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小绅士、小淑女言谈礼仪.doc

1、范文最新推荐------------------------------------------------------ 小绅士、小淑女言谈礼仪 *会使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语。      *有人问话时,不默默无言,也不要自己一个人喋喋不休。      *要认真听人讲话,交谈时不东张西望、不随便插话,目光应注视对方。      *说话声音不宜过大或过低,速度不宜过快。      *不能用手指着别人说话,或

2、边说话边嚼口香糖。      社交礼仪      *见到认识的人,主动打招呼。      *不可用手指着别人说话。      *向客人问好、说再见时抬起头来,与客人有目光交流。      *需要别人帮忙时,不能用命令的口吻。      *双手接别人的物品(礼物)。      *父母接电话时不乱插嘴,不对着听筒大喊大叫;接听电话要礼貌应答。      *不抢别人的玩具,不伤害他人;会与小朋友分享玩具等。      *不在别人家乱翻抽屉、柜子等。      公共礼仪      *进入安静场合脚步要轻,避免在公共场所大声说话、咳嗽或动作发出很大的声音。      *不乱扔垃圾、随地吐痰、随地大小便。

3、      *需要等待或排队时,自觉遵守规定和秩序。      *乘公交车时,有人让座,会说“谢谢”。      *不在公共场所因为大人没有满足自己的意愿而哭闹。      *遵守公共秩序,交通规则等。 来源:舞风十雨期刊网  五、候选人式  他们特人亲切、耐心,相信通过交谈能解决问题。交谈起来,他们热情、随和,善于分析,但说话罗嗦。他就象在轻起细语讲故事,希望博得别人的青睐。这类人物希望通过敞开心扉,缩短与对方在感情上的距离,与别人建立人际关系。  虽然候选人式人物最健谈,但因为他说话不傲慢,所以比苏格拉底式或长官式人物易于为人接

4、受。和内省式人物一样,在敌意增强时,候选人式人物也会躲到一边;但又和苏格拉底式人物一样,他还会第二次、第三次、第四次去尝试说服别人。其论点或证据明显围绕自己或朋友亲身经历。  候选人式人物词汇丰富。要是辩论占下风,他会搜肠刮肚翻出词儿反击。害得对方与其承认听不懂他的话,还不如举手投降。  说服候选人式人物要有耐心,并起于洗耳恭听。如果打断他的话或显得傲慢。除了必须听完他喋喋不休的谈话,个人经验是说服他的关键。要设法让他把你纳入其个人经验的范围里,你也要这么做。   六、议员式  乔治·布什是典型的议员式人物,这也许是上述几

5、类人中最聪明的一种。他们把交流看做获取成功的策略,并有意识控制环境。说话之前,他们总是审时度势,研究说话对象,选择最有效的交流方式。  议员式人物象内省式人物一样善于倾听,但说起话来又象贵族式人物。人们觉得议员式人物象内省式人物一样不会构成威胁,因而向他吐露实情。而一旦掌握足够的实情,他就会发起进攻。  议员式人物是障眼法专家,从来不让别人知道他的真实想法,还用障眼法破坏不赞成的计划并达到报复目的。  议员式人物也有其独有的问题:让人捉摸不透。如果在不止一种场合观察,就会发现这是一批反复无常的人。  要控制议员式人物就要在多种场合观察他们,当心他们从内省式转向贵族式,因为这种转变说明他想利用情报优势打击对手。说服议员式人物是一种挑战,须时刻小心谨慎。当你精于此道后,你就能牵制他用你最舒服的方式同你对话。 3 / 3

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