2016年医院后勤工作安排.pptx

辛建学2016年后勤保卫工作安排2016年2月14日20162016年抓好五个方面工作年抓好五个方面工作创新理念，转变作风，变创新理念，转变作风，变“后勤后勤”为为“前勤前勤”工作理念工作理念强化责任，严格管理，变强化责任，严格管理，变“被动被动”为为“主动主动”工作方法工作方法建立规范，优化流程，让标准成为习惯建立规范，优化流程，让标准成为习惯工作标准工作标准加强保障，遏制浪费，让采购更加阳光加强保障，遏制浪费，让采购更加阳光工作要求工作要求狠抓秩序，美化环境，争创舒馨医院狠抓秩序，美化环境，争创舒馨医院工作目的工作目的创新理念，转变作风，变“后勤”为“前勤”后勤的后勤的后勤的后勤的“后后后后”，是空间概念而不是时间的概，是空间概念而不是时间的概，是空间概念而不是时间的概，是空间概念而不是时间的概念。后勤工作具有念。后勤工作具有念。后勤工作具有念。后勤工作具有“先行性先行性先行性先行性”：临床工作者未想：临床工作者未想：临床工作者未想：临床工作者未想到的我们要想到，临床工作者未发现的我们要发到的我们要想到，临床工作者未发现的我们要发到的我们要想到，临床工作者未发现的我们要发到的我们要想到，临床工作者未发现的我们要发现，临床一线未上报的我们已解决。现，临床一线未上报的我们已解决。现，临床一线未上报的我们已解决。现，临床一线未上报的我们已解决。如何变后勤为前勤？如何变后勤为前勤？后勤工作要趋前。临床工作者未想到的我们要想到，临床工作者未发现的后勤工作要趋前。临床工作者未想到的我们要想到，临床工作者未发现的我们要发现，临床一线未上报的我们已解决我们要发现，临床一线未上报的我们已解决趋前后勤管理要超前。具有超前思维，对问题的矛头要有预见性、前瞻性，做后勤管理要超前。具有超前思维，对问题的矛头要有预见性、前瞻性，做到到“未雨绸缪未雨绸缪”、“万事具备万事具备”、“有备无患有备无患”超前处理问题要靠前。管理者身体要前移，要深入一线去了解、研究、解决问处理问题要靠前。管理者身体要前移，要深入一线去了解、研究、解决问题，精准判断产生问题的实质和症结，聚焦问题的重点和难点，寻找解决题，精准判断产生问题的实质和症结，聚焦问题的重点和难点，寻找解决问题的办法和途径；问题的办法和途径；靠前完成任务要提前。对手中的事要做到完成任务要提前。对手中的事要做到“日事日毕日事日毕”，“日清日结日清日结”，改变，改变过去推诿扯皮、办事迟缓的工作状态，要从细、从实、从快来为科室服务过去推诿扯皮、办事迟缓的工作状态，要从细、从实、从快来为科室服务提前强化责任，严格管理，变“被动”为“主动 只有对工作具有强烈的责任感，才有只有对工作具有强烈的责任感，才有只有对工作具有强烈的责任感，才有只有对工作具有强烈的责任感，才有完成任务的紧迫感和落实工作的使命感。完成任务的紧迫感和落实工作的使命感。完成任务的紧迫感和落实工作的使命感。完成任务的紧迫感和落实工作的使命感。在认识问题上，要在认识问题上，要“搞准吃透搞准吃透”在处理问题上，要在处理问题上，要“剖根问底剖根问底”在解决问题上，要在解决问题上，要“不留不留尾巴尾巴”在后勤服务上，要在后勤服务上，要“没事找事没事找事”强化责任必须做到：强化责任必须做到：后勤保卫人员的后勤保卫人员的“五条自问自责五条自问自责”3我们的服务我们的服务是否低耗高效？是否低耗高效？4我们的服务我们的服务是否安全规范完美？是否安全规范完美？1我们的工作我们的工作是否尽职尽责？是否尽职尽责？2我们完成任务我们完成任务我们完成任务我们完成任务是否及时快捷？是否及时快捷？是否及时快捷？是否及时快捷？我们的服务我们的服务是否得到大家的认可是否得到大家的认可和满意？和满意？五条五条自问自责自问自责5如何贯彻落实五条自问自责？如何贯彻落实五条自问自责？管理者管理者要发挥带头示范作用，回答解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题工作人员要发扬主人翁精神，回答解决好“为什么做、为谁做、怎样做”的问题工作人员加强管理，落实后勤日常管理制度加强管理，落实后勤日常管理制度通过签到制度，严格后勤人员的组织纪律通过签到制度，严格后勤人员的组织纪律签到制度签到制度通过行政查房制度，检查各项通过行政查房制度，检查各项任务的落实情况和医患满意度任务的落实情况和医患满意度行政查房制度行政查房制度通过后勤周例会制度，检查总结反馈上周工通过后勤周例会制度，检查总结反馈上周工作中存在的问题，安排布置督促本周的工作作中存在的问题，安排布置督促本周的工作周一例会制度周一例会制度通过后勤服务公示牌制度，杜绝科内通过后勤服务公示牌制度，杜绝科内工作推诿扯皮、办事迟缓的现象发生工作推诿扯皮、办事迟缓的现象发生后勤服务公示牌制度后勤服务公示牌制度树立树立“标杆标杆”向向“标杆标杆”学习学习 敬业、主动、负责的工作态度和精神会让你思路更开阔，让你的工作更崇高。任振义同志就是我们在后勤上树的责任心强的“标杆”，大家要自觉向“标杆”看齐，向“标杆”学习，以“标杆”来衡量、对照、规范自己的一言一行。建立规范，优化流程，让标准成为习惯让习惯符合标准让习惯符合标准让习惯符合标准让习惯符合标准让标准成为习惯让标准成为习惯让标准成为习惯让标准成为习惯让结果达到标准让结果达到标准让结果达到标准让结果达到标准工作人员服务规范工作人员服务规范接到维修第1时间赶到现场做到1次维修再不返修到达现场不忘给科室打1声招呼维修结束进行1次清理维修完毕填写1张维修登记单5 5个个“1 1”A（action）D（do）C（check）P（plan）检查检查执行执行处理处理计划计划“PDCA”PDCA”管理模式管理模式后勤人员的管理规范后勤人员的管理规范执行制度要严执行制度要严绩效考核要严绩效考核要严责任追究要严责任追究要严安排工作要实安排工作要实落实任务要实落实任务要实跟踪检查要实跟踪检查要实安排不及时安排不及时沟通不到位沟通不到位考核不严格考核不严格问责不严肃问责不严肃服务不满意服务不满意优化服务流程优化服务流程，补齐，补齐“五个短板五个短板”形成压力传导、责任共担的运行机制形成压力传导、责任共担的运行机制培训是最大的福利培训是最大的福利参与培训，可以使人的眼界更宽，觉悟更高，境界更远，目标更清晰。通过组织后勤人员参加各种层次的培训，以改进后勤人员的知识、技能、态度和行为，提高自身素质工作绩效和组织效益，从而提高服务水平。培训是一把打开心灵窗口的钥匙，培训是提高人生品位的一个秘方，培训是提升工作能力的一种途径，培训是最大的福利。加强保障，遏制浪费，让采购更加阳光 毛泽东说毛泽东说毛泽东说毛泽东说“贪污和浪费是极大的犯罪贪污和浪费是极大的犯罪贪污和浪费是极大的犯罪贪污和浪费是极大的犯罪”，浪费公共资源，即便没有个人贪腐行为，也可浪费公共资源，即便没有个人贪腐行为，也可浪费公共资源，即便没有个人贪腐行为，也可浪费公共资源，即便没有个人贪腐行为，也可以说是一种腐败，治理浪费要下狠手，应该严以说是一种腐败，治理浪费要下狠手，应该严以说是一种腐败，治理浪费要下狠手，应该严以说是一种腐败，治理浪费要下狠手，应该严肃追究责任。肃追究责任。肃追究责任。肃追究责任。加强保障，遏制浪费加强保障，遏制浪费节约型医院节约型医院节约型医院节约型医院保障保障保障保障供应供应供应供应遏制遏制遏制遏制浪费浪费浪费浪费节能节能节能节能减排减排减排减排通过各种节能通过各种节能控费措施，实控费措施，实现节约型医院现节约型医院珍惜珍惜一滴水一滴水一张纸一张纸一度电一度电在临床供应上，在临床供应上，做到让一线人员做到让一线人员既无后顾之忧，既无后顾之忧，又避免浪费。又避免浪费。遏制长流水、遏制长流水、长明灯、开窗长明灯、开窗放空调等现象。放空调等现象。沙河子镇任家后村下乡照片住的土坯房120睡的光板床加强库房管理加强库房管理对库存物品要分类整理，建对库存物品要分类整理，建帐立卡，对库存物品的数量、帐立卡，对库存物品的数量、质量要做好心中有数质量要做好心中有数物资物资管理管理物资领用固定资产管理库房管理确保国有资产保值增值，确保国有资产保值增值，做到能坚持使用的物品做到能坚持使用的物品决不舍弃，能不更新的决不舍弃，能不更新的物品决不更新物品决不更新微机化管理，制订领微机化管理，制订领用标准，优化领用流用标准，优化领用流程，避免物品积压、程，避免物品积压、流失和流失和浪费。浪费。在物资采购上，按程序，守规矩，避免风险在物资采购上，按程序，守规矩，避免风险探索网络采购的探索网络采购的路子，对一些高路子，对一些高价低耗无需售后价低耗无需售后服务的物品，实服务的物品，实行网上采购，节行网上采购，节约成本。约成本。在低值易耗物资采在低值易耗物资采购方面，货比三家，购方面，货比三家，严把质量关，避免严把质量关，避免低质高价，改变过低质高价，改变过去的消费后勤为消去的消费后勤为消费计划、消费控制费计划、消费控制和消费管理的理念，和消费管理的理念，以低耗高质的后勤以低耗高质的后勤保障满足尽可能多保障满足尽可能多的医疗需求。的医疗需求。处事讲原则，做事守处事讲原则，做事守规则。运用好党纪国规则。运用好党纪国法这把尺子，严格执法这把尺子，严格执行政府招标采购政策，行政府招标采购政策，对基建工程和大宗物对基建工程和大宗物资采购，坚持有审批、资采购，坚持有审批、有招标、有审计。注有招标、有审计。注重事前、事中、事后重事前、事中事后监督把关，做到不越监督把关，做到不越底线、不踩红线、不底线、不踩红线、不碰高压线，确保后勤碰高压线，确保后勤工作阳光透明。工作阳光透明。狠抓秩序，美化环境，争创舒馨医院 提供安全、整洁、高效的工作提供安全、整洁、高效的工作提供安全、整洁、高效的工作提供安全、整洁、高效的工作环境和温馨舒适的生活环境。环境和温馨舒适的生活环境。环境和温馨舒适的生活环境。环境和温馨舒适的生活环境。保卫人员工作要求保卫人员工作要求+明确职责+落实责任+转变作风+严明纪律要明确自己的工作职责，知要明确自己的工作职责，知道道“要干啥？该干啥？干些要干啥？该干啥？干些啥？啥？”，在工作如何才能做，在工作如何才能做到到六防一保六防一保”，来确保医，来确保医院的正常秩序和安全。院的正常秩序和安全。不提起不提起“精气神精气神”，就要，就要“被淘汰被淘汰”，不认真履行工作责任，轻视自，不认真履行工作责任，轻视自己的工作，就是不自重，别人的乱己的工作，就是不自重，别人的乱停乱放就是对你的藐视，你就活得停乱放就是对你的藐视，你就活得没尊严，当你变成没尊严，当你变成“低头族低头族”的时的时候，别人就无视你的存在，当你变候，别人就无视你的存在，当你变得可有可无的时候，你就失去人生得可有可无的时候，你就失去人生的价值。的价值。要心存敬畏，心怀感恩，勤学要心存敬畏，心怀感恩，勤学善思，严于律已。要把精力用善思，严于律已。要把精力用在如何干好工作上，要体现待在如何干好工作上，要体现待遇和服务的对等，你只有尽责，遇和服务的对等，你只有尽责，才可让大家安心、放心。才可让大家安心、放心。通过严格的纪律制度约通过严格的纪律制度约束，促使保卫人员恪尽束，促使保卫人员恪尽职守，来实现车辆摆放职守，来实现车辆摆放整齐划一，就医环境井整齐划一，就医环境井然有序，医患人身财产然有序，医患人身财产安全得到保证。安全得到保证。争创争创“舒馨医院舒馨医院”加强环境治理维护维护基础基础设施设施巩固创卫成果营造温馨环境谢谢大家！谢谢大家！祝：新春愉快祝：新春愉快 阖家欢乐阖家欢乐 万事如意！万事如意！