习有关党风廉政建设的文件精神，树立正确的权力观，提高思想境界和道德修养；积极“廉政建设”活动，自觉约束自己，规范工作行为，在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民，增强公仆意识，自觉摆正同人民群众的关系。要立志做大事，不要立志当大官，要把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上。要与党同心同德，一言一行都要维护党的形象和威信，学先贤、学英烈、学楷模、三省吾身，以奋发有为的精神状态，脚踏实地的工作作风，以自己的实际行动，积极推进各项工作的开展。 三、艰苦奋斗，廉洁从政。 艰苦奋斗，是我们党坚持执政为民，始终成为中国特色社会主义事业领导核心的必然要求。只有坚持艰苦奋斗，心中装着人民群众，始终同人民群众同呼吸、共命运、心连心，才能保持我们党同人民群众的血肉联系，才能增强抵御腐朽思想侵蚀的能力，才能不断与时俱进，开拓创新。要坚持深入基层、深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。半年来，自己时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极带头落实中央、省、市、区廉洁自律的各项规定，认真履行领导干部廉政准则。切实落实好责任制，努力做到不该做的坚决不做，不该收的坚决不收，不该要的坚决不要，决不利用手中的权力进行权钱交易和为自己亲属或亲友谋私利，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，清政廉洁、执政为民。同时，经常教育并管好自己的亲属及身边的工作人员，不盲目攀比，不奢侈浪费，遵纪守法，勤俭节约，坚持原则，廉洁奉公。 四、努力工作，求真务实。 自己始终把党内廉政建设贯穿于整个工作之中，置于同志的监督之中，严格遵守各项规定，十分重视加强自身建设。在工作思路上，实行抓重点，促全面，加大工作力度，改进工作作风，深入调查研究，密切联系群众，踏实勤恳，任劳任怨，认真负责，求真务实。工作纪律上，认真遵守各项规章制度及国家的法律、法规，从严要求，模范执行党和国家的各项方针政策，积极投身全面建设小康社会的伟大事业，为我区精神文明建设作出更大的贡献。 200A年银行信贷管理负责人述职述廉报告200a年银行信贷管理负责人述职述廉报告回顾200a年，在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下，我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想，在学习上自我加压，工作上积极进取，生活上严格要求，全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下：一、工作成绩方面我的200a年，可以用10个字来概括，那就是：既默默无闻，又轰轰烈烈。默默无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入，需要细致，需要默默无闻；轰轰烈烈表现在以下几个方面：一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增强了授信审查人员的责任意识。三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选，我行客户xx集团有限公司、文秘部落汽车内饰件有限责任公司、文秘部落电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：一是职责分工基本明确；二是信贷管理系统得到进一步优化；三是信贷档案完成了一期交接；四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作；五是迎接了各种专项检查6次；六是组织了全行的信贷培训5期。二、廉洁自律方面作为一名党员干部，我深刻认识到廉洁自律的重要性，并以推进案防工作为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定；没有假公济私、化公为私的行为；没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时，为了防范商业贿赂，还拟订了授信工作人员廉洁自律暂行规定，签订了反商业贿赂承诺书，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。三、存在的不足一年来，本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，组织和协调能力也得到了一定的锻炼，但工作中还存有一些差距和不足，与我行当前快速发展的要求相比，还有一些应该改进的地方，主要表现在以下三个方面：（一）理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口工作忙、事务多，放松了对学习的要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长，有一定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了金融理论的不断更新。（二）思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够，缺乏新点子、新办法，有时工作中存在懒惰和急躁情绪，在改革创新和锐意进取方面存在不足。（三）工作还不够深入。工作方法有时简单，遇事不够冷静，缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法，工作布置得多，检查得少。四、我的三点体会（一）和谐是一种生产力回顾一年来的工作，我切身感受到：信贷部是一个和谐、务实、高效的团队，在这个团队里，既有分工，又有协作，相互配合，相互支持。在这样的团队里工作，心情舒畅，干劲很足。（二）团队是力量的源泉从资料库建设到案件综合治理，从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成，时间紧，人手少，任务重，但我们都圆满地完成了，这全靠团队的力量，200A年银行信贷管理负责人述职述廉报告第2页整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。（三）无私的奉献最感人为了配合全行档案管理的移交工作，xx在同志们的配合之下，集中2个月的时间，加班加点，圆满完成了8年信贷档案的移交工作，没有出过任何差错为了确保企业征信系统如期上线，在6、7、8三个月，xx没有休息过一个星期天，全年所有的信贷报表都是在月初报出的，然而，每一个节日都在月初，但是，在他那里，没有听到过一声怨气，在他身上，没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统，为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作，xx带起甲板上班。这些事情，在综合管理工作中，只是众多默默无闻工作中的一小部分在此，感谢信贷部这个和谐的团队，感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事，特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者，谢谢你们！20xx年，我们继续战斗！五、20xx年的打算20xx年，将是我行又快又好发展的一年，我将在总行各级领导的正确领导之下，努力提高管理水平，当好助手，确保完成总行下达的年度经营管理目标任务。述职人：xxx 二七年元月二十三日 11 / 12