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中小企业成长战略——企业集团成长分析
【内容摘要】
本文从中国各集团成长的历程探讨中小企业成长的机理。认为该集团的成长的过程不仅是一个不断克服危机、积累资本的过程,而且还是一个捕捉机遇、培育核心能力的过程。通过对各企业集团成长历程的剖析,揭示出中小企业成长的方式可以是多样的,企业资源的配置应在发展战略总目标的基础上,根据具体的环境变化来进行;说明了企业战略、产业转移与成长密切的相互关系以及培育企业核心能力的策略性步骤,为中小企业在经济全球化条件的成长方式提供了可借鉴的案例。并从中认识到我国中小企业成长发展所将要面对的问题，挑战和机遇，进而寻找出中国特色的中小企业的发展道路。
【关键词】：中小企业成长 核心能力 产业转移 企业发展战略 中国特色 案例分析 全球化 经济全球化 挑战和机遇 剖析问题 成长道路 机理与机制
目 录
摘要..........................................................Ⅰ
一、中国集企业集团前身——中小企业的成长历程..................1
（一）海尔之路.................................................1
(1.1.)海尔由中小企业成长到大集团的历程………………………………….1
(1.2)海尔的战略发展……………………………………………………...........2
（1.3）海尔在国际化发展中对所遇到问题的对策…………………………..3
(1.4)剖析海尔集团的成长史对中小企业发展的启示………………………...4
（二）安阳安彩的兴与衰——与时俱进的兴,落后自封的衰………………..4
(2.1)安阳安彩的成功发展(归因)……………………………………………….4
（2.2）安阳安彩的衰败（原由）……………………………………………..4
(2.3)对安彩发展出现的问题的对策…………………………………………...4
二、中小企业成长机理分析……………………………………………………5
（一）中小企业的界定............................................5
（二）中小企业成长的理论…………………………………………………….5
（三）中小企业成长的含义……………………………………………………..6
（四）中小企业成长的机制…………………………………………………….7
三、我国中小企业成长面临的主要障碍………………………………………8
四、结论与展望…………………………………………………………………..8
参考文献…………………………………………………………………………9
致谢....................10
一、中国集企业集团前身——中小企业的成长历程
（一）海尔之路
(1.1.)海尔由中小企业成长到大集团的历程
（1.1.1）造就海尔冰箱名牌
1984年海尔集团的前身青岛电冰箱总厂成立至1991年的7年时间里，海尔在实施名牌战略过程中，坚持技术和质量上的高起点，强化全员质量意识和产品质量管理，坚持技术进步，通过狠抓产品质量，创立了海尔冰箱名牌。
（1.1.2）坚持技术质量上的高起点（企业战略管理、企业质量管理）
1984年国产电冰箱已有100多个品牌，但是没有“名牌”冰箱。因此，在海尔刚开生产冰箱时，就提出了“名牌战略”的口号，“名牌战略”的核心就是产品的高质量。
1985年，海尔从德国引进了先进技术，生产出我国乃至亚洲第一代四星级冰箱，领先一步在国内市场形成了质量可靠和技术先进的优势。很快海尔便以高新技术、高质量的产品赢得了广大消费者的信任。
（1.1.3）强化全员质量意识、强化产品质量管理（全面质量管理）
人是质量中最关键的因素，第一流的产品是第一流的人干出来的，质量实质上是员工整体素质的体现，抓质量首先从人抓起。
1985年，集团总裁张瑞敏毅然决定，将76台存在一定质量问题的冰箱，由责任者亲自用大锤砸毁。这次事件在员工中造成极大的震动，员工的意识从此有了质的提高。
（1.1.4）坚持技术进步不停顿(企业技术进步、企业的社会责任)
海尔在发展过程中十分重视技术开发，确保了市场上的技术领先地位。在无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平。
(1.2)海尔的战略发展
（1.2.1）战略创新
　　海尔集团26年来共经历了四个阶段的战略转型。
第一阶段是名牌战略阶段（1984年—1991年）。　　
第二阶段是多元化战略阶段（1992年—1998年）。
第三阶段是国际化战略阶段（1998年—2005年）。　　
第四个阶段是全球化品牌战略阶段（2006年至今）。
（1.2.2）管理创新
海尔集团在长期的管理实践中，创造了著名的OEC管理法。OEC管理法也称“日清日高”管理法，也就是说今天的事必须今天做完，今天做的事情应该比昨天有所提高。海尔人自己称这一管理方法为1%工程——如果每天工作都能提高1%，那么七十天内，整个公司的工作绩效就可以翻一番。
（1.2.3）技术创新
1998年海尔建成集设计、研究、验证为一体的中央研究院，包括12个超前技术研究所，10个具有国内领先水平的实验室，同国内外著名大公司、科研院所、著名高校进行技术合作，成立了48个联合开发中心，并在全球10个不同地区设有海外信息站、8个综合研发中心，保证每天都得到最新科研开发信息和市场信息，以满足海尔集团进行超前技术、超前领域开发的需要。同时，各海外设计中心及时掌握最新流行的设计思想，可以最有针对性地开发出适合当地销路的产品。
（1.2.4）服务创新
随着市场经济的不断深化，海尔人逐渐认识到市场经济是服务经济，服务是市场竞争的焦点，好的产品就意味着好的服务。海尔人认为，新经济时代，企业面对的是千千万万的个体。。为了满足这种个性化的需求，海尔人提出的“真诚到永远”的服务理念，使海尔集团站在了服务领域的最高端。
(1.2.5) 人力资源管理创新
海尔集团的人才观是“人人是人才，赛马不相马”。海尔的“赛马”机制包含了三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，实行试用员工、合格员工、优秀员工“三工并存、动态转换”的机制。在干部管理制度上，海尔对中层干部实行分类考核，升迁靠竞争，四年一轮换。
（1.3）海尔在国际化发展中对所遇到问题的对策
（1.3.1）国际化是国内企业生存和发展需要经济全球化已成为不可逆转的潮。海尔国际化的独特的思路和做法一度受到质疑，但实践证明真理。海尔的正在取得的成功给予着国内企业强烈的鼓舞和有益的启示。
（1.3.2）国际化应该以提高核心竟争力为目的
国际化本身不是追求的理想，而是实现目标的途径。国际化战略应该服从、服务于创建享誉世界的国际名牌的目标。
（1.3.3）三个辩证法的启示
1张瑞敏对国内国外两个市场的辩证法
“无内不稳，无外不强。内是屁股，外是拳头这要求优势民族企业立足国内求稳，放眼世界求强，走国际化之路。“先难后易”战略的辩证法对于发展中国家的企业来说，国际化的通常做法是先向同水平的发展中国家出口或投资，最后再将目标逐步转向发达国家。海尔却反其道而行之，采用逆向思维。海尔在国际市场上的现金流目前仍可能是负数。所以，对于一个采用“先难后易”模式进入国际化的企业来说，必须承受得起“阵痛”。从另一角度来说，海尔进入欧美市场也有其便利的一面。海尔国际化对企业的干扰少，只要企业具备真正的实力，市场开发反而相对容易一些。
（1.3.4）本土化(Localization): 真正的国际化及其意义
国际化即是本土化，在跨国公司当今的全球实践中日益得到证实。
海尔的国际化是如何实现本土化的呢?
1三位一体
设计本土化—.. 因地制宜因人而异
制造本土化—.. 海尔冰箱世界造
营销本土化—.. 四年建立四万营销网点
2.三融一创
文化本土化—.. 以亲和力同化并激励外籍员工
员工本土化一一员工雇佣本地人
资本本土化一一当地融资上市、
即通过融智、融资、融文化，创出本土化的世界名牌。
海尔的本土化的两个实现方式是完全可以借鉴的，是国际化的基本道路。
部分资料来源：海尔集团官方网站：
(1.4)剖析海尔集团的成长史对中小企业发展的启示
（1）明确了企业要朝着什么方向发展，即企业战略的问题：
（2员工的个人目标与企业发展的总体目标相一致，即企业文化管理：
（3）产品质量是企业发展的关键，即全面质量管理：
（4）人本管理是企业发展的动力，即人力资源管理：
（5）科学的员工考核体系，即绩效考核与员工薪酬管理。
（二）安阳安彩的兴与衰——与时俱进的兴,落后自封的衰
(2.1)安阳安彩的成功发展(归因)
安彩以紧跟市场需求，积极引进生产开发市场需求产品，为了占有一定量的市场份额，看清未来，毅然决定停止上世纪五六十年代的黑白电视机的生产，看好未来的彩色电视机将会永远的替代黑白机，不惜大量资金引进国外彩电视机的生产线，最终把握了未来，赢得了机遇，取得了巨大成功。
（2.2）安阳安彩的衰败（原由）
在安彩取得的巨大成功，还沉浸在喜悦之中的安彩，并没有料到科技飞速发达，产品更新换代的加快，竟然有几十亿的巨额买了美国放弃了的彩色电视机的生产线，结果，在没有认清时局的情况下在曾经赢得机遇的应明决策下，反而又轻易的失去了下次的机遇，结果，产品的落后让安彩狠狠的失去了一切，成为了安阳人的悲剧。
(2.3)对安彩发展出现的问题的对策
（1）做好发展战略规划；
（2）与时俱进做好计划战略；
（3）全员参与，共同出谋划策；
（4） 经营战略与发展战略相结合。
二、中小企业成长机理分析
（一）中小企业的界定
本文的研究对象是中小企业，研究的结论与建议也是针对中小企业提出的，因此，在正式研究前，有必要对中小企业进行界定。
我国对中小企业的界定标准如下：
表1大中小企业划分标准
Form1 divides the sign of the Madium Small Enterises
行业名称 指标名称 计算单位 大型 中型 小型
工业 从业人员数 人 2000及以上 300-2000 200及以下
销售额 万元 3000及以上 3000-30000 3000以下
资产总额 万元 40000及以上 4000-40000 4000以下
建筑业 从业人员数 人 3000及以上 600-3000 600以下
销售额 万元 30000及以上 3000-30000 3000以下
资产总额 万元 40000及以上 4000-40000 4000以下
批发业 从业人员数 人 200及以上 100-200 100以下
销售额 万元 30000及以上 3000-30000 3000以下
零售业 从业人员数 人 500及以上 100-200 100以下
销售额 万元 15000及以上 1000-15000 1000以下
交通运输 从业人员数 人 500及以上 100-500 100以下
业 销售额 万元 30000及以上 3000-30000 3000以下
邮政业 从业人员数 人 1000及以上 400-1000 400以下
销售额 万元 30000及以上 3000-30000 3000以下
住宿和餐 从业人员 人 800及以下 400-800 400以下
饮业 销售额 万元 15000及以下 3000-15000 3000以下
资料来源：万兴亚：《中小企业成长原理与方略》，人民出版社2005年2月版，第6-7页。
（二）中小企业成长的理论
企业成长理论可以归结为三个方面的研究，第一个方面是企业成长的规模经济论，这是用企业规模的变化来描述企业成长的理论。也就是企业规模越大，产量越高，企业的成长阶段越高。第二个方面是企业进化论和企业生命周期理论。企业进化论强调企业在成长过程中企业内部资源与外部环境的统一。比较重视组织、创新和路径依赖对企业成长的影响。在借用达尔文进化论思想研究企业成长问题时，很多学者使用了其中的生命周期理论。生命周期理论主要从企业发展的各个阶段分析企业成长与老化的本质及特征。在生命周期理论中，麦迪思用P（Performance of the purpose of the organization）和A（Administration）表示企业追求短期效益的执行功能和短期效率的行政功能；用E（Entreprenearing）和I（Integration）分别表示企业追求长期效益的创新能力和长期效率的整合能力。用PAEI这四种功能分别在企业的孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期以及死亡期中每个阶段各自力量的大小来推断企业成长所处的阶段[1][2]。第三个方面是企业成长的资源论。伊迪丝·彭罗斯应该是从企业内部资源角度分析企业成长的最早的经济学家[3]。她与同时代的研究企业经济现象的经济学家不同，致力于打开企业内部的“黑箱”，认为企业内部资源和企业能力是企业成长的基石。她还特别强调了“规模经济并不等于成长经济”的观点，认为成长经济是一种内部经济，来自于企业提供独特的生产型服务的集合，这种集合使得企业在投放新产品以及改进产品质量上具有无与伦比的优势，所以成长经济优于规模经济。后来，哈默尔等人在《哈佛商业评论》上提出了核心竞争力概念(Core competence)以后，使得“核心竞争力”问题在企业竞争战略和企业成长理论中发挥了重要的作用。这种核心能力理论（包括迈克尔·波特的竞争优势理论）实际上也是一种企业资源论，强调企业从自身的资源出发而不是从市场出发来研究企业的竞争能力，认为企业的核心技术、技能等核心能力对企业成长的重要性。另外还有研究企业成长的知识论和基因理论。知识论实际上是对企业核心能力理论的一个延伸，也属于资源论。该理论认为决定企业能力的是企业所掌握的知识，尤其是难以被竞争对手模仿的默会知识（tacit knowledge）。基因理论则把企业看成了一个有机的整体，把企业成长过程中的各种影响因素看成是基因和染色体。所以企业的成长过程也正是基因不断变异的过程，企业家成了“基因工程师”，其职责是对企业资源不断的分配组合，不断的促进企业成长[4]。
科技型企业已经成为一个国家经济发展和综合国力提升的重要基础。科技型企业的成长既有与一般企业相同的一面，同时也有其特有的成长机制与规律。本文根据安玻公司的发展历程，分析了一个靠技术引进成长起来的科技型企业在技术创新和规模扩张之间的抉择以及从工艺创新向产品创新转换过程等基本问题，指出了科技型企业成长的基本特征。
（三）中小企业成长的含义
企业成长一般是指中小企业成长为大企业的过程。因此企业成长的概念同样适用于中小企业成长。从中小企业这个特殊群体成长的角度看，中小企业成长的概念有广义和侠义之分。狭义的中小企业成长是指单个企业从中小企业成长为大型的过程。或仅指单个中小企业（某一中小企业）规模由小变大或素质由低变高的过程。广义的中小企业成长是指中小企业群体数量的增加和素质提高的动态过程，其内容包括中小企业数量的扩张，企业素质的提高以及单个企业规模的扩大的三个方面。其中，其数量的增长表现为中小企业成长的外延扩张，它是衡量中小企业作为一个企业群体成长的直观指标。其素质提高主要表现为产业构成的高度化（高新技术产业比重不断地提高），技术素质的提高（主要表现为平均劳动装备率的增加）和管理素质的提高三个方面。单个企业规模的扩大表现为企业从业人员与资产总量的增加以及经营额的增长。
（四）中小企业成长的机制
企业成长机制是企业成长与相关因素间相互促进相、互制约的方式与原理。企业成长机制包括动力机制、进化机制、路劲机制、适应机制以及自组织机制五个方面。
（4.1）中小企业成长的动力机制
企业成长的动力机制是企业成长的包括利益、制度、市场机遇、技术创新、信息、信誉和企业文化等各种激励因素与企业成长间相互、促进相互制约的方式与原理。中小企业成长动力是推动中小企业成长过程的各种力量的集合。根据动力的来源不同，可将成长动力分为来自企业内部的动力——内生动力和来自企业外部的动力——外在动力/环境激励。其中，成长需求即企业内部的成长动力是推进中小企业成长过程进而实现成长目标的主要动力，环境激励只是间接推动中小企业成长过程。如图2-1所示：
成长需求（内因）——成长动力——生产经营行为过程——成长目标——环境激励（外因）
资料来源：万兴亚：《中小企业成长原理与方略》，人民出版社2005年2月，第56页
图2-1成长动力原理图
Chart 2-1 growth power Schematic Diagram
（4.2）中小企业成长的进化机制
企业进化是企业（包括企业个体以及企业群体）在适应环境变化的过程中，为求得生存和发展通过创新所发生的一系列从低级向高级阶段发展的过程。当创新成果以某种方式固定下来，企业便完成了进化。具体地说，中小企业成长的进化机制包括成长阶段，包括基核，基因与叠加的进化因素等内容。
三、我国中小企业成长面临的主要障碍
（3.1）中小企业成长环境存在的障碍
目前中小企业的成长环境并不宽松，企业环境普遍欠佳，包括法制环境、资金环境、市场环境、信用环境和社会环境等多方面都存在不利因素。
（3. 1.1）资金来源方面
（3.1.2）市场竞争秩序方面；
（3.1.3）体制方面；

（3.1.4）社会化服务体系方面
（3.2）企业内部经营管理方面的障碍
（3.2.1）企业的研究开发能力不强
（3.2.2）企业经营者和从业人员素质不高
（3.2.3）企业缺乏竞争力
（3.2.4）企业技术装备水平落后
（3.2.5）企业资产获利能力有限
（3.2.6）企业产品质量档次低
（3.2.7）企业的管理水品低
四.结论与展望
1.结论
为什么一些中小企业能够茁壮成长，而另外一些中小企业只是昙花一现？从企业管理实践看，在不同的历史时代，影响企业成长的关键因素是动态变化的。但历史发展到今天，随着市场竞争的加剧，企业必须提高自己的竞争能力，但是具体到中小企业的竞争力问题上，人们的研究就没能兼顾到中小企业特性，因此研究成果上针对性就不强。
研究中小企业成长问题，不但因该从企业自身的角度同时还要考虑同一般企业之间的区别，找出成长的关键，抓住主要矛盾。应该通过管理创新，通过流程再造和资源外取等战略措施，提高资源的配置能力。
组织能力是中小企业成长的支撑；资源配置能力是中小企业成长的基础，是企业对现有内部资源整合利用的能力以及获取外部资源的能力；战略管理能力是中小企业成长的引导；技术创新能力是中小企业是中小企业的核心动力；企业家能力是中小企业成长的保证。
2展望
历史发展到今天，中小企业不但没有像一些经济学家所有预言的那样走向没落，反而在各国国民经济中的比重进一步加大，甚至还有人断言21世纪是中小企业占主流的年代。从企业管理的实践看，许多世界性的大公司也纷纷提出“向中小企业一样运转”的口号，将整个公司拆分为一个个战略业务单位。这些现象表明，中小企业的生存与发展问题，不仅是企业领域的问题，而且关系到各国经济大局。本文认为，面对入市、西部大开发、国际环境变化带来的良好发展机遇，为了克服资金短缺服务体系不健全、企业负担重等方面的问题，政府应从政法化建设、扩大资金扶持、整顿市场秩序、健全服务体系等方面来为中小企业发展创造良好的外部环境；中小企业自身则应从制度创新、把握发展方向等方面来克服家庭企业制度、经营观念落后等带来的不足，最终将中小企业纳入良性发展轨道，总之，随着宏观环境的不断改善，中小企业面临着新一轮巨大的发展机遇，必将在国家的大力扶持下得到蓬勃发展。
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致 谢
能够在江西财经大学自考工商企业管理专业学习，我感觉到非常荣幸，这里有浓厚的学术氛围和我的良师益友，这部论文就是在这样的氛围熏陶中才让我今后有能力完成的，也是学习中我的师长和同学对我的悉心指导和无私关心的结晶。借此机会，对他们的指导和帮助表示最诚挚的谢意。
首先感谢我的老师在我几年的学习中对我的培养所付出的心血，在他的帮助下我才得以更好的完成论文，他严谨的研究作风、敏捷的研究思路、谆谆教导的师者风范，这一切将使我受益终生。
感谢学院的领导、老师给予我的无私帮助，在此，我谨向他们一并表示由衷的谢意！

罗志成
2010年九月

个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPSRTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。