1、社会调研的基本理念与方法技术社会调研的基本理念与方法技术 沈沈 杰杰E-mail:E-mail: 01.“社会调研”的基本含义1 1、“社会调研社会调研”,应该是指一个综合性的社会科学领域。,应该是指一个综合性的社会科学领域。2 2、“社会调研社会调研”实际上包括了实际上包括了“社会调查社会调查”与与“社会研究社会研究”这两个层这两个层面的内容。面的内容。3 3、“社会调查社会调查”层面包含的核心因素有:调查人员、调查对象、调查内层面包含的核心因素有:调查人员、调查对象、调查内容、调查时间和调查地点。调查者与被调查者同一时间在场。容、调查时间和调查地点。调查者与被调查者同一时间在场。4 4、“
2、社会研究社会研究”层面包含的主要内容有:层面包含的主要内容有:(1)“社会社会调研研”需要方法需要方法论的指的指导和学科理和学科理论的支持;的支持;(2)“社会社会调研研”需要借助一些需要借助一些专门的的调查方法和技方法和技术;(3)“社会社会调研研”是由多重是由多重环节构成的一个有机构成的一个有机过程。程。02.社会调研的综合性特征(上)(一)社会调研工作的综合性 社会调研有助于将不同研究类型在一项工作中有机地结合:1、理论研究与经验研究 2、定性研究与定量研究 3、基础研究与应用研究 4、学术研究与政策研究03.社会调研的综合性特征(下)(二)社会调研成果的综合性 社会调研可以表现出社会科
3、学具有多重功能的特点:(1)描述功能:对事物状况和特征的揭示和说明;(2)阐释功能:对事物价值和意义的理解和说明;(3)解释功能:对事物因果关系或相关关系的分析和说明;(4)预测功能:对事物合乎规律的变化趋势的推断和说明;(5)干预功能:对解决现实问题提供政策和机制层面的建议。04.社会调研是多重环节构成的一个有机过程1申请接受调研课题委托 2论证制定社会调研方案3实际开展社会调查工作 4分析研究社会调查资料 5撰写社会调研成果报告6社会调研课题工作总结05.确定具体的社会调研题目1 1、确定具体社会调研题目的重要意义、确定具体社会调研题目的重要意义(1)调研研题目影响着目影响着调研工作及其成
4、果的价研工作及其成果的价值;(2 2)调研研题目决定着目决定着调研工作的基本研工作的基本类型;型;(3)调研研题目制目制约着着调研工作的研工作的总体体规划。划。2、确定具体社会调研题目的主要原则确定具体社会调研题目的主要原则 (1)社会)社会调研研题目目应具有具有较强的的现实意意义;(2)社会)社会调研研题目目应新新颖独特,体独特,体现一定一定时效性;效性;(3)社会)社会调研研题目目应与自身与自身专业和和长期研究期研究领域域结合;合;(4)社会)社会调研研题目不宜目不宜过大,大,应从具体从具体现象或象或问题入手;入手;(5)社会)社会调研研题目目应充分考充分考虑实际可操作性。可操作性。3 3
5、、确定具体社会调研题目的准备工作、确定具体社会调研题目的准备工作(1)查阅有关的文献有关的文献资料;料;(2)咨)咨询有关的有关的专家学者;家学者;(3)作出相关主)作出相关主题的文献的文献综述。述。06.社会调研的科学方法论指导和学科理论准备1 1、社会调研需要科学方法论的指导、社会调研需要科学方法论的指导 “实事求是事求是”的思想原的思想原则“去粗取精、去去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里存真、由此及彼、由表及里”的的认识思思维方法方法 提出研究提出研究预设和和进行行实际求求证的研的研 究程序方法究程序方法 对抽象概念抽象概念进行操作化及其建构相关行操作化及其建构相关测量指量指标的的实
6、证方法方法2 2、社会调研需要充分的学科理论准备、社会调研需要充分的学科理论准备 主要学科的理主要学科的理论知知识 相关学科的理相关学科的理论知知识3 3、社会调研需要相关的技术辅助、社会调研需要相关的技术辅助 计算机的运用算机的运用统计知知识和方法和方法4 4、贯穿整个社会调研的核心原则、贯穿整个社会调研的核心原则 辩证地地处理价理价值中立与价中立与价值关关怀之之间的关系的关系07.社会调研需要运用一些专门方法和特定技术(上)一、调研方法类型一、调研方法类型1、普遍、普遍调查、抽、抽样调查和个案和个案调查2、描述性、描述性调查、解、解释性性调查、预测性性调查3、统计调查、非、非统计性性调查4
7、、横剖性、横剖性调查、纵贯性性调查08.社会调研需要运用一些专门方法和特定技术(中)1、抽样的概念 抽样从研究对象总体中选出一部分代表来加以分析,从而说明总体的特性。从总体中选出的部分代表就称之为样本。2、抽样的类型 (1)概率抽样依据概率论,按照随机原则而不带任何主观色彩地选择样本。(2)非概率抽样根据调研任务和对象特征,有意识地在研究对象总体中选择样本。3、抽样的特征 (1)调查成本较低;(2)操作速度较快;(3)适用领域较广。4、抽样的假设 (1)部分是包含于总体之中的;(2)部分是与总体具有同样特征、关系和过程。因此,抽样调查的成功与否,首先取决于样本是否能够代表总体,换言之,所选取的
8、样本能够再现总体的结构和特征。09.社会调研需要运用一些专门方法和特定技术(下)调研技术类型调研技术类型1、问卷方法(被卷方法(被调查者填写式者填写式问卷;卷;调查人人员填写式填写式问卷)卷)2、访谈方法(集体方法(集体访谈;个;个别访谈)3、观察方法(参与性察方法(参与性观察;非参与性察;非参与性观察)察)4、文献方法(文字文献分析;数据文献分析)、文献方法(文字文献分析;数据文献分析)10.社会调研的重要规则(上)1 1、进入调研现场、进入调研现场 (1)如果要)如果要进入正式化入正式化现场如如单位、社区等位、社区等调研,需要事先研,需要事先征得有关方面的同意;在征得有关方面的同意;在调研
9、研结束撒出束撒出现场时,也需要向有关方面履,也需要向有关方面履行相行相应手手续;(2)如果)如果进入非正式化入非正式化现场如大街、广如大街、广场等等调研,一般不需要事研,一般不需要事先征得有关方面同意;在先征得有关方面同意;在调研研结束撒出束撒出现场时,也不也需要向有关方,也不也需要向有关方面履行相面履行相应手手续。2 2、调研的原则、调研的原则 (1)维持持调查对象的思想和活象的思想和活动状状态的自然性,例如切忌的自然性,例如切忌对被被调查者的思想和行者的思想和行动进行暗示、直接或行暗示、直接或间接引接引导;(2)保持)保持调研人研人员整个整个调研工作研工作过程的客程的客观性,例如切忌用个人
10、性,例如切忌用个人好好恶或主或主观推推测去代替去代替对实际情况的掌握。情况的掌握。11.社会调研的重要规则(下)1 1、访谈的技巧、访谈的技巧 (1)向被)向被访者者说明明调研意研意图;(2)取得被)取得被访者的充分信任;者的充分信任;(3)缩小彼此之小彼此之间的心理距离;的心理距离;(4)减少)减少语言沟通方面的障碍。言沟通方面的障碍。2 2、调研的伦理、调研的伦理(1)切忌)切忌窥探被探被调者不愿意者不愿意谈及的个人及的个人隐私等;私等;(3)必)必须征得被征得被调者同意,才能使用者同意,才能使用录音像音像设备等。等。12.社会调研全过程的主要步骤(上)1 1、提出调查思路和研究预设。、提
11、出调查思路和研究预设。它有三个重要作用:它有三个重要作用:(1)有有助于引助于引导整个整个调研研过程;程;(2)有助于在理有助于在理论观点与点与经验事事实之之间建立起建立起联系;系;(3)有助于促有助于促进新新观点的点的产生。生。2 2、制制定定具具体体的的调调研研方方案案。主主要要包包括括:确确定定调查的的时间和和地地点点、调查的的方方法法和和技技术、调查工工作作进程程的的时间表表、调研研组人人员的的构构成成和和分分工工等。需要特等。需要特别注意的是:注意的是:(1)调研研方方式式的的选择应与与拟调研研的的内内容容相相符符合合,以以确确保保能能收收集集到到后期研究工作所需要的第一手后期研究工
12、作所需要的第一手资料;料;(2)调研研组成成员在在具具体体分分工工、知知识结构构或或专业特特长等等方方面面应搭搭配配合理;合理;(3)整整个个调研研工工作作的的阶段段划划分分、时间分分配配、资金金使使用用等等应合合理理、有序。有序。13.社会调研全过程的主要步骤(中)3、设计、制定调查问卷、访谈提纲等调研工具。4、进行试调查。以便发现调查问卷、访谈提纲等调研工具所存在的问题,在对其作进一步修改之后,才加以定稿和印刷。5、进入具体的调查地点。根据当地情况,确定具体的抽样框架;如果需要的话,培训更多的调查人员;进行实地调查,包括进行问卷调查、座谈、个别访谈、观察等。14.社会调研全过程的主要步骤(
13、下)6、整理分析调查资料。对实地调查的资料如调查问卷、座谈、个别访谈、观察的资料进行整理、统计和分析。7、形成研究观点。讨论各种调查结果,形成初步的分析观点和成果框架。8、撰写完成调研报告。包括听取其他专家学者对调研成果的意见,进行必要修改和补充,最终将调研成果正式定稿。15.社会调研报告的基本格式 1、封面、封面 2、目录 3、内容提要 4、调查课题的目的和思路 5、调查方法技术说明(调查选点、抽样、时间、方法运用等)6、调查的主要的主要发现和和结论 7、政策建议 8、参考文献 9、附录(问卷、访谈录、图片等资料)16、调研报告的内容结构 一般而言,一份比较正式和规范的调研报告,无论是一个总报告,还是一个分报告,在内容结构上,应该包括以下个主要方面:1、调研对象的发展历程及其主要阶段2、调研对象的基本现状及其主要特征3、调研对象的存在问题及其原因分析4、调研对象的未来走势及其相关政策建议谢谢各位!敬敬请提出宝提出宝贵意意见!
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